第1题:
[多选题]导游人员向游客道歉的语言技巧包括（）。A.微笑式道歉
B.协商式道歉
C.迂回式道歉
D.自责式道歉
E.敬语式道歉
参考答案:ACD
在导游服务中，因为导游人员说话的不慎、工作中的某些过失或相关接待单位服务上的欠缺，导游人员都应妥善处理，通过恰当的道歉方式向游客致歉或认错，以消除游客的误会和不满情绪，求得游客的谅解。道歉方式包括微笑式道歉、迂回式道歉和自责式道歉。
第2题:
[判断题] ( )在串级控制中,一般情况下主回路常选择PI或PID调节器,副回路常选择P或PI调节器。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:
[判断题]作用力与反作用力是大小相等，方向相反，作用在同一物体上的一对力（ ）。A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:
[单选题]根据《党委(党组)落实全面从严治党主体责任规定》,党委(党组)每 应当至少召开1次常委会会议(党组会议)专题研究全面从严治党工作,分析研判形势,研究解决瓶颈和短板,提出加强和改进的措施｡
A.1个月
B.季度
C.半年
D.1年
参考答案:C
第5题: [简答题]
新建文档WD6B．DOC，复制文档WD6A．DOC，正文各段落左右各缩进1.8厘米，首行 缩进0.8厘米，段后间距12磅。存储为文档WD6B．DOC。
参考答案:①新建文档，复制并粘贴WD6A文档。
②选中正文文字使用【格式】，|【段落】命令打开【段落】对话框，设置左右 缩进、首行缩进、段后间距等。
第6题:
[单选题]在妇科手术后的护理措施中，正确的是A.术后1～2天体温可升高达到39℃
B.妇科阴部手术后48小时取出阴道内纱布块
C.会阴Ⅲ度裂伤修补术后5天内进少渣半流饮食
D.一般手术后12小时可拔除尿管
E.广泛全子宫切除术后留置尿管7～8天
参考答案:C
第7题:
[单选题]地形图符号由两个基本要素构成，一个是图形，另一个是（ ）A.色彩
B.大小
C.结构
D.线型
参考答案:A
第8题:
[单选题]插接的绳环绳或绳套,其插接长度应不小于钢丝绳直径的( )倍,且不得小于300mm。A.12
B.13
C.14
D.15
参考答案:D
第9题:
[单选题]消防机构在消防监督检查时，发现建筑内安全出口、楼梯、疏散通道被单位用实体墙封堵，已不具备安全疏散条件，不及时消除可能严重威胁公共安全的，应当责令改正、依法处罚并（ ）
A.对产权单位负责人处行政拘留
B.责令停止营业
C.采取临时查封措施
D.责令停产停业
参考答案:C
第10题: [判断题]
工程建设标准作为工程建设活动的技术依据，规定了工程建设的技术方法和保证建设可靠性的各项指标要求，是技术、经济、管理水平的综合体现。
参考答案:对
第11题:
[多选题] 作战训练安全工作要严格落实( )要求。A.一岗双责
B.在岗履责
C.齐抓共管
D.失职追责
参考答案:ABCD
第12题:
[判断题]肝脏分泌的胆汁先贮存于胆囊，待进食后再由胆囊再次分泌肠腔；A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:
[判断题]粗暴待客指铁路从业人员违背职业道德和基本服务规范，侵害旅客货主人身、财产权利，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[判断题]绿水青山就是金山银山。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]
风湿热一般预防是指（）。A. 注意环境卫生，加强锻炼，提高抗病能力，对流行期的咽喉链球菌感染应积极控制
B. 15岁以上的青少年及中年人，有发热、咽喉炎症状拟诊上呼吸道链球菌感染者，即给予青霉素治疗
C. 凡有风湿热史和现患风湿性心脏病者再感染A组溶血性链球菌，应定期每3个月肌注长效青霉素120万单位
D. 对慢性扁桃体炎，可用药物喷喉
E. 对慢性化脓性扁桃腺炎，可手术摘除
参考答案:A
第16题:
[多选题]一张工作票中，（）、工作负责人三者不得为同一人。A.工作票签发人
B.工作许可人
C.工作组安全员
D.专责监护人
参考答案:AB
第17题: [判断题]
拆迁人与被拆迁人未达成房屋拆迁补偿安置协议的，不能实施强制拆迁。( )参考答案:对
第18题: [单项选择]
印刷组和装订组的成员来自以下七名员工——F，G，H，J，K，L和M，每个组的成员构成必须满足下列条件： (1)每个组至少有三名员工； (2)F和K不能在同一个组； (3)如果K在某个组，J也必须在这个组； (4)M至少是这两个组中的成员之一； (5)两个组至少有一个共同的员工。如果印刷组的成员由F、H、L和M组成，而且装订组的成员由G、H和J组成，那么K可以替换两组的哪一个成员而不违反任何给出的条件
A. F
B. G
C. H
D. L
参考答案:B
答案解析:替换F则违反有K必须与J同一组的条件；替换H违反两组必须有一个共同的成员的条件；替换L也违反有K则必有J的条件。所以答案为B
第19题: [简答题]
农业技术政策评价的主要内容和原则包括哪些？参考答案:
内容：
1、技术先进性评价
2、经济合理性评价
3、社会环境条件适应性评价
4、政策实施后果无害性评价。
原则：
1、整体性原则
2、时效性原则
3、规范性原则
4、动态性原则
5、区域性原则
6、可比性原则
第20题: [单项选择]
民事诉讼中，必须到庭的当事人有正当理由不到庭的，人民法院应当（）。A. 按撤诉处理
B. 缺席判决
C. 延期审理
D. 中止审理
参考答案:C
