第1题: [简答题]
描述中国联通全国客户服务中心在其组织架构中的作用。参考答案:
①跟踪研究国内外行业的发展趋势，制定客户服务中心的发展目标及策略，提出完成目标的方式、方法、手段、步骤等，并组织省公司落实；
②执行集团公司制定的服务标准、服务规范；
③对省中心进行管理、指导、监督、检查、考核，并做好相应的服务工作；
④建立和执行全国报表制度、分析报告制度及考核制度；组织各省中心主管人员和培训师的培训。
第2题:
[判断题]机泵机械密封按冲洗方式和密封流体的不同分为正冲洗、反冲洗、全冲洗。[0.5]A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]
初产妇，顺产第3天，自诉连续2天发热，汗多，伴下腹阵痛。查体：体温37.5℃，子宫底脐下2指，无压痛，会阴伤口无肿胀及压痛，恶露暗红，有腥味，双乳胀、有硬结。该产妇腹痛的原因是（）。
A. 产后子宫内膜炎
B. 宫颈炎
C. 产后宫缩痛
D. 产后尿潴留
E. 附件炎
参考答案:C
第4题:
[多选题]采暖期结束，由（ ）负责对锅炉间进行彻底清扫，与（ ）办理交接，由车辆部门负责加锁封闭。
A.旅行服务段
B.客运段
C.车辆段
D.餐饮服务段
参考答案:BC
第5题: [判断题]
会计主体是法律主体，而法律主体不一定是会计主体。( )参考答案:错
答案解析:会计主体不一定是法律主体，法律主体必须是会计主体。
第6题: [单项选择]
The newly free people adopt democratic forms of government______ all the goodies they see on TV will materialize instantly.
A. in order that
B. in case
C. in the belief that
D. even though
参考答案:C
答案解析:in the belief that 意为“相信，有信心”，符合题意：in order that引导目的状语从句，意为“以便……”：in case引导条件状语从句，意为“在……的条件下”；even t
第7题:
[单选题]446.联系用的手信号中，（ ）显示方式为：昼间为两臂高举头上，使拢起的手信号旗杆成水平末端相接，夜间红、绿色灯光（无绿色灯光的人员，用白色灯光）交互显示数次。
A.过标信号
B.互检信号
C.道岔开通信号
D.连结信号
参考答案:A
答案错误,自行解答
第8题: [单项选择]
监理单位在对由两个以上不同资质等级联合共同承包施工任务的单位进行资质审核时，应当按( )业务许可范围审核。
A. 资质等级低的单位
B. 资质等级高的单位
C. 临时确定
D. 承包份额大的单位
参考答案:A
答案解析:[解析] 监理单位在对由两个以上不同资质等级联合共同承包施工任务的单位进行资质审核时，应当按资质等级低的单位业务许可范围审核。
第9题:
[单选题]会计人员办理交接手续，必须有（ ）负责监交。 A.A.领导
B.B.监交人
C.C.财务主管
D.D.营销主管
参考答案:B
第10题:
[判断题]高压消防给水系统能始终保持满足水灭火设施所需的工作压力和流量,火灾时无需消防水泵直接加压的供水系统。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题:
[填空题]车站每个消火栓箱内设有消防栓接口、 米长的消防水带、消防水枪、
消防软管卷盘，消防栓箱外设有手动报警按钮和消防电话插孔。
参考答案:25
第12题:
[单选题]人力及机械牵引放线，放线时的通信应畅通、清晰、指令统一，不得在无通信联络的情况下放线。（ ）
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A
第13题: [单项选择]
M型急性髓细胞白细胞的细胞遗传特征是（）A. t（8；21）（q22；q22）
B. t（9；22）（q34；q11）
C. t（6；9）（p23；q34）
D. t（15；17）（q22；q12）
E. inv/del（16）（q22）
参考答案:A
第14题:
[多选题]多选题:以下关于钱箱更换的说法正确的有( )。A.更换钱箱须由值班员(客运)和另一名站务人员共同完成
B.值班员(客运)负责监督和安全防护,另一名站务人员负责具体操作
C.更换钱箱完毕后,须确认TVM恢复正常服务状态,同时立即将钱箱送返票务室
D.各站结合本站监控设备具体布置情况制定钱箱、票箱的运送专用线路
参考答案:ACD
第15题:
[填空题]超限、超长货物装车后，应用标画（ ）的易于判定货物是否移动的检查线。参考答案:颜色醒目
第16题:
