第20题: [单项选择]江某在超市买了一台电动榨汁机,一个月后出现故障,要求超市处理,但是超市“购买须知”规定:“在本超市购买物有质量问题请及时解决,自购物之日超过15日的一概不退换”,超市以此为由拒绝受理,要求江某与生产厂商联系处理,对本纠纷的处理下列观点错误的是( )。 A. 超市的规定是“霸王条款”,损害消费者的权益,应当无效 B. 超市的规定是要约,消费者的购买是承诺,双方形成合同系,所以规定有效 C. 超市的规定是格式条款,免除了自己的责任,所以无效 D. 超市的规定与产品质量法的规定相抵触,所以无效 参考答案:B 答案解析:[解析] 本案例“购买须知”为该超市单方面制定的不平等条款,是一种免除自身应负法律责任的不合理规定,侵犯了消费者的正当权益。“购买须知”中的规定,违反了《合同法》、《消费者权益保护法》、《中华人民共和
第28题: [单项选择]在进行项目可行性研究过程中,研究( )是制定项目营销战略的根本目的。 A. 进入市场的方法 B. 达到项目目标的方法和活动 C. 产品销售价格 D. 市场占有份额 参考答案:B 答案解析:可行性研究应根据项目的目标及投资和财务决策的原则,提出以适当的销售研究为基础的销售设想。制定营销战略的目的是研究达到项目目标所需的方法和活动,如产品新颖,成本低廉,品种高贵,富有特色,提供市场占有率等