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[单选题]国网投诉工单中子类为“营业投诉”中接单时研判要点正确的是( )。
A.确认号码是否为信贷号码;
B.重要服务事项报备:恶意诉求报备查询、特殊用户查询;
C.录音中“听说、代办”,投诉人全程未参与的;
D.以上要点都对。

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]500kV电压等级下,设备不停电时的安全距离是5.0m。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:[单选题]B-A-B-007 3 2 1
完成催化剂钝化以后,可以( )减少低氮油,引进新鲜进料。
A. 少量
B. 逐渐
C. 分步
D. 大幅
参考答案:C


第3题:
[单选题]下列哪种情况不需预防应用抗生素( )
A.结肠手术
B.胃癌根治术
C.骼内动脉瘤手术
D.慢性阑尾炎阑尾切除术
E.胰十二指肠切除术
参考答案:D


第4题:
[单选题] 李先生和李太太有一个9岁的儿子,预期10年后读大学,为此李氏夫妇购买了30万的教育投资基金并将该基金所有权转到儿子的名下。对此,下列评述有误的是()。
A.将基金转到儿子的名下将会有利于合理避税
B.李氏夫妇有10年的时间来判断儿子是否有能力来管理这笔资金
C.可以在基金合同中加入一定的保护性条款
D.李氏夫妇不必为失去基金控制权的风险而担心
参考答案:D


第5题:
[单选题]位置精度较高的孔系加工时,特别要注意孔的加工顺序的安排,主要是考虑到( )。
A.坐标轴的反向间隙
B.刀具的耐用度
C.控制振动
D.加工表面质量
参考答案:A


第6题:
[单选题]铝合金的牌号4XXX表示什么合金? What meaning of aluminium alloy 4XXX is ?
A.铝硅 Aluminium silicon
B.铝锌 Aluminum and zinc
C.铝镁 Aluminum and Magnesium
参考答案:A


第7题: [单项选择]
ENUMDNS的查询一般使用()协议承载。
A. TCP
B. UDP
C. SRV
D. IP
参考答案:B

第8题:
[单选题]灭火蒸汽的蒸汽源常为( )或民用生活锅炉。
A.工业锅炉
B.发电站
C.舰船锅炉
D.采暖锅炉
参考答案:A


第9题:
[判断题]根据《煤矿重大安全生产隐患认定办法(试行)》之规定,超出采矿许可证规定开采煤层层位进行开采的,属于煤矿重大安全生产隐患。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
6~12月小儿每日需睡眠时间为()
A. 15~20小时
B. 15~16小时
C. 12~14小时
D. 11~12小时
E. 9~10小时
参考答案:B

第11题:
[单选题]①国外一位导演曾提出,观众到底应该是上帝,抑或是朋友,还是对手?正确答案却是最后一个②作家与读者的关系,是文学与受众的关系③只有把读者当对手--征服与被征服的关系,才是最大程度地尊重读者,也最有益于大作品的产生④把读者当朋友看,态度可嘉,可是一旦以朋友视之,不免放任随便,以致放肆⑤如果把读者当上帝看,不免仰视,察言观色,处处迎合,难免不滑入媚俗之途⑥这直接影响到现在文学的成色和品相将以上6个句子重新排列,语序正确的是( )。
A.①②③⑤④⑥
B.②⑥①⑤④③
C.①②⑥③⑤④
D.⑤④⑥②①③
参考答案:B
本题可借助关联词提示来作答。先看有关联词的句子③④⑤,⑤和④两个假设关系的句子,由“如果”引导,故⑤在④前。再联系①中“观众到底应该是上帝,抑或是朋友,还是对手?”可知①⑤④③排列比较紧密。然后看剩余的句子,②作为主旨观点可置于首位,⑥中的“这”指代句子②中的关系,接着提出①中导演的观点,再作⑤④③的阐述,合理。故本题选B。

