第1题:
[多选题]客户投诉无线宽带网络非常慢,比办理时营业员所承诺的最低网速还慢,甚至没有移动的无线上网网速快。此时客服代表错误的应答方式是:( )
A.“你不满意就去打12315解决好了。”
B.“你喜欢告就去告吧。”
C.“你觉得移动的无线上网更快的话,那你可以去用啊。”
D.“很抱歉,先生/小姐,对你的使用造成不便,敬请谅解!”
参考答案:ABC
第2题: [单项选择]
三岁幼儿一般能集中注意约（）。A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
参考答案:A
答案解析:在良好的教育环境下，3岁幼儿的注意能保持3～5分钟左右，4岁幼儿的注意能保持10分钟左右，5～6岁幼儿的注意能保持15分钟左右。
第3题:
[判断题]磁力线是在磁体的外部，由N极到S极，而在磁体的内部，由S极到N极的闭合曲线。A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:
[单选题]二十几个小朋友围成一圈，按顺时针方向一圈一圈地连续报数。如果报2和200的是同一个人，那么共有（ ）个小朋友。
A.22
B.24
C.27
D.28
参考答案:A
小朋友的人数应是200-2 = 198的约数，而198 = 2X3X3X11。约数中只有2X11 = 22符合题意。
第5题: [单项选择]
According to the passage, pushing factors include the following EXCEPT______.
A. unemployment
B. famine
C. weather
D. war
参考答案:C
答案解析:细节题。从“A push factor can be as simple and mild a matter as difficulty in finding a suitable job，or as
第6题:
[单选题]往复泵的特点主要有（ ）。A.往复泵排出液体压力取决于管路特性压力、泵结构部件的强度、密封性能和驱动机械的功能
B.往复泵大多适用于高压、小流量和高粘性的流体；往复泵的运动速度是变化的，其瞬时流量是不均匀的，往复泵能准确计量
C.往复泵具有自吸能力，启动前可不灌泵；第一次启动时为避免液缸干摩擦，应先灌泵
D.以上三点都是
参考答案:D
第7题:
[单选题]患者女,41岁。患有肥厚型心肌病,因胸痛1小时急诊入院。首要的护理措施是( )A.绝对卧床休息
B.给予1~2L/min吸氧
C.给予高热量饮食
D.建立静脉通道
E.预防呼吸道感染
参考答案:A
第8题:
[单选题][单选题]对丘脑感觉接替核的描述，正确的是A.后外侧腹核接受来自头面部的感觉投射纤维
B.后内侧腹核接受来自躯干四肢的感觉投射纤维
C.外侧膝状体接受来自听觉投射纤维
D.内侧膝状体接受来自视觉投射纤维
E.有部分纤维投射到丘脑的联络核
参考答案:E
E
第9题:
[单选题]树立质量第一、信誉为重的观念，要求从业人员具有强烈的（）。A.服务意识
B.质量意识
C.信誉意识
D.合作意识
参考答案:B
第10题: [单项选择]
零售业郊区化是20世纪( )以后逐步发展的。A. 40年代
B. 50年代
C. 60年代
D. 70年代
参考答案:B
第11题:
[判断题]可以根据客户要求开立匿名账户。（ ）A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:
[判断题]在地质灾害的救援初期，不得直接使用大型铲车、吊车、推土机等车辆机械清理现场。( )A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题: [名词解释]
滑差率参考答案:
液力偶合器在工作时，它的泵轮转速必须大于涡轮转速，这是液力联轴器传递转矩的必要条件，这种转速差称之为液力联轴器的滑差，即s=（n
1-n
2）/n
1
第14题:
