第26题: [多项选择]从事药学服务的药师应对"投诉的类型"一般包括（）. A. 退药 B. 药品数量 C. 药品质量 D. 价格异议 E. 服务态度和质量 参考答案:A, B, C, D, E 答案解析:药师进行药学服务的过程中，经常遇到接待和处理患者投诉事宜。5个备选答案均与"药物使用有关"。此外，可能应对投诉的问题还有"用药后发生严重不良反应"等。
第27题: [单项选择]下列关于认股权证的杠杆作用说法正确的一项是：（）。 A. 认股权证价格的涨跌能够引起其可选购股票价格更大幅度的涨跌 B. 对于某一认股权证来说，其溢价越高，杠杆因素就越高 C. 认股权证价格同其可选购股票价格保持相同的涨跌数 D. 认股权证价格要比其可选购股票价格的上涨或下跌的速度快得多 参考答案:D
第33题: [单项选择]2012年6月22日，( )回收至母船甲板，潜航员顺利出舱，完成本次海试第( )次下潜。本次下潜最大深度6963米，取得矿物样本、生物样本、沉积物样本、深海水样。 A. 深海一号4 B. 蛟龙号3 C. 和平一号3 D. “鹦鹉螺”号4 参考答案:B 答案解析:[解析] 北京时间2012年6月22日16时许，蛟龙号回收至母船甲板，潜航员顺利出舱，完成本次海试第三次下潜。本次下潜最大深度6963米，取得矿物样本、生物样本、沉积物样本、深海水样。故选B。
第34题: [单项选择]大山因为有脊梁，所以挺拔俊美；人因为有脊梁，所以______。新闻因为有了脊梁，才能出淤泥而不染；新闻人因为有了脊梁，才能______，稳如泰山。 填入划横线部分最恰当的一项是： A. 英姿飒爽 铁面无私 B. 精神抖擞 克己奉公 C. 威风凛凛 忠于职守 D. 顶天立地 刚正不阿 参考答案:D 答案解析:[解析] “脊梁”原指脊柱，比喻支撑事物的中坚力量。故人有了脊梁，应该是能够“顶天立地”，而不是“英姿飒爽”、“精神抖擞”、“威风凛凛”。另外，“刚正不阿”表示刚强正直，不逢迎、屈从他人。与其它三个词
