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[多项选择]按照企业为客户关系付出的成本的大小变化,客户关系生命周期可分为()。
A. 客户关系培育期
B. 客户关系成长期
C. 客户关系回报期
D. 客户关系挽留期
E. 客户关系终止期

参考答案:A, B, C, D, E

热门试题:

第1题:[单选题]风险因素是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的( )。
A.直接原因
B.间接原因
C.主观原因
D.潜在原因
参考答案:B


第2题:
[单选题]违章按照性质分为( )违章、行为违章和装置违章三类。
A.管理
B.人员
C.制度
参考答案:A


第3题: [单项选择]
和项目前评估相比,后评价的最大特点是( )。
A. 信息的独立
B. 信息获取快
C. 信息的准确
D. 信息的反馈
参考答案:D

第4题:
[论述题]试述按解剖部位急性肾功能衰竭的病因分类及少尿期出现的功能代谢的变化?
参考答案:①肾前性急性肾功能衰竭;肾性急性肾功能衰竭;肾后性急性肾功能衰竭。
②急性肾功能衰竭少尿期的功能代谢的变化为:少尿或无尿;高钾血症;水中毒;氮质血症;代谢性酸中毒。


第5题: [判断题]
期货交易所总经理连选连任不得超过两届。()
参考答案:对
答案解析:

期货交易所设总经理1人,总经理是期货交易所的法定代表人,总经理每届任期3年,连任不得超过两届。



第6题:
[单选题]女28岁,第二胎39+3临产,子宫收缩过强,子宫先兆破裂,首选的护理措施是
A.抗休克,静脉输液、输血
B.停止一切操作,抑制宫缩
C.行阴道助产,尽快结束分娩
D.大量抗生素预防感染
E.安置产妇头高脚低
参考答案:B


第7题:
[判断题]华侨学生、港澳台学生,在国内参观旅游时,凭县以上教育机关证明,可购买学生票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [多项选择]
我们教师在表扬时要讲究艺术,注意()
A. 表扬学生的行为,不表扬学生的人格
B. 和班级的优秀学生拿来相互比较
C. 表扬不能太廉价或过度
D. 公开与私下表扬双管齐下
参考答案:C, D

第9题: [单项选择]
按规定以铁路机车取送在专用线内的部属铁路货车卸车的装卸作业完了时分,以()为准。
A. 重车送到交接地点,交接完了的时分
B. 卸车作业完了时分
C. 卸车作业完了将货车送到交接地点时分
D. 卸车作业完了将货车送到交接地点,交接完了的时分
参考答案:D

第10题: [简答题]
菱形ABCD的中心为M(0,1),又知道A(1,-1)和AB所在直线的方程为x+y=0.求另外三条边的方程.
参考答案:CD://x+y-2=0;AD://7x+y-6=0;BC://7x+y+4=0.
答案解析:[解析] 求CD所在直线的方程,设为x+y+c=0,用M到各边的距离相等求c.
求AD所在直线的方程,设为a(x-1)+b(y+1)=0(因为它过点A(1,-1)),再利用M到各边的距离相等

第11题:
[单选题]在构成思想品德的四个基本要素中,( )是关键。
A.道德认识
B.道德情感
C.道德意志
D.道德行为
参考答案:D
道德行为是衡量一个人思想道德水平高低的重要标志,它受道德认 知、情感和意志的支配、调节,同时又反过来影响着道德认识、情感和意志。

第12题:
[单选题]"流动式装卸机械在货场内行驶速度不得超15km/h,站台上行驶不得超过10km/h,在转弯、进出车(库 )门及危险区域不得超过 ( )km/h。
A.5
B.10
C.15
D.20"
参考答案:A


第13题: [多项选择]
《价格法》规定,生产经营者定价的基本依据是( )。
A. 生产经营成本
B. 市场供求状况
C. 国民经济发展
D. 社会发展状况
E. 社会承受能力
参考答案:A,B
答案解析:经营者定价和政府定价的区别,生产经营者定价的基本依据是生产经营成本和市场供求状况。

第14题: [多项选择]
阴阳偏衰的治疗原则是( )
A. 壮水之主,以制阳光
B. 阴中求阳,阳中求阴
C. 益火之源,以消阴翳
D. 虚则补之
参考答案:A,B,C,D

第15题:
[单选题]*因违规违纪车间内部下岗的,按公司规定每天只发()元生活费
A.10
B.15
C.20
参考答案:B


第16题:
[多选题] 省级监察委员会将同级党委管理的公职人员涉嫌职务违法或者职务犯罪案件指定下级监察委员会管辖的应当报国家监察委员会有关部门备案。关于该备案部门下列哪些选项是不正确的:( )
A.相关监督检查部门
B.案件监督管理部门
C.案件审理部门
参考答案:BC


