第1题:
[多选题]下列哪些场所不得对喷灯加油、点火？（）A.A-SF6断路器（开关）附近
B.B-变压器附近
C.C-带电设备附近
D.D-电缆沟内
E.略
F.略
G.略
参考答案:BCD
第2题: [单项选择]
关于流式细胞分析法检测细胞表面黏附分子叙述错误的是（）A. 借助于荧光抗体染色技术
B. 借助于流式细胞仪
C. 可以精确判断不同细胞亚群膜分子表达情况
D. 通过荧光抗体标记黏附因子实现检测
E. 荧光检测以间接法为主
参考答案:E
答案解析:荧光检测分为直接法和间接法，流式细胞学临床以直接法应用最多，特异性强。
第3题:
[单选题]单纯疱疹病毒性脑炎为A.炎性脱髓性病
B.先天性畸形
C.中枢神经系统变性
D.中枢神经系统感染
E.血管性疾病
参考答案:D
第4题:
[单选题]检查燃气用具是否漏气时，通常采用( )来寻找漏气点。A.、肥皂水
B.、划火柴
C.、闻气味
参考答案:A
第5题:
[单选题]铁塔、构架、避雷针、避雷线安装结束后立即接地。（）A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第6题:
[判断题] 在其他影响因素相 稳定的情况下,根据钻时高低的相 变化可以辅助判断岩性及地层变化、缝洞发育情况。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题: [填空题]
In which year did Beethoven meet his idol Mozart 参考答案:In 1787
第8题:
[单选题]通常人们不认为美国是一个有很多长尾鹦鹉爱好者的国家，然而在对一批挑选出来进行比较的国家中养长尾鹦鹉的人做的一项人口调査中，美国以每百人中11人养长尾鹦鹉而排名第二。由此可得出结论,美国人比大多数其他国家的人更喜欢养长尾鹦鹉。
知道下列哪一项将最有助于判断以上结论的正确性？
A.美国拥有的长尾鹦鹉的数量
B.美国养长尾鹦鹉的人的数量
C.美国养长尾鹦鹉的人数和美国养其他鸟类为宠物的人数的比较
D.该普查中未包括的国家每百人中养有长尾鹦鹉的人的数量
参考答案:D
题干根据美国在一批挑选出来进行比较的国家中养长尾鹦鹉的人数比例排第二，得出 “美国人比大多数其他国家的人更喜欢养长尾鹦鹉”这一结论。
被挑选出来进行比较的国家不一定能代表大多数国家，因此如果能够知道未被调查的国家养长尾鹦鹉的人数比例，则有助于判断题干结论，即D项正确。A、B、C三项都只是美国的数据，没有涉及和其他国家的对比， 因此无法验证结论。
第9题:
[判断题]打开盲板时应缓慢旋松泄压螺塞，先不要卸下来，确认无压后，再将其与螺栓孔脱离。A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:
[判断题]通信机房必须使用拖地的临时电源线时，可以暂时使用花线A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题: [单项选择]
He is said to be suffering from {{U}}terminal{{/U}} cancer and has asked for euthanasia (安乐死).
