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[简答题]售后服务的内容有哪些?

参考答案: 1)商品信誉的维护。
2)商品品质的保证。
3)服务承诺的履行。
4)商品资料的提供。
5)退货处理。
6)投诉处理。

热门试题:

第1题:[单选题]汽油机点火系中的晶体管无触点式点火系,按点火系统一次点火能量储存的不同方式分类有( )两种形式。
A.磁感应式和光电式
B.电感储能式和电容储能式
C.震荡式和霍尔效应式
D.光电式和震荡式
参考答案:B


第2题:
[单选题]依据《安全生产法》规定,以下属于安全生产费用范围的是()。
A.采购办公设备
B.改善安全生产条件
C.发放工资
D.外出学习安全管理
参考答案:B


第3题:
[单选题]绝缘手套属于( )安全用具。
A.A、直接
B.B、辅助
C.C、基本
参考答案:B


第4题:
[单选题]应急通信图像传输系统中便携终端、数码摄(照)相机(含备用)电池、存储卡等设备必须( )检查一次。
A.每天
B.每月
C.每季
D.每半年
参考答案:B


第5题: [填空题]
列车减速停车时,禁止采用拉下()断电方式减速,禁止在操作手把()位时使闸,严禁使用逆电流即()的方法制动机车。
参考答案:集电器;未回零;打倒车

第6题: [单项选择]
将镜架放在制模机上,同时两镜圈上缘顶住水平挡板,固定鼻梁、桩头、用两夹固定镜圈下缘()固定。
A. 两点
B. 三点
C. 四点
D. 五点
参考答案:B

第7题:
[单选题]在工作地点设置()的标示牌。
A.A.“在此工作!”
B.B.“从此进出!”
C.C.“止步,高压危险!”
D.D.“禁止合闸,有人工作!”
参考答案:A


第8题:
[填空题]城市轨道交通无线系统由行车调度系统、车场调度系统、环控调度系统和( )等组成。
参考答案:维修调度系统


第9题: [填空题]
由于田间通风、透光条件的改善,有利于玉米成熟时籽粒快速脱水,可降低玉米含水量()个百分点,提高玉米品质。
参考答案:3—4

第10题: [单项选择]
以下哪个选项不是评论文本?()
A. 关于电视剧的广告路牌
B. 电视剧播出之前有关该电视剧的社会舆论
C. 爱奇艺、腾讯、优酷等网络播放平台为各大电视剧、电影做广告
D. 电视剧《爱情公寓》中的很多情节取自《老友记》、《生活大爆炸》、《老爸老妈浪漫史》
参考答案:D

第11题: [单项选择]
引起“游泳池肉芽肿”的常见细菌是( )
A. 堪萨斯分枝杆菌
B. 偶发分枝杆菌
C. 蟾分枝杆菌
D. 猿分枝杆菌
E. 海分枝杆菌
参考答案:E

第12题: [单项选择]
经审查,开发企业的申请符合法定条件的,房地产管理部门应当在受理之日起( )依法做出行政许可书面决定
A. 9日内
B. 15日内
C. 10日内
D. 12日内
参考答案:C

第13题: [单项选择]
()是指船舶出租人向承租人提供船舶或者船舶的部分舱位,装运约定的货物,从一港运至另一港,并由承租人支付约定运费的租船方式。
A. 航次租船
B. 定期租船
C. 光船租赁
D. 包运租船
参考答案:A

第14题:
[多选题]京杭大运河经历了三次较大的兴修 。 其中元朝定都北京后修建的是( )。
A.邗沟
B.江南运河
C.洛州河
D.会通河
E.通惠河
参考答案:CDE


第15题:
[简答题]需转移阵地或调整作战力量时应注意哪些安全事项?
参考答案:1、转移阵地或调整作战力量时,应检查清点人员及装备,同时兼顾其他阵地安全,确保整个作战部署的协调统一。2、要根据灾情发展趋势,做到快速、安全、高效。


第16题: [单项选择]
薄钢板法兰的折边(或法兰条)应平直,弯曲度不应大于( )。
A. 1/1000
B. 5/1000
C. 1/100
D. 5/100
参考答案:B

