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[判断题]当发现乘客不知如何买票时,应主动走上前,微笑引导乘客。
A.正确
B.错误

参考答案:A
服务标准及技巧

热门试题:

第1题:[单选题]下述行为中,不符合液压、润滑油品污染防治管理要求的是()。
A.定期清洁或更换各种空气过滤器、呼吸器等
B.保证用油系统自带的空气过滤器、吸油过滤器、压力过滤器、回油过滤器、循环过滤器功能完好,运行正常
C.不同油品混用同一辆滤油车,使用报警堵塞的滤芯进行加换油作业
D.系统自身过滤无法满足要求时,选择合适的外置净化设备对油品进行净化
参考答案:C


第2题: [单项选择]
上牙槽神经阻滞麻醉后,允许拔牙的时机是
A. 腭侧牙龈感觉丧失后
B. 颊侧牙龈感觉丧失后
C. 颊黏膜感觉丧失后
D. 上唇感觉丧失后
E. 软腭感觉丧失后
参考答案:B

第3题:
[单选题]隔离开关安装用横担固定时,横担端部上下歪斜、左右扭斜应不大于( )。
A.15mm
B.20mm
C.25mm
D.30mm
参考答案:B


第4题:
[多选题]中草药的疗效在当今世界上越来越被重视,下列关于中草药的说法正确的是()。
A.人参、灵芝、何首乌、枸杞属于植物药
B.驴胶、牛黄、熊胆、蛇毒、鹿茸属于动物药
C.朱砂、赭石、滑石、芒硝属于矿物药
D.中草药的五味指辛、酸、甘、苦、咸
参考答案:ABCD
中草药中有许多名药,植物药以人参、灵芝、何首乌、枸杞最为著名。动物药以驴胶、牛黄、熊胆、蛇毒、鹿茸等最为珍贵。矿物药以朱砂、赭石、滑石、芒硝等为最为常用。中药有四气五味,气、味不同,其疗效也各异,四气又称四性,是指药性的寒、热、温、凉。五味指药物的辛、酸、甘、苦、成。

第5题:
[单选题]生物药剂学研究中的剂型因素不包括
A.药物的理化性质
B.药物的处方组成
C.药物的剂型及用药方法
D.药物的疗效和毒副作用
E.药物制剂的工艺过程
参考答案:D
此题重点考查生物药剂学中研究的剂型因素。其不仅指片剂、注射剂、栓剂等狭义剂型,而且包括与剂型有关的各种因素,包括药物的理化性质、药物的剂型及用药方法、制剂的处方组成、制剂的工艺过程操作条件及贮存条件等。所以本题答案选择D。

第6题:
[判断题]职工在离岗检查期间的管理,按照集团公司离岗检查管理办法规定执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]安溪乌龙茶艺使用的( )的制作原料是竹。
A.茶盘.茶罐.茶船.茶荷
B.茶匙.茶斗.茶夹.茶通
C.茶盘.茶杯.茶针.水孟
D.茶箸.茶托.漏斗.茶通
参考答案:B


第8题:
[多选题]哪些方面需要使用一次性手套
A.产品操作时
B.为避免交叉污染时
C.接触废弃产品时
D.使用消毒抹布时
参考答案:AB


第9题: [单项选择]变直径管流,细断面直径为d1,粗断面直径d2=2d1,粗细面雷诺数的关系是( )。
A. Re1=0.5Re2
B. Re1=Re2
C. Re1=1.5Re2
D. Re1=2Re2
参考答案:D

第10题:
[判断题]交接班时,听到出动信号,由接班人员负责出动,完成任务归队后再行交接。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]交通警察执行交通巡逻勤务任务时,遇需现场处置时,警车临时停靠在处置现场来车方向( )米外,摩托车可视情横向停放,做好安全防护。
A.50-100
B.50-150
C.50-200
D.50-250
参考答案:C


第12题: [单项选择]
不协调性子宫收缩乏力时首选药物是()
A. 硫酸镁静脉滴注
B. 哌替啶肌内注射
C. 拉贝洛尔静脉滴注
D. 甘露醇快速静脉滴注
E. 地西泮静脉注射
参考答案:B

第13题:
[单选题] 所有高温的管道、容器等设备上都应有保温,保温层应保证完整。当室内温度( )℃时,保温层表面的温度一般不宜超过( )℃。
A. 25,50
B.35,50
C.35,60
D.25,60
参考答案:A


第14题: [判断题]
当被审计单位面临财务困境时,被审计单位会计报表存在舞弊的可能性增加。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 本题的考核点为错误与舞弊审计具体准则相关内容。当被审计单位面临财务困境时,被审计单位通常以舞弊方式掩饰财务困境。

