第1题:
[判断题]疑难业务处理能起到补全知识库内容、规范话术和提高客服代表业务能力的作用,从而提高客服代表工作效率。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第2题:
[判断题]焦点部位常用最好、最艳丽的花来插制，在作品中起次要装饰作用，造型的其他部位起衬托作用。A.正确
B.错误
参考答案:B
设计原理
第3题: [判断题]
会展营销人员的培训应该主要教会营销人员如何定价、如何选择媒体等实实在在的技能。参考答案:错
第4题:
[单选题](899504)造粒机组开车前,粉料脱气仓料位须满足()。(1.0分)A.满料位
B.一半料位
C.不能低报
D.不能低低报
参考答案:D
第5题:
[单选题]1560.[判断] 动车组列车使用紧急制动停车后，开车前需进行简略制动试验；。A.A.对
B.B.错
参考答案:A
第6题: [单项选择]
在目前外汇资金管理模式下，（）负责辖内外汇资金管理。A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 各级行
参考答案:D
第7题:
[单选题]患者，男性，32 岁，正在准备功课，因为口渴拿起茶杯喝了口水，当时就想这个东西为什么叫茶杯，到底是谁首先取这个名字等。该病人的症状最可能是
A.超价观念
B.强迫性对立观念
C.强迫性穷思竭虑
D.强迫性疑虑
E.强迫性回忆
参考答案:C
第8题:
[单选题]为破除这种不公平，十八届三中全会提出了以下哪项举措？A.健全国家司法救助制度
B.完善法律援助制度
C.废止劳动教养制度
D.完善律师执业权利保障机制和违法违规执业惩戒制度
参考答案:C
22．一位法律专家说：“假设：一个犯人，犯罪轻微、证据不足，可能因一纸行政命令就劳教一年。而如果证据充分，他可能只需要判半年，这本身就不公平。”
第9题:
[单选题] 在下列指导浸润性突眼病人减轻眼部症状的方法中.错的是A. .0.5%氢化可的松溶液滴眼
B.给予高枕卧位
C.限制钠盐的摄人
D.每日做眼球向上运动,锻炼眼肌
E. 甲基纤维素滴眼
参考答案:D
第10题:
[单选题]根据《人民警察法》的规定，继续盘问时限延长至48小时的，应当报( )审批。A.上一级公安机关
B.办案部门负责人
C.县级以上公安机关负责人
D.公安派出所所长
参考答案:C
第11题:
[单选题]防爆电气设备的通用规定中要求，当电气设备不会堆积煤尘或采取措施可以防止堆积煤尘时，最高表面温度不应超过()。
A.A、150℃;
B.B、200℃;
C.C、450℃
参考答案:C
第12题:
[单选题]怎么才能让老板给自己加薪？职场上最纠结的事情莫过于此。可是偏偏就有人____，幽默地给我们做出了榜样。漫画《老板，求加薪》中给我们列出了加薪三十六计，从借刀杀人到______，书中的妙计连连，让人忍俊不禁。虽然都是些____的招式，但或许你的加薪之道就在其中。
依次填入画横线部分最恰当的一项是（ ）。
A.知难而上 两面三刀 出人意料
B.激流勇进 刀头舔蜜 出奇制胜
C.游刃有余 代人捉刀 鸡鸣狗盗
D.举重若轻 笑里藏刀 剑走偏锋
参考答案:D
第一空，“职场上最纠结的事情”就是不知道怎么让老板给自己加薪，这是“重”；有人“幽默地给我们做出了榜样”，这是“轻”。“举重若轻”一词用于此恰到好处。第二空，熟悉三十六计的考生应该能立刻选出“笑里藏刀”，“笑里藏刀”与“借刀杀人”均属于三十六计之一，比喻外表和气而内心凶险。“代人捉刀”指代别人做事，多用于写文章。第三空，形容书中所用的招式不走常规，用一些新的、不同以往的办法来解决问题，“剑走偏锋”最恰当。综上，本题选D项。
第13题:
[多选题]口对口人工呼吸时,吹气的正确方法是以( )。( )A.施救者口唇包裹患者口唇
B.吹气时间>1秒
C.吹气量至胸廓上抬
D.单纯人工呼吸频率为10~12次/分钟
参考答案:ABCD
第14题:
[多选题]某井筒工程表土段采用钢筋混凝土结构，基岩段用锚喷作为临时支护，永久支护采用素混凝土结构，则该井筒中属于子分部工程的内容是（ ）。
A.钢筋混凝土结构工程
B.素混凝土结构工程
C.锚喷支护结构工程
D.模板工程
E.现浇混凝土工程
参考答案:AB
分部工程按工程的主要部位划分，它们是单位工程的组成部分；分部工程不能独立发挥生产能力，没有独立施工条件；但可以独立进行工程价款的结算。对于支护形式不同的井筒井身、巷道主体等分部工程，可按支护形式的不同划分为子分部工程。锚喷临时支护不是永久工程，是属于措施工程，可以列为分项，模板工程和现浇混凝土工程都是分项工程，因此正确答案是A、B。
第15题:
[判断题]需要三相四线制配电的电缆线路可以采用四芯电缆外加一根绝缘导线替代。A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [单项选择]
能够满足当地消费者需要的药品，并保证24小时供应的是（）A. 1500M2
B. 1000M2
C. 500M2
D. 150M2
E. 50M2
参考答案:D
第17题:
[多选题]根据相关规定,该体育公司应负责的安全事项有:(多选)A.对观看球赛的观众开展安全宣传教育
