参考答案:B
按照标准GB/T24405.1-2009《信息技术服务管理第一部分规范》，事件管理尽快回复协商一致的服务或响应服务请求，因此，事件经理应该接受服务台报修信息。
问题管理是对
第7题:[简答题]媒体的三种运行模式：
参考答案:1.以美国为代表的以私营媒介为主体的完全商业化运作模式；2.以西欧、日本为代表的的公私兼顾的双轨制运作模式；3.以中国为代表的的完全国有的有限商业化运作模式。
第8题:[多选题]施工安全措施包括（）。
A.施工前的准备措施
B.施工中的单项作业措施
C.施工后的检查试验措施
D.预防人为故障措施和发生故障时的应急措施
E.施工安全应急预案
参考答案:ABCD
第9题: [判断题]跳汰机筛板的作用是承托物料。
参考答案:对
第10题:[判断题]利用末端试水装置可对水流指示器进行试验。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:[判断题]穿着消防员避火防护服的消防员必须具备良好的身体素质。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]英国在确立殖民霸主地位和成为“日不落帝国”的过程中，以下竞争对手最后被英国打败的是（）
A. 法国
B. 西班牙
C. 葡萄牙
D. 荷兰
参考答案:A
第13题:[判断题]地下供热管道有限空间救援,下井作业前应彻底切断热源,落实降温措施后方可入内。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [判断题]李某在本村西街有临街的住房两间，其将一间房屋改造成饭馆进行经营，所以应缴纳经营用房的房产税。 ( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 房产税的征税范围不包括农村。
第15题: [单项选择]发展幼儿身体技能的游戏称为（）
A. 创造性游戏
B. 教学性游戏
C. 活动性游戏
D. 技能性游戏
参考答案:C
第16题:[判断题]带电作业工作票不准延期。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题: [单项选择]某家长发现其小孩听课、玩耍时老走神，在家到处乱跑，动个不停，和别的小孩不一样，怀疑其儿童可能有心理问题，这是( )。
A. 医学标准怀疑
B. 内省经验标准
C. 社会适应标准
D. 统计学标准
参考答案:B
第18题: [多项选择]与其他通信方式相比，邮政通信还具有一些独特的特点，主要表现在( )。
A. 以实物为载体
B. 全程全网、联合作业
C. 以交通运输路线和工具为媒体
D. 传递过程与消费过程同一
E. 通信网点遍布全国城乡各地
参考答案:A,C,E
答案解析:[解析] BD两项为邮政通信与其他通信方式具有的共同特征。
第19题:[判断题]煤与瓦斯突出煤层的掘进通风方式必须采用压入式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:[单选题]工作许可时，工作票一份由工作负责人收执，其余留存于（）处。
A.工作票签发人或专责监护人
B.工作票签发人或工作许可人
C.工作许可人或用户负责人
D.工作许可人或专责监护人
参考答案:B
第21题:[单选题]明洞顶应设置必要的（）系统。
A.截排水
B.防排水
C.拦排水
D.截拦水
参考答案:A
第22题: [简答题]用户名：13；账套：401；操作日期：2013年1月1日，设置客户档案客户编码：333；客户名称：河北宏大公司；客户简称：河北宏大
参考答案:注册一基础设置一往来单位一客户档案一增加一输入客户数据一，保存一退出
第23题:[判断题]发生受限空间人员中毒、窒息的紧急情况，抢救人员必须佩戴相应的防护装备，并至少有1人在受限外部负责联络工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [简答题]“给定资料2”中指出，当前保障房分配存在不合理的现象。针对这个问题，结合给定资料，请你提出相应的建议。
要求：全面、有针对性、具体可行，不超过300字。
参考答案:一是完善保障性住房准入制度，严格界定保障对象。加强保障性住房申请受理的源头管理，避免中、高收入阶层的投机行为导致社会不公现象。
二是原则上禁止保障房上市交易，实现保障性住房在中低收入居民和人才中循环分配机制。
三是加快建立健全信息共享等基础工作。加快推动建立住房保障、房地产、民政、公安、税务、银行等部门的信息共享机制。
四是健全保障性住房审查公示和社会监督机制。公示信息做到公开、透明，并最大限度地畅通社会监督渠道。
