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[单选题]在乘客服务过程中,使用不文明用语引发的投诉属于( )。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.无责乘客投诉

参考答案:A

热门试题:

第1题:[单选题]营业网点内部因差错需要对账户进行控制时,必须有书面说明并经营业网点( )签字许可。
A.柜员
B.大堂经理
C.主管会计
D.负责人
参考答案:D


第2题:
[单选题]基层人民法院审理行政案件过程中,发生特殊情况需要延长审理期限()。
A.报请高级人民法院批准
B.报请中级人民法院批准
C.本法院自行决定
D.报请最高人民法院批准
参考答案:D


第3题:
[判断题]挖掘机更换工作装置后还可以进行起重、浇筑、安装、打桩、夯土和拔桩等工作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第4题: [单项选择]
淋巴器官中有造血和滤血功能的器官是()。
A. 脾
B. 胸腺
C. 扁桃体
D. 淋巴结
参考答案:A

第5题:
[单选题]触电者衣服被电弧光引燃时,不可以用以下方法灭火()
A.衣服
B.被子
C.水
D.湿毛巾
参考答案:C


第6题:
[多选题]按照参数对应的功能不同,可以将配电终端的参数分为( )
A.固有参数
B.运行参数
C.故障处理动作参数
D.基本参数
参考答案:ABC


第7题: [单项选择]
原油和水在形成乳状液的过程中(),故其物理性质与原油及水的性质不同。
A. 发生物理变化
B. 不发生物理变化
C. 发生化学变化
D. 不发生物理及化学变化
参考答案:A

第8题:
[判断题]附着式升降脚手架和其他外挂式脚手架应按相关规定由其施工人员编制施工方案。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
当连续检验10批且每批的结构性能检验结构均符合要求时,对同一工艺正常生产的构件,可改为不超过()件且不超过3个月的同类型产品为一批。
A. 2000
B. 3000
C. 4000
D. 5000
参考答案:A

第10题: [单项选择]
甲市A、B两店为实行统一核算的连锁店,A店的下列经营活动中,不视同销售货物计算增值税销项税额的是 ( )。
A. 物交付给位于乙市的某商场代销
B. 销售乙市某商场的代销货物
C. 将货物移送B店销售
D. 为促销将本店货物无偿赠送消费者
参考答案:C
答案解析:[解析] A店将货物转移到本市的B店,不属于视同销售行为。

第11题: [单项选择]
--Whom do you want to see at the moment --The man ______ Mr. zhang.
A. called himself
B. you call
C. calling himself
D. is called
参考答案:B
答案解析:[分析] 句意为“你现在想见谁 ”“你叫他‘张先生’的那个人。”本题中第二句为省略句,被省略部分是前一句重复出现的主语和谓语,所以man后空格部分应当看作修饰、补充说明man的成分而不是谓语。首先排除

第12题:
[多选题] 关于预加氢系统压力波动过大的危害,下列叙述正确的是(  )。
A.加快设备损耗
B.进料空速波动
C.精制油硫含量波动
D.预加氢反应床层压降上升
参考答案:AD


第13题: [简答题]
乘务组的主要任务是什么?
参考答案: 1)使车内经常保持整齐、清洁、温度适宜、照明充足;
2)通告站名,组织旅客安全乘降,及时妥善安排旅客坐席、铺位;
3)对老、弱、病、残、孕、首长、外宾等重点旅客做到重点照顾;
4)维护车内秩序,保证安全正点。
5)做好饮食供应工作。

