第1题:
[判断题]从业人员应当增强事故预防和应急处理能力。A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [简答题]
物流客户服务表现形式有哪些？参考答案:
物流客户服务表现形式是多样的。主要有以下三种形式：
（1）物流客户服务可以体现为一种具体活动。物流客户服务是企业物流系统的输出，而企业物流系统的功能是由一系列物流功能活动实现的。这些功能活动的开展需要投入生产要素，运用一定的技术方法，按照作业流程进行操作并需要进行全过程质量控制。
（2）物流客户服务表现为一种执行的标准或绩效水平。例如，企业向客户许诺的供货周期，商品存货保障率，商品完好率等。供货周期的长短和存货保障率以及商品完好率是衡量企业物流服务水平高低的重要尺度，顾客也是通过这些指标来观察和体验企业的物流服务。企业往往根据客户的要求以及营销战略，制定一个适宜的物流服务执行标准，保持这个水准的物流服务，成为企业物流服务质量控制的目标。
（3）物流客户服务表现为一种经营理念。即通过物流服务水准与成本的平衡，找到企业经营效益与顾客需求的最佳结合点。物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念。
第3题:
[多选题]正确使用催泪警械的方法为( )。(1.0分)A.选择上风向站位
B.保持安全有效距离
C.对准违法犯罪行为人的侧面
D.直接对向违法犯罪行为人
参考答案:ABD
第4题:
[多选题]烟草专卖品运输管理的十字方针是()。A.合法
B.及时
C.准确
D.安全
参考答案:ABCD
第5题:
[多选题]加强以党支部为核心的组织建设,要以( )和纯洁性建设为主线。A.能力建设
B.组织建设
C.制度建设
D.先进性
参考答案:AD
第6题: [简答题]
简述使用牙挺的方法。参考答案:
手握挺柄，挺刃由准备拔除患牙的近中颊侧插入到牙根与牙槽之间，挺刃内侧凹面紧贴牙根面，以牙槽嵴为支点作楔入、撬动和转动等动作，使患牙松动脱落。
第7题:
[单选题]应急现场演练的主要内容包括现场内部、现场与应急指挥中心之间的呼叫通话试验、（ ）、动图传输试验。
A.重要业务倒代试验
B.静图传输试验
C.数据传输试验
D.场强试验
参考答案:B
第8题:
[多选题]生产经营单位的从业人员有权 ( )。A.了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施
B.对本单位的安全生产工作提出建议
C. 对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告
D. 拒绝违章指挥和强令冒险作业
参考答案:ABCD
第9题: [判断题]
参考答案:错
第10题:
[单选题]有砟轨道区段轨面标准线供电段每年( )会同工务部门对轨面标准线复测一次。(1分)A.一季度
B.二季度
C.三季度
D.四季度
参考答案:D
第11题:
[单选题]不属于甲型肝炎病毒特点的是A.可用灭活或减毒活疫苗预防
B.预后不良可诱发肝癌
C.主要经粪一口传播
D.属于无包膜小RNA病毒
E.病后可获持久免疫
参考答案:B
第12题: [多项选择]
泄泻的临床特点为（）A. 肛门灼热
B. 里急后重
C. 便下稀薄或如水样
D. 腹痛肠鸣
E. 大便次数增多
参考答案:C, D
第13题:
[判断题] 硫化氢中毒严重者,会出现头痛,四肢发抖,僵硬,甚至失去平衡,极度虚弱、虚脱,小便呈淡绿色,导致失去知觉,心律失常,最后出血死亡。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[多选题]针对居民新装、增容业务，自然人的用电人主体资格证明包括()。A.居民身份证
B.军人证
C.护照
D.户口簿或者公安机关出具的户籍证明
参考答案:ABCD
居民客户计量、计费及采集方案确定
第15题:
[多选题]野外作业遇雷雨时，作业人员应放下手中的金属器具，迅速到安全处所躲避，严禁在（ ）躲避。
A.大树下
B.电杆旁
C.涵洞内
D.安全处所
参考答案:ABC
《普速铁路工务安全规则》第3.1.6
第16题:
[判断题]HXD3C型电力机车采用顶盖夹层进风，各系统独立通风冷却技术。另外还考虑了司机室的换气和机械间的微正压。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:
[单选题]馈线保护装置发出PT断线报警后出口动作时，可参考正常情况下发生的（）和实际故障距离组织查找。
A.历史故障电压
B.历史故障电流
