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[简答题]服务行业文明用语有哪些种类?

参考答案: 问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。

热门试题:

第1题:[单选题]头骨振动通信装置适用于( )的消防灭火和抢险救援现场。(易)
A.混乱
B.嘈杂
C. 高分贝
D.高噪声
参考答案:D


第2题:
[多选题]42.根据农业银行员工行为守则,信贷从业人员应严格遵守以下行为规范()。
A.严格保密
B.信贷回避
C.客户至上
D.公平竞争
参考答案:ABCD


第3题:
[单选题]动火作业时,现场氧气瓶、乙炔瓶的工作间距不小于()米。
A.A.2
B.B.3
C.C.5
D.D.10
参考答案:C


第4题:
[判断题]银行办理其他形式跨境担保时,需向国家外汇管理局资本项目信息系统报送“对外担保”数据。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第5题: [单项选择]
与肝主疏泄关系最不密切的生理现象是()
A. 气的升降出入
B. 血和津液的运行周身
C. 情志的调畅
D. 筋肉的收缩和弛张
E. 饮食物的消化吸收
参考答案:D

第6题:
[单选题]根据《国务院办公厅关于进一步加强安全生产工作的通知》,对重大安全隐患治理实行逐级()。
A.行业统一管理制度
B.分级监督、属地管理制度
C.挂牌督办、公告公示制度
参考答案:C


第7题:
[多选题]屋面防水层施工时,应设置附加层的部位有()。
A.阴阳角
B.变形缝
C.屋面设备基础
D.正常屋面
E.天沟
参考答案:ABE
屋面设备基础与正常屋面设不需要设置附加层。

第8题:
[单选题]现场使用的安全工器具应( )并符合有关要求。
A.放置整齐
B.合格
C.足够
参考答案:B


第9题:
[判断题]备用电源无电压时,备用电源自投装置不动作。( 与200题重复 )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题]招标分为3类,即工程项目开发招标、勘查设计招标和施工招标,综合布线工程一般属于后两项。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[判断题]听觉信号重复鸣示时,须间隔3s以上。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第12题: [单项选择]
影响细菌细胞膜通透性的药物为()
A. 万古霉素
B. 多黏菌素
C. 庆大霉素
D. 红霉素
E. 四环素
参考答案:B

第13题:
[单选题]最高、最低轨温差>85 ℃,60kg/m及以上钢轨,普通线路25m 钢轨地段接头扭矩为( )N·m。
A.400
B.500
C.600
D.700
参考答案:D


第14题:
[单选题]在采访中,记者既要“身入”,又要“心入”。“心入”,就是要有强烈的社会责任感,要对客观事物进行由表及里的分析,还要()
A.广泛地接触群众
B.多方面地挖掘材料
C.细心地掂量各种材料的价值一片
D.真心实意地和群众打成
参考答案:D


第15题: [单项选择]
与痰饮、瘀血、结石形成密切相关的是()。
A. 寒凝
B. 气虚
C. 气滞
D. 血热
E. 湿热
参考答案:C

第16题:
[判断题]在家中,不通风没有空调的环境也会导致中暑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]在稳定的正弦交流电的一个周期内,随着时间变化而改变的是()。
A.平均值;
B.最大值;
C.有效值;
D.瞬时值。
参考答案:D


第18题:
[判断题]在地区电网紧急事故处理过程中,地调许可的设备允许配调调度员不经地调调度员许可而发布指令,但必须尽快报告地调调度员。省调许可的设备允许地调调度员不经省调调度员许可而发布指令,但必须尽快报告省调调度员。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
效用函数描述的是总效用和()。
A. 收入
B. 商品和服务的生产
C. 商品和服务的消费
D. 价格
参考答案:C
答案解析:

个人被认为总是在尽量最大化他们拥有和消费的产品服务所带来的总效用或者满足感。



第20题:
[单选题]学“角”这一概念,对“钝角”、“锐角”、“直角”概念的学习产生的影响属于( )o
A.负迁移
B.纵向迁移
C.横向迁移
D.非特殊成分迁移
参考答案:B
从“角”这一概念而影响到“钝角”等概念的学习,属于纵向迁移。

第21题:
[多选题]资本主义各生产部门资本有机构成的不同,决定了各生产部门具有不同的利润率。对于资本家来说,要求等量资本获得等置利润,这就要求利润率趋于平均化,形成平均利润。平均利润的形成
A.是部门之间竞争的结果
B.是通过资本的转移实现的
C.是价值转化为生产价格和剩余价值在各部门分割的过程
D.是不同生产部门利润率趋于平均化的过程
参考答案:ABCD
本题考核的知识点是:平均利润的形成过程。 【正确分析】平均利润的形成是部门之间竞争的结果。竞争的结果是使各个部门之间原本不一致的利润率趋于一致,从而形成平均利润率。平均利润率是通过资本在部门之间转移的方式形成的。资本家为了获得更多的利润,就会把资本从利润率低的部门撤出,转移到利润率高的部门。平均利润率的形成过程,反映了各生产部门资本家重新瓜分剩余价值的过程。从以上分析也可以得出平均利润的形成也是不同生产部门利润率趋于平均化的过程。因此,本题的正确答案是ABCD选项。