第17题:
[判断题]客户侧现场作业必须严格执行安全组织和技术措施,严格工作计划刚性管理,严禁不具备资质人员从事相关工作,禁止擅自操作客户设备。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]“三清点”是指( )要对工机具、材料、人员进行清点。
A.入网前
B.作业中
C.作业完毕后
D.出网前
参考答案:ACD


第19题:
[单选题]RCS-9785C的GPS插件不仅可以接收GPS天线的信号,而且通过光纤输入接口可以接收来自另一台时钟源的(____)。
A.IRIG-B时间码
B.串口对时
C.网络对时
D.脉冲对时
参考答案:A


第20题:
[判断题]抢修后想漏洞:复查、试验、加封加锁、
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]腐蚀性流体介质与金属表面在相对运动中引起金属的加速腐蚀称为()。
A.缝隙腐蚀
B.冲蚀
C.晶间腐蚀
参考答案:B


第22题: [简答题]
行业应用是针对各行业类型客户的实际需求,将电信的产品或资源嵌入客户的流程,为客户量身定制的?
参考答案: 综合信息解决方案

第23题: [单项选择]
血吸虫病急性虫卵结节的叙述,错误的是()。
A. 结节中有抗原抗体复合物
B. 未成熟虫卵病变较轻
C. 结节中可见大量脓细胞
D. 肉眼呈灰黄色,局限性结节状病灶
E. 结节后期有肉芽组织增生
参考答案:C
答案解析:虫卵发育成熟后,卵内的毛蚴不断分泌出可溶性虫卵抗原释放于虫卵周,进入血液,致敏辅助性T细胞,产生各种淋巴因子,引起相关细胞大量增殖及淋巴细胞、嗜酸性粒细胞、纤维母细胞、巨噬细胞及浆细胞聚集,形成肉芽肿

第24题:
[单选题]1号线接触轨的电压是多少?
A.380V
B.400V
C.750V
D.1500V
参考答案:C


第25题: [单项选择]
金属切削机床中的齿轮传动是属于机器组成的()
A. 动力部分
B. 传动部分
C. 自动控制部分
D. 工作部分
参考答案:B

第26题: [简答题]
谈谈自我评价中评价者的误差心理及其调控。
参考答案: (1)自我评价中评价者误差心理产生的原因有:第一,根据别人对自己的评价来评价自己;第二,参照别人的水平评价自己。第三,通过自我分析评价自己。这三种状况都可能产生心理误差,使自我评价有失偏颇,不能真实反映自己的实际情况。
(2)自我评价中对误差心理的调控:坚持科学的态度,进行适当的调控,就会有效这些因素的影响。具体来说:第一,要正确对待别人对自己的评价,既不要盲目接受,也不要拒之不理,要实事求是地吸收别人对自己评价中的合理成分。第二,要注意把握与别人类比时的可比性,注意类比时的类同点,不滥比,而把类比当作启发自我评价、科学进行自我评价的手段。第三,对自己的评价应该采取全面、发展的态度,要学会把别人的评价、与别人的类比和自我评价统一起来,进行综合比较分析,力求客观,要做到这一点,酒药多学习,提高自己对客观事物和自我的认识水平。因为自我评价的水平依赖于自我认识水平。

第27题:[单选题]B-B-D-012 5 2 4
油罐清洗抽吸甲、乙类油品时,应使用( )泵。
A. 往复
B. 真空
C. 手摇活塞
D. 齿轮
参考答案:C


第28题:
[单选题]F系列可编程序控制器中的ORB指令用于( )
A.串联连接
B.并联连接
C.回路串联连接
D.回路并联连接
参考答案:D


第29题: [单项选择]
交通银行公务卡发行营运部门的交通银行太平洋信用卡中心成立于()年。
A. 2004
B. 2005
C. 2006
D. 2007
参考答案:A
答案解析:交通银行公务卡发行营运部门的交通银行太平洋信用卡中心成立于2004年。

第30题: [单项选择]
路基施工必须保护通信、电力电杆的稳定,在电杆四周半径()米范围内不得挖掘取土;当取土坑挖深超过1米时,电杆周围应有坡度不陡于1:0.6的护土。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
参考答案:B

第31题: [单项选择]
流感病毒的核酸类型是()
A. 单股负链RNA
B. 单股正链RNA
C. 单股DNA
D. 双股RNA
E. 双股DNA
参考答案:A

第32题:
[判断题]转口贸易不可以使用人民币进行结算
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题: [单项选择]
被保险人在保险财产遭受保险责任范围内的盗窃损失后,应当在()内通知保险人,否则保险人有权不予赔偿。
A. 8小时
B. 24小时
C. 48小时
D. 5天
参考答案:B
答案解析:家财险中附加盗窃险规定被保险人在遭受保险责任范围内的盗窃损失后,应当保护好现场,并及时向当地公安机关报案,在24小时内报告保险人。

第34题:
[单选题]低温启动时,润滑油黏度大,流动性差,机油泵不能及时地将润滑油压入各工作表面,使润滑条件恶化
A.对
B.错
参考答案:A


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