第1题:
[判断题]隧道长度计算时双线隧道以下行线为准。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [多项选择]
工程项目质量管理包括( )。A. 质量策划
B. 质量控制
C. 质量保证
D. 质量评价．
E. 编写质量报告
参考答案:A,B,C
第3题: [单项选择]
透射免疫比浊法检测的原理是（）。A. 测定光线通过反应混合液时，被其中IC反射的光的强度
B. 测定光线通过反应混合液时，被其中IC折射的光的强度
C. 测定光线通过反应混合液时，被其中IC吸收的光的强度
D. 测定光线通过反应混合液时，透过的光的强度
E. 测定光线通过反应混合液时，透射光的强度
参考答案:C
第4题:
[判断题]接入高压配电网的分布式电源客户进线开关、并网点开断设备应有名称和编号，并报上级单位备案。A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]
我来了，我喊一声，迸着血泪，“这不是我的中华，不对，不对！”该句表达了爱国诗人闻一多回国后怎样的情绪？（）
A. 激动高兴
B. 平静理性
C. 失望愤慨
D. 消极颓废
参考答案:C
第6题:
[判断题]根据《生产安全事故报告和调查处理条例》的相关规定,特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:
[判断题]对比较简单的地面作业可以不开工作票。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:
[多选题]PLC温控模块在选取时要考虑 。A.温度范围
B.精度
C.广度
D.使用时间
参考答案:AB
第9题: [不定项选择]
根据行政复议法及相关规定，下列哪些说法是正确的（）？A. 申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请
B. 申请人申请行政复议，应当按规定缴纳申请费
C. 行政复议申请人可以委托代理人参加行政复议
D. 行政复议决定作出前，申请人不得撤回行政复议申请
参考答案:A, C
第10题:
[不定项选择题]根据《环境影响评价技术导则—地面水环境》，关于水质预测参数选取的说法，正确的有（ ）。
A.预测水质参数的数目不宜过多
B.建设期与生产运行期的预测参数不一定相同
C.拟预测水质参数的数目应与现状调查的水质参数相同
D.拟预测水质参数应根据环境现状、评价等级的筛选确定
参考答案:ABD
预测水质参数筛选原则：①按照工程分析和环境现状、评价等级、当地环保要求筛选和确定建设项目建设期、运行期和服务期满后拟预测的水质参数；②拟预测水质参数的数目应既说明问题又不过多。一般应少于环境现状调查水质参数的数目；③不同预测时期（水期）的水质预测参数彼此不一定相同。
第11题:
[多选题]IC卡电子现金可办理（ ）等业务。A.圈存
B.圈提
C.脱机消费
D.查询
参考答案:ABCD
第12题:
[判断题]《供电营业规则》规定，供电企业应不断改善供电可靠性，减少设备检修和电力系统事故对用户的停电次数及每次停电持续时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]
除夕夜亲人互相赠送礼物，成为“（）”，这一习俗后来演变成长辈给晚辈赠送压岁钱。A. 辞岁
B. 馈岁
C. 守岁
D. 贺岁
参考答案:B
第14题:
[单选题]3岁以下婴幼儿需要建立人工气道时尽量A.气管切开
B.环甲膜切开
C.环甲膜穿刺
D.吸氧
E.无创呼吸机
参考答案:A
第15题:
[多选题]隐患是指潜藏着的祸患，（ ）。A.生产安全事故隐患是指生产经营活动中未被人们发现或者被人们忽视的可能导致人身伤害或者重大生产安全事件的意外变故或者灾害
B.生产安全事故隐患不是生产安全事故
C.一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患
D.危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患称之为重大事故隐患
E.因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患称之为重大事故隐患
参考答案:ACDE
隐患是指潜藏着的祸患。生产安全事故隐患是指生产经营活动中未被人们发现或者被人们忽视的可能导致人身伤害或者重大生产安全事件的意外变故或者灾害。生产安全事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患。一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。重大事故隐患，是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。实际上根据生产安全事故的定义和划分，生产安全事故隐患就是生产安全事故的一种类型。隐患就是事故，已成为安全生产管理的一个重要管理理念。建筑施工中应当经常对事故隐患进行排查，并予以消除。
第16题: [判断题]
