第14题: [单项选择]沟通障碍中属于接受者障碍的是() A. 管理层级过多 B. 口头传达的精神与文件不符 C. 言行不当 D. 过度加工 E. 中间环节过多 参考答案:D 答案解析:沟通障碍是指在组织沟通过程中,由于某些原因或因素导致沟通失败或无法实现沟通目的。沟通障碍的原因主要包括三个方面:发送者的障碍;接受者的障碍和沟通通道的障碍。发送者的障碍包括:目的不明,导致信息内容的不
第29题: [单项选择]菊花在日本是皇室的专利品,但在西方国家是悼念死者时用的,这体现了两国不同的( ) A. 时间观念 B. 质量观念 C. 消费观念 D. 审美观念 参考答案:D 答案解析:[解析] 审美涉及花卉、色彩、产品没计和造型等诸多方面。从总体上讲,花卉给人以美感,但不同的花卉有着不同的含义,有的甚至有着不好的含义,菊花就是一例。