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[单选题] 组织确定顾客群和细分市场的目的是( )。
A.建立顾客关系
B.有利于组织间的交流
C.了解顾客需求,应对组织面临的挑战
D.满足标准的要求

参考答案:C

热门试题:

第1题:[单选题]客户开办自助服务终端转账业务需与银行签约,借记卡、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额为______万元。
A. 1
B. 5
C. 10
D. 50
参考答案:B
客户开办自助服务终端转账业务需与银行签约,借记卡、准贷记卡、单位结算卡签约账户日累计转账限额为5万元。

第2题: [单项选择]
正比极限范围内张应力与张应变的比值称为()
A. 线应变
B. 杨氏模量
C. 线加速度
D. 角加速度
E. 剪应变
参考答案:B

第3题:
[单选题]阴道壁哪层受雌激素的影响而增厚:
A.纤维组织膜
B.肌层
C.粘膜层
D.浆膜层
参考答案:C


第4题:
[单选题]( )是指银行向自然人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款
A.个人住房装修贷款
B.个人耐用消费品贷款
C.个人医疗贷款
D.个人旅游消费贷款
参考答案:C
个人医疗贷款是指银行向自然人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款。

第5题:
[多选题]根据美国劳伦斯伯克利实验室“4S”分类方法,用电负荷分为()。
A.A、可调负荷;
B.可塑负荷;
C.弹性负荷;
D.可削负荷
参考答案:BCD


第6题:
[填空题]中途站发现装有剧毒品的车辆或集装箱无封,封印无效以及有异状时,应立即( ),报告所述集团公司和铁路公安部门,并共同清点。
参考答案:甩车


第7题: [单项选择]
以出让方式取得土地使用权的某栋住宅用地已使用了10年。按照国家规定,该住宅剩余土地使用年限最高为( )年。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
参考答案:C

第8题: [填空题]
故知兵者,动而不迷,举而不()。
参考答案:穷

第9题:
[判断题]电气化铁路区段作业人员上信号机作业前必须确认接地良好, 设专人监护。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[单选题]( )是具体交易的集合,岗位权限由其包含的交易权限确定。
A.角色
B.岗位
C.柜员
D.机构
参考答案:B


第11题:
[简答题]《铁路运输调度规则(普速铁路部分)》规定,下列关于交付调度命令的规定错误的是( )。
参考答案:2


第12题:
[简答题] 简述放射治疗前患者的健康指导。
参考答案:(1.)向患者及家属告知有关放疗的知识。
(2.)放疗时应摘除金属物质,头颈放疗的患者在放疗前摘除金属牙套,气管切开患者应将金属套管更换成塑料套管,或硅胶套管。
(3.)头颈放疗患者放疗前治疗龋齿及各种口腔及牙龈疾病。
(4.)纠正患者贫血、脱水、电解质紊乱的情况,控制局部感染。如有伤口.应伤口治愈后开始放疗。


第13题: [单项选择]
臂丛神经损伤的临床表现,错误的是()
A. 臂丛上干损伤多见
B. C8、T1根性撕脱伤可能出现Homner征
C. 臂丛完全性损伤运动障碍表现为手、前臂、上臂肌肉全瘫
D. 臂丛神经完全性损伤感觉障碍为手、前臂、上臂感觉完全丧失
E. 臂丛下部损伤,多因上肢过度上抬外展造成
参考答案:D
答案解析:臂丛上干损伤较常见,为颈5、6神经在厄氏点损伤所致,无霍纳综合征。臂丛下部损伤多因上肢过度外展或上抬引起,可出现霍纳综合征。臂丛神经支配上肢所有的肌肉,故完全性损伤出现上肢全瘫,但由于皮肤感觉有交叉支

第14题: [单项选择]
与太阳质量相当的中子星,其个头大小最可能相当于什么()
A. 也和太阳差不多
B. 也就相当于咱们常规城市城区范围
C. 与地球应该悬殊不大
D. 与月球差不多吧
参考答案:B

第15题:
[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,经调查核实,现场工作人员所报备的情况与事实存在较大出入或<--NRC-->的,集团公司客运处将严肃追责。
参考答案:严重不符


第16题:
[单选题]作业人员进行有限空间作业前,通过气体检测仪进行准入检测时,显示氧含量为19%,检测仪报警,此时作业环境为( )。
A.一级
B.二级
C.三级
D.
E.略
F.略
参考答案:A