第14题:
[单选题]制动软管水压试验时,外径膨胀率不得超过( )。
A.0.03
B.0.04
C.0.05
D.0.06
参考答案:D


第15题:
[单选题]男性,35岁,头晕、乏力、牙龈及鼻出血10天,骨髓增生明显到极度活跃,原始细胞占75%,POX染色阳性和强阳性。PAS染色阴性,NSE染色部分阳性,不被NaF抑制,诊断为急性白血病,最可能的FAB类型是( )。
A.M1
B.M2
C.M3
D.M4
E.M5
参考答案:B
急性粒细胞白血病部分分化型(M2型)的骨髓象表象为粒系明显增生,可见Auer小体;红系、巨核细胞系增生受抑。各项细胞学染色结果:POX染色呈强阳性;PAS染色呈弱阳性;NSE染色呈阳性或弱阳性,NaF轻度抑制(<50%)。A项,急性粒细胞白血病未分化型(M1)的骨髓象原粒细胞>90%;C项,急性颗粒增多的早幼粒细胞白血病(M3)以颗粒增多的异常早幼粒细胞增生为主,此类细胞>30%(非红系细胞);DE两项,急性粒-单核细胞白血病(M4)、急性单核细胞白血病(M5)的NSE染色呈强阳性,被NaF抑制明显(>50%)。

第16题:
[单选题]患者腹壁静脉曲张,脐以上腹壁静脉血流方向由下向上,脐以下腹壁静脉血流方向也由下向上,应考虑
A.门静脉高压
B.上腔静脉回流受阻
C.下腔静脉受压
D.大量腹水
E.脾肿大
参考答案:C


第17题: [单项选择]
某女,12岁,阴道流血3天,面色苍白BP12.018.0kPa(90/60mmHg),子宫不大,附件正常,无外伤及性生活史。患者自觉头晕、心悸、四肢冰冷。16岁女中学生,月经初潮后一直紊乱1年半,本次月经持续1周不止,量多。检查:面色苍白,阴道口可见暗红色血块,子宫稍小于正常,双侧附件正常。为止血首选的处理是()
A. 大量止血药
B. 大量孕激素
C. 大量雌激素
D. 催产素
E. 诊刮止血
参考答案:C

第18题:
[单选题]带电设备附近测量绝缘电阻,( )应与设备的带电部分保持安全距离。移动引线时,应加强监护,防止人员触电。
A.测量人员
B.绝缘电阻表
C.测量引线
D.测量人员和绝缘电阻表安放的位置
E.略
F.略
参考答案:D


第19题:
[单选题](19796)152.工件磁化后表面缺陷形成的漏磁场( )
A.与磁化电流的大小无关
B.与磁化电流的大小有关
C.当缺陷方向与磁化场方向之间的夹角为零时,漏磁场最大
D.与工件的材料性质无关
参考答案:B


第20题: [单项选择]
下列不属于求生三要素的是()。
A. 自身保护
B. 求生意志
C. 救生设备
参考答案:A

第21题: [简答题]
浓香型二级酒的感官要求有?
参考答案: 色泽;无色,清亮透明,无悬浮物,无沉淀。
香气;具有己酸乙酯为主体的复合香气。
口味;入口纯正,后味较净。
风格;具有本品固有的风格。

第22题:
[判断题]( )裂隙灯滤光投照法滤光片的选择是加覆绿色光镜片。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[不定项选择题]弗洛伊德认为,心理健康的充分和必要条件是( )。
A.发展、完善“超我”的功能
B.合理地抑制各种本能的欲望
C.发展出各种“防御机制”
D.合理地度过“性心理”发展各阶段
参考答案:D
合理度过性心理发展各个阶段,是心理健康的充分和必要条件。如果在每个阶段上接受的刺激太过分或者太少,就会发生“固着”,导致人格的异常。

第24题:
[判断题]照明灯具的悬挂高度不应低于3m,并不得任意挪动,低于3m时应设保护罩。照明灯具开关应控制相线。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[判断题]创伤急救过程中,平地搬运时伤员头部在前,上楼、下楼、下坡时头部在下,搬运中应严密观察伤员,防止伤情突变。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第26题:
[判断题]执法人员当场作出行政处罚决定的, 应当将行政处罚决定书当场交付当事人 。 当事人拒绝签收的, 应当依照民事诉讼法规定的方式送达。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[判断题]用人单位必须对本单位产生的职业病危害承担责任,且必须依法参加工伤社会保险( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [单项选择]
干酪性鼻炎与鼻恶性肿瘤的鉴别依据是()。
A. 面颊部肿胀、脓瘘形成
B. X线片示鼻旁窦密度增高
C. 病理学检查
D. CT示骨质破坏
E. 鼻中隔穿孔
参考答案:C