[单选题]KZW-A所有连接各部件的管路两端均采用（ ）和橡胶密封。A.法兰连接
B.硬连接
C.软连接
D.螺纹连接
参考答案:A
第17题: [单项选择]
患者，女，32岁。右腹疼痛3天，伴发热，口干欲饮，大便秘结，小便黄，舌红苦黄腻，脉滑数查体：右下腹麦氏点压痛、反跳痛，诊断为急性阑尾炎，其证型是
A. 瘀滞
B. 湿热
C. 热毒
D. 气血瘀滞
E. 热毒蕴滞
参考答案:E
第18题:
[单选题]对浆砌石或混凝土护坡进行养护期间,应注意观察排水孔(管)( )。A.是否更新
B.材质
C.构成
D.有无堵塞现象
参考答案:D
第19题:
[多选题]质量管理的八项原则有( )。A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 持续改进
E. 基于数据的决策方法
参考答案:ABCD
第20题:
[多选题]测量绝缘电阻时如果附近有带电设备,应采取下列哪些措施?( )A.选择适当的位置使测量人员和摇表与带电设备有符合设备不停电的安全距离
B.移动引线时,应注意监护,防止工作人员触电
C.将附近的带电设备停电
参考答案:AB
第21题:
[单选题]安全教育的目的在于提高现场职工的（ ）。A.安全素质
B.安全行为
C.安全质量
D.安全意识
参考答案:D
第22题:
[简答题]事规规定，何谓“占用区间”？参考答案:占用区间系指(1)区间内已进入列车。(2)区间已被列车取得占用的许可（包括准许时间内未收回的出站、跟踪调车凭证）。(3)封锁的区间（属于《技规》规定的情况下除外）。(4)区间内有停留或溜入的机车车辆、施工作业车辆。列车发出后溜入的亦算。(5)发出进入正线的列车而区间内道岔向岔线开通。(6)邻线已进入禁止在区间交会的列车。
《事规》
第23题: [单项选择]
普通高等学校图书馆每周开放时间为多少小时（）A. 60
B. 80
C. 90
D. 100
参考答案:C
答案解析:
教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》明确，图书馆在学校教学时间内开馆每周应不低于90小时，假期也应有必要的开放时间，有条件的学校可以根据实际需要全天开放；网上资源的服务应做到全天24小时
第24题:[单选题]鉴定意见的特点( )
A.具有科学性
B.具有可替代性
C.具有非法律结论性
D.具有直观性
参考答案:D
第25题:[单选题](52400)持用铁路乘车证使用卧铺中途不应下车。如必须下车，不足（）的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。(1.0分)
A.夜间乘车5ｈ
B.乘车１２ｈ
C.白天乘车６ｈ
D.夜间乘车６ｈ或连续乘车１２ｈ
参考答案:D
第26题:[多选题]客服中心上岗时间车站()
A..最早一列载客列车到达前5分钟
B..最早一列载客列车到达前15分钟
C..最后一列载客列车开出前15分钟
D..最后一列载客列车开出前5分钟
参考答案:BD
第27题: [多项选择]舌是由哪些突起融合而成
A. 下颌突
B. 球状突
C. 奇结节
D. 侧舌隆突
E. 联合突
参考答案:C,D,E
第28题: [单项选择]促进机体滋润、宁静、成形和制约阳热功能的物质是( )
A. 肾阳
B. 肾精
C. 肾阴
D. 肾气
E. 肾血
参考答案:C
第29题:[简答题]生产经管位的特种作业人员必须取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。
参考答案:正确
第30题:[单选题]下面不是老年人临终前的症状的是( )
A.疼痛
B.孤僻
C.呼吸困难
D.谵妄
E.大出血
参考答案:B
第31题:[判断题]列车通过减速地点标时，运行速度不得超过25km/h。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]决定岩土透水性好坏的主要因素是( )。
A.A、空隙的数量、形状
B.B、空隙的数量、大小
C.C、空隙的数量、大小和连通性
D.D、空隙的数量、大小、形状和连通性
参考答案:D
第33题: [单项选择]设R是一个二元关系，S是一个三元关系，则下列运算中正确的是( )。
A. R—S
B. R×S
C. R∩S
D. R∪S
参考答案:B
答案解析:[解析] 关系的交(∩)、并(∪)和差(—)运算要求两个关系是同元的，显然作为二元的R和三元的S只能做笛卡儿积运算。
第34题: [单项选择]清营汤的功用是（）
A. 清营解毒，透热养阴
B. 清热开窍，息风止痉
C. 清热解毒，凉血散瘀
D. 清肺宁肝，凉血止血
E. 清热开窍，豁痰解毒
参考答案:A
