参考答案:
答案：1、执行首问责任制首位接待乘客的员工负责跟进乘客需求超出职责范围内乘客需求需及时逐级上报值班员（客运）、值班站长在3分钟内须到现场（2分）；
2使用服务标准用语态度友善语气温和不能出现顶撞、推诿行为（1分）；
3在处理乘客事务过程中关注乘客的需求并迅速响应其需求尽量在现场解决乘客事务安抚好乘客情绪做好服务补救措施（1分）；
4现场处理乘客事务时应公平、公正、合理防止激发矛盾遇复杂事件或乘客意见较大的情况尽量带乘客到乘客较少的区域或办公区处理（1分）。
海关商品名称：牙科粘固剂及其他牙科填料
海关商品备注：包括骨骼粘固剂
海关编码：30064000
法定单位一：千克
惠税：5%
普税：30%
增值税：17%
第5题:[单选题]2个月婴儿,体重4kg,母亲因黄疸型肝炎不能哺乳,需改用人工喂养。 为保证能量需要,该婴儿每日需奶量(含8%的糖)应是
A. 200~240ml
B. 300~360ml
C. 400~480ml
D. 500~600ml
E. 700~720ml
参考答案:C
无
第6题: [单项选择]对于不能替代使用的存货，为特定项目专门购人或制造的存货通常采用（ ）确定发出存货的成本。
A. 先进先出法
B. 后进先出法
C. 加权平均法
D. 个别计价法
参考答案:D
第7题:[多选题]支出法包括_____三个部分
A.工业增加值
B.最终消费支出
C.资本形成总额
D.货币与服务净出口
参考答案:BCD
第8题:[单选题]D下列说法正确的有( )
A. 蓝光治疗时灯管与患儿的距离约35-50CM
B. 生理性黄疸发生在出生后24h内,于4-6天最明显,2周内消退
C. 新生儿颅内出血每日液体总量按40-60ml/kg
D. 女婴出生后3-5天有时可见少量阴道出血,称“假月经”,持续1-2天自止。
参考答案:C
第9题:[多选题]患有突发传染病或者疑似突发传染病而(),过失造成传染病传播,情节严重,危害公共安全的,依照过失以危险方法危害公共安全罪定罪处罚
A.拒绝接受检疫
B.拒绝接受强制隔离
C.拒绝接受治疗
D.隐瞒不报
参考答案:ABC
第10题:[单选题]女性，26岁，右乳外上象限有一直径约2m大小的圆形肿块，边界清楚，表面光滑，可移动，不疼。此肿块最可能是
A.乳腺癌
B.乳腺增生症
C.乳腺纤维瘤
D.乳腺纤维腺瘤
参考答案:D
第11题:[单选题]数十年来，人们一直相信，HIV主要通过自由流动粒子在身体内进行扩散，这些粒子可将自身附着在一个细胞上，接管其复制机制，然后制作出自己的诸多副本。2004年，科学家就发现，HIV在细胞间的转移可通过病毒突触发生，但是他们无法了解为何这一过程在病毒扩散中如此有效。基于此，以前开发HIV疫苗的努力都集中在启动免疫系统来识别和攻击自由流动病毒蛋白。
文中加点的“此”指的是：
A.自由流动粒子是HIV扩散的主要依附
B.自由流动粒子具有复制细胞的机制
C.病毒突触促进HIV在细胞间自由转移
D.HIV具有在细胞间直接转移的复制机制
参考答案:A
由“基于”可知，“此”所指代内容应能解释以前开发HIV疫苗的努力都集中在启动免疫系统来识别和攻击自由流动病毒蛋白这一做法。C、D两项未提到“自由流动粒子”，B项未提到自由流动粒子与HIV的关系，均不恰当。故本题选A。
第12题:[单选题]需调整列车（ ）定压时，应在库内进行，在车站临时需调整时应在连挂车列前完成，调整后应进行试验，确认机车制动、缓解良好，制动主管压力符合标准
A.总风管
B.平均管
C.制动主管
D.制动支管
参考答案:C
第13题: [单项选择]老年人牙丧失的主要原因是（）。
A. 第一恒磨牙龋坏
B. 牙龈炎
C. 牙列不齐
D. 牙周疾病
E. 牙外伤
参考答案:D
第14题:[判断题]桥隧大修件名以每座建筑物为单位，将需要进行大修的各个工程项目均安排在同一次大修件名内。《修规》第8.2.1条
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[填空题]向封锁区间发出救援列车时,以（ ）作为进入封锁区间的许可。
参考答案:列车调度员的命令
第16题:[单选题]丹毒的致病菌是
A.β溶血性链球菌
B.金黄色葡萄球菌
C.白色念珠菌
D.表皮葡萄球菌
E.梭状芽胞杆菌
参考答案:A
丹毒是由A组β型溶血性链球菌所致的急性真皮炎症。
第17题:[单选题]社会工作者小王一直觉得自己在个案服务方面进步较慢，小王的督导者老张虽然很有经验，但由于同时管理多个服务项目和督导多名社会工作者，所以每次个案督导的时间十分有限。老张得知小王的想法后，让小王在每次接受督导前明确自己的疑惑及需要讨论的内容，打印好个案服务记录，以便提高督导的针对性。从社会工作督导的一般过程看，上述活动属于的工作阶段是（ ）。
A.督导前期
B.开展期
C.工作期
D.结束期
参考答案:B
开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。督导者要和被督导者一起分享督导的目的，清楚描述双方的角色、期望与要求，并征求被督导者的意见。
第18题:[多选题] 接地极极址内隔离开关应具有明显的标志，包括（）
A.命名
B.编号
C.分合指示
D.旋转方向
参考答案:ABCD
第19题:[单选题]企业设计的、用以支持企业长期竞争战略的一套运用自己资源的政策和计划不能称为( )。
A.企业战略
B.运营战略
C.运营策略
D.企业决策
参考答案:A
第20题:[多选题]新参加电气工作的人员、（ ），应经过安全知识教育后，方可到现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
A.实习人员
B.临时参加劳动的人员（管理人员、非全日制用工等）
C.外来人员
D.配合工作人员
参考答案:AB
第21题:[简答题]根据架空输电线路巡检的任务特点，目前应用于电力巡检的无人机系统采用什么导航方式？
参考答案:通常使用惯性导航，GPS 卫星导航与地磁导航相结合的组合导航方式。
第22题:[多选题]4.19.
