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[单项选择]服务的定义是服务品质协议的要素之一,它是指()。
A. 协议的目的和一系列的声明
B. 在交付成果方面有什么期望
C. 如何处理争议和进展检查的安排
D. 所提供服务的不同要素的一个细目分类

参考答案:D

热门试题:

第1题:[判断题]区间内正线道岔及站内正线上其他道岔,为正线开通的位置。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第2题: [单项选择]
女性患者,31岁,发热,胸痛,查体可闻及胸膜摩擦音,该患者的呼吸节律为
A. 腹式呼吸为主
B. 潮式呼吸
C. 间停呼吸
D. 抑制性呼吸
E. 叹气样呼吸
参考答案:D

第3题:
[多选题]根据《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》全网应在保障收费运行秩序稳定的基础上依法合规开展收费稽核工作保护客户与收费公路经营管理单位合理权益并由( )分级开展具体业务工作。( )
A.部联网中心
B.省级稽核管理单位
C.收费公路经营管理单位
D.收费站
E.发行服务机构
参考答案:ABCE


第4题: [单项选择]
关于超导磁体优点的叙述,不正确的是()
A. 信噪比差
B. 磁场强度高
C. 磁场均匀性好
D. 磁场强度可以调节
E. 制冷液氦较贵,需定期补充
参考答案:A
答案解析:超导磁体可以产生稳定、均匀、高场强的磁场。

第5题:
[判断题] 任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题: [单项选择]
我国建设项目程序中,最终确定投资建设是否进入实质性启动程序的是批准( )。
A. 项目建议书
B. 项目初步可行性研究报告
C. 项目可行性研究报告
D. 设计方案
参考答案:C
答案解析:A、B不正确。项目建议书阶段,即项目初步可行性研究阶段。项目建议书提出投资决策的初步意见,经过评估由主管部门批准后,该项目立项。C正确。项目可行性研究报告应对项目在技术上是否可行、经济上是否合理、社会

第7题:
[判断题]单位结算卡挂失或注销仅为卡片介质挂失或注销,不影响单位结算卡关联账户的正常使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[单选题]人工下管,直径()mm以下管子可采用溜绳法下管。
A.400
B.500
C.600
D.700
参考答案:B


第9题:[单选题]-E-M-003 4 2 3
在其他站线,线路轨道静态几何尺寸容许偏差管理值中,三角坑(缓和曲线)的临时补修标准为( )mm。
A.5
B.6
C.8
D.3
参考答案:C


第10题: [判断题]
注册会计师出具的审计报告具有法律效力。注册会计师出具的审计报告由注册会计师承担法律责任。( )
参考答案:错
答案解析:注册会计师出具的审计报告具有法律效力。注册会计师出具的审计报告由注册会计师及其所在的会计师事务所承担法律责任。

第11题:
[判断题]( )如果单纯是CO排放超标,说明混合气偏浓。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第12题: [多项选择]
目前,除美国、俄罗斯、中国、英国、法国之外,世界公认的拥有核武器的国家还有()。
A. 巴基斯坦
B. 德国
C. 印度
D. 日本
参考答案:A, C

第13题:
[单选题](47760)轨距尺由工务段(大修段)负责检定,轨距尺检定周期为( )。(1.0分)
A.一个月
B.一个季度
C.半年
D.一年
参考答案:B


第14题:
[单选题]柱是工程结构高的_______构件。
A.受拉
B.受压
C.受弯
D.受扭
参考答案:B


第15题:
[填空题]工作人员接到违反安规命令应()执行,对周围违反安规人员并足以危及()和()安全者,应立即制止.
参考答案:拒绝|人身|设备


第16题:
[单选题]根据《企业会计准则—投资性房地产》,下列项目不属于投资性房地产的是(  )。 
A. 以经营租赁方式租入再转租的房地产
B. 已出租的土地使用权
C. 已出租的建筑物
D. 持有并准备增值后转让的土地使用权
参考答案:A


第17题: [多项选择]
银行资产保全是银行对已出现风险或即将出现风险的资产,运用或借助经济、法律、行政等手段,实施保护性措施或前瞻性防护措施,以( )
A. 化解资产风险
B. 规避资产风险
C. 化解和规避负债风险
D. 最大限度地减少损失
E. 规避负债风险
参考答案:A, B, D
答案解析:资产保全跟负债风险没有关系。

第18题:
[多选题]31.保证安全的组织措施包括:现场勘查制度、工作许可制度、( )。
A.工作票制度
B.工作监护制度
C.工作间断 转移和终结制度
D.恢复送电制度
E.“两票”制度
参考答案:ABCD


第19题:
[多选题]内封式堵漏袋主要由( )组成。
A.出口控制阀
B.脚踏泵或手泵
C.快速接头气管
D.安全限压阀
E.减压表
参考答案:ABDCE


第20题:
[多选题]以下不允许使用隔离开关操作的有()。
A.切、合空载变压器
B.切、合并联电抗器
C.隔离停电设备
D.切、合空载线路
E.略
F.略
参考答案:ABD