第17题:
[填空题](____)是对施工作业的组织、安全和管理全面负责的人员。
参考答案:施工负责人


第18题: [单项选择]
副作用是指(  )
A. 与治疗目的无关的作用
B. 用药量过大或用药时间过久引起的反应
C. 用药后给患者带来的不舒适的反应
D. 在治疗剂量出现与治疗目的无关的作用
E. 停药后,残存药物引起的反应
参考答案:D

第19题:
[简答题]短接故障线路、设备前,应确认故障已( )。
参考答案:隔离


第20题:
[单选题]亲卡在以下哪种情况下可以办理亲子卡签约?
A.正式挂失
B.金额冻结
C.销户
D.临时挂失
参考答案:B


第21题:
[判断题]政府专职消防员违反考核纪律和规定的,支队纪委和政治部依规依纪给予处理,涉嫌职务违法、职务犯罪的,按照有关法律法规处理。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]客户来到柜台前时,举手示座,使用规范、礼貌的服务用语问候,服务全程要面带微笑。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[判断题]横波探伤时,为保证二介质中只有横波存在,那么介质一的纵波一定小于介质二的横波声速。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题: [单项选择]
某高血压病病人,同时患有支气管哮喘,他不能使用哪种降压药物
A. 呋塞米
B. 阿替洛尔
C. 硝苯地平
D. 卡托普利
E. 哌唑嗪
参考答案:B

第25题:
[单选题]慢性稳定型心绞痛患者的维持治疗不可以选用以下哪种药物( )
A. 硝酸异山梨酯
B. 美托洛尔
C. 阿替洛尔
D. 维拉帕米
E. 硝酸甘油
参考答案:E


第26题:
[单选题]有限空间作业,作业人员与监护人应确定(),测试通讯工具信号良好。
A.作业结束时间
B.信息记录方式
C.有效沟通方式
参考答案:C


第27题:
[单选题]( )仪表由固定的永久磁铁,可转动的线圈及转轴、游丝、指针、机械调零机构等组成。
A. 电磁式
B. 磁电式
C. 感应式
参考答案:B


第28题:
[单选题]以下哪一条,不属于数字化智能超声波探伤仪的优点()。
A.检测精度高,定位定量准
B.频带宽,脉冲窄
C.可记录存储信号
D.仪器有计算和自检功能
参考答案:B


第29题:
[单选题]下列属于个人汽车贷款受理、调查环节操作风险的是(  )。
A.借款申请人的主体资格不符合银行有关规定
B.业务风险与效益不匹配
C.未按规定办妥公证事宜
D.借款人伪造申报资料
参考答案:A
业务风险与效益不匹配属于贷款审查、审批环节的操作风险,B项不符合题意;未按规定办妥公证事宜属于贷款签发、发放环节的操作风险,选项C不符合题意;借款人伪造申报资料属于信用风险,选项D不符合题意。

第30题: [判断题]
船舶常见的液体燃料包括燃油、润滑油、柴油、煤油、油漆及其他溶剂等。
参考答案:对

第31题:
[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司信息系统运行维护管理办法》Q/CSG218001-2018,离职或退出岗位,运行单位须在接到使用部门通知后的()个工作日内,完成账号冻结。
A.一
B.三
C.五
D.七
参考答案:B


第32题:
[单选题]相线应接在螺口灯头的( )。
A.中心端子
B.螺纹端子
C.外壳
参考答案:A


第33题:
[简答题]均方误差
参考答案:(mean squared error)


第34题:
[单选题] 乳腺钼靶摄影最佳时间
A.与经期无关;
B.月经干净后一周内;
C.月经前期;
D.月经中期;
E.月经期;
参考答案:B


第35题: [单项选择]
园林植物的小灌木种植必须的最低土层厚度为()
A. 30cm
B. 45cm
C. 60cm
D. 90cm
参考答案:B

第36题:
[单选题]以下不属于违反廉洁纪律行为的是( )
A.利用职权或者职务上的影响为他人谋取利益
B.收受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、消费卡
C.违反公务接待管理规定,超标准、超范围接待
D.篡改、伪造个人档案资料
参考答案:D


第37题:
[判断题]因总断路器跳闸使母线失压后,应将母线上各组并联电抗器退出运行,待母线恢复后方可投入。正常操作中必须用总断路器对并联电抗器进行投切。
A.正确
B.错误
参考答案:B


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