第22题:
[多选题]供电营业场所应公开()等。  
A.电价
B.收费标准
C.服务程序
D.工作内容
参考答案:ABC


第23题: [单项选择]
男女生殖器官在胚胎时期已经形成,这种与生俱有的两性生殖器官的特征,称为()。
A. 第一体征
B. 第一性征
C. 个体特征
D. 第二性征
参考答案:B

第24题: [单项选择]
特发性血小板减少性紫癜瘀血内阻型治宜
A. 犀角地黄汤
B. 茜根散
C. 归脾汤
D. 桃红四物汤
E. 左归丸
参考答案:D

第25题:
[判断题]( )路基横断面依其所处的地形条件不同,分为路堤、路堑两种基本形式。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题: [填空题]小玉是从南方来的打工嫂,一个偶 (134) 的机会,她受雇为鲁姐的孩子当了一年保 (135) 。鲁姐昨天打电话让我帮小玉找房子,说她自从在报刊上发表了几篇文章以后,便迷上了写作,打 (136) 专门从事创作。她现在住的房子离小学校太近,她嫌吵。她找房子的其他条件都不太重要,只要安 (137)


参考答案:姆

第27题: [多项选择]
商品经济产生的条件是( )。
A. 生产力发展
B. 社会分工
C. 产生私有制
D. 出现剩余产品
参考答案:B,C

第28题:
[单选题]为了规范证券公司为期货公司提供中间介绍业务活动,防范和隔离风险,促进期货市场积极稳妥发展,根据( ),制定《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》。
A.《期货交易管理条例》
B.《期货从业人员管理办法》
C.《期货交易所管理办法》
D.《期货公司资产管理业务试点办法》
参考答案:A
《证券公司为期货公司提供中间介绍业务试行办法》第一条规定,为了规范证券公司为期货公司提供中间介绍业务活动,防范和隔离风险,促进期货市场积极稳妥发展,考前超压卷,金考典软件考前更新,下载链接 www.jinkaodian.com根据《期货交易管理条例》制定本办法。

第29题: [多项选择]
同一区域内产生地价差异的重要原因有( )。
A. 宗地面积的不同
B. 宗地基础设施条件不同
C. 土地使用年限的不同
D. 宗地的人口素质不同
E. 宗地的形状差异
参考答案:A,B,C,D

第30题: [单项选择]
舌骨上肌群不包括
A. 颏舌肌
B. 颏舌骨肌
C. 茎突舌骨肌
D. 下颌舌骨肌
E. 二腹肌
参考答案:A

第31题: [单项选择]
患者2个月前右臀、下肢起红斑、水疱,伴疼痛,经治疗皮损好转,但局部仍较疼痛。检查:右臀、下肢外侧、腹股沟部位可见色素沉着。舌暗红、苔白,脉弦细。治疗选用下列哪一方最为适宜:
A. 龙胆泻肝丸加减 
B. 当归饮子加减 
C. 桃红四物汤加减 
D. 血府逐瘀汤加减 
E. 四物消风汤加减 
参考答案:C

第32题: [单项选择]
卡特尔的特质论的创新和贡献之处不包括()
A. 采用了临床法和二变量法
B. 采用多变量方法
C. 引入因素分析
D. 从三种来源搜索人格资料
E. 区分了表面特质和根源特质
参考答案:A

第33题:
[单选题]低压消火栓的布置间距不应超过( )( 易 )
A.50m
B.100m
C.120m
D.150m
参考答案:C


第34题:
[多选题]站的基本队形,分为( )
A.横队
B.纵队
C.并列纵队D合并纵队
参考答案:ABC


第35题:
[单选题]直接接触设备的电气测量,应有人监护。测量时,人体与( )不得小于表3-1规定的安全距离。夜间测量,应有足够的照明。
A.测量部位
B.低压带电部位
C.高压带电部位
D.电气设备
参考答案:C


第36题:
[单选题]《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》中规定,()各级人民政府人力资源社会保障行政部门财政部门负责对本办法的执行情况进行监督检查。
A.县级以上
B.市级以上
C.省级以上
D.乡镇级以上
参考答案:A
《国务院办公厅关于印发机关事业单位职业年金办法的通知》中第十四条规定,县级以上各级人民政府人力资源社会保障行政部门财政部门负责对本办法的执行情况进行监督检查。

第37题:
[判断题]在潜在含硫化氢环境中,不宜使用高强度管材(如P110油管和S135钻杆)作为作业管柱,除非采用油为连续相的压井液。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第38题:
[判断题]巷道施工方法的选择与巷道所在的围岩性质有关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第39题:
[多选题]钢材的强度指标包括( )。
A.屈服点
B.抗拉强度
C.伸长率
D.冲击吸收
参考答案:AB


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