第1题: [简答题]
某大型通讯设备制造企业集团公司下设一家生产视频会议系统的全资子公司，虽然该子公司的产品性能和质量在行业中处于领先地位，但由于该子公司的管理层对公司发展的战略规划不符合市场需求，同时也没有很好地进行市场推广，导致近几年的业绩不够理想，去年甚至出现了亏损的情况。集团公司董事会决定免除该子公司总经理的职务，另觅合适人选。请根据上述情境，回答以下问题：在设计该总经理职位的薪酬时，应注意哪些问题？
参考答案:
a.薪酬战略方面注意问题以顾客为核心的战略强调取悦顾客，按照顾客满意度支付员工的工资。总之，不同的发展战略要求有不同的薪酬制度体系相配合，并不存在“放之四海而皆准”的薪酬制度。
b.薪酬竞争策略注意问题属于领先型薪酬策略领先型薪酬策略（下面内容可以减缩）领先型薪酬策略强调高薪用人，突出高回报，以高于市场竞争对手的薪酬水平增强企业薪酬的竞争力。领先型薪酬策略能最大限度地发挥组织吸纳和留住员工的能力，同时，把员工对薪酬的不满意度减低到最低水平。而且它能弥补岗位工作存在着的一些困难和不足，如工作条件恶劣、内容单调乏味、劳动强度大、缺乏安全保障、经常出差等。同时，也应当看到领先型薪酬策略的推行，可能会给企业带来以下一些问题：如人工成本的加大，不但产生财务方面的压力，还会影响到产品或服务的竞争力；由于一些企业的薪酬在总成本中比例并不高，因此导致一些企业，即便是管理比较规范的企业，也可能将高薪转嫁到消费者身上；企业单凭领先型策略不一定能挑选到最优秀的员工，即便是招收到了高素质员工，也不一定能给企业带来较高的生产率，或提高产品质量，减少单位成本。国外的一些专家通过研究证明，企业采取领先策略之后，求职者的质量有所提高，数量有所上升，跳槽率和缺勤率有所降低。但薪酬水平对企业的资产回报率几乎没有什么影响，而采用不同的薪酬形式，如奖金和长期激励工资等能却提高资产回报率。在薪酬管理的实际活动中，越来越多的管理人员相信：不规定基本工资而采用多种薪酬形式，这将更有效地引导员工的行为。对于工资低的员工来说，增加激励工资和福利待遇比提高基本工资更实惠。基本工资仅仅是员工薪酬中的一部分，强调基本工资，忽视奖金、激励工资、股票、工作安全、福利或其他薪酬形式，不利于调动员工的积极性、主动性和创造性。
c.高管人员薪酬特点及对策高级主管的薪酬高级主管人员是企业的中坚力量，是企业目标的发展环节，是落实企业方针、目标的重要组织者。
1．工作价值的衡量（1）工作价值取决于部门的职权及管理幅度。实现的中间重要（2）工作价值取决于企业整体绩效及部门团体绩效。
2．人员素质的特殊要求（1）通常是较资深且多专长的人员。（2）较多的是重视“名”甚于“利”。（3）擅长沟通、领导及规划。
3．具体的薪酬政策和措施（1）薪酬取决于企业规模、员工人数及福利能力。（2）薪酬取决于企业效益，通常享有较高的分红及奖金。（3）通常享有特别的绩效奖金或者目标达成奖金。（4）通常享有额外之福利，如汽车、保险及各种科协会员资格证等。（5）通常享有非财务性补偿，如头衔、秘书、名片、车位、办公室、弹性工作时间等。
d.高管薪资制度设计（下面内容可以减缩）管理人员的薪资制度设计
（一）管理人员的薪酬构成基本薪酬。绝大多数企业都会选择使管理层的基本薪酬水平超出市场平均水平，至少相当于市场平均水平。短期奖金。一般情况下，企业向管理人员支付短期奖金，旨在对其在特定的时间段里（通常是一年）为组织绩效作出的贡献进行报酬和奖励。长期奖金。长期奖金则通常是延期支付的，它与组织的长期经营绩效具有紧密的联系，其主要目的在于通过经济上的利益关系促使管理层和企业的经营目标保持一致，从而激励管理者关注企业的长期发展以及持续性地达到更高的绩效水平。福利与服务。管理者，尤其是高层管理者，通常都能得到名目众多的福利和服务。
（二）高层管理人员的薪酬管理总的来说，在高层管理人员的总体薪酬中，基本薪酬所占的比重相对较小，而短期奖金和长期奖金所占的比重往往较大。首先，企业高层管理人员的基本薪酬通常都是由以董事会主席为首的薪酬委员会来确定，决策的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及对外部市场薪酬调查数据的分析。其次，以年终奖形式出现的短期奖金在高级经营管理者的薪酬当中起着非常重要的作用。再次，长期奖金在高级经营管理人员的总报酬中所占的比重也越来越大，其中主要是各种股票选择权计划。最后，福利和服务在高级经营管理人员的薪酬收入中也起着越来越不可忽视的作用。
