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[单选题]某客户欲购买银行代售的一种理财产品,便邀请为其办理业务的一名银行工作人员下班后单独为其解释该产品风险。该工作人员恰当的做法是( )。
A.认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B.认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
C.认为这是不合理的邀请,一口回绝
D.让保安人员立即驱逐该客户

参考答案:B
A项,下班后单独为客户解释并不属于银行工作人员的职责范围,不是必须要满足客户的要求;C项,对于这种情况,该工作人员不一定要满足客户的要求,但要耐心说明情况,取得理解和谅解,不能采取“一口回绝”的态度;D项,让保安驱逐该客户违反了银行业从业人员礼貌服务的要求。

热门试题:

第1题: [填空题]1964年杨荫浏著的由人民音乐出版社出版.中国古代音乐史稿上册49,《人民音乐》创刊时主编是().
参考答案:缪天瑞

第2题:
[不定项选择题]A.豆科
A.菊科
B.忍冬科
C.香蒲科
D.鸢尾科
E.款冬花来源于
参考答案:B
本组题从科水平上考查药材来源。蒲黄来源于香蒲科;西红花来源于鸢尾科;槐花来源于豆科;款冬花来源于菊科。

第3题:
[单选题]I/O接口位于( )
A.总线和设备之间
B.CPU和I/O设备之间
C.主机和总线之间
D.CPU和主存储器之间
参考答案:A


第4题:[单选题](单选题1 分)
正式发动分娩的主要表现为
A.见红
B.下腹隐痛
C.宫颈变软
D.规律宫缩
E.胎先露部衔接
参考答案:D

临产开始的标志为规律且逐渐增强的宫缩(D)。见红是先兆临产的临床表现之一一般出现于临产前24~48小时内故不答A。下腹隐痛无特异性故不答B。宫颈变软为规律宫缩的后果故不答C。胎先露部衔接一般发生于临产前的1~2周因此不可能作为答案项故不答E

第5题:
[判断题]进口的应税消费品,由进口人或者其代理人向报关地海关申报缴纳进口消费税。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]作业中需使用施工机具时,带电设备和线路附近使用的作业机具应()。
A.足够
B.完好
C.接零
D.接地
参考答案:D


第7题:
[多选题](2019年11月)客观题的主要优点是( )。
A.题目的分值小,适宜大量出题,考点可覆盖的面广
B.评分依据唯一的答案,评判更科学、客观
C.方便采用计算机阅卷等现代化的批阅工具,大大提高了效率
D.适合计算机筛选
E.准确率较高
参考答案:ABC
客观题的主要优点是:①题目的分值小,适宜大量出题,考点可覆盖的面广;②评分依据唯一的答案,评判更科学、客观;③方便采用电脑阅卷等现代化的批阅工具,大大提高了效率。但客观题也有一定的局限性:①编写试卷的难度大.如编写单项选择题,每个题目需要找出3—4个干扰项,且每个干扰项不能对答案具有导向性、指向性或明显可辨别性,因此,需要反复比较才能确定;②不易对人的综合分析、运用能力和文字表达能力进行测试;③容易存在一定的漏洞,使应聘者猜测答案,降低了考试的信度;④考试的耗费比较大,组织一次考试需要耗费大量的人力、物力和时间。

第8题:
[判断题]TCC设备通过轨道电路通信接口单元与轨道电路设备通信,向轨道电路设备发送载频和低频编码命令
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]( )年,中国银行业监督委员会消费者保护局成立,表明监管部门将消费者权益保护工作提高到一个更高的层次。 1级
A. . 2006
B. . 2010
C. 2011
D.2012
参考答案:D


第10题:
[判断题]路风检查采取暗访形式,由三人以上实施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[多选题]禁止( )等公共客运场所内公共厕所收费。
A.铁路车站
B.长途客运汽车站
C.客运码头
D.民航机场
参考答案:ABCD


第12题: [单项选择]
大豆种子萌发形成子叶出土的幼苗,其主要原因是由于()生长迅速。
A. 上胚轴
B. 下胚轴
C. 中胚轴
D. 胚根
参考答案:B

第13题: [判断题]
操作风险不具有营利性,不能为商业银行带来盈利。( )
参考答案:对

第14题:
[判断题]高速铁路道岔按技术类型可分为客专线.CN.CZ 三个系列,其中客专线系列有 18 号.30 号和 62 号 3 种号码道岔.
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题: [简答题]
心理健康与社会适应的目标是什么?
参考答案: (一)培养坚强的意志品质;
(二)学会调控情绪的方法;
(三)形成合作意识与能力;
(四)具有良好的体育道德。