第21题:
[单选题]个人对自我的评价属于自我概念 中的 :
A.自我认知
B.自尊
C.角色表现
D.自我特征
参考答案:B


第22题:
[判断题]李某因涉嫌抢劫被某县公安机关立案侦查并采取拘留措施,某县公安机关认为李某符合逮捕条件向某县检察院报请批准逮捕,某县检察院认为李某不符合逮捕条件没有批准逮捕,某县公安机关认为李某符合监视居住条件的,可以决定对李某监视居住( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]基站铁塔地阻值应小于( )。
A.1Ω
B.3Ω
C.5Ω
D.10Ω
参考答案:D


第24题:
[单选题]肌肉的重量占体重的______。
A.40%
B.50%
C.60%
参考答案:A


第25题:
[单选题]负外部性问题的根源在于私人成本小于社会成本,解决这个问题的核心是使行为主体造成的社会成本内部化,通常采取的对策是( )。
A.对生产负外部性的活动征税
B.实行价格管制
C.增加市场透明度
D.实行负面清单制度
参考答案:A
针对负的外部性的公共政策。1)对产生负外部性的活动征税。2)提供消除负外部性的激励措施(包括通过补贴促市场上使用净化技术、改用清洁能源、原材料等,减少污染)。3)可转让产生负的外部性的权力(污染许可证)。4)规范经济主体的行为(管制)。

第26题: [单项选择]
肾前性氮质血症时肾衰竭指数(RFI)是()
A. 0.5~1
B. <1
C. =1
D. >1
参考答案:B

第27题:
[单选题]以滴汞电极为指示电极的电解方法称为( )法。
A.A.极谱
B.B.库仑
C.C.电重量
D.D.电位滴定
参考答案:A


第28题: [单项选择]
一般情况下,弱口令检查的快捷检查步骤是()
A. 选择设备,立即进行一次快速的检查
B. 选择设备,弱口令字典类型,立即进行一次快速的检查
C. 选择弱口令字典类型,立即进行一次快速的检查
D. 直接进行一次快速的检查
参考答案:B

第29题: [单项选择]
以下外国作家及其文学作品对应错误的一项是______。
A. 席勒——德国——《阴谋与爱情》
B. 欧·亨利——美国——《警察与赞美诗》
C. 小仲马——法国——《三个火枪手》
D. 屠格涅夫——俄国——《猎人笔记》
参考答案:C
答案解析:[解析] C项错误,小仲马的代表作是《茶花女》,《三个火枪手》是小仲马的父亲大仲马的代表作。其余各项对应均正确。

第30题:
[多选题]在日常收费工作中有何措施防甩挂行为( )
A..仅凭当前车型收取通行费
B.对系统提示出入口车型不一致的牵引车,一定要比对入口和门架的车辆图片
C.相信司机的理由,按当前车型收费
D.多注意牵引车头行驶货车ETC
参考答案:BD


第31题:
[单选题]与500kV线路带电作业不同的是。在750kV线路上进行带电作业时,作业人员必须佩戴屏蔽面
A.A.正确
B.B.错误
参考答案:A


第32题:
[多选题]按规定施工作业车跟踪前行列车进入区间时,当施工作业车由两端站进入同一条线路时,待前行列车到达( ),跟踪前行列车的施工作业车到达指定地点停车后,( )待发的作业车才准进入封锁区间。
A.前方站
B.后方站
C.对方站
D.接车站
参考答案:CD
《行规》第141条

第33题:
[单选题]Ⅱ类设备的防触电保护是采取( )措施。这种设备不采用保护接地的措施,也不依赖于安装条件。(  )
A.安全电压
B.双重绝缘
C.变压器油绝缘
参考答案:B


第34题:
[单选题]树脂再生时稀释食用盐的溶剂必须使用合格的纯净水,用量为食用盐的( )倍。
A.8
B.7-10
C.9
参考答案:B


第35题: [单项选择]
一位老年患者拟行右眼白内障摘出术,冲洗右眼泪道有脓液反流。正确的处理是()。
A. 先行泪道抗生素冲洗,再行白内障摘出术
B. 先行白内障摘出术,再治疗泪道疾患
C. 同时行白内障摘出术和泪囊摘除(或泪囊鼻腔吻合术)
D. 先行泪囊摘除术或泪囊鼻腔吻合术
E. 全身应用抗生素
参考答案:D
答案解析:因患者有慢性泪囊炎,若不先治疗,做白内障手术易致眼内感染,发生眼内炎。故首先行外眼的泪囊手术。

第36题: [单项选择]
承包单位以欺骗手段获取资质证书的,( );构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A. 予以取缔,处以罚款
B. 吊销资质证书
C. 吊销资质证书,处以罚款
D. 处以罚款
参考答案:C

第37题: [单项选择]
供水经营者的利润率按国内商业银行长期贷款利率加( )个百分点确定。
A. 1~2
B. 2~3
C. 3~4
D. 3~5
参考答案:B
答案解析:[解析] 利润是指供水经营者从事正常供水生产经营获得的合理收益,按净资产利润率核定,利润率按国内商业银行长期贷款利率加2~3个百分点确定。

第38题: [判断题]
当空气压力不变,温度升高,会引起体积膨胀。()
参考答案:对

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