A. acute
B. chronic
C. final
D. fatal
参考答案:D
答案解析:[解析] 根据搭配结构含义(……癌症)判断D(致命的)最合适。acute adj.敏锐的，[医]急性的：chronic adj．慢性的，延续很长的；terminal n．终点站，终端，adj．末期、致
第12题:
[单选题]政府工作报告中指出,资助以训稳岗,今明两年职业技能培训( )万人次以上,高职院校扩招( )万人,要使更多劳动者长技能、好就业。 ·
A.3500
B.3500
C.4500
D.4500
参考答案:A
第13题:
[单选题]ONU离线的故障原因不可能的是（）。A.ONU设备本身故障
B.ONU设备掉电
C.ONU至OLT光缆故障
D.以上都不对
参考答案:D
第14题:
[单选题]在发现颈部表面污染后自行处理，导致了头部污染，那么可以判断该人员受到的是何种类型的污染( )。
A. 固定污染
B. 松散污染
C.内照射
D.空气污染
参考答案:B
第15题: [单项选择]
下述关于流行性脑脊髓膜炎的描写，哪项错误（）。A. 脑脊液中糖含量降低
B. 血性脑脊液
C. 脑膜刺激征
D. 颅内压升高症状
E. 皮肤黏膜淤点、淤斑
参考答案:B
第16题:
[单选题]以下哪些服务由客户负责维护操作系统配置、安全修补和联网?A. 亚马逊路
B. 亚马逊 EC2
C. 亚马逊弹性卡奇
D. AWS 法盖特
参考答案:B
第17题: [单项选择]
企业通过有效的市场营销，从而通过扩大销售额获得利润，企业坚持的是（）。A. 传统的营销观念
B. 新的营销观念
C. 战略营销观念
参考答案:A
第18题:
[多选题]涂油辊整备要求()。A. 表面光滑无划痕、缺失、斑点
B. 手摸表面无石墨。
C. 两头连接套无晃动
参考答案:ABC
第19题:
[单选题]汛期遇有落石、倒树等障碍物危及行车安全时，司机应（ ），排除障碍并确认安全无误后，方可继续运行。
A.减速慢行
B.彻底瞭望
C.立即停车
参考答案:C
第20题:
[判断题]《附件17》要求每一缔约国必须将附件17中所载的各项标准适用于国际民用航空运行。A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题: [多项选择]
运维服务的交付方式包括下列哪种形式（）A. 远程交付
B. 定期交付
C. 现场交付
参考答案:A, C
第22题:
[判断题]逐钩核对调车作业计划时，核对调车作业钩序、股道、作业方法、辆数、注意事项等，核对不一致、字迹不清时无需重新编制下达。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题: [简答题]
如何管理客户需求？参考答案:
与客户进行常规沟通的人员都会有这样的感觉：客户的需求是在不断的膨胀的，有时候甚至其需求超出了公司所能提供的范畴。为什么会产生这样的现象呢？
（1）签订合约的时候，项目范围描述不清楚。这是最常见的问题之一，也正是早期的这些问题没有引起项目组的足够重视，导致后期项目无穷无尽的修改。
（2）客户和项目组对写成纸面文件的需求理解不一致。这种情况也较常见，虽然客户已经确认了项目组提交的项目范围说明书，但在实际执行的过程中，客户往往提出这样那样的质疑，经过项目组的人员沟通后才发现客户也认可这需求，但是同一件事情，客户的认知和项目组的认知完全不同。
（3）客户总是有“希望一次性解决问题”的想法，但是在实际的执行过程中，需求的实现是需要一个认知过程的，在执行中进行分类、调整。所以，必须要善于引导客户逐渐的按轻重缓急的标准分步骤解决问题。
（4）项目组人员总是无条件迁就客户，客户有求必应。这种做法的出发点是好的，目的是要客户完全满意，但是实际上这种做法不一定能达到目的。一般的客户需求都是无底洞，这样做对整个项目经常也会带来很多负面影响。当然，如果过分控制客户的需求，客户肯定也不会满意。
那么，如何解决这样的问题呢？针对上述项目问题以及发生的原因，结合宅急送客户服务的具体情况，提出了以下几个解决办法，办法的关键在于执行者的把握，也希望各位同事在实际工作中进行补充。
（1）未雨绸缪：
项目初期一定要制定清晰的目标和项目范围，与客户进行充分的、有效的沟通与交流，以书面的形式对客户的需求进行确认，并且让客户的主要负责人进行确认。
在客户需求了解的阶段必须要认识到，“客户为什么选择宅急送为之提供服务”“宅急送能够为客户做什么”“项目组及相关的操作人员应该怎么做”。以上的三点“为什么、做什么、怎么做”在项目的实施方案中必须详细具体，让所有的相关人员都能够一目了然。
