第1题: [单项选择]
期货交易有专门的清算机构--结算所，结算所清算实行（）。A. 每日限价制度
B. 逐日盯市制度
C. 限仓制度
D. 保证金制度
参考答案:B
答案解析:结算所实行无负债的每日结算制度，又被称为"逐日盯市制度"，就是以每种期货合约在交易日收盘前规定时间内的平均成交价作为当日结算价，与每笔交易成交时的价格作对照，计算每个结算所会员账户的浮动盈亏，进行随市
第2题:
[单选题]节日关怀类电话呼出的步骤有?A.制定节日关怀计划
B.制定节日关怀计划、提取数据库信息、根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板、电话呼出或信息推送
C.提取数据库信息
D.根据关怀服务内容设计脚本话术,编写短信及邮件模板
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:
[多选题]爆炸可分为（）几种形式。A.核爆炸
B.物理爆炸
C.化学爆炸
D.液体爆炸
E.粉尘爆炸
参考答案:ABC
第4题:
[单选题]功率因数用cosφ表示，其大小为( )。A.cosφ=P/Q
B.cosφ=R/S
C.cosφ=R/Z
D.cosφ=X/R
参考答案:C
第5题:
[多选题]智能变电站是根据需要支持电网（）等高级功能的变电站。A.实时智能控制
B.自动调节
C.在线分析决策
D.协同互动
参考答案:CD
3.1 智能变电站：采用先进、可靠、集成、低碳、环保的智能设备，以全站信息数字化、通信平台网络化、信息共享 标准化为基本要求，自动完成信息采集、测量、控制、保护、计量和监测等基本功能，并可根据需要支持电网实时自动控制、智能调节、在线分析决策、协同互动等高级功能的变电站。
第6题: [单项选择]
Housewives who do not go out to work often feel they are not working to their full ______.
A. capacity
B. strength
C. length
D. possibility
参考答案:A
答案解析:本题考查名词词义辨析。capacity意为“能力”，strength意为“力量”，length意为“长度”， possibility意为“可能性”。该句意为“没有外出工作的家庭主妇经常感到没有充分发挥
第7题: [多项选择]
下列对药品筛分叙述正确的是A. 工业筛的目数越大，对应药典标准筛的筛号越小
B. 药品筛分为药典标准筛和工业筛
C. 药品筛分为模压筛和编制筛
D. 工业筛的的规格以“目数”表示，目数越大，筛的孔径越小
E. 药典标准筛的规格以“号”表示，筛号越大，筛的孔径越大
参考答案:B,C,D
第8题:
[判断题]变更工作负责人或增加工作任务，若工作票签发人和工作许可人无法当面办理，应通过电话联系，并在工作票登记簿和操作票上注明。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:
[单选题]两台路由器直接相连，则规划IP地址时，给这个直连网段分配的子网掩码长度最好为？A.24
B.27
C.29
D.30
参考答案:D
第10题: [单项选择]
你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方法是（）A. 当作二手书卖给需要的人
B. 当作废品卖掉，以便购买新书
C. 送给别人，让它们发挥余热
D. 留起来，将来想看的时候还可以翻翻
参考答案:C
第11题: [单项选择]
房地产交易实质上是房地产（）的交易。A. 实物
B. 利益
C. 产权
D. 产籍
参考答案:C
第12题:[单选题]
采用空气吹扫( )管道时,气体中不得含油。
A. 稠油
B.忌油
C.输油
D.渗油
参考答案:B
第13题: [多项选择]
在下列行为中，属于法律规定的不正当竞争行为的是______。A. 某县政府为挽救濒临倒闭的县钢门钢窗厂，以县政府的名义发文给县属各单位，要求统一购买和使用该厂生产的钢门钢窗
