第1题: [单项选择]
内向型问题客户言语不多，受外界影响不大，有时表现为反应比较慢，不愿意表达自己，情感不外露。所以在处理内向型客户的投诉时应（）
A. 以专业、权威的形象出现，并提供有理有据的解决方案
B. 有理有据，以理服人
C. 应耐心引导，使其说出真实想法
D. 态度要热情，多花一点时间倾听
参考答案:C
第2题: [判断题]
新式整体式车身的后纵梁后段和后纵梁是分开的，以方便车身维修时更换作业。参考答案:对
第3题:
[判断题]现行《中国人民银行反假人民币奖励办法》规定,公安机关不得把几个假币案件合并后,向人民银行申请奖励费用。( )(6%)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[多选题]永久性气体气瓶主要用于盛装()等气体。A.一氧化碳
B.硫化氢
C.丙烷
D.氨
E.氢气
参考答案:AE
第5题:
[多选题]保价费率浮动可以针对()等实施。A. 季节
B. 客户
C. 品类
D. 运输方式
参考答案:BCD
《铁路保价运输管理办法》 第32条
第6题:
[单选题] 李某家住某市A区，在该市B区吸食毒品后驾车返回，途经该市C区被C区公安机关查获。对该行政案件管辖说法正确的是（）
A. 应由A区公安机关管辖
B. 应由B区公安机关管辖
C. 应由C区公安机关管辖
D.A、B、C区公安机关共同管辖
参考答案:C
第7题: [单项选择]
基金公司会员部成立于( )年。A. 2005
B. 2006
C. 2007
D. 2008
参考答案:C
答案解析:[解析] 2007年，中国证券业协会设立了基金公司会员部，负责基金管理公司和基金托管银行特别会员的联络与业务交流工作，并协助基金业委员会工作。
第8题: [单项选择]
热气防冰系统中设置流量限制器的作用是：（）A. 限制进入防冰系统的空气流量
B. 限制从大气中引入冷空气流量
C. 限制反流到发动机的高压空气流量
D. 限制引入发动机废燃气的流量
参考答案:A
第9题: [单项选择]
胎盘功能检查方法不包括A. 尿E
3测定
B. 尿E/C比值
C. 血清HPL值
D. 催产素激惹试验
E. 羊水脂肪细胞出现率
参考答案:E
第10题:
[判断题]循环氢压缩机GB301停机后，便可马上停润滑油系统了。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [填空题]
对电气主接线的基本要求有供电质量、（）、（）、（）、（）。参考答案:供电可靠性；可扩建性；经济性；灵活性
第12题: [判断题]
合同的形式有书面形式、口头形式和其他形式。（）参考答案:对
第13题:
[单选题]小李和小王在220kV变电站进行210断路器的SF6气体采样和处理一般渗漏时，应戴（ ），并进行通风。
A.护目镜
B.棉纱口罩
C.绝缘手套
D.防毒面具或正压式呼吸器
参考答案:D
第14题: [单项选择]
甲公司与乙公司签订一项关于技术发明的委托合同，甲公司接受乙公司的委托完成一项有关包装机械的发明，但是，双方并未对专利权的归属作出明确约定，那么专利申请权属于（）
A. 甲公司
B. 乙公司
C. 甲公司和乙公司共同所有
D. 国家
参考答案:A
第15题:
[多选题] 放线、紧线与撤线工作均应有( )，并做到通信畅通、加强监护。 (1.0分)A. 统一调度
B. 明确分工
C. 专人指挥
D. 统一信号
参考答案:CD
第16题: [多项选择]
下列( )行为，由监理工程师注册机关根据情节，分别给予处罚。A. 未经注册，以监理工程师的名义从事监理业务的
B. 同时受聘于两个以上的单位执业的
C. 以不正当手段取得《监理工程师资格证书》或《监理工程师岗位证书》的
D. 监理工程师执业中出现的行为过失产生不良后果的
E. 在开展监理工作中，有工作失误的
参考答案:A,B,C,D
第17题: [单项选择]
患儿解水样便，次数多，量多，查电解质示Na128mmol／L，Ca1．2mmol／L，心电图示出现ST段降低，T波压低，U波。该患儿还可能存在哪种电解质紊乱（）
A. 低钙
B. 低钾
C. 低钠
D. 高钾
E. 低血糖
参考答案:B
第18题: [单项选择]
《药品生产质量管理规范》要求，哪类药品生产厂房和设施必须独立A. 非甾体抗炎药
B. 青霉素类抗生素
C. 生化药品
D. 激素类药品
E. β受体阻断剂
参考答案:B
第19题:
[多选题]在室内高压设备上工作,应在( )悬挂“止步,高压危险!”的标示牌。A.工作地点两旁运行设备间隔的遮栏(围栏)上
B.工作地点对面运行设备间隔的遮栏
(围栏)上
C.禁止通行的过道遮栏(围栏)上
D.检修设备上
参考答案:ABC
第20题:
[多选题]下列（）情况，禁止动火。A.压力容器或管道未泄压前
B.存放易燃易爆物品的容器未清洗干净前或未进行有效置换前
C.风力达5级以上的露天作业
D.喷漆现场
参考答案:ABCD
第21题: [单项选择]
符合红细胞生成素（EPO）作用的是（）A. 使红细胞爆式集落形成单位（BFU-E.及红细胞祖细胞（CFU-E.分化成原始红细胞
B. 加速血红蛋白的合成
C. 加速红细胞增殖和分裂
D. 减低红系祖细胞的凋亡
E. 以上都符合
参考答案:E
