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[判断题]投诉用户有不同的诉求,双赢互利原则要求从企业的管理角度出发,在尽可能满足用户要求的同时又不能损害自身的利益。
A.正确
B.错误

参考答案:A

热门试题:

第1题:[判断题]因外交政务活动引起的交通管制事件填报选项为重大事件大类。( )(活动)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [多项选择]
在美国二手车拍卖比较发达,主要的形式有()
A. 现场拍卖
B. 卫星拍卖
C. 全球拍卖
D. 网络拍卖
参考答案:A, B, D

第3题: [简答题]

在民事诉讼中,人民法院是否可以将公证遗嘱直接作为认定案件事实的根据?理由是什么? 


参考答案: 在民事诉讼中,人民法院可以将公证遗嘱直接作为认定案件事实的根据。 
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第九条规定,已为有效公证文书所证明的事实,当事人无需举证证明。当事人用公证遗嘱作为证据证明自己所主张的案件事实,法院经对公证遗嘱审查确认后,可以将其直接作为认定案件事实的根据,从而免除该当事人的证明责任。对方当事人对该公正遗嘱有异议的,须承担证明责任,举证加以证明,否则其异议不能成立。

第4题:
[判断题] 危险化学品安全标签是由文字、图形符号和编码的组合形式来表示物品所具有的危险性质和安全注意事项的标签。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [单项选择]
输油站每()向中心调度汇报一次运行参数等情况。
A. 2h
B. 4h
C. 8h
D. 24h
参考答案:D

第6题: [单项选择]
一衡阳全球通客户漫游到岳阳,接听衡阳用户的电话,如何收费?()
A. 0.60元/分钟;
B. 0.40元/分钟;
C. 0.80元/分钟;
D. 1.30元/分钟;
参考答案:B

第7题: [单项选择]
男性患者,42岁。因肝硬化合并食管胃底静脉曲张破裂出血,经社区医生进行急救处理后,患者生命体征仍不稳定,血压低,仍有出血倾向,这时如何处理才是正确的()
A. 出血部位明确,内科保守治疗无效者,应积极转到上级医院手术治疗
B. 注意患者体位,防止发生误吸窒息
C. 对转运途中呕血和黑便不止者,如无禁忌可服用去甲肾上腺素盐水
D. 支持治疗及对症处理
E. 以上都是
参考答案:A

第8题: [多项选择]
无记名股票的特点为()。
A. 转让相对简便
B. 安全性较差
C. 认购股票时要一次缴纳出资
D. 股东权利归属股票的持有人
参考答案:A, B, C, D
答案解析:熟悉普通股票与优先票、记名股票与不记名股票、有面额股票与无面额股票的区别和特征。

第9题:
[单选题]个人向外汇储蓄账户存入外币现钞 当日累计等值( )美元以下(含)的 可以在银行直接办理。
A.2000
B.3000
C.5000
D.10000
参考答案:C


第10题:
[填空题]优化劳动组织,实行( )分开,大力推进检测、修理专业化建设。
参考答案:检、养、修


第11题: [填空题]
作为一名设计师,最基本也最重要的能力,就是想象力、创造力和()。
参考答案:对事物的感悟能力

第12题:
[单选题]在换热器的使用中采用逆流的方式比并流要更有效是因为逆流方式的( )。
A.传热面积大
B.平均温度差大
C.总的传热系数大
D.无法确定
参考答案:B


第13题:
[多选题]普通单开道岔转辙部分由( )组成。
A.两根护轨
B.两根基本轨
C.两根尖轨
D.各种联结零件
E.接头联线
参考答案:BCD


第14题:
[单选题]西洋的各种文化学术思想,自清末以来如潮水一样涌入中国,其间( )有精华,然而也有糟粕,精华未必全为我们很好地吸收,糟粕却招致精神的( ),文化上的排外主义、左支右绌、奴化思想的全盘西化论丑态毕露,而一切只知贩卖封建历史的洋八股并无是处,但这些并没有束缚住我们。在长期的奋斗中,我们已懂得如何取精用弘,( ),以外来有价值的养料适应中国民族的需要。填入括号部分最恰当的一项是:
A.除了 创伤 扬长避短
B.固然 腐蚀 取长补短
C.肯定 冲击 洋为中用
D.不乏 禁锢 精挑细选
参考答案:B
第一空所填词语应与“然而”构成转折关系,“除了”不能表达此义,排除A。“不乏”指不缺少,与第一空后的“有”重复,排除D。“冲击”指精神上的刺激。第二空,用“冲击”不足以表现“糟粕”所带来的负面影响,排除C。第三空,与“取精用弘”相呼应,用“取长补短”最恰当。因此本题选B。

第15题: [单项选择]
关于普通计算机的主机箱中有什么,下列说法正确的是()
A. 主机箱中有电源,还有一块电路板--即主板。主板上有一个微处理器(CPU);B.主机箱中有电源和主板。主板上有微处理器和内存(条);C.主机箱中有电源和主板。主板上有微处理器和内存(条);还有各种磁盘驱动器被连接到主板上
B. 进而接受CPU的控制;主机箱中有电源,主板。主板上有微处理器和内存(条);还有各种磁盘驱动器被连接到主板上进而接受CPU的控制;主板上还有若干个插槽,这些插槽可用于各种外部设备的接口电路板与主板的连接;主板上也有若干已做好的接口,直接用于连接各种外部设备。
参考答案:D

第16题:
[单选题]( )根据火灾现场勘验、调查情况和有关的检验、鉴定意见,及时制作火灾事故认定书,作为处理火灾事故的证据。
A.人民政府
B.住房和城乡建设主管部门
C.消防救援机构
D.应急管理部门
参考答案:C


