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[单项选择]培育忠诚客户的策略不包括()。
A. 提供个性化服务
B. 超越客户期望
C. 细分客户市场
D. 积极解决客户投诉

参考答案:C

热门试题:

第1题:[判断题]《北京大机运检段高速铁路大型养路机械及附属车辆运用管理实施细则》:加强班前安全预想,每次上线运行作业前根据天气、线路、施工情况以及特殊行车要求等实际情况制定针对性“一日一案”。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第2题:[单选题]A-C-F-022 4 2 3
混凝土拌和物运至浇筑地点后发生离析或坍落度不符合要求时,应( )。
A.二次搅拌
B.直接废弃
C.多加些水即可
D.直接使用
参考答案:A


第3题:
[单选题]限位器T型铁和H型铁间隙应符合前后各( )的要求。
A.5
B.7
C.8
D.10
E.略
参考答案:B


第4题:
[单选题]钨极氩弧焊的接头形式不包括()。
A.对接
B.搭接
C.矩形接
参考答案:C


第5题: [简答题]
简述选择地图投影时应考虑的因素。
参考答案:1.各国家GIS所配置的投影系统应与该国的系列国家基本图(基本比例尺地形图、基本省区图或国家大地图集)投影系统一致。
2.系统一般最多只采用两种投影系统,一种服务于大比例尺的数据处理与输入输出,另一种服务于中小比例尺。
3.所用投影以等角投影为宜。
4.所用投影应能与网格坐标系统相适应,即所用的网格系统在投影带中应保持完整。

第6题: [多项选择]
对违法生育行为进行调查取证时,应遵守以下哪几项规定()。
A. 执法人员不得少于两人
B. 应当向当事人或有关人员出示证件
C. 应当制作笔录
D. 执法人员与当事人有直接利害关系的应当回避
参考答案:A,B,C,D

第7题:
[多选题]认真落实()等工作措施,组织好班前、班后安全会。
A.四不伤害
B.三确认
C.五同时
D.安全互保
参考答案:ABD


第8题:
[单选题]穿刺损伤性出血与蛛网膜下腔出血的脑脊液主要区别在于
A.透明度

B.外观

C.生化检测

D.离心观察上清液颜色及红细胞形态

E.细胞计数
参考答案:D


第9题:
[判断题]( )LED乘车向导牌从功能上大致分为显示部分、控制部分及电源。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
下列对预算定额的理解,正确的是( )。
A. 按社会平均先进水平确定预算定额
B. 编制步骤是:准备工作阶段—收集资料阶段—定额编制阶段—修改定稿整理资料阶段
C. 预算定额与施工定额计量单位相同
D. 预算定额中人工工日消耗量是指在正常施工条件下,生产单位合格产品所必需消耗的人工工日数量
参考答案:D

第11题:
[判断题]毒物和粉尘的识别关键在于生产物料的确认和工艺过程的调查分析。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题:
[多选题]坚持规范化干工作、精细化抓落实、经常化促养成,防止和纠正( )现象。
A.管理松懈
B.作风松散
C.纪律松弛
D.人员松散
参考答案:ABC


第13题:
[单选题]机车信号由黄灯、黄2、黄2灯闪变为白灯,控制轨道车运行( )后停车。
A.500m
B.700m
C.1400m
参考答案:B


第14题: [单项选择]
管道的总阻力在数值上可以用管子的总长度乘以()求得。
A. 1m的阻力
B. 阻力系数
C. 流速
D. 流量
参考答案:A

第15题:
[判断题]在工作时间和工作场所内,因履行工作职责任职人责受到暴力等意外伤害的应认定为工伤。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[多选题]集控站始发列车(动车组列车、路用列车除外)出发前,车务应急值守人员须及时将哪些情况报告列车调度员:( )。
A.防溜撤除
B.列检作业
C.货物列车列尾作业
D.设备状况
参考答案:ABC
《行细》第49条

第17题: [单项选择]
社会工作者制订服务计划应遵循的原则不包括( )。
A. 要有服务对象的参与
B. 计划要与工作的总目的、宗旨相符合
C. 要尊重服务对象的意愿
D. 要尊重服务机构的权威
参考答案:D

第18题:
[单选题]根据《动火作业管理制度》,一张动火作业许可证允许()处动火。
A.一
B.二
C.三
D.四
参考答案:A


第19题:
[简答题]绝缘护套检查内容有哪些?
参考答案:1.检查绝缘护套锁扣是否存在开裂现象。 2.检查绝缘护套安装位置是否滑移。 3.检查绝缘护套是否使用规定材料绑扎完好。 4.检查绝缘护套端口或中间对接部分是否使用规定材料封堵良好。 5.检查绝缘护套有无粉化、变形、变色、开裂、起痕等劣化现象。


第20题: [多项选择]
下列属于Linux操作系统优点的有()。
A. 是一款免费且开放的操作系统
B. 网络功能丰富
C. 可靠性高
D. 支持多用户、多任务
参考答案:A, B, C, D

