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[简答题]怎样做好前厅服务工作?

参考答案: (1)注意前厅环境的布置;
(2)注重服务人员的言行仪表;
(3)培养系列化服务技能;
(4)服务周到。

热门试题:

第1题:[单选题] 利尿药的分类及搭配正确的是
A.中效利尿药——布美他尼
B.高效利尿药——阿米洛利
C.低效利尿药——呋噻米
D.高效利尿药——氢氯噻嗪
E.低效利尿药——螺内酯
参考答案:E
高效能利尿药:呋塞米,布美他尼 中效利尿药:氢氯噻嗪 低效利尿药:螺内酯,阿米洛利

第2题: [单项选择]
干膳食是用来评价()。
A. 肝脏的解毒功能
B. 肾脏的滤过功能
C. 小肠的吸收功能
D. 肾脏的浓缩功能
E. 小肠的分泌功能
参考答案:D

第3题: [单项选择]
税务所对李某进行涉税处罚,李某要求税务处罚听证,税法规定听证的范围是对公民作出( )或者对法人或其他组织作出( )罚款的案件。
A. 1000元以上;10000元以上
B. 2000元以上;10000元以上
C. 1000元以上;20000元以上
D. 2000元以上;50000元以上
参考答案:B
答案解析:[解析] 对公民作出2000元以上或对法人或其他组织作出10000元以上罚款的案件,应进行税务行政听证。

第4题:
[判断题]高温中暑急救时,应立即将病员从高温或日晒环境转移到阴凉通风处,用冷水擦浴、湿毛巾覆盖身体、电扇吹风,或在头部置冰袋等方法降温,并及时给病员口服盐水。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[多选题]06GG002330.计量自动化系统主站故障,按故障紧急程度分为:( )。
A.紧急故障
B.重大故障
C.较大故障
D.一般故障
参考答案:ABD


第6题: [名词解释]
近程结构
参考答案: 高分子重复单元的化学结构和立体结构合称为高分子的近程结构。它是构成高分子聚合物最底层、最基本的结构。又称为高分子的一级结构

第7题:
[多选题]在油、气、水管道检修过程中,如果检修的管段上没有法兰盘而需要用( )等方法进行检修时,应开启该管道段上的泄压阀,必要时尚应小心地慢慢松开泄压阀上的法兰,证实内部确无压力或存水后,方可进行工作。
A.A.固定
B.B.气割
C.C.电焊
D.D.刷漆
参考答案:BC


第8题: [单项选择]已定义以下函数:
int fun(int *p)
return *p;
函数fun的返回值是( )。
A. 不确定的值
B. 一个整数
C. 形参p中存放的值
D. 形参p的地址值
参考答案:B
答案解析:[解析] 函数值的类型应当是在定义函数时指定的。在定义函数时对函数值说明的类型一般和return语句中的表达式类型一致,即函数类型决定返回值的类型。此题中定义函数类型为int型,故函数返回值也为整型。

第9题:
[判断题]铁路线路分为正线、站线、段管线、牵出线及特别用途线。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]xAGCF上节点进行服务状态,但是用户未注册成功,需要检查的内容包括( )?
A.检查用户PVI等放号信息是否配置;
B.检查CSCF节点属性是否配置;
C.检查CSCF节点属性模板是否配置;
D.检查本模块SIP协议端口是否配置,是否绑定成功;
E.CSCF节点状态是否正常;
参考答案:ABCDE


第11题:
[判断题]对使用中的液压油等应不定期监测其颗粒度、黏度、水分、闪点和PH值,超过规定者应及时予以过滤或更换。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[单选题]《锅炉大气污染物排放标准》未规定排放限值的污染物是(  )。
A.CO
B.SO2
C.NOx
D.烟气黑度
参考答案:A
《锅炉大气污染物排放标准》(GB 13271—2014)标准规定了锅炉烟气中颗粒物、二氧化硫、氮氧化物、汞及其化合物的最高允许排放浓度限值和烟气黑度限值。

第13题:
[单选题]单选触电防范措施中,不得在高压电线、带电设备()或近距离作业,远离其下方或周边的水塘
A.一侧
B.正方
C.下方
D.上方
参考答案:C


第14题:
[单选题]在电气图中,测量仪表用()来表示。
A.n
B.h
C.g
D.m
参考答案:C


第15题:
[单选题]一个完整的事故预警管理体系应由( )4个系统构成。
A.外部环境预警系统、内部检验管理系统、预警信息决策系统和事故预矜 系统
B.信息通信系统、内部检验管理系统、预矜信息决策系统和事故信息签发 管理系统
C.信息通信系统、内部管理不良的预瞥系统、预瞥信息决策系统和事故预 替系统
D.外部环境预警系统、内部管理不良的预矜系统、预矜信息管理系统和事 故预替系统
参考答案:D


