第1题:
[不定项选择题]“顾客就是上帝”。这句话一直是成功企业的座右铭。研究好了顾客的需求，企业就抓 住了营利的关键。如何抓住顾客的普遍性需求和企业的个性化需要，是CRM系统实施的难 点。做好了这个难点，就能实现顾客满意度的持续改进，CRM厂商就不愁产品没有用户， 企业也就不愁系统上线失败。
顾客关系管理与顾客满意度的持续改进均是以（ ）为中心。
A.企业
B.顾客
C.企业和顾客
D.市场占有率
参考答案:B
顾客关系管理是企业在市场导向理念指导下所采取的一种长期的经营手段，它与 顾客满意度的持续改进具有十分密切的联系。两者均以顾客为中心。
第2题:
[判断题]在瓷横担线路上禁止挂梯作业，在转动横担的线路上挂梯后应将横担固定。A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:
[判断题]( )现场正矢测量,读数时,视线、弦线、量尺三者应保持垂直,要读弦线靠钢轨一侧的数。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]
氰化物中毒时，被抑制的是A. Cyt b
B. CytCl
C. Cyt C
D. Cyt aa3
参考答案:D
第5题: [多项选择]
为了保证刀具从无半径补偿运动到所希望的刀具半径补偿始点，必须先编一个含有轴移动指令的程序段，一般可用（）来建立或注销刀具半径补偿。
A. G00
B. G01
C. G02
D. G03
E. G04
参考答案:A, B
第6题:
[单选题]关于套管式活塞冷却机构,说法错误的是______: (263.476.:第02.-02.章 柴油机主要部件及检修)
A.套管式冷却机构有动管和固定管
B.新型低速机动管多固定在十字头上
C.动管和固定管间靠精密的配合间隙保证密封
D.动管和固定管间允许吸入少量空气
参考答案:C
第7题:
[单选题]下列关于职业首先的说法中,你认为正确的是( )。A.有职业道德的人一定能胜任工作
B.没有职业道德的人干不好任何工作
C.职业道德有时起作用,有时不起作用
D.职业道德无关紧要,可有可无
参考答案:A
第8题: [单项选择]
单腿站立试验(Trendelenburg test)是用来检查A. 半月板损伤
B. 先天性髋脱位
C. 脊柱侧凸
D. 脊柱结核，腰大肌寒性脓肿
参考答案:B
答案解析:[考点] 骨科常见的几种疾病的检杳法
[分析] 单腿站立试验(Trendelenburg test)是用来检查能站立的可能患先天性髋脱位的小儿的方法。患肢单腿站立，臀中、小因髋脱位而松弛，对侧骨盆不
第9题: [单项选择]
男孩.9岁。近10天前出现食欲不振、恶心、呕吐，活动减少，伴有发热，体温在37-38.5C之间。近2天出现尿黄来医院就诊。出生时注射过乙型肝炎疫苗。检查：巩膜黄染，肝肋下1.5cm，脾未触及，化验ALT980U/L，T-Bil116.5μmol/L，anti-HBs阳性。
最可能的诊断为（）
A. 急性胃肠炎
B. 食物中毒
C. 急性乙型肝炎
D. 急性甲型肝炎
E. 药物性肝炎
参考答案:D
第10题:
[单选题] 合成橡胶、合成纤维属于( )固体。(中)A. 易燃
B. 难燃
C. 可燃
D. 不燃
参考答案:C
第11题:
[单选题]传统术语"乱筋"形容的药材是A.菟丝子
B.橘络
C.杜仲
D.三七
E.佛手
参考答案:B
第12题:
[判断题]轴承内圈与轴的配合通常采用基孔制配合。( ) A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [多项选择]
导则中指出，( )是决定生态影响评价范围的第一要素。A. 区域生态完整性维护
B. 生态因子之间相互影响和相互依存的关系
C. 敏感生态目标的保护
D. 沿重要评价因子受影响方向的扩展距离
参考答案:A,C
第14题:
[判断题]根据《民用航空安全检查工作手册》第29条,保密范围依照国家、行业和地方人民政府有关规定确定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:
[单选题]隧道区间联络门为紧急情况疏散通道，因处理故障需打开联络门需经( )批准方可。A.A、车辆段调度长
B.B、值班站长
C.C、行车调度
D.D、维修工程中心
参考答案:C
第16题:
[判断题]在检修电子电路时，对非短路、开路性质故障，常是由于元器件本身稳定性差引起的，经常采用替代法。A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[判断题] 《人民币现金机具鉴别能力技术规范》 (JR/T 0154—2017)发布的时间为2017 年 7 月 1 日。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:
[判断题]起重设备长期或频繁地靠近架空线路或其他带电体作业时，应设置专人监护。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]
生理内驱力产生源于人是从动物进化而来的，还保留着除（）本能以外的，与动物相似的三种本能。A. 摄食本能
B. 睡眠本能
C. 性本能
D. 防卫本能
参考答案:B
第20题:
[判断题]长大隧道内或特殊地段通话不良时，在现场电话员与现场防护员间增派中间联络员，且严格执行5-10分钟通话制度，增加联系频次。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:
[多选题]专责监护人不得兼做其他工作。专责监护人临时离开时，应通知被监护人员（ ），待专责监护人回来后方可恢复工作。
A.注意安全
B.停止工作
C.离开工作现场
D.相互监督
参考答案:BC
第22题: [单项选择]
所有七号信令的用户部分都公用的部分被称为（）A. MTP
B. MAP
C. CCS
参考答案:A
第23题:
[单选题]旅客列车、特快货物班列在区间遇自动制动机故障不能修复,经处置，“关门车”辆数超过列车辆数的50％时，列车限速（ ）km/h。XG37
A.30
B.45
C.60
参考答案:B
第24题: [单项选择]
They have equipped the office with the ______ business machines.
