第17题: [单项选择]通常情况下,劳动者解除劳动合同,应当( )。 A. 提前30日以书面形式通知用人单位 B. 提前30日以口头形式通知用人单位 C. 提前60日以书面形式通知用人单位 D. 提前60日以口头形式通知用人单位 参考答案:A 答案解析:[解析] 根据《劳动法》规定,劳动者解除劳动合同,必须提前30日以书面形式通知用人单位。
第35题: [多项选择]某企业为了全面提高工作效率,决定在公司推行绩效管理活动,其中在咨询专家的指导下,应用平衡计分卡的原理进行了指标分解,以下( )指标属于业务流程指标。 A. 市场份额 B. 创新能力的指标 C. 生产经营绩效的指标 D. 评价激励、授权与协作指标 E. 售后服务绩效的指标 参考答案:B,C,E 答案解析:[解析] 本题考查内部业务流程指标内容。根据题意,内部业务流程指标是创新能力的指标、生产经营绩效的指标。市场份额和评价激励、授权与协作指标是外部业务流程指标。所以,正确答案是B、C、E。