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[单选题]《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过()进行流转。
A.电话
B.短信
C.工单系统
D.电子邮件

参考答案:C

热门试题:

第1题: [单项选择]下面哪一项不属于劳动力具有的多样的流动性?()
A. 地域流动
B. 身体的流动
C. 职业流动
D. 心的流动
参考答案:A

第2题: [判断题]
路测过程中参数修改后不需要复测验证,直接看网管指标就可以了。()
参考答案:错

第3题:
[判断题]铆接适用于大跨度钢梁。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题:
[填空题]高速铁路线路养护重点:高速铁路线路养护的重点是曲线、道岔、( )和过渡段
参考答案:焊缝


第5题: [单项选择]
2014年中国进口占“一带一路”比重为()
A. 0.3
B. 0.31
C. 0.32
D. 0.34
参考答案:B

第6题:
[判断题]监护人只能由一人充当,不能为数人。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第7题: [多项选择]
商业资本与商品资本的关系是
参考答案:B,C,D
答案解析:[解析] 商品资本是产业资本运行中所体现的三大职能形态之一,不具有独立性;商业资本则是流通领域中独立存在的以谋取商业利润为目的的资本。商品资本与商业资本职能相同,都是进行商品销售,实现剩余价值。正因为

第8题:
[单选题]电池槽底部有什么?用于支撑极板下部的板脚,当蓄电池寿命中后期正极板活性物质脱落时,可使沉淀物沉到电池槽的底部。
A.马鞍
B.沉淀鞍
C.胶
D.沉淀凳
参考答案:B


第9题: [单项选择]
第一次以法典的形式。肯定了法官的回避制度,即所谓“鞫狱,官与被鞫人有亲属仇嫌者,皆听更之”,描述的是下列哪部法典( )
A. 《唐律疏议》
B. 《唐六典》
C. 《宋刑统》
D. 《大明律》
参考答案:B
答案解析:为防止审判官因亲属或仇嫌关系故意出入人罪,《唐六典》第一次以法典的形式,肯定了法官的回避制度。

第10题:
[判断题]对于重复使用的隔离警示带要定期检查警戒带是否卡死,用完后及时卷紧,不能用有松动现象。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[单选题]推拿治疗呃逆摩腹的重点在:( )
A.气海
B.神阙
C.中脘
D.鸠尾
E.天枢
参考答案:C


第12题:
[简答题]出库兼调车信号机显示方式及意义
参考答案:红色灯光:禁止信号,不允许列车越过信号机; 黄色灯光:准许列车按规定速度出库或通过; 白色灯光:为调车信号,准许按规定的速度越过该信号机调车。


第13题: [单项选择]
肿瘤坏死因子(TNF-α)主要由下列哪种细胞产生()。
A. 白细胞
B. 淋巴细胞
C. 单核-巨噬细胞
D. 活化的单核-巨噬细胞
E. 红细胞
参考答案:D

第14题:
[单选题]往复式压缩机密封可实现无油润滑,但( )不能作为密封填料。
A.轴承合金
B.尼龙
C.填充聚四氟乙烯
D.金属塑料
参考答案:A


第15题:
[多选题]0用来衡量通货膨胀的指标有:
A.经理人采购指数
B.生产者物价指数
C.国内生产总值物价平减指数
D.消费者物价指数
参考答案:BCD


第16题: [单项选择]
患者男,33岁,发现左手环指远指间关节掌侧渐进性无痛性增大肿物5个月余。查体:左手环指见大小约1cm×1cm肿物,左手远指间关节呈轻度屈曲畸形,无明确压痛,质韧,活动度可。如诊断为左手环指黄色素瘤,最佳的治疗方案是()
A. 减少左手环指活动
B. 尽早手术切除,保护周围血管神经
C. 观察,如继续增大再考虑手术
D. 尽早手术切除,切除时将侵犯的周围血管神经也切除
E. 将肿物大部切除即可,不需完全切除
参考答案:B

第17题:
[单选题]口笛、号角鸣示连续短声表示( )。
A.停车
B.试拉
C.减速
D.发车
参考答案:A


第18题:
[单选题](B757)飞机上共有_________块扰流板?
A.4
B.8
C.10
D.12
参考答案:D


第19题: [单项选择]
异氟烷药理作用的特点是()。
A. 诱导苏醒缓慢
B. 对呼吸抑制比恩氟烷重
C. 对循环抑制比恩氟烷轻
D. 易诱发心律失常
E. 肝肾毒性大
参考答案:C
答案解析:特点是对循环抑制比恩氟烷轻。