B. 某水产公司营业部有新鲜活鱼一批，不便长期饲养，决定以低于成本价格销售
C. 某电器商场为促销，张贴海报，宣传举办迎春电器展销活动，并进行抽奖式有奖销售，最高奖为价值为8000元的进口彩电一台
D. 某供电局开办一家电力器材经销部，并规定凡该供电局的用电单位，必须从该经销部购买电表、电线等器材，否则不予供电
参考答案:A,C,D
答案解析:参见《反不正当竞争法》第6、11、7、13条。
第14题: [填空题]
计算机采用______工作原理。参考答案:存储程序
答案解析:[命题目的] 考查“存储程序”工作原理。
[解题要点] 计算机采用的是“存储程序”工作原理。
[考点链接] 掌握“存储程序”工作原理的特点。
第15题: [单项选择]
下列叙述中，正确的是______。A. 所有计算机病毒只在可执行文件中传染
B. 计算机病毒可通过读、写、移动存储器或Internet网络进行传播
C. 只要把带毒软盘片设置成只读状态，那么此盘片上的病毒就不会因读盘而传染给另一台计算机
D. 计算机病毒是由于软盘片表面不清洁而造成的
参考答案:B
答案解析:[解析] 计算机病毒的两大传播途径分别为通过读、写磁盘传播和通过因特网进行传播。
第16题:
[单选题]CRH380A统型动车组牵引变压器的三次绕组将一次绕组电压降压后供辅助电路供电。A.正确
B.错误
C.a.五次绕组
D.b.二次绕组
E.c.四次绕组
参考答案:A
第17题:
[判断题]需要接触网除冰时，车辆部门提出除冰申请，列车调度员应及时安排接触网除冰车辆上线运行。A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题],
若柱上断路器SF6气压突然降至零,应立即将该断路器改为(____)状态,并断开其控制电源。
A.全自动
B.半自动
C.非自动
D.维持原状态
参考答案:C
第19题:
[单选题]曲线标设在曲线（ ）处标明曲线中心里程，半径大小，曲线和缓和曲线长。A.中点
B.直缓
C.圆缓
D.缓圆
参考答案:A
第20题: [单项选择]
对《伤寒论》“少阴病下利清谷，里寒外热，手足厥逆，脉微欲绝，身反不恶寒，其人面色赤”病证应采用的治疗方法是
A. 热因热用
B. 阴病治阳
C. 阳病治阴
D. 寒因寒用
参考答案:A
第21题: [单项选择]
在工商谈判的收局阶段，为促成成交，可以采用结果比较法。下列做法中，属于结果比较法的是（ ）。
A. 向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方签约
B. 以强硬的措辞击垮对方的心理防线，使其最终签约
C. 消除对方的障碍，使对方在己方的暗示下及时签约
D. 向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利
参考答案:D
答案解析:促使成交的方法有以下几种：消除障碍法；提供选择法；结果比较法。消除对方的障碍，使对方在己方的暗示下及时签约属于消除障碍法。向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方签约，属于提供选择法。向对方分析签
第22题:
[单选题]变压器等值电路中，电导的物理意义表征的是（ ）。A.铁损
B.漏磁通
C.铜损
D.激磁阻抗
参考答案:A
第23题:
[多选题]从发电厂到用户的供电过程中,包括（）。A.升压变压器
B.输电线
C.配电线
D.降压变压器
参考答案:ABCD
第24题:
[判断题]杆塔施工作业中，使用吊车立、撤杆时，吊重和吊车位置应选择适当，吊钩口应封好，并应有防止吊车下沉、倾斜的措施。起、落时应注意周围环境。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题: [简答题]
试论述建立环境生态保障体系的意义。参考答案:（1）建立环境生态保障体系，有利于减轻旅游对土地、水、大气资源及环境的影响；
