第3题: [单项选择]微观营销，是指企业必须研究消费者的特点，根据消费者的需求生产、销售产品和服务。使自己的产品、服务和营销方案与地理、人口、心理和行为因素相适应。 根据上述定义，下列一定属于微观营销的是( )。 A. 某百年老字号烤鸭店生意一直非常红火，其新口味烤鸭一推出来就备受顾客好评 B. 某饮料公司根据各地人的口味偏好制造产品，有针对性地进行广告宣传，大获成功 C. 某名牌化妆品经常引领时尚，其新研制出的高级香水限量版一上市就被抢购一空 D. 某家电企业为顾客提供优质的售后服务，获得了良好的口碑，销售额不断上升 参考答案:B 答案解析:[解析] 微观营销定义的关键信息是：研究消费者的特点。A项新口味的烤鸭、C项高级限量版香水、D项优质的售后服务，均没有体现出是根据消费者的特点研究出来的，所以不一定是微观营销。B项该饮料公司对消费者的
第4题: [多项选择]躁狂症病人典型的临床表现包括（） A. 情绪高涨 B. 思维迟缓 C. 精神运动性兴奋 D. 思维云集 E. 思维奔逸 参考答案:A, C, E
第10题: [单项选择]甲、乙因合同纠纷申请仲裁。甲、乙各选定一名仲裁员，首席仲裁员由甲乙共同选定。仲裁庭合议时产生了三种不同意见，仲裁庭应当( )作出裁决。 A. 按多数仲裁员的意见 B. 按首席仲裁员的意见 C. 提请仲裁委员会 D. 提请仲裁委员会主任 参考答案:B 答案解析:本题考核的知识点为“仲裁程序”，详见教材P249。 仲裁庭合议时产生了三种不同意见，仲裁庭应当按首席仲裁员的意见作出裁决。因此，正确答案为B。
第11题: [单项选择]甲状腺素中生理活性最高的是 A. FT3 B. T3 C. FT4 D. rT3 E. T4 参考答案:A