第20题: [单项选择]
具有司眼睑开合的经脉是()
A. 冲脉
B. 任脉
C. 督脉
D. 阴维脉、阳维脉
E. 阴跷脉、阳跷脉
参考答案:E

第21题: [单项选择]
急性胰腺炎的手术适应证不包括()。
A. 诊断未明或与其他急腹症难以鉴别时
B. 胰腺炎并发脓肿、假性囊肿
C. 水肿型胰腺炎伴凝血功能异常
D. 出血坏死性胰腺炎经内科治疗无效
E. 胆源性胰腺炎需外科解除梗阻时
参考答案:C

第22题: [单项选择]
分布于食管内面的上皮是()
A. 单层立方上皮
B. 单层柱状上皮
C. 复层扁平上皮
D. 变移上皮
E. 假复层纤毛柱状上皮
参考答案:C
答案解析:复层扁平上皮主要分布于皮肤表面、口腔、食管、阴道等器官的腔面。

第23题: [填空题]
洗涤损失与与稀释因子有关,稀释因子越(),洗涤损失越()
参考答案:小;大

第24题: [单项选择]
220kV进线无电缆段的GIS变电所,在GIS管道与架空线路的连接处,已经装设金属氧化物避雷器,请问:变压器或GIS一次回路的任何电气部分至该避雷器间的最大电气距离不超过( ),则无需另加避雷器即可满足保护要求。
A. 50m;
B. 95m;
C. 130m;
D. 160m。
参考答案:C

第25题:
[单选题]( )是出站信号机在办理闭塞后自动开放,用出站信号机的开放作为列车占用区间的凭证。
A.闭塞
B.信号
C.半自动闭塞
D.自动闭塞
参考答案:C


第26题:
[单选题]当断路器运行中环境温度超过 40℃时,断路器的长期允许工作电流( )额定电流值。
A.大于
B.小于
C.等于
参考答案:B


第27题:
[单选题]近地警告系统发出的音响信息“TOO LOW TERRAIN…”的中文意思是( )
A. 太低的下降率
B. 太低的地形
C. 太低的襟翼
D. 太低的下滑道
参考答案:B


第28题:
[单选题]下列物质着火时必须用抗溶泡沫进行灭火扑救的是()。
A.苯乙烯
B.苯
C.汽油
D.丙酮
参考答案:D


第29题:
[单选题]编组站、区段站用于侧向接发停车货物列车并位于正线的单开道岔,辙叉号数不得小于( )号。
A.9
B.12
C.18
D.30
参考答案:A


第30题:
[单选题]带电断开架空线路与空载电缆线路的连接引线之前,应检查电缆所连接的( ),确认电缆空载。
A.架空线路状态
B.开关设备状态
C.互感器状态
D.设备状态
参考答案:B


第31题:
[单选题]按桥梁长度(L)分,()为中桥。
A.L>500m
B.100m<L≤500m
C.20m<L≤100m
D.L≤20m
参考答案:C


第32题:
[判断题]齿面抗点蚀的能力主要与齿面硬度有关,提高齿面硬度、减小齿面的表面粗糙度和增大润滑油的黏度有利于防止点蚀。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]根据该患者的病史及实验室检查结果,初步诊断为急性胰腺炎。患者应禁食及胃肠减压,绝对卧床休息,可取屈膝侧卧位。因剧痛及禁食而引起烦躁、辗转不安,应首先防止其坠床。
A.慢性支气管炎
B.大叶性肺炎
C.左心衰竭
D.阻塞性肺气肿
E.支气管扩张
参考答案:C
老年慢性支气管炎患者有上呼吸道感染病史,处于急性加重期,不能平卧,咳粉红色泡沫样痰,体检两肺可闻及湿啰音,可判断该患者发生了左心衰竭。

第34题: [单项选择]
当作者与主要受文者存在不相隶属关系时,只能选取( )。
A. 上行文
B. 平行文
C. 下行文
D. 公布性文件
参考答案:B
答案解析:[解析] 了解平行文的概念就不难作出正确的选择。平行文是指向同一组织系统的同级机关或非同一组织系统的任何机关发送的公文。故B项正确,考生应注意概念的把握。故选B。

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