B.配备安全检查设备,对入场观众进行安全检查
C.配备本次体育赛事所需要的专业保安人员
D.为公安机关制订活动安全监督方案和突发事件处置预案
参考答案:ABC
第18题:
[判断题]电力电缆作业，绝路施工区域应用标准路栏等严格分割，并有明显标记，夜间施工人员应有反光标识，施工地点应加挂警示灯。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:
[单选题]经营定位六项核心监测指标包括各项贷款占比、新增可贷资金用于当地比例、（ ）、涉农及小微企业贷款占比、（ ）、普惠型农户贷款和普惠型小微企业贷款扣除重复部分增速。
A.大额贷款占比涉农及小微企业贷款增速
B.大额贷款占比农户授信覆盖面
C.涉农及小微企业贷款增速农户授信覆盖面
D.农户授信覆盖面小微企业授信覆盖面
参考答案:A
第20题: [单项选择]
马铃薯贮藏的适宜温度是（）A. 3—5℃
B. 15—20℃
C. 0℃
参考答案:A
第21题:
[单选题]高处作业区周围的孔洞、沟道等应设（）并有固定其位置的措施。A.盖板
B.盖板、安全网
C.盖板、安全网或遮栏（围栏）
D.专人监护
参考答案:C
第22题:
[单选题]降压变电站全部停电时，应将各个可能来电侧的部分接地短路，其余部分不必每段都装设接地线或（）。
A.合上隔离开关
B.合上断路器
C.合上接地刀闸（装置）
D.临时接地线
E.略
F.略
参考答案:C
第23题:
[单选题]一氧化碳是一种（ ）气体。A.腐蚀性
B.窒息性
C.助燃
D.氧化
参考答案:B
第24题:
[单选题]依据《安全生产法》的规定，矿山.金属冶炼等建设项目应当按照国家有关规定进行安全评价，危险物品（ ）的建设项目不需要进行安全评价。
A.生产
B.储存
C.装卸
D.经营
参考答案:D
第25题: [单项选择]
患者经龈上洁治龈下刮治后，下面哪种情况不常行调整（）。A. 进食后牙龈乳尖疼痛，平时无症状
B. 准备做翻瓣术
C. 准备做龈成形术
D. 钢丝结扎前
E. 咀嚼时，牙齿疼痛或不适感
参考答案:D
第26题:
[判断题]我国社会主要矛盾的变化,没有改变我们对我国社会主义所处历史阶段的判断,我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有变,我国是世界最大发展中国家的国际地位没有变。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题: [单项选择]
以下网络应用中不属于Web应用的是( )。A. 电子商务
B. 域名解析
C. 电子政务
D. 博客
参考答案:B
答案解析:在本题的选项中，只有域名解析不属于Web应用，因此本题的正确答案是选项B。
第28题:
[单选题]【单选题】断肢再植术后,再植肢体的皮肤温度与健侧相比温差在A.5℃以内
B.2℃以内
C.8℃以内
D.3℃以内
参考答案:B
第29题:
[判断题]从业人员享有批评、检举控告权和拒绝违章指挥、强令冒险作业的权利生产经营单位不得因从业人员行使上述权利而对其进行打击报复，如：降低工资、降低福利待遇和解除劳动合同等（）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第30题: [单项选择]
下列有关细菌遗传学的叙述哪句正确？（）A. 细菌染色体大多都是环状染色体
B. Hfr与F-杂交时，几乎所有的F-菌株都变成了Hfr菌株
C. 细菌内含有许多附加因子，他们并不与环状染色体结合，这种因子称附加体
D. 上述答案都对
参考答案:A
第31题:
[判断题]高低是指钢轨顶面沿钢轨方向的横向凹凸不平顺。(A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:
[单选题]1.13 临时机动车驾驶许可工本费标准为每本________。A.5元
B.10元
C.15元
D.20元
参考答案:B
第33题: [单项选择]
李女士，妊2产O，目前停经25周，因病不能继续妊娠，准备采用药物（利凡诺）引产终止妊娠。为她进行术前准备的内容，错误的是（）。
A. 进行有针对性的心理护理
B. 术前1天开始阴道冲洗
C. 术前3天口服雌激素，软化宫颈
D. 注射利凡诺时要严格无菌操作过程
E. 术前3天，每天测3次体温
参考答案:B
第34题:
[单选题]将Mg, Al, Zn分别放人相同溶质质量分数的盐酸中，反应完全后，放出的氢气质量相同，其可能原因是（ ）。
A.放入的三种金属质量相同，盐酸足量
B.放人的Mg, Al.，Zn的质量比为12：18：32.5，盐酸足量
C.盐酸质量相同，放人足量的三种金属
D.放入盐酸的质量比为3：2：1，反应后无盐酸剩余
参考答案:C
第35题:
[多选题]当前案件列表栏主要用于显示所有当前案件种类()信息。( )A.案件地址
B.立案时间
C.案件状态
D.案件主管救援站
参考答案:ABCD
第36题:
[单选题]某乡镇计生服务站实施假节育手术，违法所得3万元，应该由县计划生育行政部门依据职权，处罚多少罚款( )。
A.1万元～3万元
B.3万元～6万元
C.6万元-～18万元
D.18万元以上
E.1万以下
参考答案:C
