题目详情
当前位置:首页 > 职业培训考试
题目详情:

[简答题]哪些情况引起的乘客投诉列为三类有责乘客投诉(至少写出6条)

参考答案:1) 对乘客有推、拉、打、踢等粗暴行为; 2) 讥笑、谩骂乘客,讲有侮辱乘客自尊心和人格的话; 3) 作弄、欺瞒乘客的行为; 4) 由于员工失误,错误引导乘客或造成经济损失 100 元及以上的; 5) 提前关站或延误开站时间 10 分钟以上; 6) 利用乘客资料采取不同形式骚扰、恐吓他人; 7) 工作中有舞弊行为,使乘客利益受损; 8) 其它因地铁服务设备设施故障,造成乘客利益严重受损或给乘客带来较大不便。
乘客事务

热门试题:

第1题:[填空题]邻线来车时,现场防护人员应及时通知作业人员,机具、物料或人员不得在两线间放置或停留,并应与列车保持<--NRC-->距离,物料应堆码放置牢固。
参考答案:安全|GJ328


第2题:
[单选题]下列哪一项不属于摄影测量的应用范围?
A.制作专题图
B.生物医学
C.市场分析
D.变形监测
参考答案:C


第3题:
[单选题]中性点直接接地电网中,设同一点分别发生了如下不对称短路,当故障支路负序电流最小时,则该点发生的是( )。
A.两相接地
B.单相接地
C.两相短路
参考答案:B


第4题:
[单选题]安全环保事故隐患按照整改难易及可能造成后果的严重性,分为( )事故隐患和重大事故隐患。
A.轻微
B.一般
C.较大
D.特别重大
参考答案:B
中国石油天然气集团公司安全环保事故隐患管理办法( 中油安〔2015〕297号 )第三条

第5题:
[多选题]C3发卡渠道支持以下哪些房贷产品联动营销信用卡
A.一手房贷款
B.二手房贷款
C.自建房贷款
D.住房循环贷款
参考答案:ABCD


第6题: [单项选择]
患者,男性,80岁。有慢性支气管炎病史20年。一周前受凉后再次出现咳嗽、咳痰,痰白质黏,伴有呼吸困难、胸闷、乏力。以“慢性阻塞性肺疾病”入院治疗。当患者经治疗后病情明显缓解,应指导患者进行呼吸功能锻炼,其正确方法是()
A. 加强胸式呼吸,用鼻吸气,经口用力快速呼气
B. 加强腹式呼吸,用鼻深吸气,经口缓呼,呼气时口唇收拢
C. 加强腹式呼吸,用鼻吸气,经口用力快速呼气
D. 加强胸式呼吸,经鼻用力呼气
E. 同时加强胸式和腹式呼吸
参考答案:B

第7题: [简答题]
DNA多态性分析在医学中有哪些应用?
参考答案: (1)遗传病的连锁诊断:基因诊断、连锁分析。
(2)疾病的关联分析。
(3)复杂疾病的基因定位。
(4)疾病发病的分子遗传机理的阐明。
(5)环境因子易感基因的检出。
(6)指导用药和药物设计。

第8题: [简答题]
中联重科股份有限公司于哪一年在深圳证券交易所上市?
参考答案: 2000年。

第9题:
[单选题]在多电源和有自备电源的用户线路的高压系统接入点,应有明显( )。
A.电气指示
B.机械指示
C.警示标识
D.断开点
参考答案:D


第10题:
[单选题]正线道岔(直向)与曲线超高顺坡终点之间的直线段长度:200km/h>Vmax>160km/h的线路,不应小于( )m。
A.150
B.100
C.70
D.40
参考答案:C


