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[多项选择]从业人员对顾客要“态度恭敬”,所谓态度恭敬的意思是()。
A. 目光下垂,不直视顾客
B. 接待顾客时要态度和蔼,细致周到
C. 有问必答,顾客没有问话时,也要主动进言
D. 不顶撞顾客,不挑剔顾客

参考答案:B, D

热门试题:

第1题: [单项选择]可治疗梅尼埃病的药物是()
A. 猪苓
B. 茵陈
C. 泽泻
D. 茯苓
E. 垂盆草
参考答案:C

第2题: [多项选择]
以下关于电缆敷设的一般规定,表述错误的是()。
A. 电力电缆规格应符合施工图样的要求
B. 油浸纸绝缘电缆可垂直敷设
C. 电缆水平敷设时,在电缆首尾两端应用夹具固定
D. 电缆进入竖井时,出入口应封闭,但进入电缆沟时则不用
E. 敷设电缆时不宜交叉
参考答案:B,D

第3题:
[判断题]光纤收容时的弯曲半径不应小于50mm。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题: [单项选择]
工厂下列肥料中属于复合肥料的是()
A. 草木灰
B. 氯化钾
C. 磷酸铵
D. 硝铵
参考答案:C

第5题:
[简答题]在一次语言活动中,某教师给幼儿讲“小猫钓鱼”的故事。为了加深幼儿对故事的理解,教师利用活动玩具“猫”和“鱼”作为教具。她一边绘声绘色地讲解故事的情节,一边演示活动的教具,同时伴随相关的轻音乐。 [问题1][简答题] 假如你旁听了这节课,请用感知觉规律理论对这次活动进行分析、评价。
参考答案:幼儿期,儿童对世界的认识处于感性认识阶段,幼儿是借助于颜色、形状、声音和动作来认识世界的。利用感知觉规律组织教学,可以提高教学效果。例如,在固定不变的背景下,活动的刺激物容易被幼儿知觉为对象。根据这个规律,教师应当尽量多地利用活动模仿、活动玩具(本例中教师利用了活动玩具“猫”和“鱼”)、幻灯、录像等,使幼儿获得清晰的知觉。 另外,根据感知觉规律理论。刺激物本身的结构常常是分出对象的重要条件;在听觉上,刺激物各部分在时间上组合,即“时距”的接近也是我们分出知觉对象的重要条件。所以,正如本案例中教师所做的那样,教师讲课的声调抑扬顿挫、语言绘声绘色。如果教师的讲课平铺直叙,很少变化,毫无停顿,幼儿听起来就不容易抓住重点。 再者,根据感觉的对比规律,微弱的声音可以提高视觉感受性,所以,这位教师在讲课的同时,伴以相关轻音乐的做法是适当的,这可使幼儿看得更清楚。 最后,这位教师实际上做到了言语和直观材料的结合。根据感知觉规律理论,词的作用可以使幼儿视觉的效果大大提高,从而使幼儿更好地理解学习材料。


第6题: [简答题]
斗轮机的堆料操作步骤。
参考答案: 首先操作尾部皮带机上升,使之处于堆料位置。启动悬臂皮带机,再由集中控制室启动煤场皮带机。联锁手柄应在“连锁”位置。

第7题:
[简答题]简述矛盾同一性的含义。
参考答案:矛盾的同一性是指矛盾双方相互依存、相互贯通的性质和趋势。(1分)
它有两方面的含义:(1)矛盾着的对立面相互依存,互为存在的前提,并共处于一个统一体中;(2分)(2)矛盾着的对立面相互贯通,在一定条件下相互转化。(2分)


第8题: [多项选择]
社会保险法规定我国社会保险关系转移接续制度的覆盖范围包括()
A. 基本养老保险
B. 基本医疗保险
C. 失业保险
D. 工伤保险
参考答案:A, B, C

第9题:
[判断题]使用锯床时,工件应夹牢,长的工件两头应垫牢,并防止工件锯断时伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[判断题](1分)在进行倒负荷或解、并列操作前后,检查相关电源运行及负荷分配情况,不必填入操作票内。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题: [判断题]
下岗失业是国际上普遍存在的现象。
参考答案:错

第12题:
[判断题]公安机关在办理治安案件过程中,确有必要检查公民住所的,可当场检查,但应立即补办县级以上公安机关开具的检查证明文件。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[单选题]《召公谏厉王弭谤》中“弭”的意思是( )
A.消除
B.隐瞒
C.欺骗
D.忽略
参考答案:A


第14题:
[单选题]火灾产生的高温可使周围物质燃烧或发生变形,会引起混凝土强度下降,当温度达到( )摄氏度时,混凝土强度完全丧失,结构酥裂破坏。
A.600℃
B.700℃
C.800℃
D.1000℃
参考答案:C


第15题:
[判断题] 人员、案事件、物品、地址等信息可拿到外网进行整理
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题]电缆沟的齿口也应用角钢保护,盖板尺寸要与齿口相吻合,不宜有过大间隙。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题: [单项选择]
信托是以财产为基础,由他人受托管理的财产管理方式。它有多种划分方式,受托人不以盈利为目的承办的信托为()。
A. 公益信托
B. 民事信托
C. 他益信托
D. 合同信托
参考答案:A

