第6题: [多项选择]下面()情况属于规范操作,保证质量的范畴。 A. 建立健全机动车维修质量保证体系 B. 全面贯彻执行国家标准,行业标准、地方标准和企业标准 C. 认真做好机动车维修检验记录,按规定签发《机动车维修出厂合格证》 D. 及时受理客户投诉,承担质量保证责任。 参考答案:A, B, C, D
第7题: [单项选择]下列关于矩阵管理制特征的描述中,错误的是() A. 工作人员基本从属于一个领导部门,具有从属上的专一性 B. 矩阵结构是固定的,但各专家规划的项目却是多变的 C. 适应于生产经营复杂多变的企业 D. 具有较大的适应性、灵活性 参考答案:A
第13题: [单项选择]偿债备付率是指项目在借款偿还期内各年()的比值。 A. 可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX)与当期应还本付息金额(PD) B. 在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与当期应付利息(PI) C. 在借款偿还期内的息税前利润(EBIT)与当期应还本付息金额(PD) D. 可用于还本付息的资金(EBITDA-TAX)与当期应付利息(PI) 参考答案:A