第1题: [多项选择]
提高品牌忠诚度的基本条件是（）A. 忠诚的宾客
B. 忠诚的员工
C. 优质产品和服务
D. 合理的价格
参考答案:A, B, C
第2题:
[多选题]控制决策的一般步骤包括（ ）。A.确定目标
B.分析原因
C.拟定措施
D.效果预期分析
E.实施执行
参考答案:BCD
控制决策就是根据产生偏差的原因，提出纠正偏差的控制措施，一般的工作步骤是分析原因、拟定措施、效果预期分析。
第3题: [多项选择]
(The candidate chooses one topic and speaks about it for one minute.)
参考答案:Individual long run (about F minutes)
Interlocutor:
· Now, in this part of the test, I’m going to give each of you a choice of C topics. I’d like you to choose one of the topics and give a short presentation on it for about a minute. You will have about a minute to prepare for this and you can make notes if you wish while you prepare. After you have finished your talk, your partner will ask you a question.
· All right Here are your topics.
[Interlocutor hands each candidate a different topic card, and some paper and a pencil for notes]
Interlocutor:
· Choose one of the topics to talk about. You can make notes.
[A minute’s preparation time. Both candidates prepare their talks at the same time, separately. ]
Interlocutor:
· All right now. Candidate B, which topic have you chosen
[Candidate B talks]
[Topic A. ]
Internet has many advantages and will be more and more important in every aspects of society. It allows you to communicate with people all over the world. Thanks to the Internet, a world of information is just a click away. You may improve your school reports by searching for information on the Internet without stepping outside. It is merely opening a gateway to an abundant source of information. Internet is making our world smaller and improving the unification of global economy in a quick pace.
Interlocutor:
· Thank you. Now, Candidate A, please ask Candidate B your question about his/her talk.
[Candidate A asks a question. ]
Have you noticed any disadvantages of Internet
[Candidate B replies]
Internet has many disadvantages as well as advantages. You may become socially isolated. Mang people, especially the young, make friends over the Internet. They chat with them whenever they are free, thus paying little attention to the family and friends in the real world. Another bad thing is some children may have access to the scenes of violence and sex on the Internet. Newpapers often report that children who are indulging in Internet steal money and even rob someone of money.
Interlocutor:
· Thank you. All right. Now, Candidate A, which topic have you chosen
