第1题: [简答题]
服务作业的时效性，会给管理带来什么问题？参考答案:
许多服务不能储存，如上午炒出来的菜不能留到下午再卖；昨天空着的客房，不能留给今天的顾客使用，今天的顾客只能住今天空着的客房。因此，如何确定服务系统的服务能力，就成为服务运营管理的一个关键的、难度较大的决策问题。
第2题:
[单选题]城市轨道交通采用的AFC系统可实现( )。A.自动消防、报警控制
B.自动售、检票
C.远程控制
D.环境自动控制
参考答案:B
第3题:
[简答题]作业时调车信号机临时灭灯（熄灭）应急处置?参考答案:1.调车作业中遇开放的调车信号机突然熄灭，推进作业时前方领车人员应立即显示“紧急停车”信号（未动车时，严禁臆测动车）。 2.立即与车站值班员联系问明信号关闭原因，并向车站值班员报告车列所处位置。 3.调车信号机不能开放时，调车指挥人在得到进路准备妥当的通知后应通知司机，司机凭进路准备妥当的通知动车。遇调车信号机故障停用时，通知调车指挥人（司机）进路准备妥当时一并告知故障调车信号机号码。
第五十九条
第4题:
[单选题]（）的婴幼儿配方奶量逐渐减少，每天需600～700ml。A.5～10个月
B.6～11个月
C.7～12个月
D.8～13个月
参考答案:C
第5题: [单项选择]
各级政府预算的预备费一般为（）。A. 1％～2％
B. 1％～3％
C. 2％～3％
D. 2％～4％
参考答案:
第6题:[单选题]4.133.
零序电流的分布，主要取决于（ ）。
A.发电机是否接地
B.变压器中性点是否接地
C.用电设备的外壳是否接地
D.接地电阻的大小
参考答案:B
第7题:
[单选题]（ ）是坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一的根本政治制度安排。A.人民代表大会制度
B.多党合作和政治协商制度
C.民族区域自治制度
D.基层群众自治制度
参考答案:A
第8题:
[多选题]2型糖尿的病因包括以下哪几项（ ）。( )A. 遗传因素
B. 肥胖
C. 年龄
D. 现代的生活方式
参考答案:ABCD
第9题:
[多选题]电气设备发生火灾时应立即（ ）。A.切断电气设备的电源
B.通知调度
C.拨打火警电话
D.通知领导
E.在保障自身安全的情况下使用灭火器进行灭火
参考答案:ABCDE
熟悉变压器、高压柜、低压柜的检修作业标准
第10题: [单项选择]
在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（）。
A. 轮式
B. 链式
C. Y式
D. 圆圈式
参考答案:A
第11题:
[简答题](62312)浆砌片石质量标准。(1.0分) 参考答案:(1)砌体尺寸、砂浆等级符合设计要求，石质无风化、裂纹、水锈、泥土、清洗干净。(2)基底符合 设计要求，岩石基底表面无风化及松软土石。非基底夯实平整，表面无浮土杂物，土质基底铺有砂石垫层。 (3)分层填筑（每层约1m左右找平），大面向下咬接密实，石块间砂浆饱满，缝宽不大于40mm,不小于20mm，垂 直无空缝，错缝距离不小于80mm，三块石料相砌，内切圆不大于70mm，灰缝下限处所每10m2不超过2处。
第12题: [单项选择]
同样的应激源对于不同的个体会产生（）A. 相同的反应
B. 不同的反应
C. 类同的反应
D. 积极的反应
E. 消极的反应
参考答案:A
第13题:
[判断题]因误售误购客票产生的行李变更时，不收变更手续费。A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题:
[多选题]立塔现场应有醒目的( )设置应( )。现场作业过程中应禁止抽烟。A.警戒标志
B.安全警示牌
C.牢固
D.规范
参考答案:ABCD
第15题:
[单选题]办事公道要努力做到( )。A.公私不分
B.公平公正
C.有求必应
D.全面公开
参考答案:B
第16题:
[单选题]（ ）是安全管理最基本、最本质和最常用的原理，是一切工作的出发点和终结点。A.系统原理
B.反馈原理
C.人本原理
D.弹性原理
参考答案:C
第17题:
[单选题]营造良好政治生态，必须严格执行（），着力提高党内政治生活质量。A.《关于新形势下党内政治生活的若干准则》
B.《党章》
C.《中共中央关于加强党的政治建设的意见》
D.《关于加强和改进中央国家机关党的建设的意见》
参考答案:A
第18题:
[单选题]驼峰是利用车辆本身的( )，并辅以机车的推力，主要用于分解车列的一种调车设备。A.动力
B.惯性
C.重力
D.能量
参考答案:C
第19题: [判断题]
OceanStor V3可以对在线的LUN执行LUN拷贝操作。参考答案:错
第20题: [单项选择]
关于消化性溃疡下列正确的是（）A. 胃溃疡（GU）和十二指肠溃疡（DU）多见于老年
B. GU和DU多见于青少年
C. GU和DU多见于中年
