第16题: [多项选择]进一步完善和深化社会主义市场经济体制改革包括( )主要任务。 A. 完善以公有制为主体,多种所有制经济共同发展的基本经济制度 B. 开始建立适应社会主义市场经济要求的社会保障制度 C. 建立促进经济社会可持续发展的机制 D. 健全就业、收入分配和社会保障制度 E. 形成促进区域经济协调发展的机制 参考答案:A,C,D,E
第34题: [单项选择]在绩效改进方法中,卓越绩效标准的关注点是( )。 A. 组织的管理理念 B. 组织业务流程的误差率 C. 组织产品(或服务)的生产过程 D. 没有固定的,可以灵活多变 参考答案:A 答案解析:绩效改进的方法主要有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。不同的方法从不同的角度揭示了绩效改进的方向:卓越绩效标准关注组织的管理理念;六西格玛管理关注组织业务流程的误差率;ISO质