[单选题]CRH380A统型动车组 时可以引起紧急制动。A.总风管压力过低
B.总风管压力过高
C.紧急电磁阀得电
D.司机制动控制器手柄置B7位
参考答案:A
第15题: [多项选择]
下列关于BTS3900的描述，正确的是（）。A. BTS3900最多可以配置6块CCPM，配置在0~5号槽位上
B. BTS3900中，UTRP负责Abis接口处理，必须配置
C. BTS3900是室内型宏基站
D. CMPT板有对主控板进行温度、电压监控功能
参考答案:A, C, D
第16题:
[判断题]《国家电网公司网络大学管理办法》规定，专业学院、省直分院的资源建设和培训活动开展情况按季度进行排名，并在网络大学进行发布。
A.正确
B.错误
参考答案:B
国家电网公司网络大学管理办法
第17题:
[单选题]对从事职业活动的劳动者可能导致职业病的各种危害统称（）。A.职业病危害
B.职业危害
C.职业危害因素
D.职业卫生危害
参考答案:A
第18题:
[判断题]消防员应选择与本人身材匹配的帽、盔、服装、手套、靴、鞋等装备，严禁穿着不合体装备参与作战训练行动。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [判断题]
贷款展期借款人违反贷款协议的行为，对银行来说形成了坏账。( )参考答案:错
答案解析:[解析] 贷款展期指由借款人提出申请，经贷款行审查同意，有限期地延长还款期限的行为。但是未必形成坏账。
第20题: [简答题]
气调贮藏有哪些方法，各有什么特点？参考答案:
自然降氧法：利用水果本身的呼吸作用，是储藏环境中的氧气量减少二氧化碳量增加；快速降氧法：通过丙烷气体的燃烧来迅速减少氧气增加二氧化碳气体量，降氧速度快能能迅速建立起所需的气体组成；混合降氧法：节省日常运行费用；充气降氧法：向库内充入氮气和二氧化碳气体；硅窗气调法：操作管理简单.
第21题: [判断题]
狭义水资源是指参与自然界的水循环，通过陆地间的水分交换，陆地上逐年可得到更新的海水资源，大气降水是其补充源。
参考答案:错
第22题: [判断题]
保险机构董事、监事调任或者兼任高级管理人员，在同一保险机构内调任、兼任同级或者下级高级管理人员职务应当重新报经中国保监会核准任职资格。
参考答案:对
第23题: [单项选择]
不是以亚当斯密分工理论为前提的是（）A. 绝对优势理论
B. 相对优势理论
C. 资源禀赋理论
D. 重商主义理论
参考答案:D
第24题:
[判断题]省营销服务中心协助省公司营销部开展能效公共服务管理，做好省级智慧能源服务平台运营工作。A.正确
B.错误
参考答案:A
省营销服务中心协助省公司营销部开展能效公共服务管理，做好省级智慧能源服务平台运营工作。省电科院、省经研院应组建能效服务专业化技术支撑团队，为市县公司现场提供能效公共服务提供常态化技术支撑。
第25题:
[单选题]固定桥最重要的支持基础是（ ）A.牙槽骨
B.牙周膜
C.黏膜
D.牙龈
E.牙根
参考答案:B
第26题:
[多选题]值乘中发现桥隧设备故障时，下列做好正确的是（ ）A.发现桥隧设备故障时，及时报告行调，危及行车安全时立即停车。
B.后续司机按行调限速命令运行，加强线路瞭望，向行调汇报情况。
C.配合维修中心轨道、桥隧专业人员进入驾驶室添乘检查。
D.可以根据专业人员要求，放人员下轨行区。
E.无行调命令禁止放人下轨行区。
参考答案:ABCE
第27题:
[单选题]龟甲和醋龟甲的区别正确的是()A.龟甲主治肾阳不足
B.龟甲生品易于粉碎
C.醋
D.制后便于粉碎，有效成分易释出
参考答案:D
第28题:
[单选题]下列哪项不是影响喷射射流形成差的原因( )。(易)A.挡板损坏或阻塞
B.消防车泡沫系统的问题
C.主喷射阀不工作
D.链条断裂或电动机有缺限
参考答案:D
第29题: [单项选择]
My father has promised to put his car entirely at our ______ for the holiday.