第12题:
[判断题]氧气不能燃烧,但能助燃,是强氧化剂,与可燃气体混合燃烧可以得到高温火焰。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]20元及以上面额必须全额机械清分,10元及以下券别如不适合使用机械清分,可以组织手工清分。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]《山西省煤矿分级分类安全监管监察办法》规定冲击地压矿井不可确定为B类煤矿
A.正确
B.错误
参考答案:B


第15题:
[多选题]在纯电感电路中,电压与电流的关系是(____)。
A.纯电感电路的电压与电流频率相同
B.电流的相位滞后于外加电压u为π/2(即90°)
C.电流的相位超前于外加电压u为π/2(即90°)
D.电压与电流有效值的关系也具有欧姆定律的形式
参考答案:ABD


第16题:
[单选题]编写教科书的直接依据和国家衡量各科教学的主要标准是( )。
A..课程
B.课程标准
C.课程计划
D.课程目标
参考答案:B


第17题:
[填空题]从无网区间向有网区间进行调车作业时,调车人员必须在进入有网区(线路)前站立于安全位置,不得在接近( )支柱上、下车。(应知应会-《防止从业人员伤亡措施》第2条)
参考答案:接触网


第18题:
[单选题]苯二氮卓类药物的母核是(  )
A.2,2-苯并二氮杂卓
B.1,4苯并二氮杂卓
C.丙二酰脲
D.1,4-氮杂卓环
参考答案:B


第19题: [填空题]
有组织排水分为()、()。
参考答案:外排水;内排水

第20题:
[单选题]某女性患者主诉外阴瘙痒、白带增多,去阴道分泌物镜检可见滴虫活动,该患者应选用下列哪种药治疗( )
A.青霉素
B.环丙沙星
C.庆大霉素
D.磺胺嘧唑
E.甲硝唑
参考答案:E


第21题:
[多选题]常见道岔有( )。
A.普通单开道岔
B.单式对称道岔
C.交分道岔
D.交直道岔
参考答案:ABC


第22题: [多项选择]
收回货款1500元存入银行,记账凭证中误将金额填为15000元,并已入账。错账的更正方法是( )。
A. 用划线更正法更正
B. 用蓝字借记“银行存款”账户1500元,贷记“应收账款”账户1500元
C. 用红字借记“应收账款”账户15000元,贷记“银行存款”账户15000元
D. 用红字借记“银行存款”账户13500元,贷记“应收账款”账户13500元
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 凭证科目正确,金额多记,且已入账。应采用红字更正法。本题考查错账更正的几种方法。需要识记各自的适用范围,并能将各方法应用于实务问题的解决。

第23题:
[单选题]@鸭嘴式二氧化碳灭火器的代号是( )。
A.MP
B.MF
C.MFT
D.MTZ
参考答案:D


第24题:
[单选题]女,30岁,体检时发现,HBsAg,抗-HBc,抗-HBe阳性,判断是否有传染性还应做的检查是
A.肝功能
B.HBVDNA
C.HBcAg
D.肝脏B超
E.肝脏MRI
参考答案:B
HBeAg稍后(或同时)与HBsAg在血中出现,为HBV活动性复制和传染性强的标志。乙型肝炎病毒脱氧核糖核酸(HBVDNA)位于HBV核心部分,与HBeAg几乎同时在血中出现,是HBV感染最直接、特异和灵敏的指标,故本题选B。其他C.HBcAg存在于肝细胞核内不易检出。A.肝功能、D.肝脏B超、E.肝脏MRI均无特异性,无助于判断是否有传染性。

第25题:
[单选题]公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员,可以()、依法予以拘留或者采取法律规定的其他措施。
A.宣布戒严
B.进行驱逐
C.强行带离现场
D.以上三个选项都错误
参考答案:C


第26题:
[单选题]携带物品出厂前,须办理( )。
A.不需办理证件
B.放射性物品进厂许可证
C.一般物品携物许可证
D.易燃易爆物品厂区运输许可证
参考答案:C