第16题:
[多选题]下列对于互换协议作用说法正确的有( )。
A.对资产负债进行风险管理
B.构造新的资产组合
C.对利润表进行风险管理
D.对所有者权益进行风险管理
参考答案:AB
通过将互换协议与现有的资产或者负债相结合,一方当事人可以改变资产组合的现金流特征,从而改变资产组合的风险-收益特征。所以,互换协议可以用来对资产负债进行风险管理,也可以用来构造新的资产组合。

第17题: [单项选择]
呕血
参考答案:C

第18题:
[单选题]油罐倒油,不要倒的太空,以免( )。
A.将水杂等倒往其他油罐
B.油气空间过大
C.油气浓度过高
D.腐蚀罐底
参考答案:A


第19题:
[判断题]当采用西林电桥,以低压电源、CN=0.01μF进行测量时,其Cx的可测范围是300pF~1000μF。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[单选题]废气水暖式加热系统属于( )。
A.余热加热式
B.独立热源加热式
C.冷却水加热式
D.火焰加热式
参考答案:A


第21题: [多项选择]
银行在办理银行结算账户业务时,发现伪造变造开户证明文件的,应留置()证件,并报送人行当地分支行。
A. 开户申请书
B. 伪造变造的开户证明文件
C. 其他开户资料
D. 企业公章
参考答案:A, B

第22题:
[多选题]法律是否具有权威,取决于( )这几个基本要素。
A.法律本身的科学程度
B.法律在国家和社会治理体系中的地位和作用
C.法律在实践中的实施程度
D.法律被社会成员尊崇或信仰的程度
参考答案:ABCD


第23题:
[简答题]铁路通信设计的数字移动通信系统,为铁路应用提供服务的平台。
参考答案:综合通信


第24题:
[单选题]在下水道、煤气管线、潮湿地、垃圾堆或有腐质物等附近挖坑时,应设监护人。在挖深超过()的坑内工作时,应采取安全措施,如戴防毒面具、向坑中送风和持续检测等。
A.1m
B.1.5m
C.2m
D.2.5m
参考答案:C


第25题:
[单选题]在使用伸缩臂紧急回缩和紧急降落操作时,应( )。
A.先缩臂后落臂
B.先落臂后缩臂
C.落臂缩臂同时进行
参考答案:A


第26题:
[判断题]直升机不带侧滑前飞时,旋翼的气动力方向垂直于桨尖平面
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[单选题]( )在空中飞行的升力由一个或多个螺旋桨与空气进行相对运动的反作用获得。
A.固定翼
B.旋翼机
C.旋翼航空器
参考答案:C


第28题: [单项选择]
在下述黏膜组织中,何处无黏膜下层().
A. 颊
B. 唇
C. 舌腹
D. 口底
E. 龈
参考答案:E

第29题:
[判断题]焊机的电源线一般不得超过3m 。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题:
[多选题]导致接地开关无法电动操作的可能原因包括(____)。
A.互锁条件有错
B.操作电压过低
C.控制回路有故障
D.运动单元内部零件有故障
参考答案:ABCD


第31题:
[单选题]救援列车停留线,原则上应设在两端接通、便于救援列车出动的(  )上。
A.岔线
B.段管线(站线)
C.正线
D.安全线
参考答案:B


第32题:
[]<br><br><br/>参考答案:M

第33题:
[单选题]98.[单选] 常态点灯的出站色灯信号机显示一个绿色灯光和一个黄色灯光—准许列车由车站出发,表示运行前方有( )闭塞分区空闲。
A.A.一个
B.B.两个
C.C.三个
参考答案:B


第34题:
[不定项选择题]促进ECH分泌的药物
A.氯磺丙脲
B.格列齐特
C.格列吡嗪
D.甲苯磺丁脲
E.二甲双胍
参考答案:A
氯磺丙脲能促进抗利尿激素(ECH)分泌并增强其作用。

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