第17题:
[多选题]钢结构表面涂层缺陷包括()。
A. 厚度偏厚
B. 起皮
C. 白化
D. 气泡
E. 流痕
参考答案:BCDE
涂层缺陷指钢结构表面涂层出现流痕. 气泡. 白化. 起皱. 起皮等现象。涂层厚度应采用厚度测量仪测量,以不低于设计值或不低于规范值的25¨m为合格,实测涂层厚度大于设计或规范值属合格。

第18题: [单项选择]
KS8S型矿灯灯头内保险断电装置是防止井下()爆炸用的。
A. 煤
B. 瓦斯
C. 水
参考答案:B

第19题:
[简答题]电力电缆试验要拆除接地线时,应征得工作许可人的许可(根据调控人员指令装设的接地线,应征得调控人员的许可),方可进行。工作完毕后应立即( )。
参考答案:略


第20题:
[判断题] ( )高速铁路为新建设计开行200km/h [含预留]及以上动车组列车。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[简答题]简述阀门法兰泄漏的原因? 实操题
参考答案:
①螺栓紧力不够或紧偏;②法兰垫片损坏;③法兰结合面不平;④法兰结合面有损伤;⑤法兰垫材料或尺寸用错;⑥螺栓材质选择不合理。


第22题:
[单选题]《汽车变速器修理技术条件》要求接合齿轮或相配合的滑动齿轮齿端部位磨损量不得超过 齿宽的( )。
A.10%
B.15%
C.30%
D.5%
参考答案:B


第23题:
[单选题]一般而言,( )是面向中高端客户提供服务,( )仅面向高端客户提供服务。
A.财富管理业务;私人银行业务
B.财富管理业务;理财业务
C.理财业务;财富管理业务
D.私人银行业务;财富管理业务
参考答案:A
一般而言,理财业务是面向所有客户提供的基础性服务,财富管理业务是面向中高端客户提供的服务,而私人银行业务则是仅面向高端客户提供的服务。

第24题: [单项选择]
二氧化碳气体保护焊焊接时飞溅大,弧光辐射强烈,工作人员应穿()工作服,戴皮手套和防护面罩。
A. 蓝色
B. 黑色
C. 白色
D. 绿色
参考答案:C

第25题:
[单选题]在操作隔离开关时,发生带负荷误合隔离幵关时,已经发生弧光即应()。
A.立刻返回,快速灭弧
B.宁错不返,一合到底
C.迅速停止,保持原状
参考答案:B


第26题:
[单选题]根据《证券公司监督管理条例》,证券公司未按照规定对离任的法定代表人或者高级管理人员进行审计,并报送审计报告的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员单处或者并处警告、3万元以上(  )万元以下的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者证券从业资格。 A.5 B.10 C.15 D.20
参考答案:B
本题考查证券公司组织机构规定的法律责任。证券公司未按照规定对离任的法定代表人或者高级管理人员进行审计,并报送审计报告的,对直接负责的主管人员和其他直接责任人员单处或者并处警告、3万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,撤销任职资格或者证券从业资格。

第27题:
[多选题]《安全生产法》对从业人员的权利有( )。
A.对危险因素及应急措施的知情权。
B.对安全生产工作的建议、批评、检举和控告权。
C.对违章指挥或强令冒险作业的拒绝权。
D.遇紧急情况时的停止作业权和紧急撤离权。
参考答案:ABCD


第28题:
[单选题]题干:依据相关规定,企业安全生产费用的管理原则是( )。
A.企业提取、政府监管、确保需要、规范使用
B.企业提取、专户管理、确保需要、规范使用
C.企业提取、政府监管、专户管理、规范使用
D.按需提取、政府监管、确保需要、规范使用
参考答案:A


第29题:
[多选题]各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的( )。
A.危险因素
B.反事故措施
C.防范措施
D.事故紧急处理措施
参考答案:ACD


第30题:
[判断题]线路上发生线路倒杆等永久性故障 ,当使断路器重新合闸时保护将动作再次跳闸。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[填空题]辙岔分为( )和( )辙岔
参考答案:固定型、可动心轨


第32题: [多项选择]
以被保险人死亡为给付保险金条件的的人身保险有()。
A. 人寿保险
B. 意外伤害保险
C. 健康保险
D. 医疗保险
参考答案:A, B

第33题:
[单选题]对( )及以内的超重包裹,车站按照“敞开受理,先承运后请令”的原则办理承运手续。
A.80千克
B.100千克
C.120千克
D.130千克
参考答案:B


第34题:
[多选题]轨道车作业前应明确( )。
A.分解地点
B.各自作业范围
C.连挂时间
D.地点
参考答案:ABCD


第35题:
[判断题]正确采取人工检查或人机分工检查方式进行列检作业的列车,列尾装置主机软管与车辆制动软管的连结、未挂列尾装置时尾部车辆制动软管的吊起,由车务部门负责。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]为了确保电子邮件中邮件内容的安全,应该采用以下哪种方式比较恰当 ?
A.电子邮件发送时要加密,并注意不要错发
B.电子邮件不需要加密码
C.只要向接收者正常发送就可以了
D.使用移动终端发送邮件
参考答案:A


第37题: [单项选择]
中央银行组织全国的清算职能属于中央银行的( )。
A. 资产业务
B. 负债业务
C. 中间业务
D. 公开市场业务
参考答案:C
答案解析:[解析] 中央银行的中间业务主要是指中央银行为商业银行和其他金融机构办理资金的划拨清算和资金转移。而其资产业务包括外汇、黄金、对政府债权、对存款货币银行债券、对特定存款机构债权等;负债业务则包括货币发

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