按照编制审计工作底稿标准编制的工作底稿，可以确保任何复核该工作底稿的人都能清楚地识别注册会计师执行过的程序，以及注册会计师做出这些结论、提出这些建议的理由。
参考答案:对
第17题:
[判断题]公安机关在办理治安案件过程中查获的倒卖的有价票证，应当依法予以收缴。A.正确
B.错误
参考答案:A
第18题:
[判断题]高处作业人员在作业过程中，应随时检查安全带是否栓牢。A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[判断题]锅炉空气预热器损坏的主要原因是飞灰长期磨损。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
第20题:
[多选题]下列哪些机型属于非宽体（窄体）飞机。A.ERJ145
B.1330
C.2757
D.2747
参考答案:AC
第21题:
[单选题]当洪水漫到路肩时，列车应按规定限速运行，遇有落石、倒树等障碍物危及行车安全时，司机应( ),排除障碍并确认安全无误后，方可继续运行。(技规)
A.立即报告
B.减速运行
C.立即停车
参考答案:C
第22题:
[判断题]渗透探伤是利用毛细管的吸附作用将缺陷中的渗透剂吸出来。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:
[单选题]( ) 有下列情形之一的,为重大事故:A.造成10人以上30人以下死亡。
B.造成50人以上100人以下重伤。
C.造成5000万元以上1亿元以下直接经济损失。
D.以上都是
参考答案:D
第24题: [单项选择]
烟草烟雾中主要有毒有害物质有一氧化碳、尼古丁和（）。A. 芳香烃
B. 烟焦油
C. 黄曲霉素
D. 氮氧化物
E. 酚类化合物
参考答案:B
第25题:
[多选题]需要采集GOOSE总告警信号的装置有(____)。A.合并单元
B.智能终端
C.保护装置
D.测控装置
参考答案:ABCD
第26题: [多项选择]
以下关于发展电子账单业务给银行带来的好处中，说法正确的是（）。A. 创新，突破传统代收代付业务模式；
B. 扩大客户群体，增加客户存款；
C. 缓解临柜业务压力，分流业务、分流客户；
D. 维护对公客户忠诚度，增加对公存款和中间业务收入
参考答案:A, B, C, D
第27题: [判断题]
客运经营者应坚决禁止用非法改装的车辆参与道路旅客运输活动。参考答案:对
第28题:
[单选题]列车及调车作业中发生冲突、脱轨、火灾、爆炸、相撞，造成繁忙干线行车中断1小时以上，未构成一般A类以上事故的，为（）事故。
A.一般D类
B.一般C类
C.一般B类
D.一般A类
参考答案:C
第29题: [单项选择]
煤炭、稻谷等可燃物质长期堆积在一起可能发生自燃火灾，其点火源是( )。A. 摩擦生热
B. 化学自热
C. 蓄热自热
D. 绝热压缩
参考答案:C
第30题:
[单选题]网上客服客户端优势有哪些()?A.方便新颖、成本低廉、互动性强
B.成本低廉、服务高效、操作性强
C.操作性强、可观性强、成本低廉
D.体验度高、方便新颖、节约成本
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第31题:
[单选题] 五二式公安手枪膛线的数目是（ ）条。A. 4
B. 6
C. 5
D. 7
参考答案:B
第32题: [简答题]
已经按照规定递交资料申请工伤认定了，不知道多久有结果？参考答案:
根据规定，社保机构会在受理申请之日起60日内得出工伤认定结论，在得出结论后10日内送达工伤认定结论。
第33题: [单项选择]
胎儿合成的第一种Ig是A. IgA
B. IgD
C. IgE
D. IgG
E. IgM
参考答案:E
第34题:
[判断题]数据治理覆盖数据的全生命周期A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [简答题]
今有12Cr1MoV的38×4过热器管需制作测量蠕胀卡规三种，第一种D1＝外径D；第二种D2＝1.01D；第三种D3＝1.025D。请计算卡规加工尺寸并说明每种的用途？
参考答案:
卡规是测量管子外径胀粗量用的。
D1＝D＝38mm此规通过，管子正常外表略有烧损。
D2＝1.01D＝38.38mm此规通过，管子正常或略有胀粗；此规不通过，管子胀粗1%以上。
D3＝1.025D＝38.95mm此规通过，管子胀粗仍在允许范围之内；此规不通过，管子胀粗超过允许标准要立即换管。
第36题:
[单选题]自行车载物高度从地面起,不准超过( )米。A.1米
B.1.5米
C.1.8米
参考答案:B
第37题: [单项选择]
群体对其成员的吸引水平以及成员之间的吸引水平，这叫做（）A. 群体心理
B. 群体压力
C. 群体规范
D. 群体凝聚力
E. 群体特征
参考答案:D
第38题:
[判断题]我国钢轨主要有75、60、50及43kg/m四种类型。A.正确
B.错误
参考答案:B
术语和定义
第39题: [单项选择]
下列哪项不引起过氧化物酶（POX）活性降低（）A. 再生障碍性贫血
B. 骨髓增生异常综合征
C. 急性粒细胞性白血病
D. 急性单核细胞性白血病
E. 放射病
参考答案:A