D. GU多见于中老年，DU多见于青壮年
E. DU多见于中老年，GU多见于青壮年
参考答案:D
第21题: [单项选择]在儿童个性形成中，自我意识，特别是道德意识的发展起着重要作用。自我意识的发展分为8个阶段。
自我意象的形成
A. 2～3岁
B. 3～4岁
C. 4～6岁
D. 7～9岁
E. 9～10岁
参考答案:C
第22题: [单项选择]
用于评价钙营养状况的指标是（）。A. 降钙素
B. 24h尿羟脯氨酸与肌酐比值
C. 尿钙
D. 尿肌酐
E. 血钙
参考答案:B
答案解析:24h尿羟脯氨酸与肌酐比值可用于钙营养状况评价。
第23题: [单项选择]
甲将自有的房产同时向乙、丙和丁作了抵押，但乙的抵押没有办理登记。由于甲不能按时偿还债务，其房产被拍卖后所得价款的正确清偿顺序为（）。
A. 乙、丙、丁平均受偿
B. 乙无权分配，由丙和丁平均受偿
C. 乙无权分配，丙和丁按照登记先后顺序受偿
D. 丙和丁按照登记先后顺序受偿后，剩余款项乙有权受偿
参考答案:D
答案解析:《担保法》规定，同一财产向两个以上债权人抵押的，拍卖、变卖抵押物所得的价款按照以下规定清偿：（1）抵押合同已登记生效的，按抵押物登记的先后顺序清偿；顺序相同的，按照债权比例清偿。（2）抵押合同自签订之
第24题:[单选题]患者，女性，23 岁，怕光、发热、咳嗽半年，查体营养偏差，体格消瘦，面部有红斑，心肺无
异常，血沉增快，体温 37.5～38.5℃，最可能的诊断是：
A.急性支气管炎
B.支原体肺炎
C.日光性皮炎
D. SLE
E.皮肌炎
参考答案:D
第25题: [单项选择]
以下关于系统测试的描述，不恰当的是
A. 系统测试是将已测试过的子系统组装在一起的测试
B. 系统测试必须按真实情况下的数据量进行测试
C. 系统测试最好请用户一起进行测试
D. 系统测试结果应与手工作业的结果进行校核
参考答案:B
第26题:
[判断题] 公民道德建设的立足点是加强社会公德. 职业道德和家庭美德建设。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [多项选择]
民事权利中与物业管理关系密切的是（）。A. 不动产权
B. 财产所有权
C. 物权
D. 债权
参考答案:B, C, D
第28题: [单项选择]
下列关于药物用法用量的叙述，错误的是( )A. 麝香入丸散，每次0.06～0.1g
B. 芦荟入丸散，每次1～2g
C. 京大戟入丸散，每次3g
D. 牵牛子入丸散，每次1.5～3g
参考答案:C
第29题:
[判断题]凡被上级通报的路风问题，责任单位必须做出反映，并上报结果。A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:
[单选题]慢性肾盂肾炎时,肾小管内特征性的管型是:A.胶样管型
B.透明管型
C.细胞管型
D.颗粒管型
E.色素管型
参考答案:A
第31题: [单项选择]
国内地方航线的编号分为两类：在飞行管制区之间的航线用（）编号，在飞行管制区之内用（）编号。A. J1-200、J201-900
B. JA-200、JB-900
C. JK-100、JN-18
D. JJ-100、J120
参考答案:A
第32题:
[单选题]难控灾情包括()?A.全冷冻罐BOG系统故障
B.液化烃全冷冻罐进出液管线、安全阀火
C.液化烃全压力储罐底部管线泄漏、安全阀火
D.外浮顶密封圈火灾、内浮顶储罐铁浮舱浮盘密封圈火、浮盘卡盘火灾
参考答案:A
固定顶储罐全表面火,易熔浮盘内浮顶和铁浮舱浮盘内浮顶储罐沉盘全表面火、外浮顶浮盘倾盘造成浮盘上部下部同时燃烧及沉盘全表面火,液化烃储罐上温带板开裂火,半冷冻罐组制冷冰机故障,全冷冻罐BOG系统故障,火炬排放系统故障,罐火+池火,罐组火等灾情,均为难控灾情。
第33题:
[判断题]使用列车无线调度通信设备交付行车凭证时，对通过列车应得到司机停车的报告后再办理相关行车凭证交付手续。
A.正确
B.错误
参考答案:A
行规第92条
第34题: [单项选择]
在下列各种合同中，一般情况下( )的合同有效。A. 限制民事行为能力人订立，未由法定代理人追认
B. 无代理权人订立，被代理人未作表示
C. 法定代表人越权订立，相对人不知道其超越权限
D. 无处分权人处分他人财产订立，未经权利人追认
参考答案:C
答案解析:[解析] P32～P33(四)效力待定的合同。有些合同的效力较为复杂，不能直接判断是否生效，而与合同的一些后续行为有关，这类合同即为效力待定的合同。以上四种合同均为效力待定的合同，但因其后续行为不同，
第35题:
[多选题]三棵树生产理念是什么A.绿色智造
B.精益生产
C.成本最低
D.清洁生产
参考答案:AB
第36题: [单项选择]
韩国水产品：原料型和初级加工（）兽医证书，深加工（）兽医证书。A. 需要；需要
B. 不需要；不需要
C. 需要；不需要
D. 不需要；需要
参考答案:C
