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[多选题]因网络中断、系统升级、服务瑕疵、业务流程繁琐、首次流量超套等原因引发的投诉,虽未给客户带来直接通信费损失,但对客户正常通信及感知产生了负面影响。可评估量化影响程度,通过( )对投诉客户进行服务补偿。
A.赠送小额话费
B.赠送一定额度流量
C.赠送畅聊包
D.赠送建议奖

参考答案:AB

热门试题:

第1题:[判断题]系统初始化是手工会计和电算化会计的桥梁。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
使手工环境下的会计核算和数据处理工作得以在计算机环境下延续和正常运行。

第2题:
[判断题]水氯平衡失调对双金属重整催化剂没有影响。
A.正确
B.错误
参考答案:B
水氯平衡失调对双金属重整催化剂有影响。

第3题:
[单选题]操作系统是一种( )。
A. 应用软件
B. 专用软件
C. 系统软件
D. 工具软件
参考答案:C


第4题: [单项选择]
(三) 危险化学品安全技术
处理酸碱等腐蚀性介质的设备,如泵、池、罐等分别集中布置在底层有耐蚀铺砌的围堤中,不宜放在( )。
A. 楼下
B. 地下室
C. 死角处
D. 露天
参考答案:B

第5题: [单项选择]
凝乳块状或豆腐渣样白带见于( )
A. 慢性宫颈炎
B. 老年性阴道炎
C. 细菌性阴道炎
D. 念珠菌性阴道炎
E. 滴虫性阴道炎
参考答案:D

第6题:
[单选题]一张工作票中,同时有检修和试验时,试验前应得到( )的同意。
A.试验负责人
B.工作负责人
C.专责监护人
D.工作许可人
参考答案:B


第7题:
[多选题](类别:号段管理难度:中等)国家网络安全法中所说的“网络运营者”,是指:()
A.网络的所有者
B.网络的使用者
C.网络的管理者
D.网络的建设者
E.网络服务提供者
参考答案:ACE


第8题:
[判断题]柜员前一日上缴的尾箱次日仍可由本人继续使用,营业前可不再清点。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题: [单项选择]
项目人力资源管理的拿过程不包括( )。
A. 项目人力资源管理计划
B. 项目人力资源管理控制
C. 人力资源的选择
D. 项目人力资源管理考查
参考答案:C

第10题: [单项选择]
关于X线产生的叙述,错误的是()。
A. 必须有高速电子流
B. 必须在阴极和阳极间加以高电压
C. 乳腺X线管的靶面由钨制成
D. 有靶面接受高速电子的能量
E. X线管必须保持高度真空
参考答案:C

第11题:
[判断题]变压器的额定容量应能满足全部用电负荷的需要,变压器的经常负荷不应超过变压器额定容量的50%。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
At what time will the first group speaker speak
A. (A) 8:45.
B. (B) 9:15.
C. (C) 9:30.
D. (D) 12:00.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]98-100 Welcome to our annual conference. Before we get started with this morning’s program

第13题:
[单选题]能用线路纵断面图反映的资料是( )。
A.A、线路纵断面图
B.B、线路纵断面图和线路平面图
C.C、路基横断面图
D.D、线路平面图
参考答案:B


第14题: [单项选择]
国内企业甲由国外投资者乙收购51%的股权于1999年10月8日依法变更为中外合资经营企业丙。经审批机关批准后,乙于2000年1月15日支付了购买股权总金额50%的款项,于2000年3月20日支付了购买股权总金额20%的款项,于2000年10月5日支付了剩余的购买股权款项。根据中外合资经营企业法律制度的规定,乙公司取得丙控股权的时间是( )。
A. 1999年10月8日
B. 2000年1月15日
C. 2000年3月20日
D. 2000年10月5日
参考答案:D
答案解析:[解析] 对合营企业中控股的投资者,在付清全部购买金额之前,不能取得企业决策权,不得将其在合营企业中的权益、资产以合并报表的方式纳入该投资者的财务报表。

第15题: [单项选择]
合成定蓝(还原靛蓝) ( )
A. 13
B. 16
C. 9
D. 7
参考答案:B
答案解析:归税号3204.1510。根据32章税目条文,按具体品目列名归类。

第16题:
[单选题]男,25岁,背部刀伤。伤口流血2小时,体查:神志尚清楚,诉口渴,皮肤苍白,稍冷,脉搏110次/分,血压12/9.33kPa(90/70mmHg),脉压小,表浅静脉塌陷,尿少,此病人休克达何种程度
A.中度
B.轻度
C.重度
D.晚期
E.代偿期
参考答案:A
休克分期及表现特点:休克是一个连续的过程,在不同阶段有不同特点,一般分为三期。 1)休克早期:相当于微循环痉挛期,属于代偿期,表现特点是精神紧张,烦躁不安,面色苍白,肢冷,脉搏细速,心跳加快,血压变化不大,脉压缩小,尿量减少等。此期时间短,但如能及时发现,正确处理可以很快好转而痊愈。否则将继续恶化,进入非代偿阶段。 2)休克期:相当于微循环扩张期,表现特点是表情淡漠,反应迟钝,甚至意识模糊、皮肤黏膜由苍白转为青紫,四肢厥冷、脉弱,表浅静脉下陷,血压下降,呼吸急促,尿量进一步减少等,此期病情严重,如能积极抢救,仍可救治。 3)休克晚期:相当于微循环衰竭期,表现特点脉搏极弱或无脉、无血压、昏迷、无尿、全身出血倾向,有皮肤黏膜下的淤血点,并可出现咯血、呕血、便血、尿血等广泛出血。甚至可继发多系统器官功能衰竭

