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[单选题]ETC客户投诉处理应当坚持“( ) ”的原则确保任何时候客户正当利益不受损害。
A.利益优先
B.客户优先
C.服务至上
D.微笑服务

参考答案:B

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第1题:[判断题]粉尘对人体的危害程度取决于其化学成分和温度。粉尘中游离二氧化硅含量愈高,对人体的危害愈大。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B

第2题:[判断题]在传输的电功率一定的情况下，供电电压越高线损越小，供电电压越低线损越大。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第3题:[判断题]静载荷试验时，应将小车停放在跨度中间位置。
A.正确
B.错误
参考答案:A

第4题: [单项选择]能对细菌内毒素、化学药品、异种蛋白等热源物质产生稳定的发热反应，而用于热源实验的动物是（）
A. 兔
B. 狗
C. 猫
D. 猴
参考答案:A

第5题: [名词解释]网箱养鱼
参考答案: 指在天然水域中设置由合成纤维网片或金属网片等材料装配成的一定形状的箱体（称网箱），借助箱内外不断的水交换，维持箱内适合鱼类生长的环境，利用天然饵料或人工投饵，高密度地培育鱼种或饲养商品鱼的养鱼方式。

第6题:[填空题] 列车在运行途中，遇机车、自轮运转特种设备电台发生故障时，列车应在（）停车报告。
参考答案:(前方站)

第7题:[多选题]登高平台消防车是指主要装备()、()和()，可向高空输送消防人员、灭火物资、救援被困人员或喷射灭火剂的消防车？
A.曲臂
B.工作平台
C.直曲臂
D.工作斗
参考答案:ACD
答：登高平台消防车是指主要装备曲臂、直曲臂和工作斗，可向高空输送消防人员、灭火物资、救援被困人员或喷射灭火剂的消防车。

第8题:[单选题]线路中断组织旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客（）。
A.提供方便
B.办理签证手续
C.换发代用票
D.做好组织，持原票乘车有效
参考答案:B

第9题:[单选题]职业教育课程中，学科课程与活动课程是按照（）进行分类的。
A.课程教学形态
B.课程教学要求
C.课程组织方式
D.课程表现形式
参考答案:A

第10题:[判断题] 钢筋混凝土电杆卸车时，车辆可以暂时停在有坡度的路面上。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B

第11题:[单选题]马克思主义首要的和基本的观点是( )到比发人
A.理论
B.实践
C.哲学
D. 政治
参考答案:B

第12题:[单选题]编织制动软管总成与软管吊链组成连接后,软管连接器的最下端距轨面的距离不小于( )。
A.100mm
B.105mm
C.110mm
D.115mm
参考答案:C

第13题:[填空题]铁路信号施工中采用新技术、新工艺时，应符合铁路工程建设管理有关规定，并制定相应的（）措施
参考答案:安全技术

第14题:[单选题]
DLG数据房屋采集应按从高往低、（）的原则逐一采集。
A.先局部后整体
B.先整体后局部
C.先低再高
D.比例尺不同
参考答案:B

第15题: [单项选择]关于FDG肿瘤显像，做法不妥的是（）
A. 注射前后患者处于安静状态
B. 显像前排空尿液有利于腹部显像
C. 检查前，如血糖低于正常，可适量补充葡萄糖
D. 空腹血糖升高者，可使用胰岛素控制血糖
E. 禁食6小时以上，检查前要大量饮水、充分水化
参考答案:C

第16题: [单项选择]深龋近髓的乳牙选择的治疗方法是
A. 直接垫底后充填
B. 牙髓切断术
C. 干髓术
D. 间接盖髓术
E. B或C
参考答案:C

第17题: [填空题]JJG（铁道）130-2003计量检定规程规定0º探头探测GTS-60试块底面，当波高达到 80%时的检出能力≥24dB；信噪比不小于（）。
参考答案:16dB

第18题:[判断题]辙叉心、辙叉翼轨面剥落掉块长度超过30 mm，且深度超过6mm，应视为折断。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第19题: [单项选择]普桑长期住在哪里（）
A. 弗洛伦萨
B. 罗马
C. 拜占庭
D. 巴黎
参考答案:B