第11题:
[单选题]食道的第一狭窄相当于( )
A.第3颈椎下缘
B.第4颈椎下缘
C.第5颈椎下缘
D.第6颈椎下缘
E.第7颈椎下缘
参考答案:D


第12题:
[判断题]用绝缘棒拉合隔离开关应戴绝缘手套。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]改签是指旅客变更乘车日期、车次、票种时需办理的签证手续。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[判断题]( )铁路从事作业人员要严格遵守劳动纪律和作业纪律,认真执行保休制度,班前充分休息,严禁班前、班中饮酒。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [单项选择]
普通木工刨的刨刃,它的锋利和迟钝以及磨后使用是否长久,与刃锋的角度大小有关,细刨刨刃,它的角度为()
A. 25°;
B. 35°;
C. 30°;
D. 20°。
参考答案:D

第16题:
[单选题]《南昌局集团公司铁路运输应急处置指导组响应办法(试行)》(南铁运〔2018〕152号)动车组发生故障后,无法判明故障原因或虽已判明故障原因,但短时间内难以处置修复时,站内停车超过()分钟,随车机械师须及时果断通知司机请求救援.
A.10
B.20
C.30
D.40
参考答案:C


第17题: [单项选择]
女,68岁,突然剧烈头痛、恶心呕吐4小时就诊。查体:患者面色苍白,全身冷汗,意识不清楚。BP:150/90mmHg。最符合临床表现的疾病有哪些()
A. 脑血管性病变(出血或梗死)
B. 脑肿瘤
C. 脑膜炎
D. 脑脓肿
E. 脑囊虫病伴感染
F. 脑结核
参考答案:A

第18题: [单项选择]
硬脂酸镁用量过多()
A. 物理药剂学 
B. 生物药剂学 
C. 工业药剂学 
D. 药物动力学 
E. 临床药学
参考答案:E

第19题:
[单选题]保障从业人员安全生产权利的义务主体,是从业人员所在的()。
A.政府
B.地区
C.生产经营单位
参考答案:C


第20题:
[多选题]车场内优先进行( )作业。
A.收电客车
B.发电客车
C.调车
D.工程车施工
参考答案:AB


第21题: [单项选择]
医师注册后,按照《中华人民共和国执业医师法》的规定,应当按照以下注册的内容执业
A. 执业地点、执业类别、执业范围等
B. 执业地点、执业类别
C. 执业地点、执业类别、执业范围、医疗机构
D. 执业地点、执业类别、执业范围及医疗、预防、保健机构
E. 执业地点、执业类别、执业范围、服务单位、专业类别
参考答案:A

第22题:
[单选题] 金属脚手架与±400kV及以下带电架空线路沿垂直方向的最小安全距离为( )m。 (1.0分)
A. 7.0
B. 7.5
C. 8.0
D. 8.5
参考答案:D


第23题: [单项选择]
合家欢超市采用售价金额核算法对库存商品进行核算。本月月初库存商品的进价成本为6万元,售价总额为9万元;本月购进商品的进价成本为8万元,售价总额为11万元;本月销售商品的售价总额为15万元。该商场月末库存商品的实际成本为( )万元。
A. 3.5
B. 4.5
C. 10.5
D. 14
参考答案:A
答案解析:[解析] 月末库存商品的实际成本=(9+11-15)×(6+8)/(9+11)=3.5万元。

第24题:
[单选题]血源性肺脓肿最常见的病原体是(  )。
A.流感嗜血杆菌
B.肺炎克雷伯杆菌
C.肺炎链球菌
D.铜绿假单胞菌
E.金黄色葡萄球菌
参考答案:E
血源性肺脓肿是因皮肤外伤感染、疖、痈、中耳炎或骨髓炎等所致脓毒症,菌栓经血行播散到肺,引起小血管栓塞、炎症和坏死而形成。致病菌以金黄色葡萄球菌最常见。