第29题:
[单选题]电缆隧道、偏僻山区、夜间、事故或恶劣天气等巡视工作,应至少()人一组进行。
A.两人
B.三人
C.四人
D.五人
参考答案:A


第30题:
[单选题]C244.BA009对流段内翅片管长度为光管长度的()。
A.1212122022年1月2日
B.2倍
C.1212122022年1月3日
D.3倍
参考答案:A
答案错误自行解答

第31题:
[单选题]线索细胞有助于判断
A.真菌性阴道炎
B.萎缩性阴道炎
C.滴虫性阴道炎
D.慢性宫颈炎
E.细菌性阴道炎
参考答案:E


第32题:
[填空题]自轮运转特种设备转线经由封锁区域以外的线路、道岔时,一律凭( )越过;遇调车信号无法开放时,自轮运转特种设备司机应停车请求进路,得到车站值班员(信号员)股道开通的通知后方可动车。
参考答案:开放的调车信号


第33题:
[多选题]结肠损伤破裂后的表现,下列哪些是错误的
A.A:早期症状可能较轻,常只有局限性腹膜炎
B.B:有时可有血便
C.C:感染扩散,可行成弥漫性腹膜炎
D.D:较小的裂口,污染不重,可不进行手术治疗
E.E:多数可一期手术修补
参考答案:DE
结肠损伤发病率远比小肠低,且多为单发穿孔。但因结肠壁薄、血液供应差、愈合力弱、细菌量大、污染重,损伤多不立即致死,但感染常成为致命威胁。一部分结肠位于腹膜后,损伤隐蔽,伤后不容易察觉;结肠内容物干结不易流入腹腔,伤后腹痛不及小肠那样剧烈而广泛,因而容易误诊。由于结肠这些独特的解剖结构和生理特点,是腹部损伤中较为复杂的难题之一。结肠破裂(rupture of colon)主要表现为腹膜炎,也常为其他脏器合并伤所掩盖。因而在诊断时要把握临床特点,严密观察,以防漏诊。结肠破裂的处理比小肠破裂处理复杂,治疗效果取决于能否早期手术。因此,在高度怀疑结肠破裂者,手术指征应适当放宽。在手术处理上,对右半结肠破裂伤口小而整齐、腹腔污染轻、全身情况好的病人可行一期修补或一期切除吻合术。除此以外,大部分病人应先采用肠造口术或肠外置术,待3-4周后病人情况好转时,再行关闭瘘口。结肠损伤手术务必尽量清除腹腔内粪便污染,腹腔内置管引流。术后加强抗感染措施,并加强营养支持。近年来,随着急救措施、感染控制等条件的进步,施行一期修补或切除吻合的病例有增多趋势。对比较严重的损伤一期修复后,可加作近端结肠造口术,确保肠内容物不再进入远端。一期修复手术的主要禁忌证为:①腹腔严重污染;②全身严重多发伤或腹腔内其他脏器合并伤,需尽快结束手术;③全身情况差或伴有肝硬化、糖尿病等。失血性休克需大量输血者、高龄病人、高速火器伤者、手术时间已延误者。

第34题: [单项选择]
生产经营单位具备( ),是安全生产最根本的保障。
A. 安全生产条件
B. 相应资质
C. 注册资金
D. 300人以上规模
参考答案:A

第35题:
[判断题]发生森林火灾时,当地人民政府必须立即组织军民扑救;有关部门应当积极做好扑救火灾物资的供应、运输和通讯、医疗等工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


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