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[判断题]若第一受理者对客户提出的问题、要求、意见和建议不知如何解决或答复时,要认真、 详细地做好记录,记下客户的联系电话或传真电话、E-MAIL等,然后及时以电话、传 真、电子邮件等形式通报给中兴通讯当地办事处有关部门处理。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]点检制要求管理方、运行方、检修方的协调统一,要求专业间相互协调统一,实行“()”原则,要求管理决策尽量符合客观实际,要求计划命中率不断提高,突出为生产第一线服务的观点。
A.设备优先
B.工序服从
C.生产第一
D.计划第一
参考答案:B


第2题: [单项选择]
有髓神经纤维的传导速度与下列哪项没有关系
A. 纤维直径
B. 刺激强度
C. 温度
D. 纤维类别
E. 动物种属
参考答案:B

第3题:
[判断题]对于调查人员采用暴力、威胁以及非法限制人身自由等非法方法收集的被调查人供述、证人证言、被害人陈述,可以予以采用
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
消费者市场,是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。 根据以上定义,下列陈述中,不属于消费者市场的是( )。
A. 王芳购买了五包“白猫”牌洗衣粉
B. 红光中学购买了五十台“联想”电脑
C. 李强一家购买了三台空调
D. 张小红小朋友购买了五十支铅笔
参考答案:B
答案解析:[解析] 消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场,B项的行为人是学校,故错误。

第5题:
[判断题]化工管路中通常在管路的相对低点安装有排液阀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
下列哪类病人应给予鼻饲饮食
A. 婴幼儿
B. 经常呕吐者
C. 拒绝进食者
D. 食欲低下者
E. 拔牙者
参考答案:C
答案解析:鼻饲的适应证有:不能经口进食者、如昏迷、口腔疾患、口腔手术后的患者;不能张口的患者如破伤风患者;早产儿及病情危重的患者;拒绝进食的患者。

第7题: [单项选择]
下列对线粒体和叶绿体的有关叙述,错误的是()
A. 两者基质所含酶的种类相同
B. 它们的基质都含有遗传物质DNA
C. 它们都具有双层膜结构
D. 线粒体是需氧呼吸的主要场所,叶绿体是光合作用的场所
参考答案:A
答案解析:线粒体和叶绿体都是细胞内与能量转换有关的细胞器,前者的作用是进行有机物的氧化分解,后者是进行光合作用,两者基质所含酶的种类不相同;线粒体和叶绿体都具有双层膜结构、基质都含有遗传物质DNA。 考点:本

第8题:
[单选题]以下()是地市公司变电检修室的职责
A. 组织编制调度范围内设备停电检修计划
B.组织所辖班组对照相关标准开展检修项目验收
C.参与所辖设备年度检修计划制定
D.组织所辖班组开展设备专业巡视
参考答案:D


第9题:
[判断题]粗锉刀适用于加工余量小、精度要求高和表面粗糙度值较小的工件。( )(中)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[判断题]有限空间作业时,作业者进入2级环境,应佩戴正压式隔绝式呼吸防护用品,并应符合《呼吸防护长管呼吸器》(GB 6220-2009)、《自给开路式压缩空气呼吸器》(GB/T 16556-2007)等标准的规定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[简答题]问题同上
参考答案:否


第12题: [填空题]
无菌生产所用的包装材料、容器、设备和任何其它物品都应当()。
参考答案:灭菌

第13题: [单项选择]
某公司的营业杠杆系数是1.8,息税前利润为250万元,资产总额400万元,资产负债率为35%,综合债务利率为13.5%,公司所得税税率为25%,预计5年内新增贷款500万元.期限5年,贷款年利率为l2%,每年付息一次,筹集费率为0.5%。根据以上资料,回答下列问题:财务杠杆利益是指()给企业所有者带来的额外利益。
A. 股权融资
B. 债务融资
C. 内部融资
D. 外部融资
参考答案:B
答案解析:财务杠杆利益是指利用债务融资给企业所有者带来的额外收益。

第14题:
[判断题]提升钢丝绳在使用过程中的强度下降的主要因素是磨损、锈蚀、和疲劳断丝。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题:
[单选题]电气火灾的引发是由于危险温度的存在,危险温度的引发主要是由于()。( )
A. 设备负载轻
B. 电压波动
C. 电流过大
参考答案:C


第16题:
[单选题]当APPR(进近)在预位方式而未选择ILS显示时,ILS
A.洋红色
B.兰色
C.闪烁琥珀色
参考答案:C


第17题:
[单选题]婴儿与主要抚养者(通常是母亲)之间的最初的社会性联结叫( )。
A. 情感
B. 依恋
C. 亲子关系
D. 母子关系
参考答案:B
依恋是婴儿与主要抚养者(通常是母亲)之间的最初的社会性联结,也是婴儿情感社会化的重要标志。

第18题:
[判断题]原始记录保存期为1年。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[单选题]流量计正常使用时,要先打开流量计的( )
A.下游;
B.上游;
C.旁路管;
D.电动;
参考答案:B