第25题:
[单选题](109961)( )不属于气缸套的作用。(1.0分)
A.承重
B.构筑燃烧室
C.导热
D.支撑和导向活塞
参考答案:A


第26题: [单项选择]
在神经上皮性肿瘤中最多见的是()
A. 髓母细胞瘤
B. 室管膜瘤
C. 少突胶质细胞瘤
D. 星形细胞瘤
E. 脉络丛乳头状瘤
参考答案:D
答案解析:在神经上皮性肿瘤中最多见的是星形细胞瘤,占颅内肿瘤总数的13%~26%,占胶质瘤总数的21.2%~51.06%。

第27题:
[多选题] 关于近几十年来人类健康状况的转变下列哪些叙述是正确的
A. 从全世界范围内来看传染性疾病已不再危害人类的健康
B. 在许多国家慢性非传染性疾病已经成为主要的死亡原因
C. 人类平均期望寿命已大大提高
D. 目前占据疾病谱和死因谱前几位的疾病大都与精神应激、不健康行为和生活方式有关
E. 社会病态行为的重要性增加了
参考答案:BCDE


第28题:
[单选题]NRM的含义,正确的是( )。
A.限制人工驾驶模式
B.非限制人工驾驶模式
C.限制人工驾驶模式-向前
D.限制人工驾驶模式-向后
参考答案:B


第29题:
[单选题]驼峰复示信号机显示一个绿色灯光——准许机车车辆()向驼峰推进。
A.按规定速度
B.加速
C.减速
D.匀速
参考答案:A


第30题: [单项选择]
( ),中国香港地区的地产代理处于个人代理阶段,以独立个人的方式运作。
A. 20世纪50~70年代
B. 20世纪50~60年代
C. 20世纪40~60年代
D. 20世纪60~70年代
参考答案:B
答案解析:[解析] 20世纪50~60年代,中国香港地区的地产代理处于个人代理阶段,以独立个人的方式运作。

第31题:
[单选题]可溶于水的成分是( )。
A.树脂

B.挥发油

C.油脂

D.鞣质

E.蜡
参考答案:D
无机盐、糖类、苷类、有机酸、氨基酸、蛋白质、鞣质、生物碱盐等属于亲水性成分,它们都可溶于水。油脂、挥发油、树脂、蜡属于亲脂性成分。

第32题: [单项选择]
下列关于资本监管的说法,不正确的是( )。
A. 少数股权指在合并报表时,母银行净经营成果和净资产中,不以任何直接或间接方式归属于子银行的部分
B. 未分配利润指商业银行以前年度实现的未分配利润或未弥补亏损
C. 优先股是商业银行发行的、给予投资者在收益分配、剩余资产分配等方面优先权利的股票
D. 计入附属资本的可转换债券,不可由持有者主动回售,未经银监会同意发行人不准赎回
参考答案:A

第33题: [单项选择]
关于药物肾排泄影响因素的叙述正确的是
A. 药物与血浆蛋白结合物不能经肾排泄
B. 尿液的pH大有利于碱性药物排泄
C. 尿量大不利于排泄
D. 肾脏疾病时药物排泄量增加
E. 一般原形药物比其代谢物更易排泄
参考答案:A

第34题: [单项选择]
寻常型银屑病的好发部位是()。
A. 皱褶部位
B. 头皮、四肢伸侧
C. 面、颈部
D. 暴露部位
E. 掌跖部位
参考答案:B
答案解析:寻常型银屑病的好发部位是头皮、四肢伸侧,故选B。

我来回答:

购买搜题卡查看答案
[会员特权] 开通VIP, 查看 全部题目答案
[会员特权] 享免全部广告特权
推荐91天
¥36.8
¥80元
31天
¥20.8
¥40元
365天
¥88.8
¥188元
请选择支付方式
  • 微信支付
  • 支付宝支付
点击支付即表示同意并接受了《购买须知》
立即支付 系统将自动为您注册账号
请使用微信扫码支付

订单号:

请不要关闭本页面,支付完成后请点击【支付完成】按钮
恭喜您,购买搜题卡成功
重要提示:请拍照或截图保存账号密码!
我要搜题网官网:https://www.woyaosouti.com
我已记住账号密码