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[多选题]服务热线乘客事务处理程序有哪些()
A. 受理
B. 调查
C. 反馈、定责及回复
D. 后续跟进

参考答案:ABCD
《乘客事务处理细则》

热门试题:

第1题: [单项选择]房地产市场预测是制定开发经营计划和营销决策的基础,是改善企业经营管理,提高( )的重要手段。
A. 企业知名度
B. 经济效益
C. 竞争力
D. 工作效率
参考答案:B

第2题: [判断题]
行政机关应当在办公场所公示有关行政许可的数量。
参考答案:对

第3题:
[判断题]作业人员对本规程应每年考试一次。因故间断电气工作连续三个月及以上者,应重新学习本规程,并经考试合格后,方可恢复工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
口服补液不适用于( )
A. 补充继续丢失量
B. 腹泻伴轻度脱水
C. 腹泻时脱水的预防
D. 腹泻伴中度脱水而无明显周围循环障碍者
E. 新生儿腹泻
参考答案:E
答案解析:[解析] 口服补液可用于腹泻脱水的预防以及轻、中度脱水而无明显周围循环障碍的患儿。有明显腹胀、休克、心肾功能不全或其他严重并发症者及新生儿不宜口服补液。如口服补液过程中呕吐频繁或腹泻、脱水加重者,应改

第5题: [多项选择]
引起血清总蛋白及球蛋白增高的有
A. 多发性骨髓瘤
B. 甲状腺功能亢进
C. 系统性红斑狼疮
D. 原发性巨球蛋白血症
E. 长期应用肾上腺皮质激素
参考答案:A,C,D

第6题:
[多选题] 题目:内部审计和外部审计的区别说法正确的是( )。
A.外部审核和内部审计的总体目标是不一致的
B.内部审计具有防御性、经常性和针对性,是外部审计的基础
C.内部审计对外部审计能起辅助和补充作用
D.外部审计对内部审计起支持和指导作用
E.外部审计机构与内部审计机构在独立性、强制性、权威性方面有较大差别
F.
参考答案:BCDE
《银行管理》外部审计。选项A说法不正确:外部审计与内部审计的总体目标是一致的,两者均是审计监督体系的有机组成部门。
选项BC的说法正确:内部审计具有预防性、经常性和针对性,是外部审计的基础,对外部审计能起辅助和补充作用;而外部审计对内部审计又能支持和指导作用。
选项E说法正确:外部审计机构与内部审计机构与内部机构在独立性、强制性、权威性方面又有较大差别,实际上是对企业内部虚假、欺骗行为的一个重要而系统的检查,因此起着鼓励诚实的作用:由于知道外部审计不可避免地要进行,企业就会努力避免做那些在审计时可能会被发现的不光彩的事。

第7题:
[单选题] 为了便于对历年试验数据进行比较,通常将同一设备的预防性试验尽量安排在()。
A. 相同季节
B. 同一年中
C. 不同季节
参考答案:A


第8题:
[多选题]投诉举报处理应遵循的原则( )。
A.依法、公正、及时、高效原则及快速响应、限期办理原则
B.分级负责、分级管理原则
C.实事求是、以理服人原则及对投诉举报人保密原则
D.“受理-答复-回访-改进”闭环管理原则
参考答案:ABCD


第9题: [判断题]
水泥砂浆堆塑工艺的基层是1:5水泥沙浆掺入瓜子石
参考答案:错

第10题:
[单选题]项目管理实施规划(施工组织设计)由()组织编制。
A.施工项目部项目经理
B.施工项目部总工程师
C.施工企业技术负责人
D.施工企业安全职能部门负责人
E.略
F.略
参考答案:A


第11题: [单项选择]
第二性征发育是在哪一期()
A. 婴儿期
B. 幼儿期
C. 学龄前期
D. 学龄期
E. 青春期
参考答案:E

第12题: [单项选择]
______可以连续向主机192.168.1.100发送测试数据包,直到按下Ctrl+C键中断。
A. ping 192.168.1.100-a
B. ping 192.168.1.100-n
C. ping 192.168.1.100-t
D. ping 192.168.1.100-w
参考答案:C
答案解析:[解析] 本题考查考生对ping命令的基础操作。
ping命令是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。其常用参数如下:
-t:持续ping指定的计算机,直到从键盘按下Ct

第13题:
[单选题]目前我国高速铁路主要采用哪种供电方式( )
A.直接供电
B.BT供电
C.AT供电
D.直供加回流线供电
参考答案:C


第14题: [单项选择]
独资经营具有以下的缺点,除了()
A. 投入的资金最多
B. 控制程度低
C. 风险大
D. 灵活性差
参考答案:B

第15题:
[单选题]1.9 资产重组或者资产整体买卖中包含的机动车,其来历证明是________。
A.机动车销售统一发票
B.资产主管部门的批准文件
C.二手车交易发票
D.调拨证明
参考答案:B


第16题:
[多选题]以下( )属于提速道岔常见故障。
A.道岔转换卡阻
B.道岔不密贴
C.道岔出现红光带
D.道岔表示不良
参考答案:ABCD


第17题:
[多选题]属于防止事故发生的安全技术措施基本原则有( )。
A.消除危险源
B.限制能量或危险物质
C.个体防护
D.减少事故和失误
E.隔离
参考答案:ABDE


第18题:
[单选题]新一代手机银行新增短信验证码序列号,验证码()分钟有效
A.1
B.3
C.5
D.6
参考答案:C


第19题: [单项选择]
大体积混凝土工程适用水泥为( )。
A. 普通硅酸盐水泥
B. 铝酸盐水泥
C. 火山灰质硅酸盐水泥
D. 硅酸盐水泥
参考答案:C
答案解析:[解析] 硅酸盐水泥因水化过程放出大量的热,故不宜用于大体积混凝土构筑物,水泥熟料掺入非活性混合材料如粒化高炉矿渣、粉煤灰、火山灰质混合材料可以减少水化热,宜用于大体积混凝土构件。铝酸盐水泥亦不宜用于