专变采集终端是对专变用户用电信息进行采集的设备，可以实现( )。
A.与集中器交换数据
B.电能表数据采集
C.供电电能质量监测
D.客户用电负荷和电能量监控
参考答案:BCD
专变采集终端主站建档系统模块操作、完成主站终端建档、参数下发、抄表命令下发。
第23题: [单项选择]Der Chef überlegt in seinem mit Computern voll ________ Büro, ob der neue Plan gelingen knnte.
A. stellenden
B. gestellenen
C. gestellten
D. zu stellenden
参考答案:C
第24题: [单项选择]物业管理工作的主要环节（）
A. 策划阶段、前期准备阶段、启动阶段、日常运作
B. 前期准备阶段、策划阶段、启动阶段、日常运作
C. 策划阶段、启动阶段、前期准备阶段、日常运作
D. 前期准备阶段、策划阶段、日常运作、启动阶段
参考答案:A
第25题: [单项选择]地名普查是一项（）和（）的国情调查。
A. 权威性；科学性
B. 公益性；权威性
C. 公益性；基础性
D. 紧迫性；科学性
参考答案:C
第26题:[多选题]低频率运行会给电力系统带来的危害有（ ）。
A.引起汽轮机叶片断裂；
B.发电机出力降低；
C.发电机机端电压下降；
D.影响厂用运行。
参考答案:ABCD
第27题: [单项选择]解吸是（）的过程。
A. 气体组分从气相转入液相
B. 液体组分从气相转人液相
C. 液体组分从液相转人气相
D. 气体组分从液相转入气相
参考答案:D
第28题:[判断题]坚持实事求是，就要不断推进实践基础上的理论创新。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题] 下列哪些情况属于违章作业( )。
A.高处作业穿硬底鞋
B.任意拆除设备上的照明设施
C.特种作业持证者独立进行操作
D.非岗位人员任意在危险要害区域内逗留
参考答案:ABD
第30题: [单项选择]为防止涡轮叶片和导向器腐蚀，燃气涡轮发动机选择燃料的要求是：（）.
A. 燃料燃烧能产生更多的热能
B. 燃料有高热值
C. 燃料燃烧产物中所含固体颗粒最多
D. 燃料燃烧产物中所含固体颗粒最少
参考答案:D
第31题:[判断题]( )止回阀安装在工艺管道上可以防止介质倒流。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]强化(),不断完善对税务执法行为的常态化、精准化、机制化监督。
A.内外部审计监督
B.内控建设
C.纪检监察
D.重大税务违法案件“一案双查”
参考答案:AD
第33题:[多选题]运行中直流电源装置的微机监控装置，其各项参数的整定应有( )设置。
A.参考值
B.限值
C.密码
D.权限
参考答案:D
第34题: [单项选择]建设工程监理单位不对以下( )所描述的质量责任和义务负责。
A. 依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任
B. 选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场
C. 应当监督被监理工程的施工承包单位，进行现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测
D. 在领取施工许可证或者开工报告之前，应当按照国家有关规定办理质量监督手续
参考答案:D
第35题:[填空题]( )柜安装托架装于变压器附杆上,应使JP柜下沿距地面垂直距离不小于1.0m。( 错 )
参考答案:JP
第36题: [单项选择]
患者女性，16岁。生气后未进早餐即去上学，学习写字3小时后突然出现右手间歇性抽搐并伴有感觉异常。继之抽搐由肢体远端扩散至近端，意识尚清。既往有类似发作病史两年。
确诊的首选检查（）我来回答:
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