答案解析:红细胞生成素（EPO）作用的是使红细胞爆式集落形成单位（BFU-E）及红细胞祖细胞（CFU-E）分化成原始红细胞、加速血红蛋白的合成、加速红细胞增殖和分裂、减低红系祖细胞的凋亡。
第22题:
[单选题]以下哪项不是《关于加强服务保障民营经济健康发展的指导意见》中规定的工作机制（）A.建立日常联系机制
B.建立联席会议机制
C.建立信息互通共享机制
D.建立“双随机、一公开”机制
参考答案:D
第23题: [单项选择]
使用4G需要具备的三个条件是（）A. 有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B. 有4G网络、终端和办理4G业务
C. 有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D. 有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
参考答案:A
第24题: [单项选择]
在下述XMPP系统的特点中，不正确的是______。A. P2P通信模式
B. 分布式网络
C. 简单的客户端
D. XML的数据格式
参考答案:A
答案解析:[知识点] XMPP系统的特点
[评析] XMPP系统的特点有：①客户机/服务器通信模式；②分布式网络；⑧简单的客户端；④XML的数据格式。
第25题:
[判断题]电力电缆线路保护区：地下电缆为电缆线路地面标桩两侧各0.75米所形成的两平行线内的区域；海底电缆一般为线路两侧各2海里（港内为两侧各100米），江河电缆一般不小于线路两侧各150米（中、小河流一般不小于各50米）所形成的两平行线内的水域。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
正确：江河电缆一般不小于线路两侧各100米（中、小河流一般不小于各50米）所形成的两平行线内的水域。
第26题:
[单选题]试题编码:wdfzryw05013通知存款已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的( )。
A.该笔存款按活期计息
B.该笔存款不计息
C.通知期限内不计息
D.通知期限内按活期计息
参考答案:C
第27题:
[单选题]油品具有易燃易爆性,其组分主要是碳氢化合物及其衍生物,是可燃性有机物质。A.有机物质
B.无机物质
C.混合物质
D.化合物质
参考答案:A
第28题: [单项选择]
中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的（）个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的（）个工作日内进行内部核查
A. 2，2
B. 2，5
C. 5，5
D. 5，10
参考答案:A
答案解析:中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查。
第29题:
[单选题]下列有关需求的表述，不正确的是( )。A.对消费者需求量影响最大的是消费者的偏好
B.奢侈品的需求较富有弹性，而低档商品的需求较缺乏弹性
C.替代商品的价格越高，数量越少，消费者对本商品的需求量就越大
D.互补商品的价格越高，数量越少，消费者购买本商品的数量就越少
参考答案:A
影响消费者需求的因素有：①消费者的偏好；②消费者对未来价格的预期；③互补品的数量和价格；④消费者的收入；⑤替代商品的价格和数量。A项错误，对消费者需求量影响最大的是价格因素。
第30题:
[单选题]脚扣的试验周期是( )个月。A.3
B.6
C.12
D.24
参考答案:C
第31题: [判断题]
纳税人在计算应纳税所得额时，其财务会计处理办法同国家有关税收规定有抵触的，应当依照国家有关税收的规定计算纳税，但在特殊情况下也可以例外。( )
参考答案:错
第32题: [单项选择]
安装日照计，其纬度、方位的误差允许范围是（）。A. ±5°、±0.5°
B. ±0.5°、±0.5°
C. ±0.5°、±5°
参考答案:C
第33题:
[判断题]交流电的方向、大小都随时间作周期性变化,并且在一周期内的平均值为零。这样的交流电就是正弦交流电( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:
[多选题]信贷审批结果分为（）三种情况。A.同意
B.复议
C.不同意
D.有条件同意
参考答案:ABC
第35题:
[单选题]保险费是投保人向保险人购买保险所支付的金额。保费的多少是由保险金额的大小和（ ）这两个因素来决定的。
A.保险费率的高低
B.时间长短
C.年龄大小
D.健康程度
参考答案:A
第36题:
[多选题]火场摄影一般采取( )方法。(中)(基础知识)A.相对摄影法
B.定点回转连续摄影法
C.直接连续摄影法
D.有比例摄影
参考答案:ABCD
第37题: [单项选择]调试声波检测仪时，测得t
0=5μs，已知某测点声距l′=40cm，仪器显示声时为105μs，则超声波在混凝土中传播的声速为（）。
A. 3636m/s
B. 3810m/s
C. 4000m/s
D. 3000m/s
参考答案:C