第18题:
[单选题]下列不属于公安机关管辖的噪音扰民情况是()
A.音响器材家庭室内噪声
B.工业生产产生的噪声
C.商业区揽客音响器材噪声
D.对城区公共场所高音喇叭等等社会生活噪声
参考答案:B


第19题: [多项选择]
纳税人向税务机关申请办理税务登记时,应出示()证件和资料。
A. 营业执照
B. 居民身份证或护照
C. 统一代码证书
D. 生产、经营的场所证明
参考答案:A, B, C

第20题:
[单选题]雨雪天气室外设备宜采用间接验电;若直接验电,应使用(),并戴绝缘手套。
A.声光验电器
B.高压声光验电器
C.雨雪型验电器
D.高压验电棒
参考答案:C


第21题: [判断题]
离心因数的大小与物料的入料速度成反比。
参考答案:错

第22题:
[判断题]单纯性无线AP可对装有无线网卡的电脑做必要的控制和管理。单纯性无线AP既可以通过10BASE-T(WAN)端口与内置路由功能的ADSLModem或CABLEModem(CM)直接相连,也可以在使用时通过交换机、集线器、宽带路由器再接入有线网络。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [多项选择]
做到党对公安工作的绝对领导必须坚持( )。
A. 人民警察与党中央在思想上、政治上保持高度一致
B. 县级以上各级公安机关接受同级党委的领导
C. 充分发挥公安机关党委的领导和保证作用
D. 充分发挥公安系统每个党员的模范带头作用
参考答案:A,B,C,D

第24题:
[单选题]受限空间安全作业严格遵守( )的原则。
A.先通风、后作业
B.先检测、后作业
C.先通风、再检测、后作业
D.先检测、再通风、后作业
参考答案:C


第25题:
[判断题]2.177.第177题根据《电能计量封印技术规范》,电子封印的安全性应满足以下要求:封印的唯一标识符(UID)应具有唯一性且不允许修改。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
现场检查电能表异常记录、故障代码等信息

第26题:
[单选题]企业进行严格的成本核算能促进企业不断提高( ) 和经营服务水平 。
A.管理
B.质量
C.技术
D.成本
参考答案:C


第27题: [单项选择]LD50的概念是
A. 引起半数动物死亡的最大剂量
B. 引起半数动物死亡的最小剂量
C. 引起一群个体50%死亡所需剂量
D. 在一个实验组中使50只动物全部死亡的最低剂量
E. 出现半数动物死亡的该实验组剂量
参考答案:C

第28题: [单项选择]
议会最古老的权力是( )
A. 立法权
B. 财政权
C. 监督权
D. 弹劾权
参考答案:B

第29题:
[单选题]固力矩时力矩扳手应放置稳固牢靠,禁止将手放置于扳手()。
A. A.内侧
B.B.外侧
C.C.上侧
D.D.下侧
参考答案:A


第30题:
[简答题]CRH380AL型动车组的辅助电源装置故障代码135)产生的原因是什么?
参考答案:1.APU三相电压AC400V输出接地;2.负载设备故障使APU输出电压低;3.负载设备有漏电流存在,造成APU输出三相不平衡;4.APU自身故障。


第31题:
[简答题]1以下属于红线禁令的是------------。
参考答案:|A.作业人员不清楚工作任务、危险点。危险点控制措施未落实。|D.工作负责人(作业负责人、专责监护人)不在现场、擅自离岗,或劳务分包人员担任工作负责人(作业负责人)。


第32题:
[判断题]《SF6气体湿度带电检测技术现场应用导则》中的“带电检测”是指采用便携式检测设备,在运行状态下,对设备状态量在现场进行检测。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[单选题]中安公司港务作业区带式输送机输送速度为( )m/s。
A.1.0-2.0
B.1.5-2.15
C.1.6-3.15
D.2.15-3.15
参考答案:C


第34题: [单项选择]
罗某和张某(女)是夫妻关系,1980年5月13日生有一子明明。1994年罗某与张某离婚,明明由张某抚养。2000年8月10日,在本地上大学的明明骑车外出,不慎将同学方方撞伤,花费医药费5000元,本次事故明明负全部责任。下列有关方方医疗费的说法,正确的是( )。
A. 由明明承担
B. 应当由罗某和张某平均承担
C. 应当由罗某和张某连带承担
D. 就张某不能承担的部分,罗某与张某共同承担
参考答案:D
答案解析:[解析] 对于离婚后未成年子女造成其他人人身或财产损失的,应由和其共同生活的监护人承担损害赔偿责任,无力承担的部分,应由双方监护人共同承担。在本案中,明明虽已成年,但仍在上学没有独立生活能力,因此由他

第35题: [单项选择]
16个月女娶,2周前全身皮肤出疹,2~3d疹出齐伴发热,热型不详,咳嗽无吐泻,曾在当地用过青霉素。体查:体温正常,两肺呼吸音粗糙,躯干、四肢可见棕色色素沉着。该患儿最可能的诊断是
A. 肠道病毒感染
B. 猩红热
C. 风疹
D. 药疹
E. 麻疹
参考答案:E

第36题: [简答题]
SOA常见的几种解决性能问题的思路。
参考答案: 1.何时采用粗粒度服务
2.何时采用细粒度服务
3.调用约束
4.定制服务

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