答案解析:
当事人无正当理由不到庭的，则应当按撤诉处理或缺席判决；有正当理由的，则应当延期审理。
第21题: [单项选择]
患者，女，23岁，吞服碳酸氢钠数分钟。正确的治疗方法是（）A. 立即口服适量盐酸，以中和碳酸氢钠
B. 早期钡餐透视以确定受伤的程度、位置
C. 立即服橘汁或分次少量服用食醋
D. 立即行气管切开术，预防或解除喉梗阻
E. 伤后尽早行胃造瘘术，以防营养不良
参考答案:C
第22题: [单项选择]
最简单的电源避雷器结构是多个防雷模块直接与主回路（）连接的单级并联式避雷器，也是最通用、安装最便捷的一种避雷器。
A. 并联
B. 串联
参考答案:A
第23题: [单项选择]
强制淘汰高耗能、( )、质量差的落后生产能力、工艺和产品。A. 环保
B. 高科技含量
C. 利用率低
D. 污染大
参考答案:D
第24题:
[多选题]SDH/MSTP设备季度维修项目包括：A.系统数据备份并转储
B.设备、DDF/ODF架标签、配线检查
C.设备表面清扫、防尘网检查清洗
D.列头柜电源熔丝、空开检查
参考答案:ABCD
《铁路通信维护规则》（设备维护2.4.1）
第25题: [填空题]
在报表设计中，可以通过添加______控件来控制另起一页输出显示。参考答案:分页控制符
答案解析:[解析] 在报表中，可以在某一节中使用分页控制符来标志要另起一页的位置。
第26题:
[判断题]工种安全操作规程属于项目安全教育的重要
内容之一A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第9. 5. 1. 1条规定：送电操作应按照（ ）的顺序依次操作。
A.电源（母线）侧隔离开关→负荷侧隔离开关→断路器
B.断路器→负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关
C.负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关→断路器
D.以上三种方式均可
参考答案:A
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）9. 5. 1. 1 停电操作应按照“断路器→负荷侧隔离开关→电源（母线）侧隔离开关”的顺序依次操作，送电操作顺序相反。
第28题:
[多选题]关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号），列车长获知个别车门不能自动开启信息时，应立即通知（ ）迅速引导旅客到邻近车厢门下车。
A.故障车厢就近列车员
B.故障车门立岗列车员
C.司机
D.随车机械师
参考答案:AB
第29题: [单项选择]地面垫层工程量中相应数据如下：主墙向净空体积为10.52m
3，凸地面的设备基础所占体积为2.51m
3，地沟的所占体积为0.78m
3，柱及垛的所占体积为0.57m
3，则该地面垫层工程量为(
)
A. 10.52m
3B. 6.66m
3C. 7.23m
3D. 7.8m
3参考答案:C
第30题: [单项选择]
依据《行政处罚法》的规定，给予行政处罚的，如果当事人不在场，行政机关应当在 ( )日内依照民事诉讼法的有关规定，将行政处罚决定书送达当事人。
A. 5
B. 7
C. 14
D. 15
参考答案:B
第31题:
[单选题]依据()的规定行使相对集中行政处罚权的行政机关,可以实施法律、法规规定的与行政处罚权有关的行政强制措施。
A.《行政强制法》
B.《行政处罚法》
C.《行政许可法》
D.《行政复议法》
参考答案:B
第32题:
[单选题]采集痰标本查癌细胞,固定标本可用() ? ( 1.0 分)A.甲苯
B.2%过氧乙酸
C.95%乙醇
D.浓盐酸
参考答案:C
第33题:
[单选题] 风、雨监测设备由风速计、雨量计和( )组成。A.现场监控设备
B.现场控制箱
C.分析设备
参考答案:B
第34题: [单项选择]
只能用于心源性哮喘，不能用于支气管哮喘的药物是A. 异丙肾上腺素
B. 特布他林
C. 肾上腺素
D. 氨茶碱
E. 吗啡
参考答案:E
答案解析:[解析] 肾上腺素是激动支气管平滑肌的p：受体，引起支气管平滑肌松弛，并能抑制肥大细胞释放过敏物质如组胺等，还可以收缩支气管粘膜血管而降低毛细血管的通透性，有利于消除支气管粘膜水肿；吗啡扩张阻力血管及
第35题:
[单选题] 保安押运公司为某银行护送款项,途中突然发生火灾,造成运钞车无法行进,下列做法错误的是( )。
A. 拨打110报警
B. 拨打119报警
C. 拨打122报警
D. 请警车帮助押款
参考答案:D
第36题: [单项选择]
病人症见惊悸不寐，口苦呕恶，胸闷胁胀，舌苔黄腻，脉弦滑，其证候是
A. 痰火扰心证
B. 痰迷心窍证
C. 肝胆湿热证
D. 胆郁痰扰证
E. 肝郁化火证
参考答案:D
第37题:
[单选题]近朱者赤,近墨者黑。如果与道德低劣、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友,难免会给自己的人生修养、人格发展和理想追求带来损失,使自己沾染恶习,害人害己;而与品行高洁、知书达理、思想健康的人交友,自己就会获益匪浅。这说明的是( )。
A.人生必须交友
B.现代社会可以不交朋友
C.现代社会人的交往范围越来越广泛
D.交友一定要慎重,要选择好的朋友
参考答案:D
第38题:
[判断题]NRA外汇账户从境内外收汇、相互之间划转、与离岸账户之间划转或者向境外支付，本行可以根据客户指令等直接办理，但国家外汇管理局另有规定除外。
A.正确
B.错误
参考答案:A