五是加快立法工作，制定更严厉的惩处标准。出台基本住房保障法，明确各级政府在推进住房保障工程中的责任，规范保障房分配、运营、流转环节中存在的种种混乱局面。
第25题:[单选题]71.根据《中华人民共和国防怡海岸工程建设项目污染损害海佯环境管理条例》海岸工程建设项目的法律定义及范围，()
A.港口、码头
B.人工鱼礁工程
C.造船厂、修船厂
D.滨海石油勘探开发工程项目
参考答案:B
根据《中华人民共和国防抬海岸工程建设项目污染损害海津环境管理条例》:
第二条本条例所称海岸工程建设项目，是指位于海岸或者与海岸连接，工程主体位于海岸线向
陆一侧，对海洋环境产生影响的新建、改建、扩建工程项目。具体包括:
(一) 港口、码头、航道、滨海机场工程项目
(二) 造船厂、修船厂
(三〉槟海火电站、核电站、风电站
(四)滨海物资存储设施工程项目
(五)读海矿山、化工、轻工、冶金等工业工程项目
(六)固体废弃物、污水等污染物处理处置排海工程项目
(七)槟海大型养殖场
(八)海岸防护工程、砂石场和入海洞口处的水利设施
(九) 滨海石油勘探开发工程项目
(十)国务院环境保护主管部门会同国家海祥主管部门规定的其他海岸工程项目。
详见教材P171 。
第26题:[多选题]负责公共消防设施维护管理的单位,应当保持( )等公共消防设施的完好有效。
A.消防供水
B.消防通信
C.消防车通道
D.消防装备
参考答案:ABC
第27题:[判断题]《山东省农村信用社融资性担保公司担保贷款管理办法》中规定，严禁向融资性担保公司发放贷款，不得由融资性担保公司向其实际控制的客户提供担保。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[填空题]MP3音乐采用的声音数据压缩编码的国际标准是( )中的第3层算法。
参考答案:MPEG-1;
第29题:[单选题]棒磨机启动时周围（ ）内不得有人。
A.A、1m
B.B、2m
C.C、3m
D.D、4m
参考答案:B
第30题:[简答题]徐州地铁APP二维码无法加载，乘客无法出站，车站应如何处理票务事务？
参考答案:1.乘客在付费区：若乘客无法正常出闸时，按以下情况处理后，使用车站工作卡引导乘客从闸机出站。
1.1银联卡、二维码车票：告知乘客下次乘车时到客服中心进行付费更新。
1.2若乘客三天内没有到客服中心进行更新，三天后OD自动匹配扣款。
1.3客服中心做好登记信息（姓名、手机号码）。
第31题:[单选题]有些固体可燃物的蒸气压非常小或者难于发生热分解，不能发生蒸发燃烧或分解燃烧，当氧气包围物质的表层时，呈炽热状态发生无火焰燃烧，称为（ ）。
A.表面燃烧
B.内部燃烧
C.放射燃烧
D.阴燃
参考答案:A
第32题:[单选题]旅客持伪造、涂改的中铁银通卡乘车时，除按规定补票、加收已乘区间票款（ ）并核收手续费以外，一律移送公安部门处理。
A.0.2
B.0.3
C.0.4
D.0.5
参考答案:D
第33题:[单选题]验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时，根据不同的（ ）来调用。
A.印章组合
B.金额范围
C.客户要求
D.手签字
参考答案:B
第34题:[单选题]组织涉密会议、活动应严格执行（），凡涉密信息未经批准，不得公开宣传报道。
A.保密审查制度
B.擅自录音录像
C.不得使用手机
D.不得携带无线网卡
参考答案:A
第35题:[判断题]CRH1型动车组保持制动作用于所有车辆。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [单项选择]我国安全生产的方针是( )。
A. 安全第一，预防为主
B. 以人为本，预防为主
C. 安全第一，以人为本
D. 以人为本，安全第一
参考答案:A
第37题:[单选题]160km/h≥允许速度vmax＞120km/h的正线线路轨道静态几何尺寸计划维修容许偏差管理值：轨距为＋6，－4mm，水平为6mm，高低为6mm，轨向(直线)为( )。
A.A.2mm
B.B.4mm
C.C.6mm
D.D.8mm
参考答案:C
第38题:[单选题]昆明东站发某地方铁路车站整车货票产生税后,国铁货物运费收入10000元,昆玉运费1000元,发站取送车费90元,按2016年运输收入预算口径统计,以上收入共产生运输收入( )万元。
A. 10000
B. 11000
C. 11090
D. 10090
参考答案:D
规章依据:10000+90=10090
第39题:[单选题]一般药物装入药斗容积的
A.3/5处
B.4/5处
C.2/3处
D.1/2处
E.2/5处
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