第7题: [单项选择]根据美国著名管理学家迈克尔波特的竞争战略理论,()策略的立足点不是放在争取新客户上,而是把工夫花在挽留老客户上。 A. 分层营销 B. 交叉营销 C. 大众营销 D. 情感营销 参考答案:B 答案解析:根据迈克尔波特的竞争战略理论,分层营销策略的立足点是把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和服务;交叉营销是基于银行同客户现有关系,向客户推荐银行的其他产品,这种策略的立足点是把工夫花在挽留老客户上
第30题: [单项选择]患儿男,3个月。混合喂养,腹泻2个月,大便5~6次/天,稀或糊便,无脓血,食欲好,面有湿疹,体重5.6kg。最可能诊断是 A. 迁延性腹泻 B. 感染性腹泻 C. 生理性腹泻 D. 慢性腹泻 E. 饮食性腹泻 参考答案:C 答案解析:[解题思路] 生理性腹泻多见于6个月以内婴儿,外观虚胖,常有湿疹,生后不久目口出现腹泻,除大便次数增多外,无其他症状,食欲好,不影响生长发育。添加辅食后逐渐转为正常便。该患儿为3个月婴儿,按公式计算体