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[判断题]根据《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》,受理客户诉求问题业务环节中:投诉、意见、建议和行风举报业务,在通话结束后10分钟内传递至服务调度,由服务调度审核后传递处理。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题: [单项选择]澳门劳工事务局人员在工业场所内执行卫生与工作安全的巡查时,可应用以下哪一条例?()
A. 《工业场所内卫生与工作安全总章程》
B. 《适用于职业性噪音的法律制度》
C. A和B均可
参考答案:C

第2题:
[多选题]在电气设备上工作,保证安全的技术措施由()执行。
A.调控人员
B.检修人员
C.运维人员
D.有权执行操作的人员
参考答案:CD


第3题:
[多选题]定期预算法在预算管理上存在的重大缺陷包括:
A.预算数字准确性差
B.可比性差
C.易导致预算执行者的短期行为
D.导致不必要的开支合理化,造成预算的浪费
E.灵活性差
参考答案:ACE
选项B,是固定预算法的缺点;选项D是增量预算法的缺点。

第4题:
[多选题] 查封、扣押存折、银行卡、有价证券等支付凭证和具有一定特征能够证明案情的现金,应当如何处理:( )
A.记明特征、编号、种类、面值、张数、金额等
B.当场密封
C.由一名调查人员在密封材料上签名并记明密封时间
参考答案:AB


第5题: [单项选择]
土按坚硬程度和开挖方法及使用工具可分为几类:( )
A. 5 
B. 6 
C. 7 
D. 8
参考答案:D

第6题:
[单选题]新时期,爱国主义的主题是( )。
A.促进世界和平
B.大力发展我国的经济
C.建设中国特色社会主义
D.发扬中华民族的优良传统
参考答案:C
当前我国最大的政治就是建设中国特色社会主义。爱国主义是具体的.历史的,与我国所处的历史阶段相辅相成,因此,在新时期,爱国主义的主题是建设中国特色社会主义。它主要表现为献身于建设和保卫社会主义现代化事业,献身于促进祖国统一的事业。

第7题:
[判断题]( )轨道平车和单轨小车可兼运人员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第8题: [单项选择]
盐制杜仲可增强的作用是
A. 健脾消积
B. 疏肝助脾
C. 消食止泻
D. 补益肝肾
E. 通经下乳
参考答案:D
答案解析:杜仲盐炙引药入肾,直达下焦,温而不燥,补肝肾、强筋骨、安胎的作用增强。

第9题:[单选题]-E-B-001 4 2 2
道岔撤垫垫板时,调高垫板应垫在轨底与轨下橡胶垫板之间,一般情况下,每处调高垫板总 厚度不得超过( )。
A.5mm
B.7mm
C.10mm
D.14mm
参考答案:C


第10题:
[判断题]根据《普速铁路接触网运行维修规则》,运行工区一级修(临时修)或单项设备检查完成后,由当日工作领导人负责检查验收,确认作业质量。维修工区进行的所有作业,运行工区应进行质量检查验收。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
男患者,35岁,两下肢跛行2年,吸烟史15年,每日1盒,查体:双下肢皮肤苍白,温度较低,有紫斑,小腿肌萎缩,足背、胫后动脉搏动消失。诊断为血栓闭塞性脉管炎,因其不愿手术,改行其他治疗方法,下列哪项治疗效果最差()
A. 戒烟
B. 防止受冷、受潮
C. 限制活动
D. 静注硫酸镁溶液
E. 静注低分子右旋糖酐
参考答案:D

第12题:
[单选题]21.公民、法人或者其他组织因不可抗力或者其他正当理由耽误了法定申请期限,关于申请期限的计算方式,下列哪一选项是正确的?( )
A.申请期限的计算不受影响
B.申请期限自障碍产生之日起重新计算
C.申请期限自障碍消除之日起重新计算
D.申请期限自障碍消除之日起继续计算
参考答案:D


第13题:
[单选题]在铁路上距道口( )处设置司机鸣笛标。
A.400-800m。
B.500-1000m,
C.600-1200m,
D.300-700m。
参考答案:B


第14题:
[多选题]《建设工程消防监督管理规定》(公安部令第119号)中规定,公安机关消防机构的人员有()行为之一,尚未构成犯罪的,依照有关规定给予处分。
A.对不符合法定条件的建设工程出具消防设计审核合格意见、消防验收合格意见的
B.对符合法定条件的建设工程消防设计、消防验收的申请,不予受理、审核、验收或者拖延时间办理的
C.指定或者变相指定设计单位、施工单位、工程监理单位的
D.指定或者变相指定消防产品品牌、销售单位或者技术服务机构、消防设施施工单位的
E.利用职务接受有关单位或者个人财物的
参考答案:ABCDE


第15题: [单项选择]
活塞环主要起()的作用。
A. 支撑活塞
B. 密封
C. 导向
参考答案:B

第16题:
[单选题]家庭美德规范是家庭关系的()和社会评价标准。
A.维持方式
B.重要条件
C.调节手段
D.根本要求
参考答案:C
本题考查公民家庭美德。家庭美德属于家庭道德范畴,是每个公民在家庭生活中应该遵循的基本行为准则。家庭美德规范是调节家庭成员之间,即调节夫妻、父母同子女、兄弟姐妹、长辈与晚辈、邻里之间,调节家庭与国家、社会、集体之间的行为准则,它也是家庭关系的社会评价标准。故本题选C项。