第17题: [单项选择]
牌号为Q345B的钢中“345”的含义表示屈服强度值不小于()。
A. 345MPa
B. 400MPa
C. 335MPa
参考答案:A

第18题: [多项选择]
符合《中华人民共和国反洗钱法》相关规定的是()。
A. 金融机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内,未接到侦查机关继续冻结通知的,应当立即解除冻结
B. 大额和可疑交易报告制度,通常被视为反洗钱预防监控制度的核心
C. 在调查可疑交易活动时,调查人员不得少于两人
D. 金融机构应当按照规定建立客户身份识别制度
参考答案:A, B, C, D
答案解析:熟悉《反洗钱法》的调整范围、宗旨和主要内容。

第19题:
[判断题]室外消火栓应沿道路设置。当道路宽度大于60.0m 时,宜在道路两边设置消火栓,并宜靠近十字路口。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [填空题]
为了及时清除沉落在给煤机机壳底部的积煤,防止发生(),在给煤机皮带机构下面设置了链式清理刮板机构,作为清理机壳底部()之用。
参考答案:积煤自燃、积煤

第21题:
[单选题]带电设备附近测量绝缘电阻,移动引线时,应(),防止人员触电。
A.加强监护
B.将设备停电
C.加挂临时接地
D.采取隔离措施
E.略
F.略
参考答案:A


第22题: [单项选择]
食物中硒的测定是将样品经混合酸消化,硒化合物被氧化成硒的价态为()。
A. 四价
B. 六价
C. 负二价
D. 有机硒
E. 无机硒
参考答案:A

第23题:
[单选题]大气中有毒物质甲醇的最大允许浓度为()mg/㎥。
A.80
B.20
C.50
参考答案:C


第24题:
[单选题]低压带电作业时,作业范围内电气回路的剩余()装置应 投入运行。
A.后备保护
B.电流动作保护
C.电压动作保护
D.距离保护
参考答案:B
国家电网公司营销现场作业安全工作规程(试行)

第25题: [判断题]
讯问不满18周岁的未成年犯罪嫌疑人时,除有碍侦查或者无法通知的情形外,应当通知其法定代理人或者教师到场。 ( )
参考答案:对

第26题: [单项选择]
下面关于路线价法的表述中,不正确的是( )。
A. 路线价法实质是一种市场法,其理论依据与市场法相同,是房地产价格形成的替代原理
B. 路线价适用于城镇街道商业用地的估价
C. 运用路线价法的前提条件是街道较规整,两侧临街土地的排列较整齐
D. 路线价法是特定的街道上设定标准临街宽度,从中选取若干标准临街宗地求其平均价格
参考答案:D

第27题: [单项选择]
多数情况下,腐败分子的行径在单位内外总会有一定程度的______。我国80%以上的腐败案件是根据举报线索破获的。因此,健全举报机制,是我们完善反腐机制做好反腐工作的重要组成部分。
填入划横线部分最恰当的一项是( )。
A. 参与者
B. 知情人
C. 同案犯
D. 观众
参考答案:B
答案解析:[解析] 结合后文的“我国80%以上的腐败案件是根据举报线索破获的”,可以直接排除选项A、C,因为举报的主体不可以是案件的参与者,腐败参与者及同案犯只能属于自首;选项D,“观众”指的是观看节目或比赛、

第28题: [多项选择]
解决现实思想问题,必须掌握正确的处理方法,要因人、因地、因事、因时而异的开展工作,对症下药。现实思想问题的解决有以下几种方法()。
A. 疏导教育法
B. 解决需要法
C. 激励上进法
D. 活动吸引法
E. 发挥作用法
参考答案:A, B, C, D, E

第29题:
[单选题]在规定的安全区域内实施爆破作业,影响路基稳定的属于什么项目
A.维修项目
B.施工项目
C.运营项目
D.管理项目
参考答案:B


第30题:
[单选题]直流电力机车主电路主传动型式——采用交一直传动和( )脉流牵引电动机,调速特性控制简单。
A.串励式
B.并励式
C.他励式
D.以上都不是
参考答案:A


第31题:
[判断题]加热后的电缆敷设前放置时间一般不超过两小时。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]道岔尖轨非工作边与基本轨工作边的最小距离(??? )mm,符合容许误差-2mm的标准。
A.65
B.68
C.42
D.160
参考答案:A


第33题:
[多选题]坚持走中国特色强军之路,继续深化国防和军队改革,深化( )等重大政策制度改革,推进军事管理革命,完善和发展中国特色社会主义军事制度。
A.军队编制制度
B.军官职业化制度
C.文职人员制度
D.兵役制度
参考答案:BCD


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