C.历史故障阻抗
D.故障故障阻抗角
参考答案:B
第18题: [简答题]
试述餐厅服务员的行为守则。参考答案:
（1）礼貌、行动合乎情理
（2）保持个人清洁卫生
（3）工作守时，有时间观念
（4）关心同事，乐于助人，具有合作、团体精神，为达到共同的目标，最大限度地发挥自己的作用
（5）有灵活性、适应性，能熟练地运用既定原则和程度解决突发事项。
（6）有良好的语言表达能力。
（7）理解领导意图，服从领导。
（8）培养工作兴趣，发挥自己的潜力
（9）与管理者、同事和宾客建立良好的关系，努力保持安全、有效、成功的服务，以利于餐厅运转。
第19题: [单项选择]
以下土层中不宜采用重锤夯实法夯实地基的是（）A. 砂土
B. 湿陷性黄土
C. 杂填土
D. 软黏土
参考答案:D
第20题: [单项选择]
在下面关于PC机键盘的叙述中，错误的是( )。A. 按键的编码可通过软件重新定义，键盘功能易于扩充
B. 它以串行方式向PC机输入所按键的扫描码，并将其直接存入内存的键盘缓冲区
C. 每次按键后，键盘向CPU发中断请求，由键盘中断处理程序完成扫描码到ASCII码的转换，并将ASCII码存入内存的键盘缓冲区
D. 键盘工作时，相应电路会定时对按键矩阵进行扫描，得到所按键的位置信息，所以扫描码实际上就是按键的位置码
参考答案:B
答案解析:[解析]PC机键盘扫描码不直接存入内存的键盘缓冲区。
第21题:
[单选题]空调系统与外界进行热交换的设备为（）。A.冷凝器
B.冷凝风机
C.蒸发器
D.通风机
参考答案:A
第22题:
[单选题]以下不符合劳动关系和谐内容的选项是( )。A.劳动者和用人单位处于相互合作的状态
B.劳动者和用人单位处于互惠互利、共同发展的状态
C.劳动者对企业劳动关系的现状感到满意
D.劳动者和用人单位处“内紧外松”的状态
参考答案:D
第23题: [填空题]
交流电流表、电压表指示的数值是（）。参考答案:有效值
第24题:
[单选题]超过一定规模的危险性较大的分部分项工程，编制的专项安全施工方案应经专家论证、审查。（）A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:A
第25题: [单项选择]
"Shadowland" in the last sentence refers to______.参考答案:C
答案解析:[解析] 词义理解题。文章最后提到尽管生活在不确定和失败的恐惧之中，他也要经受考验。紧接着说：这是希望的“shadowland”，有抱负的人要学会适应它。根据上下文判断shadowland的意思为“实
第26题:
[单选题]某派出所辖区有一位失独老人，考虑到老人的实际生活困难，社区民警小王经常利用闲暇时间主动照顾老人，被老人亲切地称为“我的民警女儿”。这充分体现了小王：
A.立场坚定的政治信念
B.服务人民的初心使命
C.执法公正的职业操守
D.纪律严明的优良传统
参考答案:B
第27题:
[简答题]简述成本核算的基本程序参考答案:(1)确定成本计算对象(2)确定成本计算项目(3)确定成本计算的期间(4)审核生产费用(5)归集、分配生产费用(6)计算月末完工产品成本与月末在产品成本(7)已销售产
品成本的结转
第28题: [单项选择]
中央政府制定一系列鼓励发展环保产业，限制发展损害生态的政策属于( )。A. 产业政策
B. 技术政策
C. 税收政策
D. 收费政策
参考答案:A
第29题:
[简答题]每年（ ）应对路基设备进行全面检查，掌握路基病害情况，分析病害发生原因，并拟定整治对策。（《高速铁路路基修理规则》-第101条）
参考答案:秋季
第30题:
[单选题]FCTM075大连10号跑道盲降（跑道磁航向103°，进近航道100°），机组是否可以执行自动落地？
A.可以
B.不可以
C.没有要求
参考答案:B
第31题:
[简答题]____是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。参考答案:中国共产党的领导
第32题: [单项选择]
宏观经济学区别于微观经济学的主要特点是（）。A. 加总的应用；
B. 强调总量（如总消费、总储蓄、总投资、总产出）的作用；
C. 强调总量（如总消费、总储蓄、总投资、总产出）的相互作用关系；
D. 以上都是。
参考答案:D
第33题: [单项选择]
多形性癌细胞多为（）。A. 分化差的腺癌
B. 分化较好的鳞癌
C. 分化差的鳞癌
D. 分化较好的腺癌
E. 未分化癌
参考答案:D
答案解析:分化较好的腺癌细胞癌细胞体积较大，呈圆形、卵圆形，成排脱落者可呈不规则的柱状。