[Candidate A talks]
[Topic C.]
In my opinion, in order to make sure the target of a training programme realized, you should firstly choose the subject of the training programme that is suitable and practical, and that can help improve the staff’s knowledge, skills or abilities. Then, you’d better inform the staff before the training programme what they should learn from it and what improve they could have after the programme. After the programme, you can have a test on your staff to check if they have really benefited from the training programme.
Interlocutor:
· Thank you. Now, Candidate B, please ask Candidate A your question about his/her talk.
[Candidate B asks a question. ]
How let employees well participation in training
[Candidate A replies]
Interlocutor:
· Thank you.
[Materials are collected. ]
第4题:
[单选题]采煤机的甲烷传感器报警浓度、断电浓度、复电浓度分别是A.≥0.5%CH4，≥0.5%CH4，＜0.5%CH4
B.≥1.5%CH4，≥1.5%CH4，＜1.5%CH4
C.≥1.0%CH4，≥1.5%CH4，＜1.0%CH4
D.≥1.5%CH4，≥2.0%CH4，＜1.5%CH4
参考答案:C
第5题:
[单选题]跌落式熔断器熔体应具有（）。A.熔点低，导电性能不良
B.导电性能好，熔点高
C.易氧化，熔点低
D.熔点低，导电性能好，不易氧化
参考答案:D
1.低压电气设备
1.1低压电气设备分类、型号表示方法。
1.2常用低压电气设备介绍、选择。
1.3低压成套装置知识。
2.低压分接箱、低压盘、无功补偿装置
2.1低压分接箱、低压盘、无功补偿装置的结构和作用。
2.2低压分接箱、低压盘、无功补偿装置的日常维护、故障排查和处理。
3.低压开关、低压隔离开关、低压熔断器
3.1低压开关、低压隔离开关、低压熔断器的种类、用途、结构组成、技术特性。
3.2低压开关、低压隔离开关、低压熔断器的选用及运行维护。
4.低压避雷器、接地装置
4.1低压避雷器的主要电气参数、工作原理、选用、试验项目、运行维护。
4.2接地装置的作用、材料、接地体形式、电阻要求、运行维护。
5.低压互感器
5.1电流互感器的工作原理与特性、准能度等级和容量、接线、类型、注意事项。
第6题: [单项选择]肥胖程度可用体重指数（BMI）衡量，BMI=体重（kg）/身高（m）
2。BMI在（）kg/m
2为正常体重。
A. 18.5~23.9
B. 24~27.9
C. 28~35.5
D. 35.5~42
参考答案:A
第7题:
[多选题]客户可以通过个人网上银行做的理财交易有（ ）。A.理财账户签约
B.产品购买
C.产品赎回
D.产品查询
参考答案:ABCD
第8题:
[单选题]甲驾驶盗窃来的车辆路过一交通检查站时,被交警拦住检查,检查人员李某正依法检查时,甲突然发动汽车夺路而逃,李某抓住汽车的倒车镜不放,甲为摆脱李某,在疾驶后突然急刹车,李某被摔在地,头部着地死亡。甲造成李某的死亡属( )。
A.直接故意
B.间接故意
C.过于自信的过失
D.疏忽大意的过失
参考答案:B
第9题:
[单选题]我国《职业病防治法》规定:用人单位必须采用有效的职业病防护设施，并为劳动者提供个人使用的( )。
A.职业病防护用品
B.普通劳保用品
C.特种作业用品
参考答案:A
第10题:
[判断题]当汽车总成需大修时，应随车一起送修，一般当主要总成需大修时，应安排一次整车大修。A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:
[单选题]断路器驱潮装置应在雨季来临之前进行一次全面检查,发现缺陷及时处理，当湿度大于（）％时，检查驱潮装置是否正常启动；
A.75
B.80
C.85
D.90
参考答案:A
第12题:
[判断题]玻璃珠防水涂层试验要求所有玻璃珠应通过漏斗而无停滞现象。()A.正确
B.错误
参考答案:A
所有玻璃珠应通过漏斗而无停滞现象。
第13题: [单项选择]
数码相机与传统的光学相机的根本不同之处在于它的成像原理不同，它使用的成像芯片是A. CCD
B. CMOS
C. CCD或CMOS
D. flash memory
参考答案:C
答案解析:【解析】数码相机的核心是成像芯片，光线通过镜头作用到传感器上，再经过芯片将光线转换成数字信号，数字信号经过处理保存在存储器中。成像芯片有CCD和CMOS两种。
第14题: [单项选择]
世界上经济发达、石油资源丰富但需要进口石油的国家是_______．A. 加拿大
B. 美国