第17题:
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,站、车双方均不得以任何理由阻碍开车,造成列车晚点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]常用绝缘安全防护用具有绝缘手套、绝缘靴、绝缘隔板、绝缘垫、绝缘站台等
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [多项选择]
纳税人采取隐匿,擅自销毁账簿、记账凭证的手段,不缴或者少缴应纳税款,偷税数额占应纳税额的10%以上但不满30%,偷税数额在1万元以上但不满10万元的,或者因偷税被税务机关给予两次行政处罚又偷税的,应追究的刑事责任为( )。
A. 处3年以下有期徒刑或者拘役
B. 处3年以上7年以下有期徒刑
C. 并处偷税数额的1倍以上5倍以下的罚金
D. 并处20万元以上的罚金
参考答案:A,C

第20题:
[单选题]根据建质[2010]111号文件规定,某钢结构安装工程发生整体倾覆事故,正在施工的工人10人死亡,50人重伤。按照事故造成损失的严重程度,该事故可判定为()。
A.一般质量事故
B.较大质量事故
C.重大质量事故
D.特别重大事故
参考答案:C
2021/2020教材P175页 (2) 重大事故,是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重伤, 或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。

第21题:
[单选题]干预和训练感知能力发展的关键期是( )
A.婴儿期
B.幼儿期
C.胎儿期
D.童年期
参考答案:A


第22题:
[填空题]受电弓是通过4个 与车体进行机械连接。
参考答案:绝缘子


第23题:
[判断题] 甲晚上看到一老人手上提一个包(内有现金1500元)独自行走,冲上去一把夺过包就跑,由于用力过猛,将老人带倒在地,老人摔成重伤。对甲应当以故意伤害罪从重处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第24题:
[单选题]未经卫生部门许可,( )食品中不得使用食品添加剂。
A.青壮年
B.老年人
C.婴幼儿及儿童
D.孕妇及乳母
参考答案:C


第25题: [简答题]
实现过滤的必要条件是什么?
参考答案: 是推动力。

第26题:
[判断题]变压器、电抗器应进行5次空载全电压冲击合闸,无异常情况;第一次受电后持续时间不应少于10mm
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]电炉炉底漏钢时,应急措施( )。
A.主控立即停电.确认漏钢点
B.关闭漏钢点邻近的能介阀门
C.迅速开钢包车,摇炉将钢 水倒入包内
D.立即做好灭火准备工作
E.将跑出的废钢,用水迅速冷却
参考答案:ABCDE


第28题: [判断题]
维护和实现公平正义是政法机关的神圣职责
参考答案:对

第29题:
[判断题](类别:号段管理难度:中等)旅游信息化建设呈现智能化、应用多样化发展趋势,多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面,全面的智慧旅游时代已经到来()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
下述有关募穴的概念哪项是错误的
A. 是脏腑经气汇聚的地方
B. 均位于胸腹部
C. 与内脏的高下部位相应
D. 在各脏腑所属的经脉循行线上
参考答案:D

第31题:
[简答题]高空作业使用安全带时应注意哪些事项?
参考答案:高空作业使用安全带时应注意以下事项:(1)登高前必须检查安全带,各部件齐全、可靠、无损坏。 (2)安全带必须拴系在安全可靠位置。禁止将安全带拴系在支柱顶梢部、梯子上、梯车框架上、被拆除的部件上、需切断的线索上及其他可能造成安全带滑脱的构件部位。 (3)安全带拴系的位置、方便操作。 (4)操作前拴系安全带的步骤如下:①一手抓牢设备或构件可靠部位,另一手将安全带穿过拴系的位置。 ②将钩环钩好并检查确认 ③扣好保险扣并检查确认。④双手抓牢设备或构件可靠位置,用力将身体向后靠仰确认安全带受力状态。⑤再次检查各部分完好密贴并确认。


第32题:
[多选题]下列不许旅客带进车站和列车的物品是()。
A.动物
B.国家禁止运输的物品
C.能够损坏车辆的物品
D.气体打火机5个
参考答案:ABC
客规

第33题: [单项选择]
《西游记》全书共()回。
A. 一百一十回
B. 一百回
C. 八十一回
D. 九十九回
参考答案:B

第34题: [单项选择]
The main purpose of this passage is _____.


参考答案:A
答案解析:[试题分析] 主题题。
[详细解答] 文章在多处提到了父母应当怎样教育孩子,并且在文章的第一段中指出“如果父母把孩子的生活细节都设计好了,那么孩子长大后上了大学会发生怎样的情况 ” (If pa

第35题:
[单选题] 缓慢型失压是由什么原因而引起的( )
A.金属疲劳
B.炸弹爆炸
C. 机门或应急窗的密封泄漏
D.武器射击
参考答案:C


第36题:
[判断题]零售客户经理-信贷----(判断题)本行统一授信适用对象可以为个人客户。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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