（三）高层管理者的薪酬管理策略1．将高层经营管理人员的薪酬与经营风险联系在一起。一般的情况是，高层管理人员的薪酬总额越高，则他们所获得报酬中与风险相联系的那部分所占的比例也越高。2．确定正确的绩效评价方法。为了提高绩效，很多组织已经选择了一些更为全面和广泛的经济指标，例如经济附加价值（EVA）、市场份额和市场占有率等绩效评价指标。3．实现高层管理者和股东之间的平衡。为了使得两者之间的目标协调一致，企业通常会要求高层管理者承担更多的风险、经历更长的决策期，并通过赋予他们一定的所有权以增强其参与意识。4，更好地支持企业文化。高层管理者的任务之一就是要给组织里的其他职位制定新的行为方式和确立新的价值观。
（四）管理层与员工之间薪酬沟通的重要性管理层与员工之间的不信任，管理者缺乏沟通的技巧，可能会使一些设计良好的报酬制度的实际效果大打折扣。员工在不信任决策的公平性时，他们可能怀疑甚至厌恶那些绩效奖金。薪酬水平本身以及薪酬是否符合劳动力市场状况等也可能受到员工的质疑。针对薪酬政策及其目的进行沟通、吸收员工参与制度设计、促进管理者和员工之间的相互信任，会使带有缺陷的薪酬系统变得更为有效。此外，人力资源管理部门和部门经理人员之间也有可能产生冲突：前者希望改进薪酬制度，而后者希望按照个人认为适当的水平和方式来支付薪酬。例如，当薪酬的外部竞争性和内部一致性之间存在冲突时。
e.薪酬模式设计方面注意问题：（下面内容可以减缩）
第一、经营者年薪制的特点1．其核心和宗旨是把企业经营者的利益同本企业职工的利益相分离，以确保资产所有者的利益。2．能够从工资制度上突出经营者的重要地位，增强经营者的责任感，强化责任、生产经营成果和应得利益的一致性。3．能够较好地体现企业经营者的工作特点。企业一般以一年作为一个生产经营周期，因此，以年度为单位考核确定经营者的收入水平，能够更好地将收入与业绩联系起来，使其收入较充分地体现付出的劳动和经营的薪酬管理业绩。4．使经营者的收入公开化、规范化。
第二、何种企业可以实行年薪制（本题属于S模式）基本模式判断根据我国的具体国情，目前主要有以下三种意见可供参考：1．S模式①：在S地区依法设立的市属国有全资企业、国有独资公司、国有控股的有限责任公司和股份有限公司。其他企业可以参照执行。2．N模式：在N地区依法设立的国有企业以及国有资产占控股地位的股份制企业。3．Y模式：由Y地区政府授权经营的集团公司，省、市重点集团公司，国有独资公司；部分经营者素质较高、效益较好、有一定发展潜力的国有（集体）控股的股份制企业和国有（集体）企业。
第三、企业经营者年薪收入模式一般认为，企业经营者年薪收入包括基本收入和效益收入两部分。基本收入也称基本年薪，效益收入也称效益年薪。基本年薪：对于基本年薪的确定，应以所聘经营者的劳动力市场价位为基础，并考虑其经营企业的总资产、销售收入规模和企业状况等因素。具体的确定方法是：在竞争性企业中，可根据市场价格，采用协商工资制，即由资产所有者与经营者协商确定其基薪水平；在垄断性企业中，可根据企业规模大小实行岗位系数年薪制，即由国有资产管理部门根据经营者岗位责任大小等因素确定不同系数的基薪水平。设计企业经营者基本年薪时，可以采用分类定级综合指标模式和单一企业净利润指标模式的方法：1．F模式。例如，在某地区政府发布的《国有企业经营者年薪收入管理办法》中规定，经营者年薪基数按当年本地区职工平均工资的40％与本企业职工平均工资的60％之和确定，再按国家统一规定的企业类型增加倍数：小型企业按基数增加1倍；中型企业增加2倍；大型企业增加3倍。2．B模式。例如，某地区年薪制的基薪采用分类定级方法。首先按企业规模进行评价分类，分类标准是根据企业的总资产、实现利税和销售收入三项指标，按照4：3：3的比重进行评价；其次对企业经济效益进行评价定级，定级指标包括总资产利税率、工资利税率和人均利税额，所占比重为4：2：4。经营者的基本收入＝（W：+W：）／2X（C+D）X户XSW：--上年度本市同行业职工平均工资；W。--上年度本企业职工平均工资；C--本企业经济效益水平评价得分；D--本企业生产经营规模评价得分（注0．5≤C+D≤¨C://D工资倍数（经营者与企业员工综合平均工资之比，一般不超过工资水平的3倍）；S——调节系数。3．Y模式。例如，某地区采用“四位一体”类型划分系数方法。基本年薪根据企业前两年总资产、所有者权益、销售收入和利润总额四项指标的移动加权平均数确定为六个档次。单一企业净利润指标模式：该模式经营者的基薪是根据企业上年度净利润效益指标情况划分档次，并据此规定工商企业法定代表人的基薪收入水平。经营者效益年薪的确定此题适宜采取：G模式该模式认为经营者的效益收入即是其经营的风险收入。核定其效益收入时，将经营者风险收入与企业实现利润挂钩，经营者每年在完成核定的实现利润后，按核定的比例从超过核定的实现利润基数中，根据企业实际情况，分档提取第三、经营者年薪的支付与列支渠道：此题选择S模式经营者基本年薪列入成本，由企业按月以现金形式支付经营者的增值年薪列入企业成本，年终考核并经董事会或产权单位同意，由企业一次性以现金形式支付。经营者奖励年薪从企业税后利润中提取，由产权单位以现金、股份、可转换债券等形式支付。经营者基本年薪和增值年薪在企业工资总额外单列。董事长、总经理年薪收入的兑现要考核企业当年上缴利润的情况，不缴或欠缴利润的企业，以及虚盈实亏的企业，不能发放董事长、总经理的增值年薪和奖励年薪。