第17题:
[多选题]实现中国梦必须( )
A.走中国道路
B.弘扬中国精神
C.坚持社会主义道路
D.凝聚中国力量
参考答案:ABD


第18题:
[单选题]根据《中国银行业从业人员职业操守》第47条可知,对违反本职业操守的银行业从业人员,所在机构应当视情况给予相应惩戒,情节严重的,应通报同业。
A.受益人自信托合同生效之日起享受信托受益权
B.信托文件对信托利益分配的比例或者分配的方法未作规定时,各受益人按照不同的比例享受信托利益
C.受益人不能到期清偿债务的,其信托财产可以用于清偿
D.信托受益权可以依法转让和继承
参考答案:B
按照《信托法》规定,信托文件对信托利益分配的比例或者分配的方法未作规定时,各受益人按照均等的比例享受信托利益。

第19题:[单选题]串法奥林匹克仪式主要有:_______
, ()
A.圣火传递发奖仪式和开、 闭幕式
B.开闭幕式和新闻发布会
C.开、闭幕式和文艺表演
D.开、闭幕式
参考答案:A


第20题:
[多选题] 依据《工伤保险条例》的规定,下列应当认定为工伤的情形有()。
A.某职工违章操作机床造成右臂骨折
B.某职工外出参加会议期间,在宾馆内洗澡时滑倒,造成腿骨骨折
C.某职工在上班途中,受到非本人主要责任的交通事故伤害
D.某职工在下班后清理机床时,机床意外启动造成职工受伤
E.某职工在易燃作业场所内吸烟,导致火灾,本人受伤
参考答案:ABCD


第21题: [多项选择]
P-R间期延长>0.21秒见于()
A. 干扰
B. 交界性早搏
C. 等频性干扰性房室脱节
D. 房室结慢经路向前传导
E. 一度房室传导阻滞
参考答案:A, D, E

第22题: [单项选择]
According to the art dealer, the painting ______ to go for at least a million dollars.
A. is expected
B. expects
C. expected
D. is expecting
参考答案:A
答案解析:考查语态。主语是事物the painting(画作),而动词expect表示的动作只能由人发出,所以应用被动语态。

第23题: [简答题]
简述小学儿童思维发展的一般趋势。
参考答案:(1)从具体形象思维为主逐步由抽象逻辑思维为主过渡;
(2)小学儿童思维的基本过程日趋完善;
(3)儿童抽象逻辑思维的自觉性开始发展。

第24题:
[单选题]接发旅客列车时,与接发列车进路没有隔开设备或脱轨器的线路,下列情况调车说法错误的是( )。
A.不准向能进入接发列车进路的方向调车。
B.本务机车在停留线路内摘挂时不受方向限制
C.列车拉道口时可以向接发车进路方向作业
D.列车对货位时可以向接发车进路方向作业
参考答案:D


第25题:
[单选题]资本主义的发展大体经历了两个阶段,即( )
A.自由竞争资本主义和垄断资本主义
B.私人垄断资本主义和国家垄断资本主义
C.一般垄断资本主义和垄断资本主义
D.国家垄断资本主义和国际垄断资本主义
参考答案:A


第26题:
[判断题]在客户信息处理过程中,严格落实操作的 留痕管理,在利用系统操作留痕功能的基础上,对 资料审核、信息录入/修改、客户信息数据应用,档案保管等环节加强留痕管理,以便于追溯。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题] 中断供电将造成人身伤亡或造成重大政治、经济损失的负荷称为( )
A.一级负荷
B.二级负荷
C.三级负荷
D.二级负荷或三级负荷
参考答案:A


第28题:
[判断题]做好矿山安全生产预防性检查是救护队的任务之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题: [多项选择]
经常性安全生产检查是由生产经营单位的()进行的日常检查。
A. 生产安全管理部门
B. 工会
C. 项目部
D. 班组
E. 岗位
参考答案:A,C,D,E

第30题: [单项选择]
在下列疾病中,哪项不是人兽共患寄生虫病()
A. 蛲虫病
B. 血吸虫病
C. 囊虫病
D. 蝇蛆病
E. 肺吸虫病
参考答案:A

第31题:
[单选题]架空线路竣工验收时,应以额定电压对线路冲击合闸( )次。
A.5
B.3
C.2
D.1
参考答案:B


第32题: [单项选择]
流行性出血热少尿期的治疗原则,下列哪项是错误的()
A. 稳定内环境,输液量以前1天尿量及吐泻量加500~700ml
B. 高糖、高维生素、高蛋白饮食
C. 导泻或放血治疗
D. 腹透或血液体透析
E. 促进利尿
参考答案:B

第33题:
[单选题]刀尖半径补偿在( )固定循环指令中执行。
A.G71
B.G72
C.G73
D.G70
参考答案:D


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