第21题:
[单选题]有两种以上违反治安管理行为的,分别决定,合并执行。行政拘留处罚合并执行的,最长不超过()。
A.二十日
B.三十日
C.四十五日
D.六十日
参考答案:A


第22题: [填空题]
紫外分光光度法适用于()和()中硝酸盐氮的测定。
参考答案:清洁地表水;未受明显污染的地下水

第23题:
[多选题]空气呼吸器每次使用后要对( )等组件进行清洁、消毒。
A.全面罩
B.背托
C.气瓶
D.减压阀
E.供气阀
参考答案:ABDCE


第24题: [单项选择]
颈总动脉()
A. 发自主动脉弓
B. 沿食管、气管和喉的外侧上行
C. 至环状软骨上缘分为颈内动脉和颈外动脉
D. 其末端和颈内动脉起始部壁内有化学感受器
E. 在颈血管鞘内位于颈内静脉和迷走神经的后方
参考答案:B

第25题:
[多选题]电导率仪开机时主机没有响应的原因有()。
A.电源没有接通
B.设备电路故障
C.电导池脏
D.校准程序错误
参考答案:AB


第26题:
[单选题]△A-表示()。
A.表示装载有较高保价运输金额货物的车辆
B.表示安全系数要求较高的车辆
C.由公安人员押运的装载重要物资的车辆
D.装载特种装备、特种材料、精密仪器和尖端保密产品的车辆
参考答案:C


第27题: [单项选择]
下面是关于目前PC主板的叙述,其中错误的是()
A. CPU通过主板上的CPU插座安装在主板上
B. 内存条通过主板上的存储器插槽安装在主板上
C. PC常用外围设备都通过插在I/O总线槽上的扩充卡与主板相连
D. PC主板的物理尺寸有不同的大小,但一般应遵循相关的标准
参考答案:C

第28题:
[判断题]高层建筑的防烟设施应分为机械加压送风的防烟设施和可开启外窗的自然排烟设施。( )2
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]哪些属于巨噬细胞的作用
A.在细胞免疫中发挥作用
B.负责体液免疫中抗体的产生
C.吞食、吸收并摧毁它们的目标
D.可在固有免疫过程中摧毁病毒感染的细胞和癌细胞
参考答案:ACD


第30题:
[多选题]张一兵不服,欲申请行政复议,则复议机关为.
A.区人民政府
B.区公安分局
C.市人民政府
D.市公安局
参考答案:AD


第31题: [多项选择]
六淫之中最易伤及人体阳气的是:
A. 风邪
B. 暑邪
C. 寒邪
D. 燥邪
E. 湿邪
参考答案:C, E

第32题: [多项选择]
《城市用地竖向规划规范》(CJJ 83—99) 中明确规定,城市用地竖向规划的主要内容是( )。
A. 提出有利于保护和改善城市环境景观的规划要求
B. 应提出与道路交通规划、绿地规划以及城市供水、排水、供热等市政公用工程规划相协调的方案
C. 确定城市用地坡度、控制点高程、规划地面形式及场地高程
D. 合理组织城市用地的土石方工程和防护工程
E. 制定利用与改造地形的方案
参考答案:A,C,D,E
答案解析:城市用地竖向规划的主要内容: (1) 制订利用与改造地形的方案; (2) 确定城市用地坡度、控制点高程、规划地面形式及场地高程; (3) 合理组织城市用地的土石方工程和防护工程; (4

第33题:
[单选题]根据《广西电网有限责任公司基建项目验收、投产及移交管理细则》Q/CSG-GXPG2053003-2021第十五条规定,未经()及质量监督许可的基建工程,原则上不允许启动投产。
A.启动(交接)验收合格
B. 竣工验收
C. 施工单位自检
D. 监理初检
参考答案:A


第34题:
[单选题]用于10kV电压等级时,绝缘隔板的厚度不得小于()mm。
A.3
B.4
C.5
D.8
参考答案:A


第35题:
[单选题] 接触网作业车在站内停车超过()开车前应进行自动制动机的简略实验
A. 10min
B. 20min
C. 30min
D. 40min
参考答案:B


第36题:
[判断题]( )调动装载爆炸品、压缩气体、液化气体的车辆时,不准超过5 km/h。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第37题:
[多选题] 个人违反《消防法》规定,个人有( )行为之一的,处警告或者五百元以下罚款。
A.损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材的
B.占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的
C.埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距的
D. 占用、堵塞、封闭消防车通道,妨碍消防车通行的
参考答案:ABCD


第38题: [单项选择]
妊娠期母体循环系统的变化,下列哪项错误()。
A. 血容量至妊娠末期增加40%~45%
B. 心率从孕早期至孕末期每分钟增加10~15次
C. 心搏出量至妊娠32~34周达高峰
D. 妊娠后期心脏向左、向上、向前移位
E. 第二产程期间,心搏出量略减少
参考答案:E

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