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[单选题]客服部门在接到客户故障申告后,先进行预处理,按照()的原则进行故障受理
A.VIP客户优先处理
B.能远程,不现场
C.尽量现场解决
D.取得客户理解

参考答案:B

热门试题:

第1题:[判断题]( )在工作现场需不需要穿戴呼吸保护器,穿戴何种呼吸保护器,最终应由辐射防护工作人员根据现场工作条件来决定。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题: [多项选择]
机械化战争的制胜要素是()。
A. 人力
B. 火力
C. 机动力
D. 信息力
参考答案:A,B,C

第3题:
[单选题]数控车床上,刀尖圆弧只有在加工( )时才产生加工误差。
A.端面
B.圆柱
C.圆弧
D.都是
参考答案:C


第4题:
[单选题]以下不属于从业人员安全生产权利的是( )。
A.有权了解作业场所和工作岗位存在的危险因素
B.有权拒绝违章指挥和强令冒险作业
C.发现直接危及人身安全的紧急情况下,停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业场所
D.有权参加事故调查,向有关部门提出处理意见。
参考答案:D


第5题: [单项选择]
艾滋病的“窗口期”是指:()
A. 从感染到发病
B. 从感染到检测出抗体阳性
C. 从抗体阳性到发病
D. 不知道
参考答案:B

第6题:
[单选题]各车间每()月组织对车间管辖范围区域内外部环境开展一次巡查,发现外部环境隐患及时整治。
A.半
B.1月
C.2月
参考答案:A


第7题:
[单选题]有异物刺入头部或胸部时,以下哪项急救方法不正确( )。
A.快速送往医院救治
B.用毛巾等物将异物固定住,不让其乱动
C.马上拔出,进行止血
参考答案:C


第8题: [单项选择]
企业在存在现金折扣的情况下,应按扣除现金折扣后的金额入账。存在现金折扣的情况下,采用总价法入账,发生的现金折扣作为()处理。
A. 管理费用 
B. 财务费用 
C. 营业外支出 
D. 其他业务支出
参考答案:B

第9题:
[判断题]采煤机的代用油抗磨液压油的粘度指数应不低于80.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[多选题]公安通信保障工作建设包括( )。
A.队伍建设
B.业务建设
C.机制建设
D.装备建设
参考答案:ABCD


第11题:
[判断题]安装移相电容器能改善电能质量,降低电压损失,提高供电设备的利用率。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题:
[判断题]关于重新印发《南昌铁路局职工违章乘车检查考核办法》的通知(南铁客函〔2015〕1170号),客运处负责职工违章乘车考核信息审核,纳入工作质量考核。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题: [多项选择]
水环境容量与( )有密切关系。
A. 水体自净能力
B. 水资源储量
C. 水质标准
D. 自净介质
参考答案:A,C

第14题:
[单选题]自耦变压器的绕组容量(____)额定容量。
A.大于
B.等于
C.小于
D.2倍
参考答案:C


第15题:
[多选题]《新疆油田公司井下作业井控管理规定》规定:以下对于井场布局正确的描述是。( ) (五类) (七类)
A.应设置明显的防火标志
B.应设置明显的防爆标志
C.应设置明显的防 H2S 等有毒有害气体的标志
D.设置危险区域图及逃生路线图
参考答案:ABCD


第16题: [多项选择]
下列解决纠纷的文书中,具有强制约束力、可以作为执行依据的包括( )。
A. 当事人自愿达成的和解协议
B. 仲裁调解书
C. 公证债权文书
D. 刑事判决书
E. 由人民法院执行的行政决定
参考答案:B,C,D,E

第17题:
[单选题]施工合同履行过程中常出现以下情形,施工企业可以被免除违约责任的是( )。
A.施工过程中发生罕见洪灾,导致工期延误
B.施工过程中遭遇梅雨季节,导致工期延误
C.施工企业的设备损坏,导致工期延误
D.施工企业延迟施工遭遇泥石流,导致工期延误
参考答案:A
A选项,发生罕见洪灾属于不可抗力。在合同履行过程中,如果出现法定的免责条件或合同约定的免责事由,违约人将免于承担违约责任。我国的《合同法》仅承认不可抗力为法定的免责事由。