（2）灵活应变：遇到变更要与客户沟通
在遇到服务方案中所涉及的内容与公司实际的运作情况不符的时候，要第一时间与客户进行沟通协调。例如：客户要求在宅急送的某一分公司进行平台操作，方案中也已明确规定了操作方式，但是，由于分公司的实际能力限制不具备平台运作能力。此时，应该第一时间和客户沟通此情况，并以书面的形式提出预备解决方案，灵活面对实际问题。不要害怕暴露问题，问题发生后双方应该以各自的能力来共同解决问题。
第24题:
[单选题]变压器吸湿器内硅胶超过(____)变色应更换。A.二分之一
B.五分之四
C.百分之六十
D.三分之二
参考答案:D
第25题:
[简答题]位于第一列的人员应当如何出列？（中等）参考答案:位于第一列的出列人员听到呼点自己姓名或者序号后应当答“到”，听到“出列”的口令后，应当答“是”。取捷径出列。
第26题:
[多选题]农户贷款的贷前调查内容包括（ ）。[1分]A.借款人（户）基本情况
B.借款户收入支出与资产、负债情况
C.借款用途及预期风险收益情况
D.借款人（户）信用状况
E.保证人担保意愿、担保能力或抵（质）押物价值及变现能力
参考答案:ABCDE
本题考查农户贷款。除了选项ABCDE外还包括两点：借款人还款来源、还款能力、还款意愿及还款方式；借款人、保证人的个人信用信息基础数据库查询情况。 参见教材P206、207。
第27题:
[单选题]RM80清筛车作业前挖掘导槽坑时在导槽下方的道砟堆积角应小于( )。A.15°
B.20°
C.25°
D.30°
参考答案:D
第28题:
[单选题]直流隔离开关单柱垂直伸缩式本体检修操动机构箱体外观无变形、锈蚀，箱内（）应齐全，无缺损、连接无松动。
A.端子
B.接线端子
C.元器件
D.各零部件
参考答案:D
第29题:
[单选题]为落实“三个办法一个指引”关于贷款发放与支付的要求，贷款人应当设立独立的（ ），负责贷款发放和支付审核。
A.放款执行部门
B.贷后管理部门
C.内部审计部门
D.贷款审查部门
参考答案:A
根据《固定资产贷款管理暂行办法》第二十一条的规定，贷款人应设立独立的责任部门或岗位，负责贷款发放和支付审核。其中所指的责任部门即放款执行部门。
第30题: [单项选择]
患者女性，48岁，若干年以来左下后牙咀嚼乏力，并伴有牙龈反复肿痛，检查：可见左下5深龋，牙体呈暗黄色，冷，热诊均无反应，叩痛（+），可探及宽而深的牙周袋。X线片检查见骨吸收区围绕根尖区并向牙槽嵴顶处逐渐变窄。最为合理的临床治疗方案为（）
A. 根管治疗
B. 牙周治疗
C. 清除感染坏死的牙髓组织，清除牙周袋内的感染，完善的根管充填
D. 清除牙周袋内的感染，清除感染坏死的牙髓组织，完善的根管充填
E. 清除感染坏死的牙髓组织，完善的根管充填，清除牙周袋内的感染
参考答案:C
第31题:
[判断题]卷板机用于将饭料卷弯成圆柱面、圆锥面或任意形状的立体表面。()A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]空间净高H≤3.0的公共建筑防烟分区的最大允许面积为()及其长边最大允许长度为()。A.1000,36
B.500,24
C.250,20
D.300,25
参考答案:B
第33题: [单项选择]
课程论侧重研究（）A. 教什么
B. 如何教
C. 教科书编写
D. 学习策略
参考答案:A
第34题:
[单选题]自动闭塞区间，为执行特殊任务，在夜间开行轻型车辆时，其行车凭证是( )。A.轻型车辆使用书
B.调度命令
C.出站信号
D.路票
参考答案:D
第35题:
[判断题]不含烟草专卖品成分的电子烟烟杆、雾化器、电池等装置，不属于烟草专卖品，不属于烟草专卖局监管范围（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:
[单选题]坚持职业操守，妥善处理突发情况中，对无理取闹、寻衅滋事，以及违法犯罪行为，现场工作人员要前方百计保护旅客和（ ）安全。
A.自身
B.公安
C.保洁
D.安检
参考答案:A
第37题: [单项选择]
葡萄胎的特征是A. 滋养层良性繁殖
B. 滋养层恶性繁殖
C. 滋养层浸润性繁殖
D. B+C
E. 以上各项
参考答案:A
第38题: [单项选择]
藻酸盐印模材料中硫酸钙的作用是A. 胶结
B. 粉剂
C. 弹性基质
D. 促凝
E. 缓凝
参考答案:D
第39题:
[填空题]净料单位成本的条件之一,是原料加工前后的重量必须（ ）。参考答案:发生变化