第27题:[单选题]2.303. 第303题
在城镇郊区的配电线路连续直线杆超过10基时,宜适当装设( )拉线
A.防断
B.防撞
C.防风
D.防盗
参考答案:C
关联评价点的名称:停电信息报表分析统计

第28题: [不定项选择]
杨某受某厂指派在本县范围内收购茶叶2万斤,厂方提供了介绍信、营业执照副本。杨某收购后未向税务机关纳税。县税务局知悉后即作出决定,杨某需缴纳增值税5 000余元。杨某不服,认为自己是接受某厂的指派,与该厂是委托关系,其税款应当由厂方缴纳,县税务局未采纳杨某的意见,坚持要求杨某缴纳。  如果复议机关改变原纳税决定为由茶厂缴纳税款,茶厂与杨某的诉讼地位应如何确定
A. 茶厂可以作为原告起行政诉讼
B. 茶厂可以再提起行政复议
C. 杨某可以作为诉讼第三人
D. 杨某可以提起行政诉讼
参考答案:C
答案解析:参见《行政诉讼法》第27条。

第29题:
[判断题]普速铁路攀登支柱前要核对支柱号,检查支柱状态,观察支柱上有无其它设备,选好攀登方向和条件。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
美式企业管理的核心是()
A. 保险意识
B. 主人公意识
C. 缓慢晋升制
D. 危机意识
参考答案:D

第31题: [单项选择]
中国工程咨询协会属于( )类行业性社团组织。
A. 知识
B. 技术
C. 经济
D. 科学
参考答案:C

第32题: [单项选择]
平常水平的智力范围是( )。
A. 120~129
B. 110~119
C. 90~109
D. 80~89
参考答案:C
答案解析:按照智商的高低,智力水平可分为若干等级,可作为临床诊断的依据,其中,平常IQ范围是90~109,人群中的理论分布比率为50%。

第33题:
[多选题]下列关于转动着的发电机、同期调相机相关内容说法正确的是:( )
A.A.转动着的发电机、同期调相机,即使未加励磁,亦应认为有电压
B.B.禁止在转动着的发电机、同期调相机的回路上工作,或用手触摸高压绕组
C.C.必须不停机进行紧急修理时,应先将励磁回路切断,投入自动灭磁装置,然后将定子引出线与中性点短路接地,在拆装短路接地线时,应戴缘绝手套,穿绝缘靴或站在绝缘垫上,并戴防护眼镜
D.D.以上说法都对
参考答案:ABCD


第34题:
[单选题]不符合精神检查原则的是:
A.在交谈过程中需注意非言语性交流
B.建立良好的医患关系
C.先提开放式问题,后提封闭式问题
D.先问一般性问题,后问实质性问题
E.针对患者的自诉症状,应与其认真讨论并当面纠正
参考答案:E


第35题:
[单选题]统计亩株数一般情况下是根据烟苗(  )数量,结合实际抽查结果,确定每个档次烟田的亩载株数。
A.移栽
B.发放
C.成活
D.播种
参考答案:B


第36题: [单项选择]
普通砼用砂的细度模数范围一般在(),以其中的中砂为宜。
A. 3.7~3.1
B. 3.0~2.3
C. 2.2~1.6
D. 3.7~1.6
参考答案:D

第37题: [单项选择]
在质控中,质控血清的检测结果超过平均值±3SD时,表示该结果
A. 在控
B. 失控
C. 在警告范围
D. 无意义
E. 仍然有效
参考答案:B
答案解析:[解析] 按统计学规律,控制血清的数值应依据下列规律分布:①95%的结果应在X±2S范围内。②有5%的结果可在X±2S外,但在X±3S内。③均值两侧数据分布几乎相同,不能有连续5次结果在均值一侧,或5

第38题:
[判断题]电缆施工完成后应将穿越过的孔洞进行封堵。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


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