第16题:
[单选题] 为提高异步电机的功率因数,必须减少它的励磁电流,最有效的方法是尽可能( )气隙长度。
A.增大
B. 缩小
C.不变
参考答案:B


第17题:
[单选题]G(250-250)∕15型支柱用于( )。
A.打拉线下锚
B.非打拉线下锚
C.双腕臂柱
D.线岔柱
参考答案:B


第18题: [多项选择]
A国甲进口公司与B国乙出口公司订立了买卖工业添加剂的国际货物买卖合同。合同约定采用CIF术语,丙市为装运港,丁市为目的港,信用证付款。卖方按合同约定日期将货物装船,并提供了质量合格证书。随后,清洁提单获得签署,货款获得议付。目的港卸货时,经合同约定的商检机构检验,工业添加剂因运输途中船舶失火受损变质,失去预期用途。
根据《2000年国际贸易术语解释通则》,卖方应当( )。
A. 支付货物运至指定目的港所需运费
B. 办理货物的保险
C. 自费办理出口海关手续
D. 自费办理进口许可证
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析]
本题考查的考点是CIF贸易术语。在CIF贸易术语下,卖方的义务是:(1)提供符合合同规定的货物;(2)自费办理货物出口所需要的一切手续,包括出口许可证、海关手续等;(3)卖方按通

第19题:
[判断题]对违章携带的物品补收运费时,应本着务真求实的态度,区别不同的违章情况,妥善处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]下列哪项不是固体废物预处理的方法()。
A.氧化消解
B.脱水固化
C.稳定化
参考答案:A


第21题:
[单选题]《中共山东省委山东省人民政府关于深入推进安全生产领域改革发展的实施意见》要求,各级政府要把安全生产工作纳入本地囯民经济和社会发展规划。每( )至少召开一次政府常务会议,分析研判安全生产形势,研究部署安全生产工作,落实属地管理责任。
A.每月
B.每季度
C.半年
D.每年
参考答案:B


第22题: [判断题]
教皇是天主教最高宗教领袖,对全世界天主教教会拥有最高管理权,由世袭产生。
参考答案:对
答案解析:天主教教宗(教皇),为天主教会最高领袖。梵蒂冈元首,已延续266任,首任教宗为耶稣十二门徒之首圣伯多禄。当选后终身任职,不可罢免。教宗领导的天主教会是世界上信众最庞大的宗教教派,从罗马帝国开始以致影响

第23题:
[单选题]礼步走时,脚后跟离地面约( )厘米。
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C


第24题:
[单选题] 航海上划分方向的方法有( )
A. 罗经点发
B.半圆周法
C.圆周法
D.以上都对
参考答案:D


第25题:
[单选题]ZK4电空转辙机正常工作时的工作电压为()。
A.DC20V~DC28V
B.AC20V~AC28V
C.DC22V~DC26V
D.AC22V~AC26V
参考答案:A


第26题:
[判断题] 流量计计量的多井配水间配水流程是:来水汇管→水表上流阀门→水表→水表下流阀门→井口。
A.正确
B.错误
参考答案:B
水表计量的多井配水间配水流程是:来水汇管→水表上流阀门→水表→水表下流阀门→井口。

第27题:
[单选题]符合下列哪几种情况时,电力负荷应为一级负荷?()。
A.中断供电将造成人身伤亡时
B.中断供电将影响重要用电单位的正常工作时
C.中断供电将在经济上造成重大损失时
D.中断供电将造成大型影剧院等较多人员集中的重要的公共场所秩序混乱时
参考答案:D


第28题:
[单选题]拒不按照规定纠正特定关系人违规任职、兼职或者从事经营 活动,且不服从职务调整的,予以 . 。
A. 警告;
B. 记过;
C. 记大过;
D. 降级;
E. 撤职;
F. 开除
参考答案:E


第29题:
[单选题]回归教育:是一种认为人的一生应是学习和工作不断交替、相互结合的过程,接受义务教育或基础教育乃至高等教育后就业的成年人,应在需要时有返回学校去学习的机会的理论。下列教育类型属于回归教育的一项是(  )。
A.九年义务教育
B.某厂技术人员为充电,到本单位举办的职工夜校补习英语
C.幼儿园学前教育
D.中等职业学校学生二年全日制学习之后参加一年的实习
参考答案:B
根据定义可知,A、c、D三项属于接受义务教育或基础教育乃至高等教育的类型,而不属于回归教育的类型。

第30题:
[多选题]关于纪念币的说法,下列选项中正确的是( )。
A.普通纪念币包括普通金属纪念币和纪念钞
B.纪念币是由国有商业银行发行的
C.贵金属纪念币的材质是金、银等贵重金属
D.纪念币分为普通纪念币和贵金属纪念币
参考答案:ACD


第31题:
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,无空调的服务处所冬季不低于answer℃。
A.14
B.15
C.18
D.20
参考答案:A


第32题: [单项选择]
男性,60岁,体重50kg,以往无心血管病史,走路不慎,滑人刚溶的石灰水中,两下肢烫伤。该患者出现呕吐,呕出大量宿食,此时最佳处理是()
A. 注射甲氧氯普胺(胃复安)
B. 注射盐酸氯丙嗪(冬眠灵)
C. 置胃管,胃肠减压
D. 注射枢复宁
E. 针灸内关穴
参考答案:C

第33题:
[单选题]单项选择题:下列阀中适合做安全阀的是( )。
A. 减压阀
B. 溢流阀
C. 方向阀
D. 流量阀
参考答案:B


第34题:
[多选题]设区的市级人民政府公开政府信息应当包括下列哪些内容?
A.城乡建设和管理的重大事项
B.社会公益事业建设情况
C.征收或者征用土地、房屋拆迁及其补偿、补助费用的发放、使用情况
D.抢险救灾、优抚、救济、社会捐助等款物的管理、使用和分配情况
参考答案:ABCD


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