第1题: [单项选择]需要利用计算机软件分析所收集的信息的工作分析方法是( )。 A. 关键事件法 B. 标杆工作法 C. 工作任务清单分析法 D. 功能性工作分析方法 参考答案:C 答案解析:工作任务清单分析法是一种典型的工作倾向性工作分析系统。任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷,一般包括背景信息和任务清单两大部分。任务清单部分就是把工作按照职责或其他标准以一
第11题: [单项选择]以下关于新闻组高效率的管理运行机制说法正确的是() A. 用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章 B. 访问新闻组不可以和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件同时进行 C. 切断网络连接后,用户不可以在本地阅读、回复文章 D. 新闻组客户端软件能够对各种新闻组信息进行有效的组织,这将降低用户新闻处理效率 参考答案:A