第四、风险抵押金选择G模式企业每年从经营者风险收入中提取50％作为风险基金存留企业，存入经营者专户，风险基金余额在经营者离任时，连同按银行同期同档利率计算的利息归还给经营者。经营者未能完成核定的实现利润基数，要给予企业经济补偿。补偿金额按提取风险收入的同样比例计算，并在风险基金中扣除。如在离任时不能用风险基金补足的，由其自有资金和工资收入抵补。
第2题:
[单选题]变更径路是指()。A.改变发、到站和经过的线路
B.发、到站不变，改变经过的路线
C.发站不变，改变到站和经过的路线
D.到站不变，改变发站和经过的路线
参考答案:B
第3题: [多项选择]
建设项目合同中对索赔程序的规定是( )。A. 承包人首先提出索赔意向通知
B. 承包人及时提交索赔报告
C. 监理工程师处理
D. 发包人审核监理工程师的处理意见
E. 争端审议委员会确认
参考答案:A,B,C
答案解析:[考核内容] 建设项目合同索赔管理
第4题:
[单选题]施工单位须在施工计划结束时间前销点，遇特殊情况延时销点时，应在施工计划结束时间前（）分钟通过现场受理单位向批准请点作业的部门提出申请。
A.15
B.20
C.30
D.40
参考答案:C
第5题:
[判断题]<p>5、事故抢修、情况紧急时也必须开工作票，并向供电调度报告概况，听从供电调度的指挥。（ ）</p>
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:
[单选题]经行调同意后，当列车接收到推荐速度时以AM或CM模式驾驶电客车进入正线，若未收到推荐速度时，按（ ）指示办理。
A.行车值班员
B.场段调度员
C.行车调度员
D.电客车司机长
参考答案:C
《2号线电客车司机工作手册》
第7题:
[判断题]继电保护快速性是指继电保护应以允许的可能最快速度动作于断路器跳闸，以断开故障或中止异常状态发展。（ ）（1.0分）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]雷雨天气，需要巡视室外高压设备时，应穿绝缘靴，并不得靠近（）A.互感器
B.避雷针
C.避雷器
D.构架
参考答案:BC
第9题:
[判断题]非专业持证人员，不得开展潜水作业。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[判断题]判断题:组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程是安全生产管理人员的职责之一。()A.正确
B.错误
参考答案:B
生产经营单位的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责,并对本单位安全生产工作负有下列职责:(一)建立、健全本单位安全生产责任制(二)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程(三)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划(四)保证本单位安全生产投人的有效实施(五)督促、检查本单位的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患(六)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案(七)及时、如实报告生产安全事故。
第11题:
[单选题]10kV、220kV中性点直接接地的变压器的零序电流保护可有两段组成，每段可各带两个时限，并均以较长时限动作于断开变压器()。
A.各侧断路器
B.本侧断路器
C.缩小故障影响范围
D.电源侧断路器
参考答案:A
第12题: [名词解释]
库存商品参考答案:
是指企业已完成全部生产过程并已验收入库、合乎标准规格和技术条件，可以按照合同规定的条件送交订货单位，或可以作为商品对外销售的产品以及外购或委托加工完成验收入库用于销售的各种商品。
第13题: [判断题]
对申领人资信情况进行电话核实，一般适用于本地大、中型企、事业单位或国家机关工作人员的资信情况核实。参考答案:对
第14题: [单项选择]
The old man stopped working and looked at Jean in surprise because ______.
