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[单选题]确保有效乘客投诉率低于()次/百万人次,有效乘客投诉回复率100%。
A.2
B.3
C.4
D.5

参考答案:B
《乘客事务处理细则》

热门试题:

第1题: [单项选择]下列各项中,可以免征个人所得税的是( )。
A. 单位自行发放的补贴、津贴
B. 保险赔款收入
C. 存款利息
D. 福利彩票中奖收入
参考答案:B
答案解析:[解析] 按国家统一规定发给的补贴、津贴免征个人所得税,但不包括单位自行发放的补贴、津贴;国债及国家发行的金融债券利息免征个人所得税,但不包括存款利息;福利彩票中奖收入属偶然所得,不属免征个人所得税项

第2题:
[判断题]轨缝大小不均,如有连续瞎缝或大缝,曲线地段向外拨而轨缝过大,向内拨而轨缝过小,要计算其影响量,预先做好调整,以防胀轨跑道。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
风湿性心脏瓣膜病伴心力衰竭病人,服用地高辛治疗一周,前3日每天服用).5mg,后4日每天服用0.25mg,现症状体征均明显改善,心率80次/分,心电图示ST段呈鱼钩样改变,目前正确的治疗措施就是
A. 停用地高辛
B. 减少地高辛用量
C. 增加地高辛剂量
D. 继续给予地高辛原剂量
E. 改用每日静脉注射西地兰0.2mg
参考答案:D

第4题:
[判断题]使用DGE正确函数可以从列表或数据库的列中提取符合指定条件的单个值。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]1.175. 第175题万用表可以用来测量绝缘体的绝缘电阻。
A.正确
B.错误
参考答案:B
简单使用万用表

第6题:
[单选题]根据《旅客和机组携带危险品的航空运输规范》附录A,内含锂电池的便携式电子吸烟装置,仅限旅客或机组为个人自用携带,且不应在机上使用或充电。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[]<br><br><br/>参考答案:to→to

答案解析:[试题分析] 及物动词用法错误。
[详细解答] reach是及物动词,后应接宾语,而不需要介词。

第8题: [单项选择]
The twins were dressed ______in red T-shirt so I couldn't tell which was which.
A. like
B. likely
C. alike
D. liking
参考答案:C
答案解析:[解析] alike在此翻译为“一样地,相似地”。所以根据题意应选C。

第9题: [单项选择]According to the science of aerodynamics,the shape of an object influences the amount of drag created by air flowing around it.


A. form
B. size
C. weight
D. interior
参考答案:A

第10题: [单项选择]
信息与用户或决策者所关注的问题有联系,不是形成无用的干扰是信息的()。
A. 正确性
B. 完整性
C. 相关性
D. 可靠性
参考答案:C

第11题: [单项选择]
低温巴氏消毒条件是30min,温度为()。
A. 56~65℃
B. 62~65℃
C. 65~85℃
D. 85~90℃
E. 90~96℃
参考答案:B

第12题:[多选题]世纪中叶马克思恩格斯把社会主义由空想变为科学奠定这一飞跃的理论基石
( )。
A.阶级斗争说
B.劳动价值论
C.唯物史观
D.剩余价值论
参考答案:CD


第13题:
[多选题]发现构支架有下列情况之一,应立即汇报值班调控人员申请将相应间隔停运( )
A.构支架上悬挂异物,对带电设备安全运行构成威胁,且无法带电处理时
B.构支架严重倾斜、变形、开裂,对设备正常运行构成威胁时
C.其他根据现场实际认为应紧急停运的情况
D.构支架上有小鸟筑窝
参考答案:ABC


第14题: [多项选择]
保持我国经济平稳较快发展的关键是()。
A. 增加居民消费需求
B. 实行积极的财政政策和稳健的货币政策
C. 扩大粮食种植面积
D. 实行积极的财政政策和适度宽松的货币政策
参考答案:A, D
答案解析:

[解析] 此题考查政策理论。在十一届全国人大二次会议上所作的《政府工作报告》中,温家宝总理深刻分析了当前国际国内经济形势的严峻性和复杂性,提出保持经济平稳较快发展是今年经济工作的首要任务,

第15题:
[单选题]我国法律法规对适当性原则的规定《证券公司投资者适当性制度指引》第二十四条规定,证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务,应当符合以下要求( ) Ⅰ.期限和品种符合客户的投资目标; Ⅱ.收益符合客户目标; Ⅲ.符合客户的风险承受能力等级; Ⅳ.签署风险揭示书,确认己充分理解金融产品或金融服务的风险;
A.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ
B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ
D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
参考答案:C
我国法律法规对适当性原则的规定《证券公司投资者适当性制度指引》第二十四条规定,证券公司向客户销售的金融产品或提供的金融服务,应当符合以要求:(1)投资期限和品种符合客户的投资目标;(2)风险等级符合客户的风险承受能力等级;(3)客户签署风险揭示书,确认己充分理解金融产品或金融服务的风险。

第16题: [单项选择]
下列哪项非属眩晕治本之法
A. 养血
B. 健脾
C. 潜阳
D. 益肾
E. 养肝
参考答案:C

第17题:[单选题](单选题,0.5 分)
Ⅰ型子宫内膜癌的特点不包括
A.比Ⅱ型子宫内膜癌常见
B.发病与雌激素长期作用无关
C.孕激素受体多为阳性
D.常见于年轻妇女
E.均为子宫内膜样腺癌
参考答案:B
ACDE 为Ⅰ型子宫内膜癌的特点,B为Ⅱ型子宫内膜癌的特点

第18题:
[判断题]触电者脱离电源后,救护者在救护过程中特别是在杆上或高处抢救伤者时,要注意自身和被救者不要触及附近带电体,防止再次触及带电设备。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题:
[判断题]避雷器用来防护高压雷电波侵入变、配电所或其他建筑物内,损坏被保护设备。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
使用SQL SELECT可以将查询结果排序,排序的短语是______。
A. ORDER BY
B. ORDER
C. GROUP BY
D. COUNT
参考答案:A
答案解析:[解析] 使用SOL SELECT排序的短语是ORDER BY。

第21题:
[单选题]扩散燃烧是()物质的燃烧特点。
A. 气体
B. 液体
C. 固体
D. 胶体
参考答案:A


第22题:
[单选题]根据事故造成的人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形,事故等级分为特别重大事故、重大事故、( )和一般事故。
A.A大事故
B.B险性事故
C.C较大事故
D.D中等事故
参考答案:C


第23题:
[单选题]国务院推进分级诊疗制度建设意见中提出,应多渠道培养全科医生,逐步向全科医生规范化培养过渡,实现城乡每万名居民有( )名合格的全科医生。
A.1~2名
B.2~3名
C.3~4名
D.4~5名
E.以上都不对
参考答案:B


第24题:
[单选题]13A型车钩全开位钩舌与钩腕内侧面距离不大于()。
A.220mm
B.242mm
C.245mm
D.248mm
参考答案:B


第25题: [多项选择]
对在下面所示的路由条目中各部分叙述正确的是R172.16.8.0[120/4]via172.16.7.9,00:00:23,Serial0()
A. R表示该路由条目的来源是RIP;
B. 172.16.8.0表示目标网段或子网;
C. 172.16.7.9表示该路由条目的下一跳地址;
D. 00:00:23表示该路由条目的老化时间;
参考答案:A, B, C, D

第26题:
[填空题]更换备用找零钱箱的工作须在车站计算机设置的(____)之前全部完成;
参考答案:系统运营结束时间


第27题: [多项选择]
如果钱六等三人被推选为诉讼代表人,他们的下列诉讼行为中必须经被代表的当事人同意的是:
A. 变更诉讼请求
B. 承认对方当事人的诉讼请求
C. 提起管辖权异议
D. 进行和解
参考答案:A,B,D
答案解析:[测试点] 诉讼代表人的权限范围。
[解析] 《民事诉讼法》第54条规定:“当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更

