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[单选题]64.银行业金融机构对客户投诉处理应当高效快速,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过( )个工作日。
A.A.30
B.B.60
C.C.90
D.D.100

参考答案:B

热门试题:

第1题:[单选题]如果双方在冲突中作出让步,这种调适方式叫?(  )
A. 和解
B. 妥协
C. 容忍
D. 调解
参考答案:A


第2题:
[多选题]齐纳式安全栅应接入工作接地,( )可不接地。( )
A.光电隔离安全栅
B.独立供电安全栅
C.智能型安全栅
D.磁电隔离安全栅
参考答案:AD


第3题:
[单选题]道德产生的主观条件是( )。
A.人类自我意识的形成和发展
B.社会关系的形成
C.个人利益与集体利益矛盾
D.社会分工的不同
参考答案:A


第4题:
[单选题]国际战略格局是国际舞台上对国际事务具有重要影响力的战略( ),在一定历史时期内相互联系、相互作用而形成的一种较为稳定的力量对比结构或态势。
A.态势
B.力量
C.趋势
D.平衡
参考答案:B


第5题:
[单选题] 鼓励勤劳守法致富,扩大()收入群体,增加()收入者收入,调节过高收入,取缔非法收入。
A.中等 低
B.高等 中
C.高等 低
D.低等 高
参考答案:A


第6题: [判断题]
根据《危险废物鉴别技术规范》(HJT 298-2007),对于正在产生的固体废物,应在确定的工艺环节采取样品。
参考答案:对

第7题:
[多选题]加强战备管理要( )。
A.严格落实人员在位率和装备完好(在航)率, 保持指挥信息系统运行畅通
B.管好“两室两库”,落实“三分四定”
C.战备设施设备保持完好,消耗性物资及时补充,应急储备物资定期更换
D.认真排查风险、消除隐患,积极开展应急管理科普宣教活动
参考答案:ABC


第8题:
[判断题]在孩子生命方面, 家长应该努力做到荣辱不惊、有担当、负责任、 能自律等, 影响孩子成为心态积极和意志坚韧的人。但如果发现孩子出现一点儿失误, 就必 须兴师问罪。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
市场经济的特点有 ( )
A. 是一种资源配置方式
B. 是一种经济运行体制
C. 是由市场机制引导资源分配的经济方式
D. 是商品经济发展的高级阶段
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[注释] 市场经济是经济体制运行的一种方式,是商品经济发展的高级阶段,尤论是市场经济还是其他计划经济体制都是资源配置的一种手段和方式,它不属于社会性质的范畴,只是经济运行的体制。因此,正确选项为 AB

第10题:
[多选题]哪些是邓小平国防与军队建设理论的基本内容
A.关于国防建设军队建设的总目标的论述
B.关于战争观和方法论的论述
C.关于注重质量建军,走精兵之路的论述
D.关于人民军队的建军宗旨的论述
参考答案:AC


第11题:
[单选题]( )A321-200 飞机驾驶舱门监控系统有 。
A.6 个摄像机:3 个位于客舱前入口区域,3 个位于客舱后入口区域
B.4 个摄像机:2 个位于客舱前入口区域,2 个位于客舱后入口区域
C.3 个摄像机:3 个位于客舱前入口区域
D.3 个摄像机:2 个位于客舱前入口区域,1 个位于后舱
参考答案:C


第12题:
[判断题]热保护器的工作原理是利用双金属片受热变形使触头脱开而切断电源。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[简答题]接触网绝缘部件的作用和分类?
参考答案:接触网绝缘部件用于接触网带电体与其他部分的分隔。按结构形式分为棒式、悬式、针式、柱式、滑板式等,按材质分为瓷质、复合材料、玻璃以及其它绝缘材料。


第14题:
[单选题]Funcion功能的作用是 ( )
A.开关通道
B.失控保护
C.模型切换
参考答案:A


第15题: [简答题]
什么是中国银联网络?
参考答案: 人民银行为实现国内银行卡的联网通用,牵头建立了全国银行卡信息交换总中心和十八个区域银行卡信息交换中心,并建立了中国银联股份公司,负责对中心的维护管理。这些中心与国内各商业银行联网,实现银行卡交易信息的实时传递,从而实现入网银行POS、ATM的联网,使国内银行卡联网通用。中国银联网络是连接国内各个商业银行银行卡的桥梁。

第16题: [单项选择]
旅客携带伴侣犬、猫出境,物主在离境前持家庭所在地( )以上检疫部门出具的动物健康证书及狂犬病疫苗接种证书到离境口岸检验检疫机构报检。
A. 省级
B. 市级
C. 县级
D. 乡镇级
参考答案:C
答案解析:[解析] 旅客携带伴侣犬、猫出境,物主在离境前持家庭所在地县级以上检疫部门出具的动物健康证书及狂犬病疫苗接种证书到离境口岸检验检疫机构报检。