参考答案:C
答案解析:老年人很诧异，因为Jean的提问有歧义。
第15题:
[判断题] 刮水器的电动机由磁场、电枢和电刷组成，其中电刷有一只。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [判断题]
砖过梁底部模板及其支架拆除时，灰缝砂浆强度不应低于设计强度85%。参考答案:错
第17题: [单项选择]
下列关于糖尿病合并妊娠的描述，正确的是A. 常见妊高征合并酮症酸中毒
B. 分娩后，原剂量胰岛素应维持一段时间
C. 胰岛素需要量增加
D. 常见胎儿畸形，死胎，巨大儿
参考答案:A,C,D
第18题: [单项选择]
伸舌运动时舌尖偏向左侧，其损伤可能在（）A. 左侧舌咽神经
B. 右侧舌神经
C. 左侧舌神经
D. 右侧舌下神经
E. 左侧舌下神经
参考答案:E
第19题:
[单选题]在质量管理体系中，供方是指（ ）。A.产品提供者
B.产品接受者
C.产品制造者
D.产品使用者
参考答案:A
供方是指提供产品的组织或个人。如制造商、批发商、产品的零售商或商贩、服务或信息的提供方。供方可以是组织内部的或外部的；在合同情况下供方有时称为“承包方”。
第20题: [单项选择]
患者女，32岁。因腹泻、腹痛、发热，静脉滴注头孢哌酮舒巴坦2g，约10分钟时，患者突然出现恶心、呕吐、胸闷、憋气、头晕、出冷汗，面色苍白、口唇发绀，随后意识丧失，血压70/55mmHg，呼吸浅慢，脉搏消失，心率64次／分，律齐，心音弱，双肺未闻及干湿啰音。该患者初步诊断是（）.
A. 急性肠胃炎
B. 急性冠脉综合征
C. 过敏性休克
D. 急性呼吸衰竭
E. 急性呼吸窘迫综合征
参考答案:C
第21题:
[多选题]隔离开关在分闸位置时，（）应符合产品技术要求。A.触头间的距离
B.打开角度
C.分合闸速度
D.分合闸时间
参考答案:AB
第22题:
[简答题]工频交流耐压试验的意义是什么?参考答案:工频交流耐压试验可以有效地考验被试品绝缘承受工频过电压能力，交流耐压试验时的电压、波形、频率和被试品绝缘内部中的电压的分布，均符合实际运行情况，能有效地发现绝缘缺陷。
第23题: [填空题]
管理侧重微观计划，（）更加注重宏观规划。参考答案:领导
第24题:
[多选题]安全性检查主要包括( )检查等。A.数字签名认证
B.解密
C.用户密码
D.用户权限
参考答案:ABCD
第25题:
[单选题]在得知延误情况后，以下做法错误的是： A.即刻广播延误情况，告知旅客延误信息, 信息需要与地面或是机长所公布信息相一致
B.乘务长就问题和情况适时的汇报机长或当天值班经理
C.在广播后，客舱乘务员主动进入客舱进行问询回答和延误解释工作
D.乘务员自己处理问题，无需沟通或向乘务长报告
参考答案:D
第26题: [单项选择]
Pentium是在Pentium Pro 体系结构中引入Pentium MMX 功能，二级Cache从256K增加到 ( )。
A. 512K
B. 1024K
C. 2048K
D. 384K
参考答案:A
第27题:
[多选题]接入低压配电网的分布式电源，并网点应安装( )、具备开断故障电流能力的开断设备。A.易操作
B.可闭锁
C.具有明显开断指示
D.电网侧应能接地
参考答案:AC
第28题:
[填空题](52498)电力系统的谐振分为基频、分频及()___谐振。(2.0分)参考答案:高频
第29题: [单项选择]
导致LTE多系统合路室分网络间干扰的原因不包括（）A. 驻波比高
B. 邻频干扰
C. 三阶互调
D. 阻塞干扰
参考答案:A
第30题:
[多选题]车辆行驶途中，驾驶员和指挥员应加强行车观察，驾驶员不得（），指挥员不得（）。A.听音乐
B.疲劳驾驶
C. 聊天
D.睡觉
参考答案:BD
第31题:
[判断题]沥青具有良好的耐水性能，广泛地用于地上、地下防水防潮工程中。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题: [填空题]
人的调声器官指的是（）两部分。参考答案:口腔和鼻腔