第15题:
[单选题] 10kV/400kVA及以下的变压器宜采用支柱上安装,支柱上变压器的底部距地面的高度不得小于( )m。 (1.0分)
A. 2.0
B. 2.5
C. 3.0
D. 5.0
参考答案:B


第16题:
[单选题]IGMPv1仅包含两种报文类型:成员关系查询和成员关系报告
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
某咯血患者出现烦躁不安、张口瞪目,两手乱抓等窒息表现,护士应首先采取的措施是()
A. 使用镇静药
B. 行人工呼吸
C. 给予高流量吸氧
D. 输血、输液
E. 立即置患者头低足高位
参考答案:E
答案解析:考虑为咯血所致窒息,故应首先解除呼吸道梗阻后再根据患者情况用药。应立即置患者头低足高位,轻拍背部使血块排出,或用吸引器吸出血块,必要时气管插管或气管镜下吸取血块。若气道通畅后,患者自主呼吸未恢复,应行

第18题:
[单选题]电控式动力转向系是在原有机械式转向系组成基础上增设一套液压助力装置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [多项选择]
现金流量的具体内容包括()
A. 经营活动现金流量
B. 投资活动现金流量
C. 融资活动现金流量
D. 销售活动现金流量
参考答案:A, B, C

第20题:
[判断题]响墩、火炬应至少一个季度实验一次。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第21题:
[单选题]无法使用安全带的场所,必须有可靠的防护栏杆(网)等
A.√
B.×
参考答案:A
无法使用安全带的场所,必须有可靠的防护栏杆(网)等

第22题: [单项选择]
中国先进生产力和生产关系的代表者是()
A. 工人阶级
B. 农民阶级
C. 知识分子
D. 新社会阶层
参考答案:A

第23题:
[判断题]贵冶厂控标准规定卡尔多炉料杂质含量Zn极限标准不大于15%。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
一般来说,保险销售人员在为客户设计保险方案时应遵循的首要原则是( )。
A. 高损失频率优先原则
B. 高额损失优先原则
C. 低损失频率优先原则
D. 低额损失优先原则
参考答案:B

第25题:
[判断题]佛尔哈德法是在强酸性介质溶液中进行的。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
根据《宪法》的规定,下列说法不正确的是()。
A. 中华人民共和国公民有宗教信仰自由
B. 各种宗教活动均受国家保护
C. 任何国家机关、社会团体和个人不得歧视信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民
D. 任何国家机关、社会团体和个人不得强制公民信仰或者不信仰宗教
参考答案:B

第27题: [填空题]
造成大气污染的主要物质是烟灰、()和有害气体。
参考答案:粉尘

第28题: [判断题]
再吸收塔所用再吸收剂是柴油。
参考答案:对

第29题:
[单选题]转隶交接仪式中,监交方位( )。
A.前侧
B.中间
C.后侧
D.左侧
参考答案:B


第30题:
[单选题]慢性支气管炎典型肺部X线表现是
A.无特殊征象
B.双肺纹理增粗、紊乱
C.肺野透光度增高
D.膈肌下降
E.胸廓扩张,肋间隙增宽
参考答案:B


第31题:
[判断题]车控室实行48小时值班制,值班人员严禁擅自离岗,特殊情况必须行车值班员或以上人员代岗。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题:
[单选题]根据《建设工程工程量清单计价规范》(GB50500-2013),关于投标价编制原则的说法,正确的是( )。
A.投标报价只能由投标人自行编制
B.投标报价可以另行设定情况优惠总价
C.投标报价高于招标控制价的必须下调后采用
D.投标报价不得低于工程成本
参考答案:D
2021/2020版教材P70页 , 一共6条: 1、投标报价由投标人自主确定 2、不得低于工程成本 3、投标人必须按招标工程量清单填报价格 4、投标报价要以招标文件中设定的承发包双方责任划分,作为设定投标报价费用项目和费用计算的基础 5、应该以施工方案、技术措施等作为投标报价计算的基本条件 6、报价计算方法要科学严谨、简明适用选项A应为投标人报价不得低于工程成本

第33题:
[单选题]1.25机动车驾驶人身体条件发生变化,不符合所持机动车驾驶证准驾车型的条件,但符合准予驾驶的其他准驾车型条件,应当在_____内,到机动车驾驶证核发地或者核发地以外的车辆管理所申请降低准驾车型。
A.十日
B.二十日
C.三十日
D.六十日
参考答案:C


第34题:
[多选题]作业后的安全管理有 ( )
A.清理余火
B.拆除线路
C.验收、关闭许可证
D.总结、票据存档
参考答案:ABCD


第35题:
[判断题]审理组与审查组就重大疑难复杂问题意见不一致的,以审理组的意见为准。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


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