A. disposal
B. usage
C. pleasure
D. disposition
参考答案:A
答案解析:此题考查习语。at one’’s disposal意为“供任意使用：自行支配”。
第30题: [判断题]
行政机关可以委托个人行使某种行政职能，办理某项行政事务。参考答案:对
第31题: [单项选择]
除氧器的除氧水在填料层上形成水膜使水的（）。A. 温度升高；
B. 表面张力减小；
C. 向下流速加快；
D. 温度下降。
参考答案:B
第32题: [简答题]
简述形成贫血性梗死的主要原因、主要病变和对机体的影响参考答案:贫血性梗死的原因有血栓形成、动脉栓塞、动脉痉挛和血管受压闭塞等。主要发生于组织结构较致密侧支循环不充分的实质器官，如脾、肾、心等，梗死灶呈灰白色，周围见充血出血带，发生于脾、肾的梗死灶呈锥形，心肌梗死灶呈不规则地图状。镜下呈凝固性坏死，早期可见组织结构轮廓，晚期可被肉芽组织机化。贫血性梗死对机体的影响取决于梗死的器官、梗死灶的大小和部位。心肌梗死可导致心功能不全；肾梗死可有血尿和腰痛，不影响肾功能；肺梗死有胸痛和咯血等。
第33题: [单项选择]
危重病人，突然头额冷汗大出，四肢厥冷，属于（）A. 亡阴
B. 亡阳
C. 阳虚
D. 阴虚
E. 以上均非
参考答案:B
答案解析:亡阳证：汗冷味淡，四肢厥冷，舌白润，脉浮数而空，或微细欲绝。
第34题: [单项选择]
关于废旧物资增值税制度的规定，下列说法正确的是( )。A. 生产企业增值税一般纳税人购进的废旧物资按普通发票金额10%计算进项税额予以抵扣
B. 回收经营单位应建立、健全会计核算制度，按有关规定设置核算科目，兼营其他应税货物的，应分别核算免税货物和应税货物销售额，未分别核算或不能准确核算的不得免征增值税
C. 纳入防伪税控一机多票系统管理的回收企业也可以根据业务情形开具废旧物资普通发票
D. 专门从事废旧物资收购业务的增值税一般纳税人，按照其收购金额的10%扣除率计算抵扣进项税额
参考答案:B
答案解析:[解析] 自2001年5月1日起，对废旧物资回收经营单位销售其收购的废旧物资免征增值税；回收经营单位应建立、健全会计核算制度，按有关规定设置核算科目，兼营其他应税货物的，应分别核算免税货物和应税货物销
第35题:
[单选题]在 WINDOWS环境中的通常情况下，鼠标在屏幕上产生的标记符号变为一个“沙漏”状时，表明( )
A.WINDOWS 2000执行的程序出错，中止其执行
B.WINDOWS 2000正在执行某一处理任务，请用户稍等
C.提示用户注意某个事项，并不影响计算机继续工作
D.等待用户键入 Y或 N，以便继续工作
参考答案:B
第36题: [单项选择]
关于劳动关系理论中雇主权利义务的说法，错误的是（）。A. 雇主权利源自劳动力的占有权
B. 雇主权利主要包括组织全、劳动指挥权、奖惩权和闭厂权
C. 雇主权利是雇主维护自身利益所必需的
D. 保证工人休息休假权是雇主的义务
参考答案:A
第37题:
[单选题]不是CDZ53举高消防车回转时转台抖动不平稳故障原因的是( )。( )(难)A.切换电池阀没有电
B.回转机构间隙太大
C.回转缓冲阀设定压力太高,造成启动冲击
D.电液比例阀流量设定太大
参考答案:A
第38题:
[填空题]电路中任意两点间的电位差与零电位点无关，电压值是（ ）的。参考答案:绝对
第39题:
[多选题]《塔里木油田钻井井控实施细则》规定:( )井控监测仪器等也属于井控装备的范畴。A.旋转控制头及其控制装置
B.安全防提断装置
C.内防喷工具
D.液气分离器、点火装置
E.井控辅助装置
参考答案:ABCDE
第40题:
[填空题]运行速度不超过120km/h的旅客列车( 动车组列车除外 )在任何线路上的紧急制动距离限值为( )m。
参考答案:800