第28题: [填空题]
169.等电位作业人员在作业中严禁用_____、_____等_____擦拭带电体及绝缘部分,防止起火
参考答案:酒精;汽油;易燃品

第29题:
[单选题] 在原工作票的停电及安全措施范围内增加工作任务时,应由工作负责人征得工作票签发人和工作许可人同意,并在工作票上增填( )。 (1.0分)
A. 安全措施
B. 工作地点
C. 工作项目
D. 工作时间
参考答案:C


第30题: [单项选择]
“桂林山水甲天下”这一著名诗句的作者是()。
A. 韩愈
B. 柳宗元
C. 王正功
D. 黄庭坚
参考答案:C

第31题:
[单选题]抽堵盲板的清单中不应该明确盲板的( )信息,对有特殊材质要求的盲板应在备注栏中加以说明。
A.位置
B.直径
C.压力
D.生产时间
参考答案:D


第32题:
[单选题]单选 不停车收费车道宽一般为( )。
A. 3.0m
B. 3.2m
C. 3.4m
D. 3.6m
参考答案:D


第33题:
[单选题]无人机三轴运动状态有( )
A.滚转
B.偏航
C.俯仰
D.以上都是
参考答案:D


第34题:
[单选题]肝主疏泄的基本生理功能是
A.调畅情志活动
B.调畅全身气机
C.促进脾胃运化
D.促进血行和津液代谢
E.调节月经和精液的排泄
参考答案:B
本题考查肝主疏泄的基本生理功能,属于理解记忆内容。肝主疏泄,是指肝气具有疏通、畅达全身气机,进而促进精血津液的运行输布、脾胃之气的升降、胆汁的分泌排泄以及情志的舒畅等作用,所以肝主疏泄的基本生理功能是调畅全身气机(B对)。

第35题: [多项选择]
下列账务处理中,符合会计准则规定的有( )。
A. 企业收到资本性拨款时,应该计入资本公积
B. 对职工实行以权益结算的股份支付时,将来被支付的权益工具在授予日的公允价值计入资本公积
C. 将作为存货的房产转换为采用公允价值模式计量的投资性房地产时,房产的公允价值高于其账面价值的部分计入资本公积
D. 已确认减值损失的可供出售权益工具在随后的会计期间公允价值上升的金额计入资本公积
E. 债务重组时,债务人以现金清偿债务,其实际支付的金额小于应付账款账面余额的部分计入资本公积
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 选项A,企业收到资本性拨款时,应该通过“专项应付款”核算;选项E,实际支付的金额小于应付账款的账面余额,差额也就是债务重组的收益,应该计入“营业外收入”。

第36题:
[多选题]甲和乙因共同抢劫被A区公安机关立案侦查。A区公安机关决定对二人采取监视居住强制措施,甲在住处执行,乙因无固定住处而在指定的居所执行。对此,下列说法正确的是(  )。
A.A区公安机关决定乙在指定的居所执行的,要经上一级公安机关批准
B.除无法通知的以外,应当在执行监视居住后24小时以内,通知二人的家属
C.二人委托辩护人,都适用在押的犯罪嫌疑人委托辩护人的规定
D.只有乙监视居住的期限应当折抵刑期
参考答案:CD
《刑诉法》第七十五条监视居住应当在犯罪嫌疑人、被告人的住处执行;无固定住处的,可以在指定的居所执行。对于涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、特别重大贿赂犯罪,在住处执行可能有碍侦查的,经上一级人民检察院或者公安机关批准,也可以在指定的居所执行。指定居所监视居住的,除无法通知的以外,应当在执行监视居住后二十四小时以内,通知被监视居住人的家属。被监视居住的犯罪嫌疑人、被告人委托辩护人,适用本法第三十四条的规定。《刑诉法》第七十六条指定居所监视居住的期限应当折抵刑期。被判处管制的,监视居住一日折抵刑期一日;被判处拘役、有期徒刑的,监视居住二日折抵刑期一日。

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