第20题:
[单选题]某企业某会计年度的资产负债率为60%,则该企业的产权比率为( )。
A.40%
B.66.6%
C.150%
D.60%
参考答案:C
依题意,负债总额/资产总额=60%,因此,产权比率=负债总额/股东权益=负债总额/(资产总额一负债总额)=1/(资产总额/负债总额-1)=资产负债率/(1-资产负债率)=150%

第21题: [多项选择]
某药材具有解表退热,疏肝解郁,升举阳气的功效。上述炮制方法的作用有()
A. 增强疏肝止痛作用
B. 炙后偏润,多用于肺热咳嗽
C. 增强宣肺平喘作用
D. 缓和辛散发汗作用
E. 增强清肝退热,截疟的功效
F. 缓和升散之性
参考答案:A, E, F

第22题:
[单选题]在配电柜(盘)内工作,相邻设备应( )或采取绝缘遮蔽措施。
A.全部停电
B.部分停电
C.拉开断路器
D.接地
参考答案:A


第23题:
[单选题]䈐0】中断供电将在政治上经济上造成较大()的用电负荷属二类负荷。 ( )
A.影响
B. 损失
C.混乱
D. 损坏
参考答案:B


第24题: [单项选择]
水泵能够并联运行的前提条件是()。
A. 并联运行的水泵扬程基本相等
B. 并联运行的水泵功率基本相等
C. 并联运行的水泵扬程转速相等
D. 并联运行的水泵扬程流量相等
参考答案:A

第25题:
[单选题] "计轴设备的输出板型号为( )。
A.4AB10/1105/35
B.ZB8/115/1
C.WST 8021
D.AK 19/115/5"
参考答案:C


第26题: [判断题]
心理有问题的人,其人品也是有问题的。()
参考答案:错

第27题: [单项选择]
同时对一个MAP接口进行接口跟踪和相应的链路的信令链路跟踪(链路正常),发现接口跟踪有消息,但是链路跟踪没有,最可能是下列原因造成的()
A. 不可能出现这种情况,一定是程序BUG
B. 估计是操作操作失误,链路跟踪时输入的链路号错了
C. 因为接口跟踪是内部消息跟踪,在消息发到成功发生到链路之前就被跟踪到了,可能是对端信令点子系统号或相应的GT配错了,造成消息不能成功发送出去
D. 可能有延迟,再过一会儿信令链路上就可以了跟踪到了
参考答案:C

第28题:
[单选题]高空利用绳索、软梯、缓降器救人或者自救时,设置不少于( )安全固定支点,且固定支点应受力于不同物体。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B


第29题: [填空题]
最大实体要求用符号()表示,此符号置于给出的公差值或()字母的后面,或同时置于两者后面。
参考答案:○M;基准

第30题:
[判断题]钳表在测量的状态下转换量程开关有可能会对测量者产生伤害。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]按一般行为规范中对客服受理员的鞋袜要求,以下叙述正确的是( )。
A.鞋、袜保持干净卫生 
B.在工作场所不打赤脚 
C.在工作场所穿拖鞋
D.在工作场所穿有异味的破洞袜子
参考答案:A


第32题:
[判断题]营业厅工作人员应熟练掌握紧急报警装置的操作及紧急情况下的事件处理程序。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]作业人员避车时应距钢轨头部外侧距离不少于( )(另有规定除外),设有避车台(洞)的桥梁(隧道)应进入避车台(洞)避车。
A.2m
B.2.5m
C.3m
参考答案:A


第34题:
[单选题](78814)道德品质是综合个人的( )、道德意识和道德行为的特定属性。(2.0分)
A.道德思想
B.道德心理
C.道德评价
D.道德要求
参考答案:B


第35题:
[单选题]下列语句中没有语病的一句是( )。
A.我本想这次能在家乡同你见面,回家后才知道由于你正忙着搞科研,不回来了
B.为什么对于这种浪费人才的现象,至今没有引起有关部门的重视呢
C.劳动部门对一些恶意拖欠农民工工资的现象,及时进行了批评教育和严肃处理
D.公园里展出的有象征中华民族腾飞的“中华巨龙”等冰雕艺术品,也有取材于《西游记》、《海的女儿》等神话和童话故事
参考答案:A
B项介词“对于”多余,删除;C项中“对……的现象进行教育和处理”搭配不当;D项展出的后面不能接“神话和童话故事”。

第36题:
[单选题]不能反映积极进取、乐观向上的人生态度的诗句是
A.一年明月今宵多,人生由命非由他
B.男儿到死心如铁,看试手,补天裂
C.生当做人杰,死亦为鬼雄
D.长帆破浪会有时,直挂云帆济沧海
参考答案:A


第37题:
[单选题]下面操作会产生谐振过电压的是(  )。
A.突然甩负荷
B.切除空载线路
C.切除接有电磁式电压互感器的线路
D.切除有载变压器
参考答案:C
谐振过电压主要由变压器励磁电感与对地电容或电磁式电压互感器过饱和等引起。

第38题:
[单选题]在高压回路上测量时,禁止用导线从钳型电流表()测量。
A.另接表计
B.串接表计
C.并接表计
D.换接表计
E.略
F.略
参考答案:A


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