参考答案:
（1）应马上与客人一同迅速核查所上的菜肴、酒水和其他收费项目；
（2）如果因为工作失误造成差错，员工应立即表示歉意，并及时修改账单；
（3）如果是因为客人不熟悉收费标准或算错账目，则应小声向客人解释，态度要诚恳，语言友善，不使客人感到尴尬或难堪；
（4）宴会服务应杜绝出现因账目问题而引起的纠纷或客人投诉，确保账目准确无误。
监理工程师在现场施工准备阶段质量控制的主要内容有：
(1) 工程定位及标高基准控制。主要包括两个方面：第一，监理工程师应要求施工承包单位，对建设单位(或其委托的单位)给定的
第13题:[单选题]A类施工完毕后，施工作业负责人向销点站值班员销点，销点站值班员向（ ）销点。
A.A、行车调度员
B.B、环控信息调度
C.C、电力调度员
D.D、车场调度员
参考答案:A
第14题:[单选题]医院护理管理的层级一般为几个层次为宜
A.1～3
B.2～4
C.3～5
D.2～5
E.3～4
参考答案:B
管理层次的多少与管理幅度有密切的关系，管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。一般说来，从最高领导层到基层以2～4个层次（级）为宜。
第15题:[单选题]1安全工器具宜存放在温度为（）、相对湿度为80%以下、干燥通风的安全工器具室内。
A.-15℃～+35℃
B.’-15℃～+30℃
C.’-5℃～+35℃
D.‘-15℃～+25℃
参考答案:A
第16题: [单项选择]建设项目可行性研究报告的作用不包括( )。
A. 作为投资主体投资决策的依据
B. 作为编制设计任务书的依据
C. 作为项目前评价的依据
D. 作为安排项目计划和实施方案的依据
参考答案:C
第17题:[单选题]93%酸冷却器的位号是（）。
A.E-302
B.E-303
C.E-304
D.E-305
参考答案:D
第18题:[单选题]违反治安管理行为最基本的特征是( )
A. 具有违法性
B. 具有一定的社会危害性
C. 应收治安管理处罚
D. 尚不够刑事处罚
参考答案:B
第19题: [判断题]离合器装到发动机飞轮上时，一般是单摩擦片离合器花键毂短的一面朝向飞轮。
参考答案:对
第20题: [单项选择]数据库DB、数据库系统DBS、数据库管理系统DBMS之间的关系是______。
A. DB 包含 DBS 和 DBMS
B. DBMS 包含 DB 和 DBS
C. DBS 包含 DB 和 DBMS
D. 没有任何关系
参考答案:C
答案解析:数据库系统由如下几部分组成：数据库、数据库管理系统、数据库管理员、系统平台（硬件平台和 软件平台）。
第21题:[单选题]下列抗癌药物中对骨髓造血功能无抑制作用的是
A.他莫西芬
B.甲氨蝶呤
C.环磷酰胺
D.柔红霉素
E.长春新碱
参考答案:A
大部分抗恶性肿瘤药作用主要针对细胞分裂，使用过程中会影响到正常组织细胞，在杀灭恶性肿瘤细胞的同时，对某些正常的组织也有一定程度的损害，主要表现在骨髓毒性。甲氨蝶呤、环磷酰胺、柔红霉素、长春新碱均为针对细胞分裂的抗癌药，均可引起骨髓毒性。他莫昔芬为抗雌激素药，并不针对细胞分裂，无骨髓抑制作用。
第22题: [多项选择]常某欠赵某5万元借款一直以无财产为由未还，现在赵某查实常某在甲地有一栋房屋。常某住所地为乙地，但经常居住地为丙地，原借款合同在丁地履行。现赵某申请对常某的房屋进行诉前财产保全，赵某不能向哪些法院提出申请
A. 甲地法院
B. 乙地法院
C. 丙地法院
D. 丁地法院
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 诉前财产保全
[解析] 《民诉意见》第31条：诉前财产保全，由当事人向财产所在地的人民法院申请。
在人民法院采取诉前财产保全后，申请人起诉的，可以向采取诉前财产保全的人民法院
第23题: [单项选择]关系模型要求关系必须是规范化的，即要求关系模式必须满足一定的条件，这些规范条件中最基本的一条就是
A. 每一个分量是一个不可分的数据项，即不允许表中有表结构
B. 二维表中各列的宽度必须完全相等
C. 二维表中各行和各列的顺序不能交换
D. 属性名(字段名)要么全部使用汉字，要么全部使用字母
参考答案:A
答案解析:[解析] 第一范式(1NF)要求关系R的每一个属性都是单纯域，即每一个数据项都是不能再分割的数据项。
第24题:[判断题]值班调度员负责审核次日停电计划并在施工图板上挂次日停电工作标示牌，由下、收施工令的值班调度员负责挂、摘施工班组数牌。值班调度员发现日停电计划有错误之处，须与同值慎重考虑，必要时报有关人员同意后再进行修改
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]题目:应收票据贴现业务贷方的事务类型应输入()
A.K01 票据:取得
B.K11 票据:背书转让
C.K12 票据:贴现
D.K19 票据:其他减少
参考答案:C
第26题: [单项选择]2kW的电炉，用电3h，耗电( )kW·h。
A. 6
B. 1.5
C. 2
D. 300
参考答案:A
第27题: [单项选择]拔牙准备时，对于患者体位的描述错误的是（）
A. 一般患者呈坐姿较为合适
B. 拔上牙时，患者头部应后仰，使患者张口时上颌牙平面与地面呈90°
C. 拔上颌牙时，患者的上颌应与手术者的肩部平齐，便于用力和避免疲劳
D. 拔下颌牙时，患者张口时下颌牙平面应与地面平行
E. 拔下颌牙时，患者张口时下颌牙平面应与术者的肘部平齐
参考答案:B
答案解析:一般拔上颌牙，患者张口时其上颌牙平面应与地面呈45°角。
第28题: [填空题]
A．subway
B．Thursday
C．nowadays
D．x-ray
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