第18题:
[单选题]在带电运行设备区域内的易飘扬、飘洒物品,必须严格回收或固定,防止半导电漂浮物接触高压带电体,产生感应电伤人事故。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A


第19题: [单项选择]
三氯化铁试剂可用于芳胺类某些药物的区别:具三氯化铁反应的是
A. 利多卡因
B. 醋氨苯砜
C. 苯佐卡因
D. 对乙酰氨基酚
E. 普鲁卡因
参考答案:D

第20题:
[判断题]液化气充装秤的检验标志应该贴在明显位置,以便判断
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [简答题]
一个企业人才流失严重,经济效益差,如果你是那个企业的经理你怎么办?
参考答案:(1)这是比较严重的情况,要非常重视,想法尽快解决。
(2)详细分析原因,以便采取相应措施扭转局面。
(3)首先抓人才流失问题。从工资待遇、工作环境、企业用人机制、同行业别的公司挖人等方面找出原因,并针对不同情况做出具体对策。人才是企业最重要的资源,只有留住人才,才能改善经济效益。如果放任流失,只会使效益更差。
(4)然后从市场供求变化、竞争状况、消费习惯的变化、企业战略、内部管理等方面找出经济效益低的原因。采取相应的对策,切实扭转局面。
(5)我们一定要树立人才意识,尊重知识、尊重人才,合理使用人才,才能保证我们的事业立于不败之地。

第22题:
[简答题]劳动者基本权利有哪些?
参考答案:(1)平等就业和选择积业的权利;(2)取得穷动报的权利;(3)享有休息休假的权利;(4)获得劳动安全卫生保护的权利;(5)接受职业技能培训的权利;(6)享有社会保险和福利的权利;(7)享有提请劳动争议处理的权利;(8)享有法律规定的其他社会权利。


第23题:
[判断题]Oracle数据库中字符串数据区分大小写。
A.正确
B.错误
参考答案:A
Oracle数据库中字符串数据区分大小写。

第24题:
[多选题]网络控制程序(NCP)的主要功能有( )。
A. 主机命令的解释
B. 控制字符的识别及信息的增删
C. 字符装/拆及汇编
D. 网络资源共享能力
E. 终端控制机之间信息的发送和接收
参考答案:ABCE


第25题:
[判断题]配电站、开闭所、箱式变电站的门应朝向内开。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[多选题]企业安全资信包含但不限于:()等。
A.有效的营业执照
B.企业资质
C.业务资质
D.安全生产许可证
参考答案:ABCD


第27题: [多项选择]
证券投资者保护基金的资金可以运用于( )。
A. 银行存款
B. 购买国债
C. 中央银行债券
D. 中央级金融机构发行的金融债券
参考答案:A,B,C,D

第28题:
[单选题]所谓“文化反哺”是指(  )。
A.逆向社会化
B.反社会化
C.再社会化
D.继续社会化
参考答案:A
A

第29题:
[单选题]()是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利。
A.票据权利
B.票据责任
C.票据制度
D.票据活动
参考答案:A


第30题: [单项选择]
常用吸附剂的特点不包括()。
A. 大的比表面、适宜的孔结构及表面结构
B. 一般会与吸附质和介质发生化学反应
C. 对吸附质有强烈的吸附能力
D. 制造方便,容易再生
参考答案:B

第31题:
[单选题]应按规定时间静置后取样检测油中的含气量,电压等级为330-750kV的变压器,其值不应大于1%()
A.质量分数
B.体积分数
C.分子个数
D.纯度
参考答案:B


第32题:
[判断题]有限空间作业申请人负责填写《申请单》履行内部审批手续,无需通知有限空间设施管理单位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第33题:
[单选题]生命价值论指的是( )
A.美德论与义务论的统一
B.义务论与公益论的统一
C.生命神圣与人道论的统一
D.生命神圣与生命质量的统一
E.生命质量与生命价值论的统一
参考答案:D


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