C. 日本
D. 德国
参考答案:B
答案解析:四个选项中答案为美国．
第15题:
[判断题]对于充油电流互感器应检查油位是否正常,有无渗漏现象,是电流互感器巡视检查项目之一。A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:
[单选题] 西餐服务接受预定的服务员要能准确记录客人的姓名( ),用餐人数及特殊要求。A.消费档次
B.用餐时间
C.菜肴品种
D.客人的年龄
参考答案:B
第17题: [单项选择]
具有疏肝解郁安神功效的药物是（）A. 石菖蒲
B. 龙骨
C. 远志
D. 合欢皮
E. 酸枣仁
参考答案:D
第18题: [单项选择]
瓦盖水平结合面加50丝垫子，轴瓦与瓦盖有间隙40丝，如果要求顶部有5丝紧力，则瓦盖结合面应加（）丝垫子。
A. 5
B. 10
C. 90
参考答案:A
第19题:
[判断题] ( )调查核实中,询问问题的顺序选择应讲究技巧。A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题:
[单选题]（）是铁路免费运输的物品。A.中国铁路文工团演出用的服装、道具、布景。
B.抢险救灾物品
C.救灾药品
D.中小学教材
参考答案:A
管规
第21题:
[单选题]有( )情形的个人防护装备应予报废。中A.主要防护指标已达不到安全技术要求的
B.同厂家.同种类产品因设计和质量原因在使用过程中造成过人员伤亡事故的
C.使用过的一次性装备
D.丧失保护功能.存在安全隐患的
参考答案:D
第22题:
[多选题]下列属于我国世界文化与自然双重遗产的是( )。A.长城
B.泰山
C.武陵源
D.黄山
E.武夷山
参考答案:BDE
第23题:
[单选题]开环-闭环综合(复合式)控制是把闭环控制系统与( )结合起来。A.喷油量控制
B.喷油正时控制
C.进气节流控制
D.凸轮滚环位置的定位控制
参考答案:D
第24题:
[单选题]双上肢截肢者假肢使用训练要求,上臂假肢完成一次穿袜子所需的标准时间是( )分钟A.5
B.7
C.8
D.9
E.10
参考答案:B
第25题:
[单选题]客户信用等级是农发行客户（ ）、授信与用信审批、资产风险分类管理等工作的重要依据。A.信贷准入
B.准入退出
C.风险准入
D.行业准入
参考答案:B
第26题: [简答题]
出口产品进度跟单
A工厂从10月21日(星期一)开始生产，前两周正常生产，但从第三周起由于修理生产流水线，停产了一周，修好后的设备比原来的效率降低了5%。如果你是跟单员，应如何处理
参考答案:
答案解析:跟单员的处理方法如下：
第一周(10月21日～10月27日)35×16×5×90%×85%=2142(件)
第二周(10月28日～11月3日)35×16×5×90%×85%=2142(件)
第27题:
[单选题]葡萄糖、氨基酸等离子进入脑内的机制为A.主动转运
B.被动扩散
C.促进扩散
D.吞噬作用
E.胞饮作用
参考答案:A
葡萄糖、氨基酸为大分子物质，转运方式为主动转运
第28题: [单项选择]
当用压缩空气吹扫时，应保证系统的流速不小于（）m/s，用贴有白纸或白布的板子至于排出口检查。A. 10
B. 15
C. 20
D. 15
参考答案:C
第29题: [单项选择]
鉴定机构接到鉴定申请后，应进行的程序不包括( )。A. 受理申请
B. 初始调查，摸清房屋的历史和现状
C. 现场查勘、测试
D. 立即做决定，签发鉴定文书
参考答案:D
第30题: [简答题]
如果现在社会上失业率很高，人们估计政府要实现膨胀性经济政策，这属于适应性预期还是理性预期？为什么？参考答案:
属于理性预期。这是根据失业率和通货膨胀的关系作出的判断。如果失业率较高，根据两者的关系，人们预计政府会提高通货膨胀率以联系人降低失业率。于是人们抢先一步把预期的通货膨胀率考虑到工资合同中去，这样在政府推行扩张性政策时，由于工资与物价同步上涨，实际工资没有下降，所以厂商并不扩大产量和增雇工人，即使短期中，政府也不能用提高通货膨胀率的方法来降低失业率。这里，人们对通货膨胀所作的判断不是依据过去通货膨胀的经历作出，因此不属于适应性预期。
第31题: [填空题]
1924年______编写了我国第一本《教育心理学》教科书。参考答案:廖世承
第32题:
[判断题](49203)( )每班开工前，对每一个需要使用的0°直探头，均应进行探伤灵敏度的校验或确认。（）(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:
[判断题]电容器正常运行时,可在1.3倍额定电压下长期运行。( )A.正确
B.错误
参考答案:B
电压是1.1倍
第34题:
[单选题]黄金标准法则，指的是在品牌定位和广告表现上，为品牌设立一个可使之与同类品牌相比更加出色的说辞，从而体现出该品牌的高出一筹，胜人一筹；黄金标准的内容可以有：强调领导性和专业性；突出产品的优越品质；建立科学的使用规则；突出品牌在技术、工艺等方面的先进性；传播惟我独尊的品牌价值与形象等。根据上述定义，以下没有应用黄金标准法则的是()
A.某保健品的宣传语是“鹤舞长山，我心飞翔！”
B.某肉类食品品牌的宣传语是“世界领先的肉类供应商！”
C.某电视品牌的广告语是“不闪的，才是最好的！”
D.某房地产的广告语是“我是你今生唯一的选择！”
参考答案:A
第35题:[单选题]
在斜坡上挖土方,应做成坡势,以利( )。
A. 蓄水
B. 泄水
C. 省力
D. 行走
参考答案:B
第36题:
[简答题]线路轨向不良，堆高砟肩等措施。参考答案:10