第20题: [多项选择]
受国际管制的物质包括()
A. 麻醉药品
B. 精神药物
C. 医疗用毒性药品
D. 放射性药品
E. 用于非法制造麻醉药品和精神药物的物质
参考答案:A, B, E

第21题:
[单选题]对可能会改变一、二次设备运行方式或影响集中监控的危急、严重缺陷情况应向相应()汇报。
A.运维人员
B.调控人员
C.检修人员
D.继保人员
E./
F./
G./
H./
参考答案:B


第22题:
[单选题]《建设工程安全生产管理条例》规定.安全生产教育培训情况应()。
A.由施工单位的项目经理部保存.
B.由培训单位保存
C.由业主保存.交城建档案管理部门
D.记入个人档案
参考答案:D


第23题: [单项选择]
制造简单,成本低廉,广泛应用在各种精密机械中的是()
A. 螺旋弹簧
B. 碟形弹簧
C. 环形弹簧
D. 片簧
参考答案:A

第24题: [多项选择]
工程质量具有以下主要特点()。
A. 影响因素多
B. 协调性好
C. 波动大
D. 隐蔽性强
E. 终检存在局限性
参考答案:A, C, D, E
答案解析:工程质量具有以下主要特点:影响因素多、波动大、隐蔽性强、终检存在局限性。

第25题: [简答题]
简述森林立地因子特点。
参考答案: (1)物理环境因子:气候、地形、土壤、水文
(2)植被因子
(3)人为活动因子
(4)森林立地主导因子

第26题:
[多选题]35kV 及以上业扩工程,应成立启动委员会,制定启动方案并按规定执行。35kV以下( )的项目,应制定切实可行的投运启动方案。
A.双电源
B.单电源
C.客户设备部分运行
D.配有自备应急电源
参考答案:ACD


第27题:
[单选题]FQX-25/100QH型绝缘子的绝缘部分长度不小于( )。
A.500mm
B.650mm
C.750mm
D.850mm
参考答案:A


第28题: [单项选择]
女性,34岁。因突发腹痛伴血便2天入院。腹痛为阵发性,伴恶心、呕吐,为胃内容物。起病后曾解黏液血便3次。查体:消瘦、贫血貌。腹稍胀,全腹软,右中下腹可扪及一8cm×6cm肿块,质中,轻压痛,上下可以推动,肠鸣音活跃,音调稍高。剖腹探查发现右半结肠呈腊肠状肿块,张力较高。手术原则是()
A. 肠道肿块留待以后再次手术处理,放置腹腔引流物
B. 行局部肠段切除后,将远近肠管双管造口
C. 行右半结肠切除后,远近肠管分别造口
D. 切开肠管后切除肠管内肿块
E. 按肿瘤原则行一期右半结肠切除肠吻合术
参考答案:E

第29题:
[单选题]1045.DNA的Tm值受多种因素的影响。下面关于对DNA的Tm值的描述,错误的是
A.A.DNA均一,则Tm窄
B.B.DNA中G、C含量多,则Tm高
C.C.溶液中离子强度高,则Tm高
D.D.DNA中A、T含量多,则Tm高
E.E.DNA越长,Tm越高
参考答案:D


第30题:
[多选题]PHC桩的技术性能特点有(  )。
A.桩的强度高
B.桩的耐久性高
C.桩的抗裂能力强
D.PHC桩直径与PC方桩的边长相同时,混凝土用量比PC方桩省,但钢筋用量多于PC方桩
E.PHC桩直径与PC方桩的边长相同时,混凝土及钢筋用量均比PC方桩节省
参考答案:ABCE


第31题:
[单选题] 岩石渗透性的好坏用( )来表示。
A.孔隙度
B.渗透率
C.岩石孔隙发育程度
D.含油饱和度
参考答案:B


第32题:
[单选题]关于健康教育诊断的概念正确的是
A.确定或推测与人群健康问题有关的行为和行为影响因素
B.对人群疾病谱的诊断
C.是健康干预的过程
D.是对人群实施健康教育的过程
E.提供健康教育的措施
参考答案:A


第33题:
[单选题]进行回收实验的样品浓度最好用
A.病理标本的最高浓度值
B.病理标本的最低浓度值
C.参考值范围内的浓度值
D.医学决定水平的浓度值
E.参考范围的上限浓度值
参考答案:D
一般用医学决定水平的浓度值的样品浓度来进行回收实验。

第34题:
[单选题]维生素D缺乏引起的疾病最主要的是( )
A.不育症
B.暗适应能力下降
C.脚气病
D.佝偻病
参考答案:D
P164;维生素D别称抗佝偻病维生素。

第35题:
[判断题] 在旋转钻进时,水龙头冲管随中心管一同旋转。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]各级工商行政管理部门应当对特种设备作业活动进行监督检查,查处违法作业行为。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题: [单项选择]
顺序图由对象,生命线,控制焦点和()组成
A. 关系
B. 消息
C. 用例
D. 实体
参考答案:B

第38题: [多项选择]
根据《规划环境影响评价条例》,应当对其组织编制的规划进行环境影响评价的单位包括( )。
A. 国务院有关部门
B. 省级地方人民政府及其有关部门
C. 设区的市级地方人民政府及其有关部门
D. 第三方规划编制机构
E. 县级地方人民政府及其有关部门
参考答案:A,B,C

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