第17题:
[判断题]区域证扣分达到20分的,只要培训考核通过后,即可恢复门禁权限。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题: [单项选择]
下列何种物质能促红细胞形成缗钱状聚集()。
A. 清蛋白
B. 纤维蛋白原
C. 球形红细胞
D. 镰形红细胞
E. 卵磷脂
参考答案:B
答案解析:促使红细胞形成缗钱状聚集即使血沉加快,小分子蛋白如清蛋白、卵磷脂等使血沉减慢,大分子蛋白如急性时相蛋白、免疫球蛋白、胆固醇、甘油三酯使血沉加快;红细胞直径越大,血沉越快,但球形和镰形红细胞因不易聚集使

第19题: [单项选择]
CRH1受电弓静态接触力调整的平均值为()。
A. 30N
B. 70N
C. 90N
D. 50N
参考答案:B

第20题:
[简答题]水冷壁的检修和检查项目有哪些?
参考答案:1、吹灰器处的磨损、吹损情况检查2、水冷壁外壁结焦、腐蚀情况检查;3、水冷壁监视管割管检查4、一烟道水冷壁定点测厚5、水冷壁支吊架、挂钩检查
默认考点

第21题:
[单选题]压注高分子化学浆液,用小锤、刮锈刀、钢丝刷将裂纹两侧( )范围内的混凝土表面的碎屑、浮碴、污垢等清理干净,打磨整平,然后用棉纱蘸无水乙醇或丙酮擦洗,同时注意不使压浆嘴部位的裂隙被堵塞。
A.80mm
B.90mm
C.100mm
D.120mm
参考答案:C


第22题:
[判断题]雷电时,禁止测量绝缘电阻及高压侧核相。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[多选题]施工单位对列入建设工程概算的安全作业环境及安全施工措施所需费用,应当用于( ),不得挪作他用。
A.施工安全防护用具及设施的采购和更新
B.施工机具的更新
C.安全施工措施的落实
D.安全生产条件的改善
E.治安保卫条件的改善
参考答案:ACD


第24题:
[填空题]对于拖欠农民工工资争议案件,劳动人事争议仲裁庭可通过经与被申请人协商同意缩短或者取消答辩期、采用简便方式送达有关仲裁文书等措施,将审限缩短至( )日内。
参考答案:三十
《关于实施“护薪”行动全力做好拖欠农民工工资争议处理工作的通知》规定,仲裁庭可通过经与被申请人协商同意缩短或者取消答辩期、采用简便方式送达有关仲裁文书等措施,将审限缩短至三十日内。
命题单位:调解仲裁司

第25题: [单项选择]
[*]
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
Well, school is over. Let’ s get ready for home.

第26题:
[单选题]电动螺杆泵井抽油杆脱扣后,工作电流( )。
A.接近电动机空转电流
B.接近正常运转电流
C.明显高于正常运转电流
D.周期性波动
参考答案:A


第27题:
[判断题]在站内线路或道岔施工,凡线间距离不足规定时,应设置矮型(1.5m高)的移动减速信号牌。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题:
[多选题]施工预算主要包括()内容。
A.预算说明书
B.预算汇总表
C.材料数量表
D.预算表
E.单价分析表
参考答案:ABCDE


第29题:[单选题]3.1065. 第1065题
一般档距导线弧垂相差不应超过( )mm。
A.20
B.30
C.50
D.500
参考答案:C


第30题:
[多选题]( )试验等特殊岗位工作需要时,应当配套穿着专用防护服或者工作服。
A.航空
B.船艇
C.医疗
D.防疫
参考答案:ABCD


第31题: [判断题]
()市场资料分类是指对在市场检查中收集到的各种资料按照不同的类型分门别类地进行整理的过程。
参考答案:对

第32题: [填空题]
专家型教师和新教师教学行为的差异主要表现在_____、课堂教学过程和三个方面。
参考答案:课前计划课后评价

第33题:
[判断题]软启动器的启动转矩比变频启动方式大。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第34题: [单项选择]
会计职业道德中“坚持准则”的基本要求是( )。
A. 客观公正
B. 加强学习
C. 熟悉准则
D. 忠于职守
参考答案:C
答案解析:[解析] 会计职业道德中“坚持准则”的基本要求是熟悉准则。

第35题:
[多选题]腰带和保险带、绳()。
A.应有足够的机械强度
B.材质应耐磨
C.卡环(钩)应具有保险装置,操作应灵活
D.外形应美观
参考答案:ABC


第36题: [单项选择]
盥洗室清洁工作除了开窗通风和清洗外,还包括()。
A. 备好卫生纸、香皂
B. 备好针线
C. 清洗玩具
D. 清洗纱窗
参考答案:A

第37题: [多项选择]
下列几组商品中,需求价格弹性为负的有( )。
A. 公共汽车和出租车
B. 羽毛球和羽毛球拍
C. 苹果和梨子
D. 小汽车和汽油
E. 牙膏和牙刷
参考答案:B,D,E
答案解析:[解析] 需求的交叉价格弹性表示在一定时期内商品的需求量的变动对于它相关商品价格变动的反应程度。若两种商品之间存在互补的关系,则一种商品的价格与其替代品需求量之间呈反方向变动,相应的需求的交叉价格弹性

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