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[简答题]处理乘客投诉时,感激乘客的批评指教,是重要的处理要点之一,以下理解正确的是(____)

参考答案:1,2,3,4

热门试题:

第1题:[单选题]【远航学校】楼板的耐火极限,三级为( )h。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
参考答案:A


第2题:
[判断题]在集控站,司机等相关人员应直接向列车调度员报告有关行车工作。(  )  GJ209
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[单选题]《国家电网公司用电信息密钥管理办法》(国网[营销/4]280-2014)规定,根据《国家电网公司用电信息密钥管理办法》规定,电能表采集终端检测人员:根据操作权限对电能表.采集终端进行密钥下装和( )操作。
A.A.密钥更新
B.B.密钥恢复
C.C.密钥删除
D.D.密钥更改
参考答案:B


第4题:
[判断题]政府专职消防员招聘的共同条件是本市户籍人员,身体健康,无精神疾病史,无遗传、慢性或传染性疾病,符合体检标准。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [判断题]
湖岸树应尽量避免等距离栽种。
参考答案:对

第6题: [单项选择]
指导、监督单位内部治安保卫工作的是?()
A. 各级政法委
B. 各级公安机关
C. 各级民政部门
D. 单位负责人
参考答案:B

第7题: [单项选择]
问卷的核心和主题部分是()。
A. 序言
B. 指导语
C. 问题
D. 附录
参考答案:C

第8题:
[多选题]接入高压配电网的分布式电源,并网点应安装( )的开断设备,电网侧应能接地.
A.易操作
B.可闭锁
C.具有明显断开点
D.可开断故障电流
参考答案:ABCD


第9题:
[单选题]搭设跨越一般铁路跨越架时,跨越架架面至铁路轨道的水平最小安全距离为(  )m。
A.2.5
B.3
C.5.5
D.6.5
参考答案:A


第10题:
[判断题]转供电主体对工商业终端用户,除总表和分表之间的损耗费用外,不得随电费加收其他任何费用。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[简答题]电力服务事件应急处置的基本原则是什么?
参考答案:以人为本,减少危害;居安思危、预防为主;统一领导、分级负责;考虑全局、突出重点;快速反应、协同应对;依靠科技,提高素质。


第12题:
[多选题]下列选项中,( )可以认定为犯罪未遂中的“着手”。
A.筹措犯罪资金
B.练习犯罪技能
C.将毒药投入他人粥碗中
D.将手伸进他人口袋窃取财物
参考答案:CD


第13题: [单项选择]
哪种技术能更好地增强心肌声学造影效果
A. CK技术
B. 二次谐波技术
C. AQ技术
D. TDI技术
E. AD技术
参考答案:B
答案解析:二次谐波技术使心内膜显示更清晰。

第14题: [单项选择]
以河流为给水水源的集中式给水,根据实际需要,可把取水点上游( )以外的一定范围内划为水源保护区。
A. 100m
B. 200m
C. 500m
D. 1000m
参考答案:D

第15题:
[判断题]割炬的点火顺序:先微微开启割炬上的乙炔阀,然后送到火种上点燃,当发现冒黑烟时,立即打开氧气手轮调节火焰。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]如果进入高速公路隧道的车辆能通过收费站限高隧道入口( )设置超高检测器。
A.必须
B.无须
C.应当
D.可以
参考答案:B


第17题: [单项选择]
当年开工,当年不能竣工的单项工程或单位工程在结算工程价款时,是按()进行结算。
A. 月度周期
B. 年度周期
C. 工程形象进度
D. 分部分项工程进度
参考答案:C

第18题: [单项选择]
男性患者,18岁,先心病合并感染性心内膜炎患者,经抗菌治疗体温已恢复正常,但突然出现腰痛,肉眼血尿。最可能的原因是()
A. 急性肾炎
B. 药物所致肾功能损害
C. 急性肾功能不全
D. 泌尿系感染
E. 肾栓塞
参考答案:E

第19题: [单项选择]
五味子
A. 津伤口渴,消渴
B. 崩漏带下,子宫脱垂
C. 湿疮湿疹,溃疡多脓
D. 外感咳嗽初期
E. 骨蒸劳热
参考答案:A

第20题: [多项选择]
《建筑工程施工发包与承包计价管理办法》(建设部令第107号)规定,建设工程招标投标的计价可采用()。
A. 工料单价法
B. 实物单价法
C. 工程量清单法
D. 定额指标法
E. 综合单价法
参考答案:A, D
答案解析:

根据建设部第107号部令《建筑工程施工发包与承包计价管理办法)的规定,发包与承包价的计算方法分为工料单价法和综合单价法。



第21题:
[单选题]美元主要图案在印刷上是采用()。
A.正.反面均是平版
B.正面是凹版,反面是平版
C.正面是平版,反面是凹版
D.正.反面均是凹版
参考答案:D


第22题:
[判断题]毒蛇咬伤后,不要惊慌、奔跑、饮酒,以免加速蛇毒在人体内扩散.
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
碳素钢是()合金,黄铜是铜、锌合金。
A. 铁、碳;
B. 铜、锌;
C. 铝、钢。
参考答案:A

第24题: [单项选择]
终止密码子
A. AUG
B. GUA
C. UAA、UGA、UAG
D. AUG、UGA、UAG
E. AAU、AGU、GAU
参考答案:C

第25题:
[单选题]关于新生儿败血症的病原菌,下列说法错误的是:
A.我国以葡萄球菌最多见
B.我国B组链球菌较多
C.医源性感染不断增多
D.耐药菌株感染有增加趋势
E.机会致病菌感染有增加趋势
参考答案:B


第26题:[单选题]The article sketched the major events of the decade.
A.described
B.offered
C.outlined
D.presented
参考答案:C
本句意思:“这篇文章列出了这个世纪的大事件。”describe:描写。offer: 提供。例如:He came towards me , smiled and offered his hand.他向我走来,微笑着伸出手来和我握手。outline:描述要点,最符合题意。例如:Please briefly outline the history of our university.请简要概述一下我们大学的历史。present:提出、赠送、介绍、呈现。例如:Has the builder presented his bill yet?建造商把账单送来了吗?

第27题: [单项选择]
天、地、万物之间相互作用的中介是()。
A. 气
B. 气机
C. 气化
D. 彼此感应
E. 神
参考答案:A

第28题: [多项选择]
下列哪些是严重急性上呼吸道梗阻引起急性肺水肿的原因()
A. 胸腔负压增加,促进血管内液向肺组织间隙转移
B. 回心血量增加致室间隔左移,左心室顺应性下降
C. 肾上腺素能神经活动亢进,肺血管阻力增加
D. 缺氧致肺毛细血管通透性增加
E. 酸中毒状态抑制心肌的收缩功能
参考答案:A, B, C, D, E

第29题:
[判断题]倒闸操作时发令人和受令人应先互报单位和姓名,发布指令的全过程(包括对方复诵指令)和听取指令的报告时,高压指令和低压指令应录音并做好记录。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第30题: [单项选择]
唐宋散文八大家中,北宋占六家,()是六家之首。
A. 欧阳修
B. 苏轼
C. 王安石
D. 曾巩
参考答案:A

第31题:
[单选题]信号集中监测系统直流转辙机监测的单机动作时间为()
A.A、0~20s
B.B、0~30s
C.C、0~40s
D.D、0~60s
参考答案:C


第32题: [单项选择]
人体排泄的嘌呤核苷酸分解代谢的特征性终产物是()。
A. 尿素
B. 肌酐
C. 尿酸
D. 黄嘌呤
E. 次黄嘌呤
参考答案:C
答案解析:血清中尿酸浓度取决于尿酸生成和排泄速度之间的平衡,尿酸是嘌呤代谢的终末产物。

第33题:
[判断题] 基本设计费=(建筑工程费+安装工程费+设备购 置费)*设计费费率。设备购置、建筑安装工程费之和100万〜200万元(含200万元),架空线路、 电缆线路工程设计费费率4.59( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
出自《20kV及以下配电网工程建设预算编制与计算规定(2016版)》3.5.4.3。

第34题:
[单选题]属于卵巢良性肿瘤的是
A.内胚窦瘤
B.颗粒细胞瘤
C.库肯勃瘤
D.纤维瘤
E.无性细胞瘤
参考答案:D
内胚窦瘤恶性程度高;颗粒细胞瘤低度恶性;库肯勃瘤为转移瘤;无性细胞瘤为恶性肿瘤。

第35题: [多项选择]
美林公司2006年度现金流量表中“支付的各项税费”项目应填列的金额为 ( )万元。
A. 5175.5
B. 5218
C. 6226.5
D. 6269
参考答案:B
答案解析:当年发生的增值税销项税额=(5000×3.8+1000×3.5+1000×4)×17%= 4505(万元) (2) 当年实际缴纳的增值税=100+(4505-250-1051)=3304(万元)

第36题: [单项选择]
退休养老规划是理财规划中至关重要的部分,( )是对退休养老规划中所持原则的错误描述。
参考答案:C

第37题:
[多选题]根据类型可以把道岔分为()
A.单开道岔
B.对称道岔
C.交叉渡线道岔
D.复式交分道岔
参考答案:ABCD


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