A. last
B. latter
C. latest
D. later
参考答案:C
答案解析:latest表“最新的”。
第25题:
[单选题] 系列港币中,不同的发钞机构发行的相同面额纸币均采用统一的色调, 比如 50 元港币纸币主色调为( )。
A.蓝色
B.绿色
C.咖啡色
D.红色
参考答案:B
第26题:
[判断题] 零存整取卡内账户销户时,利息直接转入活期主账户。 A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:
[判断题]2.4 机动车遇有急弯路时要在进入弯路后减速。A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:
[单选题] 下列说法错误的是()。A.从业人员对于安全的知情权,是保护劳动者生命健康权的重要前提
B.从业人员有权了解其作业场所和工作岗位与安全生产有关的情况
C.从业人员对本单位的安全生产工没有建议权
参考答案:C
第29题: [单项选择]
NPN型晶体管处于放大状态时，各极电压关系是（）。A. UC＞UE＞UB
B. UC＞UB＞UE
C. UC＜UB＜UE
D. UC＜UE＜UB
参考答案:B
第30题:
[单选题]时间同步系统由以下几个部分组成：(1)主时钟。(2)时间信号传输通道。(3)(_)。
。A.时间信号用户设备接口
B.辅助时钟
C.GPS/北斗天线
D.TTL接口装置
E.略
F.略
参考答案:A
第31题: [简答题]
金刚持是什么佛？参考答案:
“金刚持”是释迦牟尼佛传密法时的名称，释迦牟尼和金刚持并非两个人，只是说显法时现比丘相的称“释迦牟尼佛”，说密法现轮王庄严相的称“金刚持佛”。
释迦牟尼佛和金刚持是同一佛，三乘显教经和密续经都是佛陀在世时亲口所说，而且有信仰的佛教学者对可信的文字资料和圣教量坚信不疑。
因为在藏传佛教中，从来没有把传显法的释迦牟尼和传密的金刚持看做两个人。
在密续经典中写得非常清楚：佛陀去乌杖焉，应国王恩扎菩提的请求说不离五欲而能成佛之法，佛陀用神通化现为金刚持佛密集金刚相演说《密集金刚本续》。
佛陀在36岁时，应香巴拉国王月贤的请求去南印度海岸吉祥米堆塔，化现金刚持时轮金刚相，说《时轮本续》等多种密法；又在须弥山顶峰，佛陀化现胜乐金刚相，说《胜乐本续》等等。
其次，大乘佛教从大乘经典的内容和说法对象等确定大小乘佛法是同期所说，对此，弥勒《大乘经庄严论》中进行了论证。同样，佛陀36岁说《时轮本续》，其余密部续经也都是佛陀所传，故称佛法。
第32题: [单项选择]
如果人口增长过快，超过了劳动力需求增长率，就会导致劳动人口就业不足，造成大量待业和失业者。曾经有一段时间，我国的人口增长率位于世界前列，而美国则存在较多的失业。由此可知： ( )
A. 美国存在较多失业，是因为人口增长过快
B. 要合理控制人口的增长，使之与社会经济的发展相适应
C. 中国也会出现大量失业者和待业者
D. 中国的人口已经失控
参考答案:B
第33题: [单项选择]
男性，50岁，因粘连性肠梗阻致反复呕吐4日，患者自觉头晕、乏力，尿少，查体：心率108次/分钟，血压90/60mmHg；血钠125mmol/L。此时患者的初步诊断为（）。
A. 轻度低渗性缺水
B. 高渗性缺水
C. 中度低渗性缺水
D. 等渗性缺水
E. 重度低渗性缺水
参考答案:C
答案解析:
轻度低渗性缺水血钠＜135mol/L，＞130mol/L，中度低渗性缺水血钠＜130mol/L，＞120mol/L，重度低渗性缺水血钠＜120mol/L。
第34题: [单项选择]
—Some young people today seem to believe in ______ more than fashion and pop music.—I agree. But they should seek after elegant taste.
A. not
B. nothing
C. nobody
D. none
参考答案:B
答案解析:[考点] 短语辨析
[解析] 本题考查以下固定词组的辨析：(1)not more than 表示“没有多”；(2)nothing more than 有时也用nothing but。表示“仅仅，只有
第35题: [多项选择]
采用碱性三硝基苯酚试液显色后，于485nm波长处进行比色测定的药物有A. 乳糖
B. 盐酸吗啡
C. 地高辛
D. 洋地黄毒苷
E. 地高辛片
参考答案:C,D
第36题:
[单选题]正常体重的气道异物梗阻伤者,呈现清醒状态,可以采用()A. 仰头举颏法
B. 立位胸部冲击法
C. 立位腹部冲击法
D. 仰头举脸法
参考答案:C
第37题:
[单选题] 已知某计量装置铭牌上标示的电压、电流互感器变比为1000V/100V、50A/5A,而实际所接的电流、电压互感器变比为100A/5A、600V/100V,计量装置记度器的倍率为100,若两次抄见数之差为100,那么抄读的实际电量为(____)kWh。
A. 12000
B. 14000
C. 16000
D. 18000
参考答案:A
第38题:
[填空题]电器触头气隙空气中的强烈放电现象称为（ ）。参考答案:电弧