（2）建立环境生态保障体系，有利于减轻旅游对动植物资源及环境的影响；
（3）建立环境生态保障体系，有利于减轻旅游对自然、人文景观及环境的影响。
第26题: [单项选择]
( )是应急预案的总体描述，主要阐述应急预案所要解决的紧急情况、应急的组织体系、方针、应急资源、应急的总体思路，并明确各应急组织在应急准备和应急行动中的职责以及应急预案的演练和管理等规定。
A. 应急功能
B. 特殊风险
C. 基本预案
D. 单项预案
参考答案:C
答案解析:基本预案是应急预案的总体描述，主要阐述应急预案所要解决的紧急情况、应急的组织体系、方针、应急资源、应急的总体思路，并明确各应急组织在应急准备和应急行动中的职责以及应急预案的演练和管理等规定。
第27题:
[单选题]通过间接方法判断电气设备操作后的位置时，至少应有（____）或非同源的指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该设备已操作到位。
A.两个非同样原理
B.两个同样原理
C.两个同样设备
D.三个非同样原理
参考答案:A
第28题:
[填空题]动车组高压设备故障，在管内车站内（以站界为分界点）需挂、撤接地杆时，运行方向端的接地杆由<--NRC-->组织车站胜任人员或供电作业人员（车站设有供电工区时，车站应提前通知供电工区）负责挂、撤，另一端接地杆由随车机械师负责挂、撤。
参考答案:车站
第29题:
[单选题] 患者男性，44岁。扩大胰十二指肠术后，深静脉置管，鼻胃管、鼻空肠管及胃造瘘管，现为术后第3天，最好采取何种方式增加营养(0分)
A.全营养混合液（TNA)
B.鼻空肠管滴注营养液
C.胃造瘘管注人营养液
D.静脉滴注高糖、脂肪乳剂及氨基酸
E.鼻胃管滴注营养液
参考答案:A
患者扩大胰十二指肠术后3天，胃肠道功能尚未恢复，为快速有效增加营养，应尽量选择静脉营养，该患者深静脉置管，具备了静脉营养的通道，全营养混合液（TNA）可以根据需要给予合理的多种营养素，对于胰腺等重大术后患者尤其适用。而静脉滴注高糖、脂肪乳剂及氨基酸各种营养素分开输注，易造成营养素浪费，可引起并发症。
第30题:
[单选题]1以下不属于红线禁令是（）。A.未采取防火等安全措施在易燃物品及重要设备上方进行焊接，下方无监护人。
B.易燃易爆区、重点防火区内的防火设施不全或不符合规定要求。
C.在易燃易爆或禁火区域、林区草原防火区施工现场携带火种、使用明火或吸烟。
D.动火作业前未清除动火现场及周围的易燃物品或未采取其他有效的防火措施。
参考答案:B
第31题: [单项选择]
经改良后Ashworth量表评定：肌张力较明显增加，但受累肢体仍容易被动屈伸，是几级肌张力（）。A. 0级
B. Ⅰ级
C. Ⅱ级
D. Ⅰ＋级
E. Ⅲ级
参考答案:C
第32题:[单选题] 一般情况下吊装质量大于等于( )t的重物和土建工程主体结构,应编制吊
装作业方案。
A.10
B.40
C.80
D.100
参考答案:B
第33题:
[单选题]CRH380A统型动车组轴箱弹簧安装在 和转向架构架之间。A.上枕梁
B.弯梁
C.轴箱
D.车体
参考答案:C
第34题:
[判断题]安全线属于站线。A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:
[判断题]个人为进行违法犯罪活动而设立的公司.企业.事业单位实施违反治安管理行为的，或者公司.企业.事业单位设立后，以实施违反治安管理行为为主要活动的，仍以单位违反治安管理论处，可以对直接责任人员从重处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]
血小板无力症的分子缺陷是A. 胶原受体
B. GPⅡb/Ⅲa
C. ADP受体
D. vWF
E. GPⅠb/ⅠX
参考答案:B
答案解析:GPⅡb/Ⅲa参与血小板聚集，缺乏时，血小板聚集不良，形象地称之为血小板无力症。
