第11题: [单项选择]执行指令时，操作数存放在某一寄存器中，指令中给出存放操作数的寄存器名的寻址方式称为 (3) 。 A. 变址寻址 B. 寄存器寻址 C. 相对寻址 D. 寄存器间接寻址 参考答案:B 答案解析:[要点解析] 寻址方式是指如何对指令中的地址字段进行解释，以获得操作数据的方法或获得程序转移地址的方法。常见的寻址方式有立即寻址、直接寻址、间接寻址、寄存器寻址、寄存器间接寻址、相对寻址和变址寻址等。
第20题: [单项选择]下列哪项不是公务员经济权利：（）。 A. 职业保障权 B. 劳动工资、津贴、福利保险等权利 C. 退休的权利 D. 发财的权利 参考答案:D
第21题: [单项选择]Which of the following statements is true [A] The Bank of Ireland is near Dunnes Stores. [B] It is about ten minutes’ walk from the place where they are standing to the bank. [C] The man isn’t familiar with the area. 参考答案:C
第32题: [单项选择]正确处理客户抱怨的的正确心态是（）。 A. 客户有不满，需要发泄，是人之常情 B. 经常会碰到难缠的客户，不能一味忍让，道理一定要说清楚，否则后患无穷 C. 客人都怕麻烦，态度要好，处理要拖，时间一久，很多投诉就自己消失了 D. 客人得罪不起，不管是否有理，首先息事宁人 参考答案:A