第20题: [单项选择]患者，女，20岁，未婚。月经周期提前，经量偏少，经行第2天鼻衄，量较多，色红，伴见经前头晕耳鸣，心烦易怒，舌质红，脉细弦。治疗应首选（）
A. 顺经汤
B. 丹栀逍遥散
C. 清肝引经汤
D. 清经四物汤
E. 白茅根汤
参考答案:C

第21题:[多选题]书写产科病人交班报告时, 应报告婴儿的情况,包括 ( )
A.性别
B.体重
C.哭声
D.胎盘
E.特殊情况
参考答案:ABCE

第22题:[判断题]( )承认闭塞应发出电话记录号码，并记入《行车日志》。
A.正确
B.错误
参考答案:B
无答案，自行解答

第23题:[单选题]大雨中的地面操作（）电门置于 OVRD(超控)。
A.BLOWER(鼓风机)
B.EXTRACT(抽气机)
参考答案:B

第24题: [单项选择]白色物体表面与黑色物体表面对于长波热辐射的吸收能力（）。
A. 相差极小
B. 相差极大
C. 白色物体表面比黑色物体表面强
D. 白色物体表面比黑色物体表面弱
参考答案:A
答案解析:白色物体表面与黑色物体表面对于长波热辐射的吸收能力相差极小，反射率或吸收率基本相同。

第25题:[判断题]现行失效是指具有间接负面影响的差错和违章行为。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B

第26题:[多选题]关于火场破拆的方法,分为( )。
A.撬砸法、拉拽法
B.切割法、冲撞法
C.顶撑法、爆破法
D.机械拆除法
参考答案:ABCD

第27题:[单选题]高精度孔加工完成后退刀时应采用（）
A.不停主轴退刀
B.主轴停后退刀
C.让刀后退刀
D.主轴停后让刀再退刀
参考答案:D

第28题:[简答题]体育待优生的教育策略。
参考答案:1、提高体育待优生对学习体育重要性的认识2、增强体育待优生学习体育的自信心3、加强学生意志品质的培养4、采用不同的教学手段和方法5、兼顾过程性评价与终结性评价6、重视发挥好班级体育骨干的作用

第29题: [填空题]单个心肌细胞除极的方向与其产生的心电向量方向（）；而复极的方向与其产生的心电向量方向（）。
参考答案:一致；相反

第30题:[多选题]各级应当严格落实（），研究（），查找薄弱环节，制定完善（），采取有效对策措施。
A.安全分析制度
B.安全管理状况
C.安全预案
D.安全报告
参考答案:ABC

第31题:[单选题]当供电电压低于额定电压的10%～15%时，分立空调柜（）保护器就切断电源。
A.欠电压
B.高压
C.低压
D.过流
参考答案:A

第32题: [单项选择]诊断小儿急性阑尾炎，十分重要的是（）
A. 持续发烧
B. 频繁呕吐
C. 右下腹有局限性压疼
D. 腹泻、便秘交替
E. 肠鸣音活跃
参考答案:C
答案解析:小儿发热、腹痛即应考虑到阑尾炎的可熊，进行必要的检查和观察。不能除外阑尾炎的患儿应留住院严密观察。当患儿入睡时边摇晃边轻拍患儿身体，如表示抗拒或哭啼时应提高警惕，反复进行检查。由于病史询问和叙述困难，

第33题:[判断题]发现旅客违章携带物品补收运费时，不得超过列车的始发和到站。
A.正确
B.错误
参考答案:B

第34题: [单项选择]属于按照影响划分的冲突类型是（）
A. 建设性冲突
B. 认知冲突
C. 程序冲突
D. 群体冲突
E. 组织间冲突
参考答案:A
答案解析:冲突可根据内容划分为目标冲突、认知冲突、感情冲突和程序冲突；根据影响划分为建设性冲突和破坏性冲突；根据范围划分为人际冲突、群体冲突和组织间冲突。

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